Denegación o retraso de la reparación del motor por el llamado a revisión 25V437
ENGINE AND ENGINE COOLING
15 quejas de NHTSA · 2024-10-25 → 2026-06-24
“El propietario afirmó que mientras conducía a una velocidad no especificada, había un sonido anormal proveniente de debajo del cofre. No se encendió ninguna luz de advertencia. El vehículo fue llevado a un concesionario local, donde fue diagnosticado y se encontraron virutas de metal en el cárter de aceite. Tras una mayor...”
“Hubo un llamado a revisión en mi vehículo. Me dijeron que llevara el vehículo por el metal encontrado en el aceite. Infiniti se negó a reemplazar mi motor, lo cual se indicó durante el llamado a revisión que el motor sería reemplazado. Mi vehículo me fue devuelto sin recibir un motor según el llamado a revisión”
“Llevé proactivamente mi Infiniti QX50 al concesionario para su inspección debido al llamado a revisión. El departamento de servicio encontró metal en el motor, lo cual afirman está relacionado con un problema conocido del llamado a revisión. El departamento de servicio me dijo que necesito un reemplazo de motor, pero Infiniti ha...”