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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Toyota Grand Highlander 2024

El Toyota Grand Highlander 2024 tiene 4 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre curtain y labels. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Ruido de chasquido en la junta homocinética delantera al girar”. El manual del propietario de Toyota divide el servicio en Calendario 1 (severo) y Calendario 2 (normal). La mayoría de los conductores en EE. UU. caen en el Calendario 1 porque cubre trayectos cortos, temperaturas extremas, caminos polvorientos o ralentí prolongado. Los intervalos siguientes reflejan el Calendario 1, el que Toyota recomienda para el uso típico del mundo real.

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4 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN

Campaña n.º 24V461000 · 20 jun 2024

Problema: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está llamando a revisión ciertos vehículos 2024 Toyota Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid, Lexus TX350, TX500 Hybrid, y TX550 Hybrid+. Las bolsas de aire de cortina laterales del conductor y del pasajero pueden no desenrollarse como se pretende y podrían desplegarse parcialmente fuera de una ventana abierta. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 226, "Ejection Mitigation."

Riesgo: Un despliegue inadecuado de la bolsa de aire de cortina lateral puede reducir la protección del ocupante durante un choque, aumentando el riesgo de lesiones.

Solución: Los concesionarios reemplazarán los conjuntos de bolsas de aire de cortina de protección del conductor y del pasajero, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 4 de noviembre de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. Los números de Toyota para este llamado a revisión son 24TB09/24TA09 y los números de Lexus son 24LB05/24LA05.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS

Campaña n.º 24V548000 · 23 jul 2024

Problema: Gulf States Toyota, Inc. (GST) está llamando a revisión ciertos vehículos Toyota GR Supra 2023, 4 Runner 2024, Corolla, Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid, Land Cruiser Hybrid, Tacoma, Tacoma Hybrid, BZ4X 2023-2024, Corolla Cross Hybrid, GR Corolla, GR86, Highlander, Highlander Hybrid, Prius, Prius Prime, Sequoia Hybrid, Tundra, Tundra Hybrid, Venza Hybrid, Crown 2023-2025, y Camry Hybrid 2025 equipados con accesorios GST. La etiqueta de modificación de capacidad de carga puede mostrar valores de peso agregado inexactos. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 110, "Tire Selection and Rims."

Riesgo: Un vehículo con un valor incorrecto de peso máximo de capacidad puede estar sobrecargado, lo que puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: GST enviará por correo nuevas etiquetas a los propietarios, sin cargo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 16 de septiembre de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GST al 1-800-444-1074. El número de GST para este llamado a revisión es 24R2.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL

Campaña n.º 25V595000 · 9 nov 2025

Problema: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está llamando a revisión ciertos vehículos Toyota Venza 2023-2024, RAV4 Prime, RAV4, Highlander, GR Corolla, Crown 2023-2025, Lexus TX, LS, Toyota Tacoma, Grand Highlander 2024-2025, y Lexus RX, Toyota Crown Signia, Camry, RAV 4 Plug-in Hybrid (PHEV), y 4 Runner 2025. Debido a un error en el software del tablero de instrumentos al arrancar el vehículo, es posible que el tablero de instrumentos no muestre la velocidad del vehículo, el sistema de frenos, y las luces de advertencia de presión de las llantas.

Riesgo: Un tablero de instrumentos que no muestra información crítica puede aumentar el riesgo de un choque o lesión.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software del tablero de instrumentos de manera inalámbrica (OTA) para los vehículos que no son PHEV, sin costo alguno. Para los vehículos PHEV, los concesionarios inspeccionarán el conjunto del tablero de instrumentos, y lo reemplazarán, o actualizarán el software, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 5 de diciembre de 2025. Se enviarán cartas adicionales, previstas para mayo de 2026. Este es un llamado a revisión por fases. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. Los números de Toyota para este llamado a revisión son 25TB08 y 25TA08. Los números de Lexus para este llamado a revisión son 25LB05 y 25LA05.

PREVENCIÓN DE ATROPELLOS AL RETROCEDER:FUNCIÓN DE PANTALLA

Campaña n.º 25V744000 · 30 oct 2025

Problema: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está llamando a revisión ciertos vehículos Toyota, Lexus y Subaru Solterra 2022-2026 equipados con un sistema de Monitor de Vista Panorámica (PVM). Consulta el informe del llamado a revisión para obtener una lista completa de modelos. Un error de software puede causar que la cámara de retroceso se congele o muestre una pantalla en blanco cuando el vehículo está en reversa. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 111, "Visibilidad Trasera".

