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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Volkswagen Golf 2012

El Volkswagen Golf 2012 tiene 6 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre desconocido u otro y inflator module. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “High-pressure fuel pump failure (TDI)”. Los modernos motores turbo TSI de Volkswagen (1.4T, 1.5T, 2.0T) requieren aceite que cumpla la especificación VW 502 00 o VW 508 00; un 5W-30 genérico no protegerá bajo carga. Las transmisiones de doble embrague DSG (Jetta GLI, Golf GTI/R, Tiguan) requieren servicio de líquido cada 40,000 millas, sin importar lo que diga el concesionario sobre 'llenado de por vida'. Los modelos AWD con Haldex añaden su propio calendario de líquido del acoplamiento.

6 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

DESCONOCIDO U OTRO

Campaña n.º 18V329000 · 16 may 2018

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Eos 2012-2016, Passat 2012, CC 2012-2016, e-Golf 2015-2016, Touareg 2011-2015, Tiguan 2012-2015 y 2017, y Golf 2011-2016 y GTI 2011-2013. Las modificaciones realizadas mientras los vehículos estaban en un período de evaluación interna pueden hacer que los vehículos afectados no cumplan con todos los requisitos reglamentarios aplicables.

Riesgo: Si los vehículos no cumplen con todos los requisitos regulatorios, podría haber un mayor riesgo de choque, incendio o lesiones.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios repararán los vehículos para que cumplan totalmente, o Volkswagen los recomprará si es necesario, sin costo. El llamado a revisión comenzó el 29 de noviembre de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298.

AIR BAGS:FRONTAL:DRIVER SIDE:INFLATOR MODULE

Campaña n.º 18V148000 · 3 jun 2018

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Volkswagen CC de los años 2009-2014, Golf de los años 2010-2014, Eos de los años 2010-2014, Passat Sedan y Wagon de los años 2007-2010, y Passat de los años 2012-2014. Al desplegarse la bolsa de aire frontal del conductor, una presión interna excesiva puede causar que el inflador explote.

Riesgo: En caso de un choque que requiera el despliegue de la bolsa de aire frontal del conductor, el inflador podría explotar con fragmentos metálicos que impacten a los ocupantes del vehículo, lo que podría causar lesiones graves o la muerte.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el inflador de la bolsa de aire frontal del conductor con un inflador alternativo, sin costo. El llamado a revisión comenzó el 16 de marzo de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 69Q9. Nota: Este llamado a revisión reemplaza parcialmente el llamado a revisión 16V-078.

AIR BAGS:FRONTAL:DRIVER SIDE:INFLATOR MODULE

Campaña n.º 16V078000 · 2 oct 2016

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión a ciertos vehículos Golf de los años modelo 2010-2014, Passat sedán y familiar de 2007-2010, Passat sedán y Eos de 2012-2014, CC de 2009-2014, Audi Q5 de 2009-2012, S5 Cabriolet de 2010-2012 y Audi A5 Cabriolet de 2010-2012. Al desplegarse la bolsa de aire frontal del conductor, una presión interna excesiva puede provocar que el inflador se rompa.

Riesgo: En caso de un choque que requiera el despliegue de la bolsa de aire frontal del conductor, el inflador podría romperse y los fragmentos de metal podrían golpear a los ocupantes del vehículo, resultando potencialmente en lesiones graves o la muerte.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los infladores de la bolsa de aire frontal del conductor, sin costo alguno. Volkswagen emitió una notificación provisional a los propietarios el 12 de abril de 2016, y enviará una segunda notificación cuando las piezas estén disponibles. Volkswagen notificará nuevamente a los propietarios una vez que las piezas estén disponibles. Los propietarios de Volkswagen pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298. Los propietarios de Audi pueden comunicarse con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834.

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 15V483000 · 8 abr 2015

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Volkswagen CC y Passat de los años modelo 2010-2014, Eos de los años 2010-2013, Golf, GTI, Jetta y Tiguan de los años 2011-2014, y Jetta Sportwagen de los años 2012-2014. En los vehículos afectados, residuos pueden contaminar el resorte espiral de la bolsa de aire, un cable plano enrollado en espiral que mantiene la bolsa de aire energizada mientras se gira el volante. Esta contaminación puede rasgar el cable y resultar en una pérdida de conexión eléctrica a la bolsa de aire frontal del conductor.

