Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Genesis G90 2017

“El propietario tiene un Genesis G90 2017. El propietario declaró que mientras conducía a 50 MPH, la luz de advertencia del motor se encendió. El conductor se detuvo inmediatamente. El vehículo fue remolcado al concesionario local, donde fue diagnosticado, y se determinó que cuatro cigüeñales…”

“La luz de advertencia del motor sigue encendiéndose. Hicimos cambiar las bujías y sigue fallando. No podemos cambiar entre los modos de conducción sin problemas. Lo hemos llevado a servicio numerosas veces.”

“He reemplazado la bomba de agua y el termostato tres veces en mi carro en los últimos dos años. Reemplacé el termostato hace menos de treinta días y todavía se está sobrecalentando. El concesionario Southtowne Genesis en Newman, Georgia, ha sido muy grosero y poco profesional conmigo. Necesito ayuda.”

“He reemplazado el termostato cuatro veces en los últimos 18 meses y lo hice remolcar al concesionario de nuevo esta mañana por los mismos problemas de sobrecalentamiento.”

“LA TRANSMISIÓN PUEDE SALIRSE DE LA MARCHA CUANDO LA PALANCA DE CAMBIOS SE MUEVE INADVERTIDAMENTE MIENTRAS SE CONDUCE. ADEMÁS, AL CAMBIAR A UNA MARCHA CUANDO ESTÁ DETENIDO, LA TRANSMISIÓN VOLVERÁ A NEUTRAL (SALTARÁ A) EN UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA A MENOS QUE SOSTENGAS LA PALANCA CON FUERZA Y EN DRIVE O REVERSE…”

“EL VEHÍCULO CAMBIA DE MARCHA BRUSCA/A TIRONES A ALREDEDOR DE 25 A 30 MPH CUANDO ESTÁ EN MOVIMIENTO. PUEDE PASAR UN DÍA SIN SÍNTOMAS, PERO LUEGO LO HACE POR DÍAS SEGUIDOS.”

“El volante se atasca al girar a la izquierda o a la derecha. Tienes que regresar manualmente el volante a una posición recta/neutral. ¡Extremadamente peligroso! Si no alineas manualmente el volante rápidamente, perderás el control, te saldrás de la carretera o chocarás con otro vehículo…”

“DESPUÉS DE HABILITAR LA ASISTENCIA DE DIRECCIÓN, EL AÑO PASADO, NOTAMOS QUE TIRABA MÁS AGRESIVAMENTE DE LO QUE LO HACÍA CUANDO COMPRAMOS EL VEHÍCULO POR PRIMERA VEZ. DESHABILITAMOS LA FUNCIÓN DURANTE VARIOS MESES Y LUEGO LA HABILITAMOS DE NUEVO ESTA SEMANA…”

“* Número de Campaña de Llamado a Revisión : [018G, 019G] I. Declaración de Queja Esta queja se refiere a una falla en un componente crítico relacionado con la seguridad que fue previamente abordada bajo un llamado a revisión obligatorio del fabricante, y la subsiguiente negativa por parte del concesionario autorizado…”

“El propietario tiene un Genesis G90 2017. El propietario declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, salía humo de debajo del capó. La luz de advertencia de aceite se encendió intermitentemente. El vehículo fue llevado a un taller independiente…”

“5 NEUMÁTICOS REVENTADOS EN MENOS DE 18000 MILLAS-EL MÁS RECIENTE FUE MIENTRAS ESTABA SENTADO EN EL TRÁFICO, EL NEUMÁTICO SE DESPEDAZÓ, PARECE ESTAR USANDO LA RUEDA DE REPUESTO TANTO COMO UN NEUMÁTICO REGULAR, CARRO MARAVILLOSO PERO TENGO MIEDO DE CONDUCIRLO”

“TENGO UN GENESIS G90 MODELO 2017 Y SOLO TIENE 10000 MILLAS. TODOS LOS NEUMÁTICOS SON CONTINENTAL. EL MES PASADO CUANDO REGRESABA A CASA, DE REPENTE VI QUE LA PRESIÓN EN MI TABLERO PARA EL NEUMÁTICO DELANTERO IZQUIERDO LLEGÓ A 0 Y PERDÍ EL CONTROL DE MI CARRO Y ESTUVE A PUNTO DE ESTAR INVOLUCRADO…”

“EL 06/10/2017 COMPRAMOS UN G90 GENESIS EN SOUTH CHARLOTTE HYUNDAI EN 8525 SOUTH BLVD CHARLOTTE NC. EL EQUIPO FUE MUY CONVINCENTE SOBRE LA CALIDAD DEL VEHÍCULO Y LA GARANTÍA DE 10 AÑOS. EL CARRO ERA MUY CARO, COSTANDO $74,678.47, PERO NOS ASEGURARON…”

“Por favor, consulta el resumen adjunto de este problema que ha afectado la seguridad de un gran número de vehículos Genesis desde el 1 de enero de 2023.”