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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercury Mariner 2010

El Mercury Mariner 2010 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre fuel pump y wheel bearing. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “Power steering assist failure and lockup”. Ford closed Mercury in 2011, which is good news for owners: nearly every part is a Ford part. The Grand Marquis is a Crown Victoria, the Sable is a Taurus, the Mountaineer is an Explorer, the Milan is a Fusion, and the Mariner is an Escape. Any competent Ford shop can work on one, and parts pricing follows the Ford volume. Two models break the pattern. The Villager is a rebadged Nissan Quest with a Nissan V6 and a timing belt that must be replaced on schedule. The Mariner Hybrid carries the same high-voltage battery and continuously variable transaxle as the Escape Hybrid, so it needs a shop with hybrid training. Cars from roughly 2007 on use Ford's Intelligent Oil-Life Monitor. Earlier ones run fixed intervals.

3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP

Campaña n.º 16V777000 · 26 oct 2016

Problema: Ford Motor Company (Ford) está llamando a revisión ciertos vehículos Ford Escape del año modelo 2010-2012 fabricados del 26 de febrero de 2009 al 29 de abril de 2012, y vehículos Mercury Mariner del año modelo 2010-2011 fabricados del 25 de febrero de 2009 al 12 de diciembre de 2010. En los vehículos con motor de 3.0L, el Módulo de Suministro de Combustible (FDM) puede agrietarse, causando una fuga de combustible.

Riesgo: Una fuga de combustible en presencia de una fuente de ignición aumenta el riesgo de un incendio.

Solución: Ford notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la brida del FDM por una con un puerto de suministro de combustible rediseñado, sin costo alguno. Las piezas de reparación actualmente no están disponibles. Los avisos provisionales se enviaron por correo a los propietarios el 13 de diciembre de 2016. Los propietarios recibirán un segundo aviso cuando las piezas de reparación estén disponibles. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Ford al 1-866-436-7332. El número de Ford para este llamado a revisión es 16S41.

SUSPENSION:FRONT:WHEEL BEARING

Campaña n.º 15E045000 · 6 mar 2015

Problema: The Timken Company (Timken) está llamando a revisión ciertos rodamientos de rueda delantera del mercado de repuestos, número de parte 510072, vendidos del 22 de enero de 2015 al 21 de mayo de 2015, para ser usados como piezas de servicio en vehículos Ford Escape 2001-2012, Mazda Tribute 2001-2011, y Mercury Mariner 2005-2011. Los rodamientos de rueda afectados tienen dimensiones incorrectas de un diámetro interior de 42 mm, dimensión exterior de 76 mm, y ancho de 39 mm, en lugar de un diámetro interior de 42 mm, dimensión exterior de 78 mm, y ancho de 45 mm.

Riesgo: El uso de un rodamiento de rueda de tamaño incorrecto puede afectar negativamente el frenado y la dirección del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Timken ha comenzado a notificar a los distribuidores, quienes ofrecerán a los compradores rodamientos de rueda de reemplazo, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 21 de mayo de 2015. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Timken al 1-866-984-6536.

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM

Campaña n.º 14V284000 · 29 may 2014

Problema: Ford Motor Company (Ford) está llamando a revisión ciertos vehículos Ford Escape y Mercury Mariner del año modelo 2008-2011 fabricados del 18 de agosto de 2006 al 11 de septiembre de 2010. Los vehículos afectados tienen un sensor de torque de dirección que puede no detectar correctamente la entrada de dirección del conductor. Como resultado, el sistema podría eliminar la asistencia de la Dirección Asistida Eléctrica (EPS).

Riesgo: Si se pierde la asistencia de la dirección eléctrica, se requeriría un mayor esfuerzo del conductor para dirigir el vehículo a bajas velocidades, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Ford notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software del módulo de control de dirección asistida (PSCM) y el módulo del tablero de instrumentos, sin costo alguno. Si un vehículo muestra un historial de pérdida de la señal del sensor de torque o códigos de falla relacionados con el PSCM cuando el vehículo se lleva para la reparación del llamado a revisión, los componentes afectados serán reemplazados, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 18 de julio de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Ford al 1-800-392-3673. El número de Ford para este llamado a revisión es 14S05.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mercury Mariner 2010.

Reportado a la NHTSA

Power steering assist failure and lockup

STEERING

61 quejas de NHTSA · 2013-10 → 2026-08

“The contact owns a 2010 Mercury Mariner. The contact stated that after starting the vehicle, the message "Power Steering Assist Failure" was displayed, and the steering wheel became extremely difficult to turn in either direction”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11706734
“I WAS DRIVING DOWN THE STREET AND WENT TO TURN A CORNER AND MY POWER STEERING WENT OUT COMPLETELY. I HAVE A MESSAGE THAT POPS UP EVERY TIME I START MY CAR THAT SAYS POWER STEERING ASSIST FAILURE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11153994
“THE CONTACT OWNS A 2010 MERCURY MARINER. THE CONTACT STATED WHILE DRIVING APPROXIMATELY 30 MPH, THE STEERING WHEEL LOCKED WITHOUT WARNING ON MULTIPLE OCCASIONS UPON MAKING A TURN”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10576231

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Fuel delivery module leak and recall parts backorder