Riesgo: Una pérdida de conexión eléctrica a la bolsa de aire frontal del conductor impedirá que la bolsa de aire se despliegue en caso de un choque del vehículo, aumentando el riesgo de lesiones.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán una cubierta protectora sobre el resorte espiral del volante si la luz de la bolsa de aire está apagada. Si la luz de la bolsa de aire está encendida y el resorte espiral del volante necesita reemplazo, los concesionarios instalarán un nuevo resorte espiral del volante. Estas reparaciones se realizarán sin costo. El llamado a revisión comenzó el 15 de enero de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-822-8987.

FUEL SYSTEM, DIESEL

Campaña n.º 11V490000 · 10 mar 2011

Problema: VOLKSWAGEN ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN CIERTOS VEHÍCULOS MODELO JETTA Y JETTA SPORTWAGEN 2009-2012, FABRICADOS DESDE MAYO DE 2008 HASTA SEPTIEMBRE DE 2011, VEHÍCULOS VOLKSWAGEN GOLF DEL AÑO MODELO 2010-2012, FABRICADOS DESDE MAYO DE 2009 HASTA SEPTIEMBRE DE 2011, Y VEHÍCULOS AUDI A3 DEL AÑO MODELO 2010-2012, FABRICADOS DESDE SEPTIEMBRE DE 2009 HASTA SEPTIEMBRE DE 2011, QUE ESTÁN EQUIPADOS CON UN MOTOR DIESEL DE RIEL COMÚN TDI 2.0L/MOTOR DIESEL LIMPIO. LOS PULSOS DE INYECCIÓN DE COMBUSTIBLE PODRÍAN COINCIDIR CON LA FRECUENCIA NATURAL DE LA LÍNEA DE INYECTOR #2, EN CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CARGA Y RPM. ESTA RESONANCIA CREA ESFUERZO ADICIONAL EN LA LÍNEA DE COMBUSTIBLE.

Riesgo: DEBIDO A LA CONDICIÓN DE RESONANCIA, LA LÍNEA DE INYECTOR NÚMERO 2 PODRÍA DESARROLLAR PEQUEÑAS GRIETAS QUE PODRÍAN CAUSAR UNA FUGA DE COMBUSTIBLE. EL COMBUSTIBLE QUE SE FUGA EN PRESENCIA DE UNA FUENTE DE IGNICIÓN PUEDE PROVOCAR UN INCENDIO.

Solución: VOLKSWAGEN INSTALARÁ UNA LÍNEA DE INYECTOR DE COMBUSTIBLE MEJORADA PARA EL CILINDRO NÚMERO 2 EN CIERTOS VEHÍCULOS E INSTALARÁ AMORTIGUADORES DE VIBRACIÓN EN TODAS LAS LÍNEAS DE INYECTOR. VOLKSWAGEN Y AUDI NOTIFICARÁN A LOS PROPIETARIOS PARA QUE LOS VEHÍCULOS SEAN REPARADOS SIN COSTO ALGUNO. SE ESPERA QUE EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMIENCE DURANTE NOVIEMBRE DE 2011. LOS PROPIETARIOS PUEDEN COMUNICARSE CON VOLKSWAGEN AL 1-800-822-8987.

AIR BAGS:FRONTAL:DRIVER SIDE:INFLATOR MODULE

Campaña n.º 19V862000 · 12 abr 2019

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos diésel Passat 2012-2015, Golf A6 2011-2014, y Audi A3 2011-2013, que se cree fueron reparados previamente bajo uno de los llamados a revisión de bolsas de aire Takata. El inflador de la bolsa de aire del lado del conductor puede explotar debido a la degradación del propelente que ocurre después de una exposición prolongada a alta humedad absoluta, altas temperaturas y ciclos de alta temperatura.

Riesgo: Una explosión del inflador puede resultar en fragmentos metálicos afilados que golpeen al conductor u otros ocupantes, lo que resulta en lesiones graves o la muerte.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los infladores de la bolsa de aire del lado del conductor, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 20 de diciembre de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298 o con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. Los números de Volkswagen para este llamado a revisión son 69R6, 69Q8, 69Q9, y 69Y5.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.

Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Volkswagen Golf 2012.

