Wrench.Pro
Aviso: Esta página fue traducida automáticamente y no ha sido revisada por un hablante nativo de español. Si encuentras algún error, repórtalo a translations@wrench.pro.

Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Ram Promaster City 2015

El Ram Promaster City 2015 tiene 4 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre software y equipment. Los dueños reportan 4 fallas recurrentes, encabezadas por “Cooling fan failure and engine overheating”. Las camionetas Ram usan el sistema Oil Change Indicator para avisar el servicio de aceite según las condiciones de manejo. La Ram 1500 (HEMI 5.7L, eTorque mild-hybrid, EcoDiesel 3.0L) y la Ram 2500/3500 (Cummins 6.7L turbodiésel) tienen intervalos muy distintos: el calendario siguiente cubre la Ram 1500 a gasolina. Las camionetas HD con Cummins tienen requisitos aparte de aceite, filtro de combustible y servicio de DEF.

4 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE

Campaña n.º 16E039000 · 28 abr 2016

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está llamando a revisión ciertos Módulos de Luces de Remolque RAM ProMaster, número de parte 68229650AB. Estos módulos accesorios se vendieron para su instalación en vehículos RAM ProMaster y ProMaster City. El Módulo de Control de Iluminación de Remolque puede tener un error de software en los vehículos afectados y puede impedir la iluminación de las luces de freno del remolque durante la activación del freno. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 108, "Lamps, Reflective Devices, and Assoc. Equipment" (Luces, Dispositivos Reflectantes y Equipo Asociado).

Riesgo: Las luces de freno del remolque que no funcionan pueden aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Chrysler enviará cartas por correo a los propietarios para tratar de notificar a los compradores de los módulos, y los concesionarios reemplazarán los Módulos de Control de Luces de Remolque, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 20 de junio de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es S29.

EQUIPMENT

Campaña n.º 17V824000 · 21 dic 2017

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está llamando a revisión varios vehículos Dodge, Chrysler y RAM equipados con extinguidores de incendios Kidde de mango plástico o de botón pulsador 'Pindicator'. Una lista de los modelos de remolques afectados está disponible en: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17V824-0103.pdf. Estos extinguidores pueden obstruirse, impidiendo que el extinguidor descargue como se espera o requiriendo una fuerza excesiva para activarlo. Además, en ciertos modelos, la boquilla puede desprenderse del conjunto de la válvula con suficiente fuerza como para causar lesiones y también dejar el producto inoperable. Para obtener una lista completa de los modelos de extinguidores de incendios afectados, visita: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17E062-5427.pdf

Riesgo: Si el extinguidor de incendios no funciona correctamente, puede aumentar el riesgo de lesiones en caso de un incendio.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios instruyéndolos a contactar a Kidde para obtener un extinguidor de incendios de reemplazo, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 14 de febrero de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403 o con el servicio al cliente de Kidde sin cargo al 1-855-262-3540, o en línea en www.kidde.com y hacer clic en "Product Safety Recall" para más información. El número de Chrysler para este llamado a revisión es T82.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS

Campaña n.º 17V601000 · 26 sept 2017

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está llamando a revisión ciertos vehículos RAM ProMaster City de los años 2015-2017. Estos vehículos tienen información incorrecta en la placa de neumáticos, incluyendo el peso de capacidad del vehículo incorrecto, el número total de ocupantes, la presión de los neumáticos y/o la designación "None" (Ninguno) para el tamaño del neumático de repuesto cuando hay presente un neumático de repuesto de tamaño completo. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 110, "Tire Selection and Rims" (Selección de Neumáticos y Rines).

Riesgo: La placa de neumáticos incorrecta puede causar que el operador exceda la capacidad de peso del vehículo, o infle los neumáticos a una presión incorrecta, afectando el manejo del vehículo, lo cual puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la placa de neumáticos incorrecta con una corregida, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 17 de noviembre de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es T62.

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE

Campaña n.º 16V253000 · 28 abr 2016

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está llamando a revisión ciertos vehículos RAM ProMaster del año modelo 2014-2016 fabricados entre el 24 de julio de 2015 y el 15 de febrero de 2016, y vehículos ProMaster City 2015-2016 fabricados entre el 15 de agosto de 2014 y el 1 de febrero de 2016. El Módulo de Control de Iluminación de Remolque puede tener un error de software en los vehículos afectados y puede impedir la iluminación de las luces de freno del remolque durante la activación del freno. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 108, "Lamps, Reflective Devices, and Assoc. Equipment" (Luces, Dispositivos Reflectantes y Equipo Asociado).

Riesgo: Las luces de freno del remolque que no funcionan pueden aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el Módulo de Control de Luces de Remolque, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 20 de junio de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es S22.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Ram Promaster City 2015.

