Problema: EN CIERTAS MINIVANS EQUIPADAS CON ASIENTOS INDIVIDUALES EN LA SEGUNDA FILA O SILLAS DE CAPITÁN Y UNA PUERTA CORREDIZA ELÉCTRICA EN EL LADO DEL PASAJERO DEL VEHÍCULO, UN PASAJERO QUE USE LA MANIJA INTERIOR PARA ABRIR LA PUERTA CORREDIZA ELÉCTRICA PODRÍA LESIONARSE.
Riesgo: SI UN PASAJERO USA LA MANIJA INTERIOR PARA ABRIR LA PUERTA CORREDIZA ELÉCTRICA Y SE SUJETA DE LA MANIJA MIENTRAS EL MOTOR LA ABRE, EL BRAZO DEL PASAJERO PODRÍA SER EMPUJADO CONTRA EL RESPALDO DEL ASIENTO O EL REPOSABRAZOS, Y PODRÍA PRODUCIRSE UNA LESIÓN EN LA MUÑECA O EN EL ANTEBRAZO.
Solución: LOS CONCESIONARIOS REEMPLAZARÁN LA MANIJA INTERIOR DE LA PUERTA CORREDIZA ELÉCTRICA EN EL LADO DEL PASAJERO. SI EL VEHÍCULO ESTÁ EQUIPADO CON UNA PUERTA CORREDIZA ELÉCTRICA O MANUAL EN EL LADO DEL CONDUCTOR, LA MANIJA INTERIOR TAMBIÉN SE REEMPLAZARÁ POR RAZONES ESTÉTICAS. NOTE: ANTES DE QUE SE REALICE EL SERVICIO AL VEHÍCULO, GM RECOMIENDA A LOS PROPIETARIOS NO USAR LA MANIJA INTERIOR DE LA PUERTA PARA ABRIRLA. EL CONDUCTOR PUEDE ABRIR Y CERRAR LA PUERTA DESDE LOS INTERRUPTORES EN LA POSICIÓN DEL CONDUCTOR O USANDO EL LLAVERO DE CONTROL REMOTO. EL CONDUCTOR DEBE DECIR A LOS PASAJEROS QUE USEN EL INTERRUPTOR UBICADO FRENTE A LA PUERTA PARA ABRIRLA O CERRARLA. EL CONDUCTOR DEBE USAR EL INTERRUPTOR DE ANULACIÓN PARA EVITAR QUE LOS NIÑOS U OTRAS PERSONAS QUE NO ESTÉN FAMILIARIZADAS CON SU USO OPEREN LA PUERTA ELÉCTRICA.
EL ENVÍO DE LA CARTA DE NOTIFICACIÓN A LOS PROPIETARIOS SE REALIZARÁ POR ETAPAS, COMENZANDO LA PRIMERA ETAPA EL MAY 31, 2005. EL ENVÍO DE LA SEGUNDA ETAPA COMENZÓ EL JULY 18, 2005. EL LLAMADO A REVISIÓN COMENZÓ EL MAY 31, 2005. LA ETAPA 2 COMENZÓ EL JULY 18, 2005. LA ETAPA 3 (ETAPA FINAL) COMENZÓ EL AUGUST 24, 2005, PARA TODOS LOS CLIENTES RESTANTES. LOS PROPIETARIOS DEBEN COMUNICARSE CON CHEVROLET AL 1-800-630-2438; CON PONTIAC AL 1-800-620-7668; O CON OLDSMOBILE AL 1-800-630-6537.