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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercedes-Benz ML-Class 2012

El Mercedes-Benz ML-Class 2012 no tiene llamados a revisión abiertos de la NHTSA. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Fugas de aceite en el arnés de cableado del motor y falla del árbol de levas”. Mercedes-Benz alternates two service events: Service A (oil, filter, inspection) at roughly 10,000 miles or 1 year, then Service B (Service A plus brake fluid, cabin filter, and deeper checks) at roughly 20,000 miles or 2 years — the ASSYST Plus counter in the cluster tells you which is due. Oil must carry the MB-Approval number your engine specifies (commonly 229.5, or 229.71 for newer 0W-20 engines); 'meets or exceeds' marketing language is not an approval. Electric EQB and EQS models keep the A/B rhythm for inspections, brake fluid, and cabin filters — just without oil.

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No hay llamados a revisión abiertos. La NHTSA no registra llamados a revisión de seguridad sin reparar para este año, marca y modelo. Un llamado puede emitirse en cualquier momento, y un carro específico aún puede tener uno abierto — revisa el tuyo por VIN en nhtsa.gov/recalls.

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mercedes-Benz ML-Class 2012.

Reportado a la NHTSA

Fugas de aceite en el arnés de cableado del motor y falla del árbol de levas

ENGINE

6 quejas de NHTSA · 2015-12 → 2025-01

“Mi vehículo se apagó 3 veces, dos veces estando detenido y una vez en una intersección. Encontré aceite en el módulo de control del motor debido a sensores de posición de levas defectuosos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11637887
“El propietario tiene un Mercedes-Benz ML350 2012. El propietario declaró que mientras conducía cuesta arriba a una velocidad no especificada, se presionó el pedal del acelerador; sin embargo, el vehículo no aceleró como se pretendía”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11628291
“HUBO FUGA DE ACEITE DEL MOTOR LO CUAL FUE EL RESULTADO DE UNA PIEZA DEFECTUOSA QUE MERCEDES POSTERIORMENTE HA REEMPLAZADO CON UNA NUEVA PIEZA REDISEÑADA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10811684

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Falla del retractor del cinturón de seguridad que impide abrocharlo

SEAT BELTS

3 quejas de NHTSA · 2014-06 → 2024-12

“El cinturón de seguridad del conductor está trabado y el retractor no funciona sin ningún motivo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11629538
“LOS CINTURONES DE SEGURIDAD NO SE EXTENDERÁN. AL INTENTAR ABROCHAR EL CINTURÓN DE SEGURIDAD, EL RETRACTOR DEL CINTURÓN SE TRABA A MEDIDA QUE INTENTA EXTENDERLO, LO QUE IMPIDE ABROCHAR EL CINTURÓN DE SEGURIDAD”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11132292
“EL CINTURÓN DE SEGURIDAD DEL LADO DEL CONDUCTOR NO SALE PARA ENGANCHARSE, LO HE LLEVADO AL CONCESIONARIO CINCO VECES EN EL TRANSCURSO DE 2.5 AÑOS Y DICEN "ESTO ES NORMAL PARA ESTE VEHÍCULO", MI ESPOSA TUVO QUE CONDUCIR EL CARRO SIN CINTURÓN DE SEGURIDAD”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10598246

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Detención del motor y pérdida de potencia por falla de la bomba de combustible

ENGINE

15 quejas de NHTSA · 2012-08 → 2026-04

“El vehículo se detuvo sin previo aviso, y un mecánico me informó que la unidad de control de la bomba de combustible reportaba una falla a través del puerto de diagnóstico a bordo y la luz de revisión del motor en el tablero”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11634404
“EL VEHÍCULO PIERDE POTENCIA DESPUÉS DE UNAS HORAS DE CONDUCCIÓN. ESTE PROBLEMA NO MUESTRA NINGÚN MENSAJE DE ERROR EN EL TABLERO, Y EL CONCESIONARIO NO PUEDE REPARAR ESTE PROBLEMA DESPUÉS DE MÚLTIPLES INTENTOS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10479969
“EL VEHÍCULO SE DETUVO DESPUÉS DE LA PRIMERA SEMANA DE RECOGER UN VEHÍCULO NUEVO DE AGENCIA EN UN SEMÁFORO. EL CONCESIONARIO REEMPLAZÓ LA BOMBA DE COMBUSTIBLE DE ALTA PRESIÓN, PERO EL VEHÍCULO CONTINUÓ DETENIÉNDOSE EN MUCHAS OCASIONES POSTERIORES DIFERENTES DE FORMA ALEATORIA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10510348

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Entrada de agua en el pozo de la llanta de refacción que desactiva la bomba de combustible

