Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Saturn Outlook 2008

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos del año modelo 2008-2012 Buick Enclave fabricados del 3 de enero de 2007 al 29 de febrero de 2012, 2009-2012 Chevrolet Traverse fabricados del 6 de julio de 2008 al 9 de marzo de 2012, 2007-2012 GMC Acadia fabricados del 15 de septiembre de 2006 al 29 de febrero de 2012, y 2007-2010 Saturn Outlook fabricados del 17 de agosto de 2006 al 18 de marzo de 2010. Los vehículos afectados, equipados con la opción de portón trasero eléctrico (power liftgate), tienen puntales de gas que sostienen el portón trasero eléctrico abierto cuando está levantado. Estos puntales pueden desgastarse prematuramente y el portón trasero abierto puede caerse repentinamente.

Riesgo: Si el portón trasero abierto se cae inesperadamente, puede golpear a una persona, aumentando su riesgo de lesión.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software de la unidad de control del motor del actuador del portón trasero eléctrico para que el motor evite el cierre rápido del portón trasero, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 15 de noviembre de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782, y el servicio al cliente de Saturn al 1-800-553-6000. El número de GM para este llamado a revisión es 15240.

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos del año modelo 2008-2013 Buick Enclave y GMC Acadia y 2009-2013 Chevrolet Traverse y 2008-2010 Saturn Outlook. En los vehículos afectados, un aumento en la resistencia en los arneses de cableado de las bolsas de aire de impacto lateral (SIAB) montadas en los asientos del conductor y del pasajero puede resultar en que las SIAB y los pretensores del cinturón de seguridad no se desplieguen en caso de un choque.

Riesgo: La falla en el despliegue de las bolsas de aire de impacto lateral y los pretensores del cinturón de seguridad en un choque aumenta el riesgo de lesiones para el conductor y el ocupante del asiento delantero.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán las conexiones del arnés afectadas con conexiones soldadas, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 16 de junio de 2014. Los propietarios de Buick pueden comunicarse al centro de atención al propietario al 1-800-521-7300, los propietarios de Chevrolet al 1-866-694-6546, Saturn al 1-800-553-6000, y los propietarios de GMC al 1-866-996-9463. El número de GM para este llamado a revisión es 14030. Nota: Los vehículos reparados como parte de la Campaña de Satisfacción del Cliente 10085 y la cobertura especial 10335 ya han tenido la condición en cuestión reparada y, por lo tanto, no están incluidos en el llamado a revisión de seguridad.

Problema: GM está llamando a revisión 857,735 vehículos Buick Lucerne de los años del modelo 2006-2008; Cadillac DTS; Hummer H2; Cadillac Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT de los años del modelo 2007-2008; Chevrolet Avalanche, Silverado, Suburban, Tahoe; GMC Acadia, Sierra, Yukon, Yukon XL, Saturn Outlook; y vehículos Buick Enclave del año del modelo 2008 equipados con un sistema de líquido lavaparabrisas calentado. Un cortocircuito en la placa de circuito impreso del calentador de líquido lavaparabrisas podría sobrecalentar el cable de tierra del circuito de control.

Riesgo: Esto podría causar que otras características eléctricas funcionen mal, crear un olor o causar humo, aumentando el riesgo de un incendio.

Solución: Los concesionarios instalarán un arnés de cables con un fusible en línea sin cargo. El llamado a revisión comenzó el 12 de septiembre de 2008. Los propietarios pueden contactar a Buick al 1-866-608-8080; Cadillac al 1-800-982-2339 o HTTP://WWW.CADILLAC.COM; Chevrolet al 1-800-630-2438; Saturn al 1-800-972-8876 o HTTP://WWW.SATURN.COM, GMC al 1-866-996-9436; o Hummer al 1-800-732-5493; o a través de su sitio web en <A HREF=HTTP://WWW.GMOWNERCENTER.COM>HTTP://WWW.GMOWNERCENTER.COM</A> .

Problema: GM está llamando a revisión ciertos vehículos Buick Lucerne de los años del modelo 2006-2009; Cadillac DTS; Hummer H2; Buick Enclave de los años del modelo 2008-2009; Cadillac CTS; Cadillac Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT de los años del modelo 2007-2009; Chevrolet Avalanche, Silverado, Suburban, Tahoe; GMC Acadia, Sierra, Yukon, Yukon XL; Saturn Outlook; y vehículos Chevrolet Traverse del año del modelo 2009 equipados con un sistema de líquido lavaparabrisas calentado (HWFS). Se implementó un llamado a revisión en 2008 para agregar un fusible al arnés del circuito de control para abordar las posibles consecuencias de un cortocircuito eléctrico en la placa de circuito impreso (PCB). Sin embargo, ha habido nuevos informes de incidentes térmicos en los módulos HWFS después de que se instaló esta mejora. Estos incidentes resultaron de un nuevo modo de falla atribuido a la característica de protección térmica del dispositivo. La importancia varía desde una distorsión menor hasta una fusión considerable del plástico alrededor de la cámara de fluido del HWFS.

Riesgo: Es posible que el módulo lavaparabrisas calentado se encienda y podría ocurrir un incendio.

Solución: Los concesionarios deshabilitarán y retirarán permanentemente el módulo de líquido lavaparabrisas calentado. Se proporcionará una página actualizada para el manual del propietario y se insertará en el manual del propietario para documentar que la característica ha sido deshabilitada y retirada permanentemente del vehículo. El llamado a revisión de seguridad comenzó el 11 de junio de 2010. Los propietarios pueden contactar a Buick al 1-866-608-8080, Cadillac al 1-866-982-2339, Chevrolet al 1-800-630-2438, Saturn al 1-800-972-8876, GMC al 1-866-996-9463 y Hummer al 1-800-732-5493 o en el centro de propietarios en WWW.GMOWNERCENTER.COM.

Problema: GM está llamando a revisión 88,809 vehículos Buick Enclave del año del modelo 2008, y GMC Acadia y Saturn Outlook de los años del modelo 2007-2008 actual o previamente registrados en los siguientes estados: Alaska, Colorado, Connecticut, Delaware, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Maine, Maryland, Massachusetts, Míchigan, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Dakota del Norte, Ohio, Pensilvania, Rhode Island, Dakota del Sur, Utah, Vermont, Virginia Occidental, Wisconsin, Wyoming y el Distrito de Columbia. Si una acumulación de nieve o hielo en el parabrisas o en los limpiaparabrisas restringe el movimiento del brazo del limpiaparabrisas, el varillaje del limpiaparabrisas podría desprenderse del eje del motor y los limpiaparabrisas podrían dejar de funcionar.

Riesgo: Si esto ocurriera, la visibilidad del conductor podría reducirse, lo que podría resultar en un choque del vehículo.

Solución: Los concesionarios instalarán un nuevo brazo de manivela del limpiaparabrisas, una unión del lado del conductor y una tuerca del brazo de manivela. El llamado a revisión comenzó el 13 de octubre de 2008. Los propietarios pueden contactar a Buick al 1-866-608-8080, GMC al 1-866-996-9463, Saturn al 1-800-972-8876, o a través de su sitio web en <A HREF=HTTP://WWW.GMOWNERCENTER.COM>HTTP://WWW.GMOWNERCENTER.COM</A> .