Reportado a la NHTSA

Cooling fan failure and engine overheating

ENGINE

11 quejas de NHTSA · 2017-08 → 2020-12

“HAD VEHICLE SERVICED FOR A COOLING FAN RELAY AFTER VEHICLE DISPLAYED A P0481 TROUBLE CODE. DEALER SERVICED AND REPLACED FAN RELAY. VEHICLE OVERHEATED APPROXIMATELY 100 MILES LATER DUE TO A DEFECTIVE COOLING FAN”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11020429
“RADIATOR COOLING FAN HAS STOPPED WORKING AT 39000 MILES.VAN IS OVERHEATING .STILL UNDER POWER TRAIN WARRANTY.WE ARE BEING GIVEN A HARD TIME ABOUT WARRANTY REPAIR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11113488
“MY 2015 PROMASTER 2500 GOT A P0481 CODE FOR A FAULTY RADIATOR FAN. THIS IS CONSISTENT WITH KNOWN DEFECTS IN OTHER MAKES AND MODELS IN FCA (FIAT CHRYSTLER AUTOMOTIVE)”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11140476

Leer todas las quejas en NHTSA →

Unexpected shift to neutral and limp mode

POWER TRAIN

31 quejas de NHTSA · 2016-01 → 2026-03

“THE CONTACT OWNS A 2015 RAM PROMASTER. WHILE DRIVING, THE VEHICLE AUTOMATICALLY SHIFTED INTO NEUTRAL. THE VEHICLE WAS TAKEN TO HENDERSONVILLE CHRYSLER DODGE JEEP RAM (401 DUNCAN HILL RD, HENDERSONVILLE, NC), BUT THE CAUSE OF THE FAILURE COULD NOT BE DETERMINED”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11066941
“Several incidents when accelerating, the engine goes into a limp mode, followed by indicator lights coming on P0401, P0299, P226C. The vehicle will not accelerate and travels at a max speed of about 5mph”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11442397
“THE CONTACT OWNS A 2015 RAM PROMASTER. WHILE DRIVING VARIOUS SPEEDS, THE ENGINE STALLED WITHOUT WARNING. THE VEHICLE WAS ABLE TO RESTART. THE FAILURE RECURRED TWICE. THE VEHICLE WAS TAKEN TO A DEALER WHERE THE FAILURE WAS UNDETERMINED. THE VEHICLE WAS NOT REPAIRED”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10821687

Leer todas las quejas en NHTSA →

Parking brake failure and vehicle rollaway

SERVICE BRAKES

7 quejas de NHTSA · 2016-02 → 2025-12

“RECENTLY THIS VEHICLE WAS PARKED ON A SLIGHT INCLINE AND AFTER THE EMERGENCY BRAKE WAS APPLIED THE VEHICLE BEGAN TO ROLL. THIS MODEL VEHICLE DOES NOT HAVE A PARK POSITION FOR THE TRANSMISSION LEVER”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11169878
“I BOUGHT THE RAM PRO MASTER 2015 BRAND NEW AND HAD TO REPLACE THE PARKING BTAKE OUT 4 TIMES AND REPLACED PARKING BRAKE CABLES 3 TIMES. PARKING BRAKE CABLES GET WATER INTO THE CABLES AND FREEZES IN THE WINTER”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11084687
“PARKING BRAKE INITIALLY WOULD NOT RELEASE AND STAY LOCKED ON. BRAKE SHOES WORE DOWN TO THE POINT THAT NOTHING WAS LEFT ON THE BRAKE PADS TO HOLD THE VEHICLE IN PLACE TO KEEP IT FROM ROLLING DOWN A HILL”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10944286

Leer todas las quejas en NHTSA →

Premature brake wear and noise

SERVICE BRAKES

3 quejas de NHTSA · 2015-09 → 2018-09

“THE CONTACT OWNS A 2015 RAM PROMASTER. THE CONTACT STATED THAT WHEN THE BRAKE PEDAL WAS APPLIED, THERE WAS AN ABNORMAL NOISE AND THE BRAKES FAILED TO RESPOND. THE VEHICLE WAS TAKEN TO THE DEALER WHO REPLACED THE BRAKES BUT THE FAILURE RECURRED”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10778716
“THE CONTACT OWNS A 2015 RAM PROMASTER. WHILE DRIVING 5 MPH, THE CONTACT HEARD A LOUD SCRUBBING NOISE COMING FROM THE REAR OF THE VEHICLE. THE VEHICLE WAS TAKEN BACK TO THE DEALER WHERE IT WAS DIAGNOSED THAT THE ROTORS NEEDED TO BE TURNED”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10821509

Leer todas las quejas en NHTSA →

Problemas en otros años del modelo

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 8,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 8,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 8,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Filtro de combustible

Cada 30,000 mi

En muchos autos modernos el filtro está dentro del tanque y es de por vida; verifícalo antes de pagar por un 'servicio'.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$250

Taller

~$135–$175

Tú mismo

~$20–$60

En muchos autos modernos el filtro está dentro del tanque y es de por vida; verifícalo antes de pagar por un 'servicio'.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 60,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Líquido de diferencial

Cada 60,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Ram Promaster City 2015 refleja los intervalos de servicio publicados por Ram y el sistema Oil Change Indicator. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

Revisar otro vehículo →