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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Kia Carnival 2023

El Kia Carnival 2023 tiene 4 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre trailer hitches y door. Los dueños reportan 5 fallas recurrentes, encabezadas por “Power sliding door obstruction detection failure”. Kia usa los grupos motrices de Hyundai Motor Group, así que los intervalos de servicio reflejan los de Hyundai. Kia Promise cubre los primeros 3 años / 36,000 millas de mantenimiento gratuito. Los dueños de Kia con el Theta II 2.0L/2.4L (Optima, Sorento, Sportage 2011-2019) deben cumplir estrictamente los intervalos de aceite por los problemas conocidos de consumo de aceite en los TSB de Kia.

4 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

TRAILER HITCHES

Campaña n.º 23V179000 · 17 mar 2023

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión a ciertos vehículos Carnival 2022-2023 equipados con un arnés de enganche de remolque instalado como equipo original, o comprado como accesorio a través de un concesionario Kia. La acumulación de agua en la placa de circuito impreso (PCB) del módulo del arnés del enganche de remolque puede causar un cortocircuito eléctrico, lo que puede resultar en un incendio.

Riesgo: Un incendio mientras está estacionado o en marcha puede aumentar el riesgo de lesiones.

Solución: Se aconseja a los propietarios que estacionen sus vehículos afuera y lejos de estructuras hasta que se complete la solución. Los concesionarios inspeccionarán y verificarán si el vehículo está equipado con un conjunto de enganche de remolque de accesorio Genuine Kia. Si está equipado, los concesionarios instalarán un nuevo kit de fusible y extensión de cable. Las reparaciones se realizarán de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 16 de mayo de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC265.

STRUCTURE:BODY:DOOR

Campaña n.º 23V236000 · 31 mar 2023

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión a todos los vehículos Carnival 2022 y ciertos vehículos 2023. La función de reversa automática para las puertas corredizas eléctricas (PSD) puede no activarse en todas las situaciones.

Riesgo: Una puerta corrediza eléctrica que no se revierte automáticamente puede cerrarse sobre un ocupante, lo que aumenta el riesgo de lesiones.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control de la puerta corrediza eléctrica, de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 28 de abril de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC266.

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS

Campaña n.º 24V025000 · 18 ene 2024

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión a ciertos vehículos Sportage 2023-2024 y Carnival 2022-2024. La moldura del techo puede aflojarse y desprenderse.

Riesgo: Una moldura del techo desprendida puede crear un peligro en la carretera para otros vehículos, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán la moldura del techo y la reemplazarán o asegurarán según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 15 de marzo de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC292.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS

Campaña n.º 26V232000 · 4 oct 2026

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión a ciertos vehículos Carnival 2022-2026. El combustible puede filtrarse en la conexión de la tubería entre el tubo de combustible y el riel de combustible.

Riesgo: Una fuga de combustible aumenta el riesgo de un incendio.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán y ajustarán, o reemplazarán el tubo de combustible según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 2 de junio de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC368. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en este llamado a revisión se podrán buscar en NHTSA.gov el 24 de abril de 2026.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Kia Carnival 2023.

Reportado a la NHTSA

Power sliding door obstruction detection failure

STRUCTURE:BODY:DOOR

14 quejas de NHTSA · 2022-07 → 2026-05

“The door closing automation applies excessive force before the safety function engages to re-open. This poses a high risk to children and small adults with narrow limbs and/or the fingers of any aged person. On January 11, 2023, my 4 year old's hand was closed in the door without the door stopping…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11501451
“The sliding power doors do not reverse when hitting a person or object. You have to use excessive force to get them to reverse and only some of the time do they even reverse. I have taken this to the dealership and they said they would contact me within 48 hours with an update but it's been a month…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11516486

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Middle-row floor rail excessive heat

UNKNOWN OR OTHER

4 quejas de NHTSA · 2023-06 → 2024-06

“The metal rails where the middle seat of the middle row is located occasionally gets too hot to touch. My daughter who was sleep had her sandals off. She woke up because her foot was hot. Shortly after her toe blistered.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11529374
“I have an issue that involves the metal railings in the center of the vehicle (on the floor) to get hot enough to burn and blister you. I filed a complaint with Kia which opened a case. I also took my vehicle in and this issue was verified by their mechanic.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11538635

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Agrietamiento espontáneo de parabrisas

VISIBILITY/WIPER

3 quejas de NHTSA · 2022-10 → 2024-10

“My 2023 KIA Carnival has a windshield cracked even without hitting rock or anything. My vehicle was parked on the driveway overnight. I can prove that the damage occurred without the car moving. I have this issue on my dash cam too.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11608607
“The windshield started cracking while the car was parked and continued cracking over the next week. The crack now runs from the center top, 3/4 of the way across the driver's side”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11622340

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Fuel filler door actuator failure

STRUCTURE:BODY

3 quejas de NHTSA · 2024-06 → 2025-10

“Gas/pump door actuator failed. Unable to open and put gas in car. This car is only 1.5 years old.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11693824

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Vehicle power loss and electrical system failure while driving

ELECTRICAL SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2023-05 → 2023-08

“The contact stated that while driving 65-70 MPH, within 48 hours of purchasing the vehicle brand new, the vehicle lost motive power. Additionally, the brakes and power steering became inoperable. Several unknown warning lights illuminated, and alarms sounded.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11521238
“My vehicle has cut off in the middle of traffic several times. Another incident was when my vehicle was shaking uncontrollably and couldn't go over 40. The check engine light never comes on. One dealership looked at it and said nothing was wrong even though one of the techs heard the vehicle.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11526804

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Problemas en otros años del modelo

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 3,750 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 105,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 60,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Kia Carnival 2023 refleja los intervalos de servicio publicados por Kia y el sistema Service Reminder. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

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