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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Chevrolet Silverado 2500 2024

El Chevrolet Silverado 2500 2024 tiene 4 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre dirección y latch. Los dueños reportan 5 fallas recurrentes, encabezadas por “Controlador de freno de remolque integrado con desconexión intermitente”. Los vehículos Chevrolet usan el GM Oil Life System (OLS): un monitor basado en porcentaje que calcula la vida del aceite según las condiciones de manejo, no por millaje fijo. Cuando el OLS llega a 0 %, toca cambiar aceite y filtro. El calendario siguiente refleja los intervalos de Uso Normal de GM para todo lo demás.

4 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

DIRECCIÓN

Campaña n.º 23V549000 · 8 mar 2023

Problema: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2024 Chevrolet Silverado 2500, 3500, and GMC Sierra 2500, 3500 vehicles. The steering gear shaft may fracture and disconnect from the steering arm.

Riesgo: A steering arm that disconnects may result in a total loss of steering control, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will inspect and replace the steering gear, if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed September 22, 2023. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is N232414720.

LATCHES/LOCKS/LINKAGES:TAILGATE:LATCH

Campaña n.º 24V060000 · 2 ene 2024

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión a ciertos vehículos Chevrolet Silverado 2500, 3500, GMC Sierra 2500 y 3500 de 2020-2024 equipados con compuertas traseras de apertura eléctrica. El interruptor electrónico de liberación de la compuerta trasera puede sufrir un cortocircuito debido a la intrusión de agua, lo que puede resultar en que la compuerta trasera se desenganche inadvertidamente mientras el vehículo está estacionado.

Riesgo: Una compuerta trasera desenganchada puede abrirse mientras se conduce y resultar en la pérdida de carga no asegurada, creando un peligro en la carretera y aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Se aconseja a los propietarios que verifiquen que la compuerta trasera esté cerrada y enganchada antes de conducir. Los concesionarios reemplazarán los conjuntos del interruptor de panel táctil exterior, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios fueron enviadas por correo el 17 de mayo de 2024. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o al servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es N232426400.

LATCHES/LOCKS/LINKAGES:TAILGATE:LATCH

Campaña n.º 24V894000 · 26 nov 2024

Problema: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2024 Chevrolet Silverado HD 2500, 3500, and GMC Sierra HD 2500, 3500 vehicles equipped with power-unlatching tailgates. The tailgate's electronic gate-release switch may short circuit due to water intrusion, which can result in the tailgate inadvertently unlatching while the vehicle is in Park.

Riesgo: An unlatched tailgate may open and result in a loss of unsecured cargo, creating a road hazard and increasing the risk of a crash.

Solución: Owners are advised to check that the tailgate is closed and latched before driving. Dealers will replace the exterior touchpad switch assemblies, free of charge. Owner notification letters were mailed December 17, 2024. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is N242469160. This recall is an expansion of NHTSA Recall 24V-060.

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS

Campaña n.º 26V530000 · 13 ago 2026

Problema: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2024-2025 Chevrolet Silverado 2500 and GMC Sierra 2500 vehicles equipped with the enhanced towing option and 20-inch accessory tire/wheel package. The tire information label may state the incorrect rear tire pressure, resulting in underinflated tires and preventing the tire pressure monitoring system (TPMS) from displaying a low tire pressure warning.

Riesgo: Driving with underinflated tires can increase the risk of a crash.

Solución: Dealers will inspect, update the engine control module (ECM) software, apply a tire label overlay, inflate tires to the correct pressure, and perform a tire pressure monitor system (TPMS) re-learn process as necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 28, 2026. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is N262561970. Vehicle Identification Numbers (VIN) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on August 13, 2026.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Chevrolet Silverado 2500 2024.

Reportado a la NHTSA

Controlador de freno de remolque integrado con desconexión intermitente

ELECTRICAL SYSTEM: INTEGRATED TRAILER BRAKE CONTROL

40 quejas de NHTSA · 2023-06 → 2026-07

Mientras remolcaba mi remolque de quinta rueda, el módulo de frenos eléctricos del remolque se apaga con un mensaje de "revisar el cableado del remolque". Cuando el módulo se apaga, los frenos del remolque no se activan, dependiendo completamente de la camioneta para detenerse ya que los frenos del remolque no funcionarán.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11532550
El controlador de freno de remolque integrado conecta y desconecta los frenos del remolque tan a menudo como varias veces por minuto. He confirmado que no hay ningún problema con el remolque. El problema parece estar en la camioneta. Esto llevó a un accidente por poco.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11529117
Estaba remolcando un remolque de volteo con grava por una pendiente de camino de grava (cuesta abajo a unas 5-7 mph) y recibí una advertencia en el DTC sobre la desconexión del freno del remolque. Todas las luces del remolque seguían funcionando, sin embargo, los frenos del remolque ya no funcionaban…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11622718

