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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercedes-Benz GLS-Class 2017

El Mercedes-Benz GLS-Class 2017 no tiene llamados a revisión abiertos de la NHTSA. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Rotura espontánea del vidrio del techo corredizo o de las ventanas”. Mercedes-Benz alternates two service events: Service A (oil, filter, inspection) at roughly 10,000 miles or 1 year, then Service B (Service A plus brake fluid, cabin filter, and deeper checks) at roughly 20,000 miles or 2 years — the ASSYST Plus counter in the cluster tells you which is due. Oil must carry the MB-Approval number your engine specifies (commonly 229.5, or 229.71 for newer 0W-20 engines); 'meets or exceeds' marketing language is not an approval. Electric EQB and EQS models keep the A/B rhythm for inspections, brake fluid, and cabin filters — just without oil.

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No hay llamados a revisión abiertos. La NHTSA no registra llamados a revisión de seguridad sin reparar para este año, marca y modelo. Un llamado puede emitirse en cualquier momento, y un carro específico aún puede tener uno abierto — revisa el tuyo por VIN en nhtsa.gov/recalls.

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mercedes-Benz GLS-Class 2017.

Reportado a la NHTSA

Rotura espontánea del vidrio del techo corredizo o de las ventanas

UNKNOWN OR OTHER

4 quejas de NHTSA · 2017-04 → 2025-06

“Sin previo aviso y mientras conducía, el techo corredizo de vidrio panorámico se rompió y explotó repentinamente, enviando fragmentos de vidrio y escombros a la cabina del vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11666914
“ESTÁBAMOS VIAJANDO A ALREDEDOR DE 85 MILLAS/H PASANDO ALBUQUERQUE. DE REPENTE SENTIMOS Y OÍMOS UNA EXPLOSIÓN. MI ESPOSA Y YO NOS AGACHAMOS Y AFORTUNADAMENTE MANTUVE MIS MANOS EN EL VOLANTE. MIRAMOS HACIA ARRIBA Y EL TECHO CORREDIZO SE HABÍA ROTO Y ESTALLADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11402698
“BAJÉ LA VENTANILLA DEL CARRO DEL PASAJERO CUANDO SUBÍ AL CARRO EN UN DÍA MUY CALUROSO Y EL VIDRIO DE LA VENTANILLA EXPLOTÓ. LLEVÉ EL CARRO AL CONCESIONARIO Y DIJERON QUE NO ERA UN DEFECTO DEL CARRO. SIN EMBARGO, EL VIDRIO DE LA VENTANILLA DEL CARRO SIMPLEMENTE EXPLOTÓ CON SOLO BAJARLA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10970780

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Visibilidad de los faros delanteros de luces bajas por nche

EXTERIOR LIGHTING

5 quejas de NHTSA · 2017-11 → 2022-03

“Con el tiempo, las luces de luces bajas se han desvanecido, lo que hace muy difícil ver de noche”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11455473
“LOS FAROS DELANTEROS NO SON SEGUROS. LA VISIBILIDAD HACIA ADELANTE ES MUY POBRE. ESTE VEHÍCULO NO DEBE SER CONDUCIDO DE NOCHE, ESPECIALMENTE EN CONDICIONES CLIMÁTICAS DESFAVORABLES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11298065
“LOS FAROS DELANTEROS ESTÁNDAR SON SUMAMENTE TENUES Y NO APTOS PARA CONDUCIR DE NOCHE. TIENEN UN BRILLO APROXIMADAMENTE EQUIVALENTE A LAS LUCES DE ESTACIONAMIENTO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11045036

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Falla del cuerpo de válvulas de la transmisión o del eje trasero

POWER TRAIN

3 quejas de NHTSA · 2016-08 → 2025-10

“Mi Mercedes-Benz GLS 450 2017 experimenta un comportamiento de transmisión grave e impredecible relacionado con el cuerpo de válvulas y el mecanismo de cambio”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11695525
“EL BLOQUEO DEL EJE TRASERO HIZO BREVEMENTE UN SONIDO COMO SI ALGUIEN HUBIERA CHOCADO LA PARTE TRASERA DEL CARRO Y ROMPIÓ EL EJE CV TRASERO IZQUIERDO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11340655
“LOS SELLOS DEL EJE DIFERENCIAL TRASERO ESTABAN DISTORSIONADOS, CAUSANDO QUE EL LÍQUIDO SE FILTRARA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10896957