FUEL/PROPULSION SYSTEM

20 quejas de NHTSA · 2016-03 → 2023-08

“TL* THE CONTACT OWNS A 2010 MERCURY MARINER. THE CONTACT RECEIVED NOTIFICATION OF NHTSA CAMPAIGN NUMBER: 16V777000 (FUEL SYSTEM, GASOLINE); HOWEVER, THE PARTS TO DO THE REPAIR WERE UNAVAILABLE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11012526
“TL* THE CONTACT OWNS A 2010 MERCURY MARINER. THE CONTACT STATED THAT THE FUEL DELIVERY MODULE LEAKED AND THERE WAS A PUDDLE UNDER THE VEHICLE. THE CONTACT ALSO NOTICED A FUEL LEAK UNDER THE BACK SEAT OF THE VEHICLE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11234812
“AFTER RECEIVING FORD'S RECALL NOTICE 16S41/16V-777 (FUEL DELIVERY MODULE POTENTIAL LEAK), MY HUSBAND & I TOOK OUR 2010 MERCURY MARINER TO LEBANON FORD TO PERFORM RECALL "REPAIR"”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11113462

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Brake pedal loss to floor

SERVICE BRAKES

5 quejas de NHTSA · 2016-07 → 2022-09

“Driving downhill after dropping my children off at school heard a loud popping noise and brake pedal fell to the floor. Total loss of brakes. Coasted to the side off the road narrowly avoiding busy intersection”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11484084
“Brake pedal went to floor on my 10 Mariner, slid into intersection, no warning lights came on, checked for any fluid leaks and there were none”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11471494
“WHEN PULLING UP TO HOME TO PARK ALONG STREET AND BRAKES WOULD NOT ENGAGE.HEAR A LOUD NOISE AND BRAKE MESSAGE POPPED UP ON DASHBOARD. BRAKE PEDAL FELL TO FLOOR. PULLED EMERGENCY BREAK TO STOP VEHICLE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11350623

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Frame and wheel well rust holes

STRUCTURE

4 quejas de NHTSA · 2018-03 → 2025-06

“The passenger side of the subframe has holes and will veer hard right when it brakes”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11665008
“Brakes inspected, back frame rusting out severe holes, mechanic stated you need another vehicle within a year”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11451510
“TL* THE CONTACT OWNS A 2010 MERCURY MARINER. THE CONTACT STATED THAT WHILE THE VEHICLE WAS PARKED, HE NOTICED RUST AND HOLES ON BOTH REAR PASSENGER AND DRIVER SIDE WHEEL WELL”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11081460

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Rear liftgate glass and hinge failure

STRUCTURE

7 quejas de NHTSA · 2015-02 → 2017-08

“THE PASSENGER-SIDE, LIFTGATE GLASS HINGE ON THE REAR WINDOW BROKE DUE TO CORROSION ON A BOLT. THE WINDOW IS NOW LOOSE AND SAGGING ON THAT SIDE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11019018
“REAR HATCH WINDOW HINGES CRACKED DUE TO THE METAL DETERIORATING CAUSING THE WINDOW TO SHIFT AND BECOME LOOSE AND SUBJECT TO FALLING AWAY FROM THE VEHICLE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10947845
“MY WIFE WENT TO SHUT THE BACK LIFT GATE AND WINDOW EXPLODED IN TO SMALL PIECES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10689921

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Throttle body failure causing stall or limp mode

POWER TRAIN

68 quejas de NHTSA · 2013-09 → 2021-08

“I WAS DRIVING ON THE HIGHWAY AT BOUT 70 MPH AND ALL OF A SUDDEN, THE GAS PEDAL WENT LIMP AND I COULDN'T ACCELERATE ANYMORE. I SLOWED DOWN TO ABOUT 45 MPH WITH CARS FLYING PAST ME”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10547717
“WHILE DRIVING UPON A ROADWAY IN OUR NEIGHBORING COMMUNITY AT APPROXIMATELY 30 MPH, MY 2010 MERCURY MARINER SUDDENLY STOPPED TRAVELING AT SPEED, AND WENT INTO 'LIMP MODE'”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10553164
“COMING TO A STOP AT A RED STOP LIGHT AND THEN TRYING TO ACCELERATE FROM RED TO GREEN LIGHT AT AN INTERSECTION MY VEHICLE WENT INTO LIMP MODE, IT LOST POWER. IT WOULD NOT ACCELERATE PASS 10MPH”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10640939

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Nota: la NHTSA también abrió 3 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Problemas en otros años del modelo

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 5,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Banda/cadena de distribución

Cada 105,000 mi

Reemplaza la banda de distribución (si aplica). Una falla puede causar daños graves al motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$935–$1175

Taller

~$655–$825

Tú mismo

Solo profesional

En motores de interferencia, una banda rota destruye las válvulas. Conviene hacerlo a tiempo. Aprovecha para cambiar bomba de agua + tensor: la mano de obra ya está.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 50,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Cambio de refrigerante

Cada 100,000 mi

Drena y reemplaza el refrigerante del motor para prevenir sobrecalentamiento y corrosión.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Diferencial trasero

Cada 100,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial trasero.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Prueba y servicio de batería

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mercury Mariner 2010 refleja los intervalos de servicio publicados por Mercury y el sistema Intelligent Oil-Life Monitor. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

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