Riesgo: Una cámara de retroceso que no muestra una imagen puede reducir la vista del conductor detrás del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software de asistencia de estacionamiento, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 2 de enero de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. Los números de Toyota para este llamado a revisión son 25TB13 y 25LB06. El número de Subaru para este llamado a revisión es WRE25.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Toyota Grand Highlander 2024.

1 investigación activa de la NHTSA

Fuente: NHTSA
  • Road debris/rocks damaging the heat exchangers

    Acción n.º DP26006 · abierta el 20 ago 2026

    The Office of Defects Investigation (ODI) received a Petition dated July 20, 2026. The Petition requests an investigation of road debris / rocks damaging the heat exchangers in model year (MY) 2024-2026 Toyota Grand Highlander vehicles. The Petition contends that the Grand Highla…

    Ver en NHTSA →

Reportado a la NHTSA

Ruido de chasquido en la junta homocinética delantera al girar

STEERING, SUSPENSION

23 quejas de NHTSA · 2024-01 → 2026-04

“Cuando giro a la izquierda o a la derecha escucho un ruido de chasquido/golpe seco. Lo llevé al concesionario y dijeron que era la junta homocinética. Así que reemplazaron el lado del conductor”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11709793
“Toyota T-SB-0082-24 / Ruido de chasquido rotacional del conjunto del eje de transmisión delantero (JUNTA HOMOCINÉTICA). El defecto de la junta homocinética representa un riesgo irrazonable para la seguridad, especialmente si falla mientras conduces”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11685533

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Rotura espontánea del techo panorámico de cristal

VISIBILITY/WIPER

8 quejas de NHTSA · 2023-11 → 2026-07

“Iba camino a casa con mi hijo de 6 años cuando de repente se oyó un fuerte estruendo. Al principio pensé que había una explosión o un disparo, pero luego me di cuenta de que el techo panorámico de cristal se había hecho añicos y seguí escuchando estruendos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11614715
“El [XXX], mientras conducía mi Toyota Grand Highlander 2024 a aproximadamente 45-50 mph en un día con ráfagas de viento fuerte, el panel del techo panorámico/quemacocos trasero se salió y se hizo añicos por completo sin advertencia”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11739699
“Conducía por la ciudad y se oyó un fuerte estruendo, casi tan fuerte como un disparo. Mi quemacocos se había hecho añicos en miles de piezas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11556687

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La capacidad de llenado del tanque de combustible está por debajo de las especificaciones nominales

FUEL/PROPULSION SYSTEM

12 quejas de NHTSA · 2024-03 → 2025-10

“El vehículo no llena el tanque de gasolina a su capacidad de 17.2 galones. Solo se llena unos 12 galones. Tiene una reserva de 2.6 galones, por lo que solo se llena unos 14.5-15 galones”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11635616
“Se supone que este vehículo tiene un tanque de 17.8 galones, pero cada vez que se llena cuando el vehículo está en reserva solo se le pueden poner unos 13.5 a 14 galones de gasolina en el tanque”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11640465
“La capacidad del tanque de combustible según las especificaciones del vehículo debería ser de 17 galones. He rellenado el vehículo tres veces después de llegar a reserva (alrededor de 20 millas restantes según el indicador), y cuando lleno el tanque solo le caben unos 11 galones”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11591419

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Zumbido en la cabina de baja frecuencia y presión en los oídos a baja velocidad

SUSPENSION, UNKNOWN OR OTHER

10 quejas de NHTSA · 2024-03 → 2024-05

“Se reporta ruido de zumbido en la cabina desde el primer día de propiedad al conducir el vehículo a menos de 50 mph. El ruido es una frecuencia de graves baja por debajo de 30 hz que retumba en todo el vehículo, causando dolor de oído severo, dolores de cabeza, náuseas y desorientación”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11577509
“Al conducir a menos de 40 mph principalmente, el vehículo presenta una presión extrema en los oídos. A veces se puede escuchar un ruido de ronroneo junto con la presión en los oídos. La presión en los oídos es tan intensa que ya no puedo conducir ni viajar en el vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11583440
“A velocidades inferiores a 30 mph se acumula presión de aire en la cabina y crea un sonido de graves o "zumbido en la cabina". La presión también lastima los oídos de los ocupantes y los ha enfermado después de viajar en el vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11587757