FUEL/PROPULSION SYSTEM

4 quejas de NHTSA · 2023-05 → 2024-01

“Mientras conducía, el vehículo se detuvo. El mecánico encontró agua en el pozo de la rueda de refacción. Y el módulo de combustible y la bomba de combustible sufrieron un cortocircuito”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11555567
“Debido a la presencia de agua en el pozo de la rueda de refacción (ID del llamado a revisión: 22V955), nuestro módulo de combustible y bomba de combustible fallaron. Mientras conducíamos con tráfico en la I-5, nuestro carro se detuvo y luego se paró, lo que nos puso en riesgo de un choque”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11521457
“El propietario tiene un Mercedes-Benz ML350 2012. El propietario declaró que mientras conducía a una velocidad no especificada, el vehículo se detuvo y perdió la propulsión hacia adelante”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11567440

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Falla en la direccional y en el asistente de puntos ciegos

ELECTRICAL SYSTEM, LANE DEPARTURE

11 quejas de NHTSA · 2017-11 → 2024-07

“El módulo de la columna de dirección no funciona intermitentemente según lo previsto, por lo que las direccionales a veces no funcionan, lo que representa un problema de seguridad si no puedo indicar hacia dónde voy”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11602716
“Después de viajar en el carro durante 5 a 15 minutos, y antes si está conectado al teléfono celular por Bluetooth, los indicadores dejan de funcionar. Esto también provoca la desactivación del asistente de puntos ciegos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11478166
“LAS DIRECCIONALES DEJAN DE FUNCIONAR DESPUÉS DE MANEJAR EL CARRO DURANTE UNOS MINUTOS. PARA HACER QUE VUELVAN A FUNCIONAR ES NECESARIO DETENER EL CARRO, APAGAR EL MOTOR Y VOLVER A ENCENDERLO, LO CUAL A SU VEZ REINICIA LA COMPUTADORA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11402827

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Malfuncionamiento de la dirección asistida y bloqueo de la dirección

STEERING

3 quejas de NHTSA · 2013-07 → 2016-08

“TL* EL PROPIETARIO TIENE UN MERCEDES-BENZ ML350 2012. MIENTRAS CONDUCÍA A APROXIMADAMENTE 70 MPH, EL VOLANTE SE ATASCó Y SE ILUMINÓ EL INDICADOR DE ADVERTENCIA DE LA DIRECCIÓN ASISTIDA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10902940
“MIENTRAS VIAJABA A 55 MPH, LA DIRECCIÓN DE REPENTE SE TACHÓ MUY RÍGIDA Y DIFÍCIL DE MOVER. TUVE QUE APLICAR LOS FRENOS CUANDO PARECÍA QUE NO PODÍA PASAR UNA CURVA EN EL CAMINO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10542743
“DESPUÉS DE 7 MILLAS DE CONDUCIR EN LA CARRETERA, APARECIÓ REPENTINAMENTE EL MENSAJE DE ERROR "MALFUNCIONAMIENTO DE LA DIRECCIÓN ASISTIDA, CONSULTE EL MANUAL DEL PROPIETARIO". EN ESE MOMENTO, LA DIRECCIÓN ESTABA SÚPER, SÚPER, SÚPER DIFÍCIL DE GIRAR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10523508

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Olor a combustible diésel y fugas que ingresan a la cabina de pasajeros

FUEL/PROPULSION SYSTEM

2 quejas de NHTSA · 2018-04 → 2019-03

“LLEVAMOS NUESTRO MERCEDES-BENZ ML350 BLUETEC 2012 AL CONCESIONARIO NUMEROSAS VECES DEBIDO A UN OLOR ABRUMADOR A COMBUSTIBLE Y A PLÁSTICO QUEMADO EN LA CABINA DEL VEHÍCULO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11185111
“DESPUÉS DE HABER IDO AL CONCESIONARIO AUTORIZADO DE MERCEDES BENZ ÚNICAMENTE POR UN FUERTE OLOR A COMBUSTIBLE DIÉSEL Y FUGA DE ACEITE 3 VECES EN MENOS DE 4 MESES EN NUESTRO MOTOR ML350 BLUETEC, EL OLOR A COMBUSTIBLE ES LO SUFICIENTEMENTE FUERTE COMO PARA TENER UN DOLOR DE CABEZA SEVERO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11090864

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Inspección multipunto

Cada 20,000 mi

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado. Con una linterna y 10 minutos cubres lo básico tú mismo.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 20,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 70,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Batería de 12 V

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería de 12 V y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

7 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 7 muertes de ocupantes

3

muertes de conductores

4

muertes de pasajeros

7

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2014. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

5

quejas que mencionan un choque

1

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mercedes-Benz ML-Class 2012 refleja los intervalos de servicio publicados por Mercedes-Benz y el sistema ASSYST Plus (Service A / Service B). Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.