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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Volkswagen Golf SportWagen 2017

El Volkswagen Golf SportWagen 2017 tiene 4 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre anti-theft device y coil springs. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Fractura del resorte helicoidal trasero fuera de la cobertura del llamado a revisión”. Los modernos motores turbo TSI de Volkswagen (1.4T, 1.5T, 2.0T) requieren aceite que cumpla la especificación VW 502 00 o VW 508 00; un 5W-30 genérico no protegerá bajo carga. Las transmisiones de doble embrague DSG (Jetta GLI, Golf GTI/R, Tiguan) requieren servicio de líquido cada 40,000 millas, sin importar lo que diga el concesionario sobre 'llenado de por vida'. Los modelos AWD con Haldex añaden su propio calendario de líquido del acoplamiento.

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4 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

STEERING:COLUMN LOCKING:ANTI-THEFT DEVICE

Campaña n.º 18V464000 · 7 nov 2018

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Volkswagen Golf y Golf Sportwagen de 2015-2018. La acumulación de silicato en los contactos del microinterruptor de la palanca de cambios puede permitir que se retire la llave del encendido mientras la palanca de cambios del vehículo no está en "Estacionamiento" (Park). Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 114, "Protección contra Robo y Prevención de Desplazamiento Involuntario".

Riesgo: Retirar la llave mientras la palanca de cambios está en una posición distinta de "Park" aumenta el riesgo de un desplazamiento involuntario del vehículo que podría resultar en lesiones personales o un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán un interruptor y una placa de circuito adicionales, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 19 de marzo de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 37L5.

SUSPENSION:REAR:SPRINGS:COIL SPRINGS

Campaña n.º 19V188000 · 3 jun 2019

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Golf Sportwagen de 2017-2019, Jetta de 2019, Golf de 2015-2019, y Tiguan de 2018-2019. Los resortes helicoidales traseros pueden fracturarse prematuramente.

Riesgo: Si un resorte helicoidal se fractura mientras se conduce, puede dañar una llanta trasera causando una pérdida de control del vehículo, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los resortes helicoidales del eje trasero, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 12 de abril de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 42J5.

ELECTRICAL SYSTEM:IGNITION:ANTI-THEFT:CONTROL MODULE

Campaña n.º 19V615000 · 22 ago 2019

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos GTI 2015-2019, Golf 2015-2016 y 2018-2019, Beetle y Beetle Convertible 2012-2019, Golf SportWagen 2017-2019 y Jetta 2011-2018 equipados con transmisión automática, freno de mano manual y entrada sin llave. Una acumulación de silicato en los contactos del microinterruptor de la palanca de cambios puede permitir que la llave se retire del encendido cuando la palanca de cambios de la transmisión no está en "Park".

Riesgo: Retirar la llave mientras la palanca de cambios está en una posición distinta de "Park" aumenta el riesgo de un desplazamiento involuntario del vehículo que podría resultar en lesiones personales o un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán un interruptor adicional y una placa de circuito, sin costo. El llamado a revisión comenzó el 19 de noviembre de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 37M2.

FUEL SYSTEM, GASOLINE

Campaña n.º 24V110000 · 14 feb 2024

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos de tracción delantera Audi A3 Sedan 2015-2020, Audi A3 Cabriolet 2015-2019, Volkswagen Jetta GLI 2019-2020, Golf Sportwagen GP 2018, Golf Sportwagen A7 2018-2019, Golf Sportwagen 2015-2017, Golf GTI 2015-2020, y Golf A7 2015-2020. Debido a un problema con un sello de la bomba de chorro de succión dentro del tanque de combustible, el combustible puede fluir hacia el sistema de emisiones evaporativas (EVAP) y posiblemente filtrarse fuera del bote de carbón activado.

Riesgo: Una fuga de combustible en presencia de una fuente de ignición aumenta el riesgo de un incendio.

Solución: Los concesionarios reemplazarán la bomba de succión, sin costo alguno. Las cartas finales de notificación a los propietarios de Audi se enviaron por correo el 25 de julio de 2024. Las cartas finales a los propietarios de VW se enviaron por correo el 13 de agosto de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298 o con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. Los números de Volkswagen para este llamado a revisión son VW: 20UF/Audi: 20YF. Los vehículos que fueron previamente llamados a revisión bajo 16V-647 necesitarán tener el nuevo remedio completado. Este llamado a revisión amplía y reemplaza el llamado a revisión anterior número 16V-647.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Volkswagen Golf SportWagen 2017.