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Vibración y aleteo del cofre a velocidad de carretera

STRUCTURE

7 quejas de NHTSA · 2023-10 → 2024-10

“La parte trasera del cofre, la más cercana al parabrisas, vibra o aletea a velocidades superiores a 30 MPH. A velocidades superiores a 50 MPH el aleteo se vuelve muy noticeable y de hecho refleja la luz del sol en el campo de visión del conductor”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11573707
“Toda la porción proximal del cofre más cercana al parabrisas vibra por encima de 50 mph. Las condiciones de viento empeoran esto. El brillo en el cofre vibrará distrayendo al conductor”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11571899
“El cofre vibra, y en días soleados o nublados la luz parpadea en tu visión. Este es un problema de seguridad que Toyota dice que es una característica normal del vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11552857

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Daños al radiador/condensador por escombros de la carretera a través de la rejilla

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE, FUEL/PROPULSION SYSTEM

5 quejas de NHTSA · 2025-06 → 2026-06

“El concesionario diagnosticó un radiador perforado causado por una piedra u escombro similar de la carretera que supuestamente pasó a través de la rejilla delantera y golpeó el radiador. El concesionario confirmó que la pérdida de refrigerante por la perforación activó el modo de potencia reducida protectora del vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11746510
“Todas las luces y alertas del sistema de advertencia se encendieron repentinamente. Mal funcionamiento del sistema híbrido. Una vez remolcado al concesionario; una piedra entró a través del gran espacio en la rejilla delantera y le hizo un agujero al radiador interno”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11694480
“El condensador del aire acondicionado tiene una fuga y el aire acondicionado no funciona, soplando aire caliente, haciendo que el vehículo se caliente mucho por dentro. Toyota afirma que es por daños de escombros de la carretera, que la parrilla delantera no protege lo suficiente la unidad del condensador para evitar que esto suceda y no lo cubrirá bajo garantía”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11680783

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Vacilación o pérdida de potencia al acelerar desde una parada

POWER TRAIN, ENGINE, FUEL/PROPULSION SYSTEM

40 quejas de NHTSA · 2024-06 → 2026-07

“He tenido problemas constantes con la aceleración y los cambios del vehículo. Estos incluyen aceleración lenta, pérdida de potencia y sacudidas cuando nos detenemos por completo y comenzamos a movernos de nuevo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11750786
“He experimentado 5 veces en un mes que mi Toyota Grand Highlander Hybrid Max Platinum no acelera después de frenar en una señal de alto o semáforo cuando se presiona el pedal del acelerador”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11605977
“El motor no se acopló al intentar salir de mi vecindario esta mañana. El motor eléctrico arranca e impulsa el carro hacia adelante en la calle, pero el motor de gasolina no logra acoplarse, dejándome en medio de la calle sin la capacidad de maniobrar”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11616001

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Retraso en la reparación del llamado a revisión de la bolsa de aire tipo cortina

AIR BAGS

26 quejas de NHTSA · 2024-08 → 2026-03

“Sin embargo, el 24 de junio de 2025, el Toyota estuvo involucrado en una colisión con un venado. El taller de carrocería confirmó que los sensores de las bolsas de aire se activaron, pero las bolsas de aire no se desplegaron”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11723598
“Las bolsas de aire tipo cortina en el lado del conductor y del pasajero pueden no desplegarse según lo previsto durante ciertos choques cuando las ventanas del conductor o del pasajero delantero están bajadas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11617326
“Se ha emitido un llamado a revisión de seguridad para este vehículo, pero no queda ningún remedio. Ni siquiera he tenido este vehículo por un año y tengo miedo de conducirlo. Lo compré porque tengo niños pequeños y necesitaba el espacio. Necesito una solución”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11615011

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 5,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 5,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 120,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Banda de accesorios

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda de accesorios; revisa si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Toyota Grand Highlander 2024 refleja los intervalos de servicio publicados por Toyota y el sistema Maintenance Required Light. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.