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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercury Mariner 2010

El Mercury Mariner 2010 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre fuel pump y wheel bearing. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla y bloqueo de la asistencia de dirección hidráulica”. Ford closed Mercury in 2011, which is good news for owners: nearly every part is a Ford part. The Grand Marquis is a Crown Victoria, the Sable is a Taurus, the Mountaineer is an Explorer, the Milan is a Fusion, and the Mariner is an Escape. Any competent Ford shop can work on one, and parts pricing follows the Ford volume. Two models break the pattern. The Villager is a rebadged Nissan Quest with a Nissan V6 and a timing belt that must be replaced on schedule. The Mariner Hybrid carries the same high-voltage battery and continuously variable transaxle as the Escape Hybrid, so it needs a shop with hybrid training. Cars from roughly 2007 on use Ford's Intelligent Oil-Life Monitor. Earlier ones run fixed intervals.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP

Campaña n.º 16V777000 · 26 oct 2016

Problema: Ford Motor Company (Ford) está llamando a revisión ciertos vehículos Ford Escape del año modelo 2010-2012 fabricados del 26 de febrero de 2009 al 29 de abril de 2012, y vehículos Mercury Mariner del año modelo 2010-2011 fabricados del 25 de febrero de 2009 al 12 de diciembre de 2010. En los vehículos con motor de 3.0L, el Módulo de Suministro de Combustible (FDM) puede agrietarse, causando una fuga de combustible.

Riesgo: Una fuga de combustible en presencia de una fuente de ignición aumenta el riesgo de un incendio.

Solución: Ford notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la brida del FDM por una con un puerto de suministro de combustible rediseñado, sin costo alguno. Las piezas de reparación actualmente no están disponibles. Los avisos provisionales se enviaron por correo a los propietarios el 13 de diciembre de 2016. Los propietarios recibirán un segundo aviso cuando las piezas de reparación estén disponibles. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Ford al 1-866-436-7332. El número de Ford para este llamado a revisión es 16S41.

SUSPENSION:FRONT:WHEEL BEARING

Campaña n.º 15E045000 · 6 mar 2015

Problema: The Timken Company (Timken) está llamando a revisión ciertos rodamientos de rueda delantera del mercado de repuestos, número de parte 510072, vendidos del 22 de enero de 2015 al 21 de mayo de 2015, para ser usados como piezas de servicio en vehículos Ford Escape 2001-2012, Mazda Tribute 2001-2011, y Mercury Mariner 2005-2011. Los rodamientos de rueda afectados tienen dimensiones incorrectas de un diámetro interior de 42 mm, dimensión exterior de 76 mm, y ancho de 39 mm, en lugar de un diámetro interior de 42 mm, dimensión exterior de 78 mm, y ancho de 45 mm.

Riesgo: El uso de un rodamiento de rueda de tamaño incorrecto puede afectar negativamente el frenado y la dirección del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Timken ha comenzado a notificar a los distribuidores, quienes ofrecerán a los compradores rodamientos de rueda de reemplazo, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 21 de mayo de 2015. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Timken al 1-866-984-6536.

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM

Campaña n.º 14V284000 · 29 may 2014

Problema: Ford Motor Company (Ford) está llamando a revisión ciertos vehículos Ford Escape y Mercury Mariner del año modelo 2008-2011 fabricados del 18 de agosto de 2006 al 11 de septiembre de 2010. Los vehículos afectados tienen un sensor de torque de dirección que puede no detectar correctamente la entrada de dirección del conductor. Como resultado, el sistema podría eliminar la asistencia de la Dirección Asistida Eléctrica (EPS).

Riesgo: Si se pierde la asistencia de la dirección eléctrica, se requeriría un mayor esfuerzo del conductor para dirigir el vehículo a bajas velocidades, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Ford notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software del módulo de control de dirección asistida (PSCM) y el módulo del tablero de instrumentos, sin costo alguno. Si un vehículo muestra un historial de pérdida de la señal del sensor de torque o códigos de falla relacionados con el PSCM cuando el vehículo se lleva para la reparación del llamado a revisión, los componentes afectados serán reemplazados, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 18 de julio de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Ford al 1-800-392-3673. El número de Ford para este llamado a revisión es 14S05.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mercury Mariner 2010.