Reportado a la NHTSA

Fractura del resorte helicoidal trasero fuera de la cobertura del llamado a revisión

SUSPENSION

15 quejas de NHTSA · 2020-06 → 2025-05

“Durante la inspección estatal de WV en mi concesionario VW para mi Golf Sportswagen 2017, se determinó que tenía un resorte trasero roto. Al investigar el problema, encuentro que VW emitió un llamado a revisión para algunos Golf Sportswagens 2017 por este mismo problema, pero al parecer mi carro no fue incluido”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11659993
“El propietario tiene un Volkswagen Golf Sportwagen 2017. El propietario declaró que mientras conducía a 40 MPH, se escuchaba un sonido sordo anormal proveniente de la parte trasera del vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11528930
“Resortes helicoidales traseros rotos, pedazo del resorte trasero del lado del pasajero ubicado en el ensamblaje, posible peligro en el camino y para el vehículo. El resorte roto está disponible para su inspección”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11509969

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Fuga de agua del quemacocos panorámico hacia la cabina

STRUCTURE

33 quejas de NHTSA · 2018-05 → 2023-06

“LAS UNURAS DE LA CARROCERÍA CERCA DEL QUEMACOCOS DEL VEHÍCULO NO ESTÁN SOLDADAS CORRECTAMENTE; LO QUE RESULTA EN UNA FILTRACIÓN EXCESIVA DE AGUA HACIA EL CARRO Y EMPAÑAMIENTO DENTRO DEL CARRO TODO EL TIEMPO QUE OBSTRUYE LA VISIBILIDAD”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11184512
“QUEMACOCOS CON FUGAS DEBIDO A UN TRABAJO DE REPARACIÓN INCORRECTO EN LA PRODUCCIÓN DE LOS PUNTOS DE SOLDADURA DEL ÁREA DEL MARCO DEL QUEMACOCOS. LAS SOLDADURAS POR PUNTOS ALREDEDOR DEL PERÍMETRO DE LA ABERTURA DEL QUEMACOCOS PUEDEN SER DEMASIADO GRANDES.*”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11338528
“MI TECHO SOLAR PANORÁMICO HA TENIDO UN PROBLEMA DE INTRUSIÓN DE AGUA. EN DICIEMBRE DE 2017 LLEVÉ EL CARRO A VW DE POHANKA, MARYLAND. REEMPLAZARON EL TAPIZ DEL TECHO, LOS TUBOS DE DRENAJE Y ALISARON LAS SOLDADURAS PARA INTENTAR SOLUCIONAR EL PROBLEMA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11175989

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Luz EPC y pérdida de potencia en la válvula de descarga del turbocargador

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE, FUEL/PROPULSION SYSTEM

9 quejas de NHTSA · 2017-08 → 2026-07

“Falla/atasque de la varilla/aleta del actuador de la compuerta de descarga del turbocompresor (Turbo Wastegate). El concesionario de VW y un taller independiente diagnosticaron el problema como una aleta/varilla del actuador de la compuerta de descarga atascada. Esto se debe a un mal diseño y es un problema común en todos los motores 1.8l TSI de VW/Audi de 2015-2020”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11579405
“He estado experimentando un problema recurrente con mi vehículo donde la luz EPC se enciende frecuentemente. Cuando esto sucede, el carro reduce significativamente su velocidad, lo que dificulta conducir con seguridad”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11635575
“EL SIGUIENTE PROBLEMA HA OCURRIDO DOS VECES, MÁS RECIENTEMENTE HOY. EL CARRO NO ENCIENDE Y LAS LUCES EPC Y DE MOTOR PARPADEAN. LA PRIMERA VEZ QUE ESTO OCURRIÓ EL 9/9/17, LLAMÉ A UNA GRÚA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11025155

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Rotura del cristal del techo corredizo panorámico mientras conducía

UNKNOWN OR OTHER

4 quejas de NHTSA · 2018-10 → 2023-06

“El quemacocos se estalló espontáneamente mientras manejaba por la carretera. Sin colisión ni impacto. Sonó como un disparo. Tuve que orillarme inmediatamente, retirar todo el vidrio para poder manejarlo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11527665
“EL PANEL FRONTAL DEL QUEMACOCOS SE HIZO PEDAZOS SOBRE LA CABEZA DEL CONDUCTOR MIENTRAS CONDUCÍA POR LA CARRETERA. LA PARTE SUPERIOR DEL TECHO ESTABA PROTEGIDA POR UN PORTEQUIPAJE THULE (VACÍO) POR LO QUE NO PUDO HABER SIDO GOLPEADO POR UN OBJETO EXTRAÑO EN EL EXTERIOR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11197072
“EL QUEMACOCOS EXPLOTÓ Y SE HIZO PEDAZOS MIENTRAS CONDUCÍA EN CARRETERA ABIERTA SIN OTROS CARROS ALREDEDOR Y SIN ESTAR BAJO ÁRBOLES, ETC., POR LO QUE NO FUE GOLPEADO POR NADA, SINO QUE EXPLOTó Y SE HIZO PEDAZOS POR COMPLETO. *TR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11328045