1 investigación activa de la NHTSA

Fuente: NHTSA

Air Bag Clockspring Failure
Acción n.º EA18003 · abierta el 18 abr 2018
In August 2015, Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) launched Safety Recall 15V-483 to address the loss of the protection provided by the front driver air bag in several models due to the failure of the clockspring.Debris entry into the steering wheel hub can result in…
Ver en NHTSA →

Reportado a la NHTSA

High-pressure fuel pump failure (TDI)

FUEL/PROPULSION SYSTEM

13 quejas de NHTSA · 2012-08 → 2018-07

“AT 6,519 MILES, WHILE ABOUT TO ENTER THE ON-RAMP OF A LOCAL HIGHWAY, THE CHECK ENGINE LIGHT AND GLOW PLUG INDICATOR LIGHT BEGAN TO FLASH. I WAS ABLE TO VEER OFF THE ENTRANCE RAMP AND CONTINUE DOWN THE DOWN TO THE NEAREST SAFE PARKING LOT AREA; AS I PULLED INTO THE PARKING LOT”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10470560

“THE CAR IS A 2012 VW GOLF TDI, PURCHASED AROUND APRIL OF 2012. IT HAD APPROXIMATELY 7500 MILES AT THE TIME OF THE INCIDENT. I WAS ON A SHORT DRIVE TO THE STORE AND BACK (5 MILES ROUND TRIP FROM HOME). ON THE WAY BACK, I HEARD A METAL GRINDING SOUND COMING FROM THE ENGINE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10489003

“DRIVING IN STOP AND GO TRAFFIC ON HIGHWAY WHEN GLOW PLUG ICON ON DASH STARTED TO BLINK, LOST SIGNIFICANT ENGINE POWER. PULLED OVER AND RESTARTED WITH NOTHING ON DASH. QUICKLY, GLOW PLUG ICON STARTED BLINKING AGAIN, ALONG WITH A SOLID MOTOR ICON ON DASH. DROVE TO DEALERSHIP WITH”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10596795

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Falla de la transmisión y de los componentes de la línea de transmisión

POWER TRAIN

6 quejas de NHTSA · 2012-08 → 2018-10

“DUAL MASS FLYWHEEL FAILED AT 81,200 MILES RENDERING THE VEHICLE INOPERABLE. FAILURE WAS 21,200 MILES AFTER POWER TRAIN WARRANTY EXPIRED. VEHICLE WAS IN MOTION AND BEGAN TO SHIFT VERY STRANGELY, WAS ABLE TO MAKE IT HOME AND PARK IT”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11143467

“CV JOINTS FAILED AT UNDER 38K MILES ON AUTOMOBILE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10854895

“VEHICLE WAS PARKED AND THE ENGINE WAS TURNED OFF. STARTED MOTOR AND PLACE AUTOMATIC TRANSMISSION IN REVERSE. A LOUD CLUNK NOISE WAS HEARD BUT BACKING UP WAS OK. THEN PLACED VEHICLE IN DRIVE AND THE SAME NOISE WAS HEARD AGAIN. THE VEHICLE TRANSMISSION APPEARS TO OPERATE ONLY IN”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10507390

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Intercooler icing causing cold-weather no-start

ENGINE

2 quejas de NHTSA · 2014-02 → 2014-03

“TL- THE CONTACT OWNS A 2012 VOLKSWAGEN GOLF TDI. THE CONTACT STATED THAT ON EXTREMELY COLD CONDITIONS THE VEHICLE FAILED TO START. AFTER MULTIPLE ATTEMPTS THE VEHICLE WAS SUCCESSFULLY RESTARTED. THE CONTACT TOOK THE VEHICLE TO THE DEALER FOR A DIAGNOSTIC TEST. THE DEALER STATED”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10567577

“FIRST INCIDENT WAS 1/06/14. MY WIFE WAS A WEEK OVER HER DELIVERY DATE TRIED TO START THE CAR AND IT TRIED TO TURN OVER BUT WOULDN'T START. EVENTUALLY CALLED DEALER WHO HAD HER TOW IT IN TO THEM. THE DEALER INFORMED HER OF MOISTURE IN INTERCOOLER PIPE WHICH THEY BLEW OUT WITH AN”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10562469

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Water pump failure with timing belt and engine damage

POWER TRAIN, ENGINE

3 quejas de NHTSA · 2012-10 → 2013-06

“AT 2766 MILES I WAS CRUISING DOWN THE HIGHWAY AT 70 MPH ON MY WAY TO WORK WHEN THE ENGINE SUDDENLY LOST POWER AND THE EPC LIGHT CAME ON. THE ENGINE WAS COMPLETELY UNRESPONSIVE, I PULLED OFF TO THE SHOULDER, CALLED ROADSIDE ASSISTANCE AND WAS TOWED TO THE NEAREST DEALER THE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10480604

“WHILE OPERATING THE VEHICLE UNDER NORMAL CONDITIONS, I HEARD A RATTLE FROM THE ENGINE, FOLLOWED BY THE SOUND OF SOMETHING RATTLING IN THE ENGINE COMPARTMENT AND THEN FALLING OUT. THE ENGINE DIED IMMEDIATELY AND I WAS ABLE TO COAST TO THE SHOULDER. AFTER THE DEALER INSPECTED THE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10515491