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Falla del módulo de control de potencia de la bomba de combustible y parada del motor

FUEL/PROPULSION SYSTEM

5 quejas de NHTSA · 2024-01 → 2026-07

Debido a la falla del módulo de control de potencia de la bomba de combustible (número de pieza 13554821), mi vehículo se detuvo en medio de una curva mientras remolcaba una casa rodante de 10,000 libras. Esto me hizo perder tanto la dirección asistida como la capacidad de frenado.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11752781
Con 19,000 millas en mi Silverado 2500 HD estaba bajando una colina hacia una señal de alto en una intersección en T. A unas 100 yardas de la señal de alto tuve muchos errores parpadeantes en el tablero, muy poco freno y muy poca dirección. El motor simplemente se apagó.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11666785
La bomba de combustible dentro del tanque sufrió un cortocircuito y nos dejó varados. Esta es la misma bomba que se usó en los sistemas Duramax 2022, sin embargo, aumentaron la presión del combustible en la actualización de 2024 y se ha convertido en un problema conocido de cortocircuito.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11682545

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Falla de la señal de giro exterior y del conjunto del faro

EXTERIOR LIGHTING

5 quejas de NHTSA · 2023-08 → 2026-05

El vehículo ha, en numerosas ocasiones, mostrado un mensaje de "Revisar luz direccional delantera derecha" o "Revisar luz direccional delantera izquierda" mientras se operan las señales de giro. El vehículo luego entra en "hiperparpadeo" en la señal de giro indicando una falla cuando aparece el mensaje de error y deja la señal inoperativa.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11538407
Estaba girando a la derecha y mi señal comenzó a parpadear más rápido de lo normal y decía "revisar luz direccional delantera del pasajero". No hay forma de repararlo sin reemplazar todo el faro, lo cual cuesta $2000.00 por un lado.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11666746
El propietario declaró que mientras estaba en una señal de alto, todas las luces exteriores del vehículo comenzaron a encenderse y apagarse de forma independiente. Ninguna luz de advertencia se encendió. Se contactó a un concesionario. El vehículo fue llevado a un concesionario donde se diagnosticó que el módulo de control de los faros necesitaba ser actualizado.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11740943

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Apertura involuntaria de la compuerta trasera eléctrica y falla del pestillo

LATCHES/LOCKS/LINKAGES

6 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2026-01

Estaba saliendo de mi propiedad agrícola después de cargar mi camioneta y la compuerta trasera y conduje a casa 20 millas. En algún momento del trayecto, mi compuerta trasera se cayó y golpeó la lanza del remolque. Esto causó daños a mi compuerta trasera.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11712339
Después de una tormenta, la compuerta trasera empezó a fallar. Ahora lo hace todo el tiempo, incluso en días completamente soleados. Subirá y bajará aleatoriamente sin que nadie toque un botón. Lo hace tanto que agotó ambas baterías, lo que dejó la camioneta inoperable.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11604957
El contacto declaró que, después de estacionar y apagar el vehículo, la compuerta trasera se desenganchó y abrió involuntariamente. El contacto declaró que la falla fue causada por un cortocircuito en el interruptor electrónico de la compuerta trasera debido a la entrada de agua en la unidad.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11702483

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Pérdida de dirección y desviación direccional involuntaria

STEERING

4 quejas de NHTSA · 2024-01 → 2026-07

El contacto declaró que, mientras conducía aproximadamente a 54 MPH, el volante se sacudió hacia la izquierda y envió el vehículo al lado opuesto de la carretera, donde el vehículo chocó contra un poste eléctrico de acero.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11753685
El volante tiene juego excesivo. Lo he hecho revisar por dos concesionarios diferentes y están tratando de convencerme de que esto es normal. Hay aproximadamente 1 pulgada de juego muerto en la posición de avance recto. El movimiento de juego muerto del eje del volante no mueve el brazo pitman en absoluto.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11633552
El contacto declaró que, mientras conducía y excedía las 55 MPH, el vehículo apuntaba hacia la izquierda. No se encendieron luces de advertencia. El contacto había llevado el vehículo a un concesionario que diagnosticó el vehículo y confirmó que el vehículo no conducía recto. El vehículo fue reparado; sin embargo, la falla se repitió.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11656302

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 45,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 45,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de diferencial

Cada 50,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Chevrolet Silverado 2500 2024 refleja los intervalos de servicio publicados por Chevrolet y el sistema Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.