Reportado a la NHTSA

Falla y bloqueo de la asistencia de dirección hidráulica

STEERING

61 quejas de NHTSA · 2013-10 → 2026-08

“El contacto es dueño de un Mercury Mariner 2010. El contacto afirmó que después de arrancar el vehículo, se mostró el mensaje "Power Steering Assist Failure", y el volante se volvió extremadamente difícil de girar en cualquier dirección”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11706734
“ESTABA MANEJANDO POR LA CALLE Y FUI A DAR UNA VUELTA Y MI DIRECCIÓN ASISTIDA FALLÓ POR COMPLETO. TENGO UN MENSAJE QUE APARECE CADA VEZ QUE ENCIENDO MI CARRO QUE DICE POWER STEERING ASSIST FAILURE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11153994
“EL CONTACTO ES DUEÑO DE UN MERCURY MARINER 2010. EL CONTACTO AFIRMÓ QUE MIENTRAS MANEJABA A APROXIMADAMENTE 30 MPH, EL VOLANTE SE BLOQUEÓ SIN ADVERTENCIA EN MÚLTIPLES OCASIONES AL DAR UNA VUELTA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10576231

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Fuga en el módulo de suministro de combustible y piezas del llamado a revisión en pedido pendiente

FUEL/PROPULSION SYSTEM

20 quejas de NHTSA · 2016-03 → 2023-08

“TL* EL CONTACTO ES DUEÑO DE UN MERCURY MARINER 2010. EL CONTACTO RECIBIÓ NOTIFICACIÓN DEL NÚMERO DE CAMPAÑA DE LA NHTSA: 16V777000 (SISTEMA DE COMBUSTIBLE, GASOLINA); SIN EMBARGO, LAS PIEZAS PARA HACER LA REPARACIÓN NO ESTABAN DISPONIBLES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11012526
“TL* EL CONTACTO ES DUEÑO DE UN MERCURY MARINER 2010. EL CONTACTO AFIRMÓ QUE EL MÓDULO DE SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE TENÍA UNA FUGA Y HABÍA UN CHARCO DEBAJO DEL VEHÍCULO. EL CONTACTO TAMBIÉN NOTÓ UNA FUGA DE COMBUSTIBLE DEBAJO DEL ASIENTO TRASERO DEL VEHÍCULO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11234812
“DESPUÉS DE RECIBIR LA NOTIFICACIÓN DE LLAMADO A REVISIÓN 16S41/16V-777 DE FORD (FUGA POTENCIAL EN EL MÓDULO DE SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE), MI ESPOSO Y YO LLEVamos NUESTRO MERCURY MARINER 2010 A LEBANON FORD PARA REALIZAR LA "REPARACIÓN" DEL LLAMADO A REVISIÓN”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11113462

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Pérdida de pedal de freno hasta el fondo

SERVICE BRAKES

5 quejas de NHTSA · 2016-07 → 2022-09

“Al conducir cuesta abajo después de dejar a mis hijos en la escuela, escuché un ruido fuerte como un chasquido y el pedal de freno cayó al fondo. Pérdida total de frenos. Me fui por inercia hacia la orilla del camino evitando por poco una intersección concurrida”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11484084
“El pedal de freno se fue hasta el fondo en mi Mariner 10, me deslicé hacia la intersección, no se encendió ninguna luz de advertencia, revisé si había fugas de líquido y no había ninguna”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11471494
“AL ORILLARSE A CASA PARA ESTACIONARSE JUNTO A LA CALLE Y LOS FRENOS NO ACOPLABAN. SE ESCUCHó UN RUIDO FUERTE Y UN MENSAJE DE FRENOS APARECIÓ EN EL TABLERO. EL PEDAL DE FRENO CAYÓ AL FONDO. APLICÓ EL FRENO DE EMERGENCIA PARA DETENER EL VEHÍCULO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11350623

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Agujeros por óxido en el chasis y el pasarruedas