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Air bag non-deployment in frontal or rear collision

AIR BAGS

3 quejas de NHTSA · 2013-05 → 2021-06

“My vehicle struck a car from behind moving about 35 mph. Air bags did not deploy and I had a proceeding next injury. Why did the airbags not deploy? I have read that "A loss of electrical connection to the driver's frontal air bag will prevent the air bag from deploying in the”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11422285

“THIS CAR WAS INVOLVED IN A VEHICLE CRASH. IMPACT WAS TO THE DRIVER'S SIDE PRIMARILY TO THE DOOR AND FRONT END. DESPITE THE SEVERITY OF THE IMPACT, NO AIR BAGS DEPLOYED FROM THE DRIVER'S SIDE OR THE STEERING WHEEL. I SUSTAINED AN INJURY TO THE SHOULDER AND AM CONCERNED ABOUT THE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10537374

“I WAS TRAVELING ON A HIGHWAY IN DALLAS. THERE WAS A 2003 TOYOTA TACOMA TWO LANES TO THE LEFT OF ME. HE APPARENTLY WANTED TO TAKE AN EXIT THAT WAS RAPIDLY COMING UP. HE HAD A DRESSER IN THE BED SO HE ASKED HIS WIFE IF IT WAS CLEAR TO CUT ACROSS ALL 5 LANES TO TAKE THE EXIT. I WAS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10510419

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Air bag recall parts delay and clockspring fault

AIR BAGS

6 quejas de NHTSA · 2016-07 → 2019-07

“TL* THE CONTACT OWNS A 2012 VOLKSWAGEN GOLF. THE CONTACT STATED THAT NHTSA CAMPAIGN NUMBER: 16V078000 (AIR BAGS) EXCEEDED A REASONABLE AMOUNT OF TIME FOR REPAIR. THE CONTACT RECEIVED THE RECALL NOTIFICATION IN APRIL OF 2016. THE MANUFACTURER STATED THAT THE PARTS WERE NOT”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10882668

“TAKATA RECALL I SPOKE WITH VW CUSTOMER CARE AND THEY SAID THERE IS NO FIX CURRENTLY AVAILABLE DUE TO A LACK OF PARTS. FURTHERMORE, THEY SAID THEY ARE NOT PROVIDING AN ALTERNATIVE TO DRIVING MY DEFECTIVE CAR AND THEY WILL NOT DISABLE THE FAULTY AIR BAG. SO I'M LEFT DRIVING A CAR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10899593

“TL* THE CONTACT OWNS A 2012 VOLKSWAGEN GOLF. THE CONTACT STATED THAT THE PASSENGER SIDE AIR BAG WARNING INDICATOR ILLUMINATED. THE CONTACT WAS CONCERNED FOR THE SAFETY OF THE PASSENGER IN THE EVENT OF A CRASH. THE VEHICLE WAS TAKEN TO DUBLIN VOLKSWAGEN (LOCATED AT 6085 SCARLETT”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11231324

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Fuse box melting with exterior lights failure

ELECTRICAL SYSTEM, EXTERIOR LIGHTING

5 quejas de NHTSA · 2012-04 → 2022-05

“WHEN STARTING MY GOLF TDI I RECEIVED SEVERAL WARNING MESSAGES ON THE CAR'S INFORMATION SCREEN TO CHECK TURNING LIGHTS, BRAKE LIGHTS, HEADLIGHTS AND RUNNING LIGHTS ON THE RIGHT HAND SIDE OF THE CAR. THE RIGHT HAND HEADLIGHTS, TURN SIGNALS AND BRAKELIGHTS WERE OUT. THE CAUSE OF”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10654071

“INTERMITTENTLY, DASHBOARD MFD WOULD INDICATE THAT ALL EXTERIOR LIGHTS FAILED. SHUT OFF ENGINE AND PULLED OUT KEY. INSERTED KEY AND RESTARTED AND ALL WOULD BE FINE. GOT TO THE POINT THAT LIGHTS WERE IN FACT NOT WORKING. PULLED OUT FUSES AND WHEN I PULLED THE 30A FUSE (F16?) I”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11266012

“At first, my vehicle dashboard warning light came on saying I have 9 different lights out(headlight, high beam, brake light, turn signals, etc). I thought it was odd for all these to go out at once, so I took it to the dealership for them to look at it. They couldn’t find”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11465640

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Este calendario de mantenimiento para el Volkswagen Golf 2012 refleja los intervalos de servicio publicados por Volkswagen. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

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