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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Kia Niro 2023

El Kia Niro 2023 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre instrument cluster/panel y seats. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Detención del sistema híbrido y pérdida repentina de propulsión”. Kia usa los grupos motrices de Hyundai Motor Group, así que los intervalos de servicio reflejan los de Hyundai. Kia Promise cubre los primeros 3 años / 36,000 millas de mantenimiento gratuito. Los dueños de Kia con el Theta II 2.0L/2.4L (Optima, Sorento, Sportage 2011-2019) deben cumplir estrictamente los intervalos de aceite por los problemas conocidos de consumo de aceite en los TSB de Kia.

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2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL

Campaña n.º 23V298000 · 26 abr 2023

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Sportage, Sportage Hybrid, Sportage Plug-in Hybrid, Niro Hybrid, Niro Plug-in Hybrid, Soul y Telluride del año modelo 2023 equipados con un tablero digital de instrumentos que contiene una pantalla LCD de 4.2". El tablero de instrumentos puede fallar en mostrar cualquier información cuando se arranca el vehículo. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de las Normas Federales de Seguridad para Vehículos Motorizados número 101, "Controles y Pantallas", y 138, "Sistemas de Monitoreo de Presión de Llantas".

Riesgo: Una pantalla del tablero de instrumentos en blanco no mostrará información crítica, como la presión de las llantas, mensajes de advertencia y luces de advertencia, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software del tablero de instrumentos, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 26 de mayo de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC270.

SEATS

Campaña n.º 25V024000 · 17 ene 2025

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Niro EV, Plug-in Hybrid (PHEV) y Hybrid de los años modelo 2023-2025. El conjunto de cableado del piso debajo del asiento delantero del pasajero puede dañarse, lo que puede impedir que las bolsas de aire delanteras y los cinturones de seguridad se desplieguen correctamente o causar un despliegue no intencionado de la bolsa de aire de cortina lateral.

Riesgo: Las bolsas de aire y cinturones de seguridad que se despliegan de manera incorrecta o una bolsa de aire que se despliega de manera no intencionada pueden aumentar el riesgo de lesiones en un choque.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán, reemplazarán y volverán a dirigir el conjunto de cableado del piso, según sea necesario, sin costo alguno. Además, los concesionarios instalarán cubiertas de cableado. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 27 de febrero de 2025. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC332.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Kia Niro 2023.

Reportado a la NHTSA

Detención del sistema híbrido y pérdida repentina de propulsión

FUEL/PROPULSION SYSTEM, ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE

8 quejas de NHTSA · 2023-03 → 2026-07

“Llevaba 3 semanas y media de un contrato de arrendamiento de cuatro años manejando este carro completamente nuevo y se detuvo por completo en medio de la carretera parpadeando una advertencia de HYBRID SYSTEM FAILURE. Casi me muero. No se movía ni se apagaba. Tuvo que estar en el taller durante 2 semanas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11550666
“En múltiples ocasiones, el carro ha mostrado un error parpadeando en el tablero que indica que había un problema con el sistema híbrido. Se desacelera inmediatamente sin tiempo para incorporarse, lo que causa un peligro extremo en una carretera concurrida, varios carros viraron para esquivar el Kia”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11684015
“Al desacelerar (sin llegar a detenerse por completo) para dar vuelta a la izquierda, el carro se apaga, pierde toda la potencia de propulsión y simplemente se desliza por inercia. Primero sucedió de forma intermitente y luego con más frecuencia. Primero ocurrió a baja velocidad y después incluso a velocidad de carretera”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11514541
“Desde entonces, mi carro tiene problemas de detención repentina, al azar, a veces varias veces en un solo viaje. No tengo forma de replicarlo por mi cuenta, solo que "puede suceder" en cualquier momento y me ha hecho tener que esperar al lado de la carretera para que la computadora del motor se "reinicie"”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11647325

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Aceleración involuntaria y movimiento no comandado del vehículo

UNKNOWN OR OTHER, VEHICLE SPEED CONTROL, FUEL/PROPULSION SYSTEM

7 quejas de NHTSA · 2023-09 → 2025-04

“De repente, el carro —por sí solo— avanzó bruscamente, se estrelló contra la pared trasera (activando las bolsas de aire), rebotó hacia atrás cruzando la calle y golpeó la cerca de un vecino. Pude salir del carro pero estaba en shock; llamaron a los paramédicos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11674651
“Al entrar en un espacio de estacionamiento a velocidad mínima, el vehículo experimentó una aceleración espontánea inesperada, lo que hizo que avanzara de golpe, se subiera al罩 y chocara contra el edificio adyacente. Esto resultó principalmente en daños en la parte delantera”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11585252
“Mi carro avanza hacia adelante cuando está en reversa. Esto pasó dos veces. La segunda vez pude grabarlo en video. El carro se encuentra actualmente en el concesionario”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11587368
“Ella fue a apagar el carro al intercambiar la información y después de presionar el botón de encendido, el vehículo comenzó a rodar. Estaba fuera del vehículo cuando había presionado el botón de encendido. Intentó detener físicamente el vehículo, tropezó y fue arrastrada”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11626489

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Mal funcionamiento de la mitigación de colisión frontal y de los ADAS

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: WARNINGS, FORWARD COLLISION AVOIDANCE: AUTOMATIC EMERGENCY BRAKING, UNKNOWN OR OTHER