STRUCTURE

4 quejas de NHTSA · 2018-03 → 2025-06

“El lado del pasajero del bastidor auxiliar tiene agujeros y se carga fuertemente hacia la derecha al frenar”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11665008
“Frenos inspeccionados, chasis trasero oxidándose con agujeros graves, el mecánico afirmó que necesitas otro carro dentro de un año”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11451510
“TL* EL CONTACTO ES DUEÑO DE UN MERCURY MARINER 2010. EL CONTACTO AFIRMÓ QUE MIENTRAS EL VEHÍCULO ESTABA ESTACIONADO, NOTÓ ÓXIDO Y AGUJEROS EN EL PASARRUEDAS TANTO DEL LADO DEL PASAJERO TRASERO COMO DEL CONDUCTOR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11081460

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Falla de la bisagra y el vidrio del portón trasero

STRUCTURE

7 quejas de NHTSA · 2015-02 → 2017-08

“LA BISAGRA DEL VIDRIO DEL PORTÓN TRASERO, DEL LADO DEL PASAJERO, EN LA VENTANA TRASERA SE ROMPIÓ DEBIDO A LA CORROSIÓN EN UN PERNO. LA VENTANA AHORA ESTÁ SUELTA Y COLGANTE DE ESE LADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11019018
“BISAGRAS DE LA VENTANA DEL PORTÓN TRASERO AGRIETADAS DEBIDO A LA DETERIORACIÓN DEL METAL, LO QUE HACE QUE LA VENTANA SE DESPLACE Y QUEDE SUELTA Y EXPUESTA A DESPRENDERSE DEL VEHÍCULO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10947845
“MI ESPOSA FUE A CERRAR EL PORTÓN TRASERO Y LA VENTANA EXPLOTÓ EN PEQUEÑAS PIEZAS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10689921

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Falla del cuerpo del acelerador que causa detención del motor o modo de emergencia (limp mode)

POWER TRAIN

68 quejas de NHTSA · 2013-09 → 2021-08

“ESTABA CONDUCIENDO EN LA AUTOPISTA A UNAS 70 MPH Y DE REPENTE, EL ACELERADOR SE Puso BLANDO Y YA NO PUDE ACELERAR. DISMINUÍ LA VELOCIDAD A UNAS 45 MPH CON CARROS PASANDO VOLANDO JUNTO A MÍ”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10547717
“MIENTRAS CONDUCÍAMOS POR UNA CARRETERA EN NUESTRA COMUNIDAD VECINA A APROXIMADAMENTE 30 MPH, MI MERCURY MARINER 2010 DEJÓ REPENTINAMENTE DE VIAJAR A VELOCIDAD Y ENTRÓ EN 'LIMP MODE'”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10553164
“AL DETENERME EN UN SEMÁFORO EN ROJO Y LUEGO INTENTAR ACELERAR DE ROJO A VERDE EN UNA INTERSECCIÓN, MI VEHÍCULO ENTRÓ EN LIMP MODE, PERDIó POTENCIA. NO ACELERABA A MÁS DE 10 MPH”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10640939

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Nota: la NHTSA también abrió 3 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 5,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Banda/cadena de distribución

Cada 105,000 mi

Reemplaza la banda de distribución (si aplica). Una falla puede causar daños graves al motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$935–$1175

Taller

~$655–$825

Tú mismo

Solo profesional

En motores de interferencia, una banda rota destruye las válvulas. Conviene hacerlo a tiempo. Aprovecha para cambiar bomba de agua + tensor: la mano de obra ya está.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 50,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Cambio de refrigerante

Cada 100,000 mi

Drena y reemplaza el refrigerante del motor para prevenir sobrecalentamiento y corrosión.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Diferencial trasero

Cada 100,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial trasero.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Prueba y servicio de batería

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

31 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 31 muertes de ocupantes

25

muertes de conductores

6

muertes de pasajeros

31

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2010. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

3

quejas que mencionan un choque

2

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mercury Mariner 2010 refleja los intervalos de servicio publicados por Mercury y el sistema Intelligent Oil-Life Monitor. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.