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Sobrecalentamiento del calentador de asientos o falla del motor del asiento

SEATS

3 quejas de NHTSA · 2016-05 → 2026-07

“Estaba conduciendo por ahí y mi hija [XXX] se quejaba de que el asiento se estaba poniendo SÚPER caliente. Le dije que dejara de jugar con el calentador de asientos y ella luego respondió que no estaba”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11748048
“COMPRÉ UN GLS 450 2017 EN JULIO DEL AÑO PASADO 2016. EL ASIENTO DEL PASAJERO NO SE MUEVE ADECUADAMENTE HACIA ADELANTE Y HACIA ATRÁS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11030500
“LOS CABEZALES EN LA 2ª FILA NO SON SEGUROS, EN LA POSICIÓN ELEVADA NO TIENEN PROTECCIÓN PARA NIÑOS O ADULTOS, EN LA POSICIÓN BAJA EMPUJAN EL CUELLO Y LA CABEZA DE TODOS LOS PASAJEROS HACIA ADELANTE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10865047

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Incendio en el compartimiento del motor relacionado con falla del sistema eléctrico o de combustible

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE, FUEL/PROPULSION SYSTEM

5 quejas de NHTSA · 2019-03 → 2025-10

“El 23 de julio de 2025, conduje mi Mercedes-Benz GLS 450 a una cita médica. Después de llegar, me estacioné cerca de la estación de valet, apagué el carro y entré a registrarme en LabCorp”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11693202
“El incendio comenzó en el motor y consumió todo el vehículo en menos de 5 minutos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11619840
“Nuestro carro, Mercedes GLS 450, se prendió fuego después de entrar al garaje tras un corto recorrido por calles locales, lo que resultó en una pérdida total de nuestra casa”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11452172

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Pérdida de dirección asistida o volantazo del asistente de carril

STEERING

4 quejas de NHTSA · 2017-04 → 2023-06

“El propietario declaró que al encender el vehículo después de conducir en una tormenta de lluvia, se mostró el mensaje de malfuncionamiento de la dirección asistida. Mientras conducía a aproximadamente 70 MPH, la dirección asistida quedó inoperable”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11529734
“CUANDO ESTOY EN DISTRONIC+ QUE INCLUYE ASISTENCIA DE MANTENIMIENTO DE CARRIL, MI CARRO DA UN VOLANTAZO BRUSCO FUERA DE SU CARRIL SIN MOTIVO APARENTE LO CUAL, AUNQUE POCO FRECUENTE, PODRÍA CAUSAR UN ACCIDENTE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11048747
“MIENTRAS CONDUCÍA POR EL TURNER TURNPIKE (ENTRE TULSA Y OKC, A REDEDOR DE 70-75 MPH), EL VEHÍCULO SE DESVIó HACIA LA IZQUIERDA Y LA DERECHA SIN ADVERTENCIA EN TRES OCASIONES DIFERENTES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10969872

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Falla del sistema de suspensión neumática Airmatic

SUSPENSION

2 quejas de NHTSA · 2024-03 → 2024-12

“Esta es la segunda vez en un año que mi sistema de suspensión Airmatic se descompone mientras conduzco y he perdido el control de manejo de mi vehículo. He pagado 3900 para que se repare el problema, no ha pasado un año y ha ocurrido el mismo problema”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11628461
“Mi suspensión falló, no enviaba ninguna presión de aire para levantar mi vehículo mientras conducía, el viaje en mi carro fue muy brinco y perdí el control”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11577198

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Inspección multipunto

Cada 20,000 mi

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado. Con una linterna y 10 minutos cubres lo básico tú mismo.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 20,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 70,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Batería de 12 V

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería de 12 V y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

1 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 1 muertes de ocupantes

1

muertes de conductores

0

muertes de pasajeros

1

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2016. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

1

quejas que mencionan un choque

6

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mercedes-Benz GLS-Class 2017 refleja los intervalos de servicio publicados por Mercedes-Benz y el sistema ASSYST Plus (Service A / Service B). Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.