5 quejas de NHTSA · 2023-07 → 2026-06

“Cinco veces en mi Kia Niro HEV 2023 dentro de una misma cuadra, el tablero comenzó a parpadear en rojo, se emitieron sonidos de advertencia y luego los frenos se accionaron bruscamente deteniendo el carro por completo. Mis intentos de acelerar fueron en vano hasta que el carro me permitió acelerar unos 5 a 10 segundos después”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11549802
“Después de 9 meses (5,700 millas), mi carro empezó a tener problemas (advertencia de colisión frontal, pérdida aleatoria de dirección asistida). Mi carro tuvo que ser remolcado dos veces a un concesionario KIA, donde me dijeron que mi carro no tenía nada malo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11597684
“Manejo por la Interestatal 64 de VA. Viajando por el carril derecho de circulación a aproximadamente 70 mph. Tenía los ADAS activados. Un carro que entraba a la carretera se pasó al carril central de circulación para rebasar. Al acercarme al carro que entraba a la carretera, de repente mi carro se detuvo, con el motor apagado y quedé detenido en el carril central de circulación”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11687304

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Demoras en la reparación del llamado a revisión del cableado de la bolsa de aire y del cinturón de seguridad SC332

AIR BAGS, SEAT BELTS, ELECTRICAL SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2025-03 → 2026-02

“Presento una queja con respecto a mi Kia Niro 2023 y el llamado a revisión de seguridad SC332. El llamado a revisión involucra un conjunto de cableado de piso dañado que puede impedir el despliegue adecuado de la bolsa de aire y del cinturón de seguridad, creando un grave riesgo para la seguridad. Programé y llevé mi vehículo a Cowboy Kia”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11715328
“Recibí una notificación de llamado a revisión SC332 hace varias semanas. En febrero visité ALM Kia en Perry, GA. El asesor de servicio ordenó las piezas. He consultado con ALM Kia varias veces y me siguen diciendo que las piezas no han llegado. Este es un problema grave de seguridad”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11655598
“La pantalla de mi tablero se ha apagado por completo 3 veces diferentes en los 14 meses que he tenido el vehículo. Normalmente permanece apagada durante varios días seguidos. Cuando está apagada, no tengo acceso a mi velocidad, gasolina ni a ningún otro control que se muestra en esa pantalla.…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11570832

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Problemas de respuesta del freno de servicio y del freno de estacionamiento

SERVICE BRAKES, SUSPENSION

3 quejas de NHTSA · 2025-01 → 2026-02

“El 4 de oct de 2024, un carro rodó contra el mío en una pendiente. Mientras esperaba a la policía, miré dentro de mi carro y pensé que el motor aún estaba encendido (luces intermitentes). Giré el botón de encendido y el carro comenzó a rodar hacia atrás. Me subí de un salto y probé el freno. El pedal se fue hasta el fondo…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11637344
“Al intentar activar el freno de estacionamiento no hay respuesta por parte del vehículo. No importa cuántas veces intente activar el freno de estacionamiento, no se activa. La única manera de activar con éxito el freno de estacionamiento era si el "auto hold" estaba encendido”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11710359
“El primer problema surgió cuando el carro se apagó por completo mientras conducía y fue remolcado al concesionario. Más tarde, comencé a escuchar un sonido de chirrido / fricción de goma. El carro hacía ruidos de chirrido y crujido al girar o al pasar por baches menores. El "sonido de fricción de goma"…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11716423

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Interrupciones en la pantalla táctil de infoentretenimiento y la conectividad USB

ELECTRICAL SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2023-07 → 2025-11

“El carro tiene un problema en el que el sistema Apple CarPlay se desconecta aleatoriamente. He llevado esto al concesionario varias veces y no han podido solucionarlo. Esto es un peligro para la seguridad porque cada vez que el sistema se desconecta y luego se vuelve a conectar, el conductor necesita…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11560522
“La conectividad USB es intermitente. Esto implica el uso de la conexión USB A en la consola central como puerto para medios almacenados (archivos de música) en una unidad USB y Android Auto. La conexión se conectará y desconectará al azar, independientemente de que el carro esté detenido o en movimiento”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11702025
“El aire acondicionado y/o la calefacción comenzaron a encenderse al azar, no se apagaban, todos los botones de la pantalla táctil se iluminaban como si estuvieran presionados. El concesionario encontró una grieta en la pantalla. Sin conocimiento ni memoria de ningún impacto que causara el daño. El concesionario rechazó la cobertura de la garantía. Los controles no se pueden usar y la pantalla es de cristal”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11535500

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Golpes, tirones en el tren motriz y vacilación al cambiar de velocidad

POWER TRAIN

4 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2026-07

“Cada vez que no conduzco durante unos días y vuelvo a conducir, el carro da tirones / sacudidas al cambiar de velocidad (tanto cuando estoy acelerando como desacelerando). Los tirones repentinos son peligrosos ya que estoy calculando la distancia con los carros delante y detrás de mí mientras conduzco”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11633950
“Mi carro tiene ruidos metálicos provenientes de la suspensión delantera izquierda, ocurren con más frecuencia y son cada vez más fuertes. Después de investigar un poco en línea, descubrí que los síntomas son similares al llamado a revisión de la NHTSA número 24V-057. Desafortunadamente, el llamado a revisión de la NHTSA no incluyó al Niro híbrido enchufable…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11700222
“Cuando pongo la palanca de cambios en drive y quito el pie del freno, con el auto-hold activado, el carro aún rodará hacia atrás, incluso en terreno plano, y no responderá cuando presione el pedal del acelerador. Tengo que volver a poner el vehículo en park e intentarlo de nuevo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11697775

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 3,750 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 105,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 60,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

4 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 4 muertes de ocupantes

4

muertes de conductores

0

muertes de pasajeros

4

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2023. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

8

quejas que mencionan un choque

0

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Kia Niro 2023 refleja los intervalos de servicio publicados por Kia y el sistema Service Reminder. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.