Problema: Este defecto puede afectar el funcionamiento seguro del sistema de bolsas de aire. Hasta que se realice este llamado a revisión, los clientes deben retirar todos los artículos de sus llaveros, dejando solo la llave de encendido. El control remoto (key fob, si corresponde) también debe retirarse del llavero.
General Motors LLC (GM) notificó a la agencia el 10 de febrero de 2014 que están retirando 619,122 vehículos Chevrolet Cobalt del año modelo 2005-2007, y Pontiac G5 del año 2007. El 25 de febrero de 2014, GM amplió el llamado a revisión para incluir 748,024 vehículos adicionales Chevrolet HHR y Pontiac Solstice de los años modelo 2006-2007, y Saturn Ion de los años 2003-2007 y Saturn Sky del año 2007. En estos modelos, el peso en el llavero y/o las condiciones del camino u otro evento brusco pueden hacer que el interruptor de encendido se mueva fuera de la posición de marcha, apagando el motor.
El 27 de marzo de 2014, GM notificó a la agencia que los interruptores de encendido defectuosos pueden haberse usado como piezas de repuesto de servicio en otros vehículos, y como resultado GM estará retirando ciertos vehículos Chevrolet Cobalt, Saturn Sky, y Pontiac G5 y Solstice del año modelo 2008-2010, y Chevrolet HHR del año 2008-2011. Los números de pieza para las piezas de servicio son 10392423 (también conocido como ACDelco D1461F), 10392737, 15857948, 15854953, 15896640, y 25846762. Esta ampliación representa 823,788 vehículos adicionales.
Riesgo: Si la llave no está en la posición de marcha, es posible que las bolsas de aire no se desplieguen si el vehículo está involucrado en un choque, aumentando el riesgo de lesiones.
Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el interruptor de encendido, sin cargo. Se emitió una notificación provisional a los propietarios de los modelos 2007 y anteriores el 10 de marzo de 2014, informándoles sobre el defecto de seguridad. A los propietarios de vehículos 2008 y posteriores se les enviará por correo una carta provisional el 21 de abril de 2014. Todos los propietarios afectados recibirán otra carta una vez que las piezas estén disponibles. El llamado a revisión comenzó el 18 de abril de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con Chevrolet al 1-800-222-1020, Pontiac al 1-800-762-2737 o Saturn al 1-800-553-6000. El número de GM para el llamado a revisión inicial es 13454 y 14063 para la ampliación. El número de llamado a revisión de GM para los vehículos que pueden haber recibido las piezas de reemplazo es 14092. Nota: Hasta que se hayan realizado las reparaciones del llamado a revisión, es muy importante que los clientes retiren todos los artículos de sus llaveros, dejando solo la llave del vehículo. El control remoto (key fob, si corresponde) también debe retirarse del llavero. Siempre use su cinturón de seguridad.