Disponibilidad retrasada de piezas para el llamado a revisión
ENGINE AND ENGINE COOLING, EQUIPMENT
9 quejas de NHTSA · 2016-07 → 2024-04
“El concesionario donde compré el vehículo dijo que tengo un llamado a revisión para ambos convertidores catalíticos, esperé dos meses, volví a llamar y dijeron que querían reemplazar el motor y he estado esperando una llamada de vuelta durante 6 meses”
“EL PROPIETARIO TIENE UN RAM 2500 PROMASTER 2016. EL PROPIETARIO RECIBIÓ NOTIFICACIÓN DEL NÚMERO DE CAMPAÑA DE LA NHTSA: 19V818000 (EQUIPO, MOTOR Y ENFRIAMIENTO DEL MOTOR), SIN EMBARGO, LA PIEZA PARA REALIZAR LA REPARACIÓN DEL LLAMADO A REVISIÓN AÚN NO ESTABA DISPONIBLE”
“ESTE ES EL SEGUNDO AVISO DE LLAMADO A REVISIÓN QUE HE RECIBIDO, TOMÓ UN MES COMPLETAR EL PRIMER LLAMADO A REVISIÓN. ME DIJERON QUE LLAMARA DE NUEVO UNA VEZ QUE RECIBA EL SEGUNDO AVISO DE LLAMADO A REVISIÓN PORQUE SE QUEDARON SIN LA PIEZA”