Piezas no disponibles para el llamado a revisión de la bolsa de aire Takata
AIR BAGS
31 quejas de NHTSA · 2016-03 → 2017-12
“LLAMADO A REVISIÓN DE TAKATA. NINGUNA COMUNICACIÓN DE BMW SOBRE EL LLAMADO A REVISIÓN O LA DISPONIBILIDAD DE PIEZAS. EL CONDUCTOR MIDE CINCO PIES DE ALTURA Y DEBE SENTARSE CERCA DEL VOLANTE”
“LLAMADO A REVISIÓN DE TAKATA. RECIBÍ UNA CARTA POR CORREO FECHADA EN SEPTIEMBRE DE 2017 DE BMW USA INDICANDO QUE LAS PIEZAS ESTÁN DISPONIBLES Y QUE DEBÍA PROGRAMAR UNA CITA PARA UNA REPARACIÓN GRATUITA. CUANDO LLAMÉ A MI CONCESIONARIO (STEVENS CREEK BMW USA EN SANTA CLARA, CA) ME INFORMARON QUE LAS PIEZAS EN REALIDAD NO ESTÁN”
“LLAMADO A REVISIÓN DE TAKATA. BRAMAN BMW SIGUE DICIENDO QUE NO TIENEN LAS PIEZAS. HE ESTADO ESPERANDO POR 2 AÑOS, Y CADA VEZ QUE LLAMO ME DAN LA MISMA "RESPUESTA ENSAYADA". HE ESTADO ESPERANDO POR 2 AÑOS PARA QUE ME REEMPLACEN ESTA PIEZA Y SIMPLEMENTE SIGUEN PONIENDO MI NOMBRE EN UNA LISTA DE ESPERA, QUE”
“HE ESTADO ESPERANDO CASI DIEZ MESES PARA SER NOTIFICADO SOBRE CUÁNDO ESTARÍAN DISPONIBLES LAS PIEZAS DE REEMPLAZO PARA EL MÓDULO DE LA BOLSA DE AIRE DEL LADO DEL CONDUCTOR DE MI CARRO (CAMPAÑA DE LLAMADO A REVISIÓN NO. 16V-071). DURANTE LOS ÚLTIMOS DIEZ MESES, HE LLAMADO A BMW VARIAS VECES PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE CUÁNDO ESPERA”