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Avería del muelle espiral deshabilitando la bolsa de aire y la bocina

AIR BAGS

10 quejas de NHTSA · 2019-03 → 2024-04

“El "resorte de reloj" (Clock Spring) del volante ha fallado a las 76,000 millas. Se escuchaba un chasquido al girar antes del problema, luego un sonido de POP. Las bolsas de aire, la bocina, el control crucero y otros controles del volante quedaron totalmente inservibles”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11576160
“Las bolsas de aire, el claxon, el control crucero y todas las demás funciones relacionadas con el volante dejaron de funcionar repentinamente. Volkswagen ha diagnosticado que el resorte de reloj está defectuoso y necesita ser reemplazado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11477257
“RESORTE DE RELOJ (CLOCKSPRING) FALLIDO A LAS 37500 MILLAS Y NO SE OFRECIÓ REEMPLAZO POR GARANTÍA. PUEDO PROPORCIONAR EL HISTORIAL DE SERVICIO DEL CONCESIONARIO SI ES NECESARIO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11375741

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Aceleración repentina al estacionar causa choque

ELECTRICAL SYSTEM, SERVICE BRAKES, ENGINE

3 quejas de NHTSA · 2021-10 → 2023-06

“Estaba estacionando mi carro con el pie en el freno cuando de repente el carro se arrancó y chocó contra un edificio ---- ¡¡CON MI PIE EN EL FRENO!! Creo que fue una aceleración involuntaria repentina en la que algún componente eléctrico del motor”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11528148
“Estaba estacionando mi carro con el pie firmemente en el freno cuando de repente el carro aceleró descontroladamente y muy rápido chocó contra un edificio. Salí golpeado y cortado con dolores en el pecho, pero lo peor de todo es que perdí mi licencia de conducir debido al accidente”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11502973
“Estaba estacionando el carro con el pie firmemente en el freno cuando mi carro simplemente aceleró rápido y chocó contra un edificio. MI PIE ESTABA EN EL FRENO. Salí golpeado y cortado en varios lugares y he tenido dolores de pecho recurrentes”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11436027

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Bomba del tanque de combustible con fuga de gasolina

FUEL SYSTEM, GASOLINE

6 quejas de NHTSA · 2022-04 → 2024-08

“Al poner gasolina al carro en la gasolinera, la bomba de gasolina se apagaba casi de inmediato y un poco de combustible salía a chorros del tanque. No podemos poner combustible al carro. Se repitió varias veces, pero no se puede poner combustible al carro”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11606993
“Conduciendo hacia el sur por la GA Hwy. 21 el 8.28.22, el vehículo comenzó a gotear gasolina por la parte trasera izquierda. No había luces de advertencia ni mensajes en pantalla. Mi esposo venía siguiendo en otro vehículo, que es la única manera en que me enteré”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11482153
“El propietario tiene un Volkswagen Golf Sportwagen 2017. El propietario recibió notificación de la campaña de NHTSA Número: 24V110000 (Sistema de Combustible, Gasolina); sin embargo, la pieza para realizar la reparación del llamado a revisión aún no estaba disponible”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11593720

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Nota: la NHTSA también abrió 1 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de transmisión DSG

Cada 40,000 mi

El servicio de DSG (VW/Audi) requiere un llenado a una temperatura específica; es trabajo de taller.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$470–$640

Taller

~$330–$450

Tú mismo

Solo profesional

El servicio de DSG de VW/Audi requiere llenar a una temperatura específica; territorio de equipo de taller.

Líquido Haldex (AWD)

Cada 20,000 mi

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico y suele cambiarse el filtro a la vez.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$220–$290

Taller

~$155–$205

Tú mismo

~$40–$90

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico. El filtro suele cambiarse al mismo tiempo.

Líquido de frenos

Cada 24,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Bujías

Cada 40,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

28 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 28 muertes de ocupantes

22

muertes de conductores

6

muertes de pasajeros

28

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2017. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

3

quejas que mencionan un choque

0

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Volkswagen Golf SportWagen 2017 refleja los intervalos de servicio publicados por Volkswagen. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.