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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercedes-Benz E-Class 2024

El Mercedes-Benz E-Class 2024 no tiene llamados a revisión abiertos de la NHTSA. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “Apagón de la pantalla de infoentretenimiento y del grupo de instrumentos”. Mercedes-Benz alternates two service events: Service A (oil, filter, inspection) at roughly 10,000 miles or 1 year, then Service B (Service A plus brake fluid, cabin filter, and deeper checks) at roughly 20,000 miles or 2 years — the ASSYST Plus counter in the cluster tells you which is due. Oil must carry the MB-Approval number your engine specifies (commonly 229.5, or 229.71 for newer 0W-20 engines); 'meets or exceeds' marketing language is not an approval. Electric EQB and EQS models keep the A/B rhythm for inspections, brake fluid, and cabin filters — just without oil.

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No hay llamados a revisión abiertos. La NHTSA no registra llamados a revisión de seguridad sin reparar para este año, marca y modelo. Un llamado puede emitirse en cualquier momento, y un carro específico aún puede tener uno abierto — revisa el tuyo por VIN en nhtsa.gov/recalls.

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mercedes-Benz E-Class 2024.

Reportado a la NHTSA

Apagón de la pantalla de infoentretenimiento y del grupo de instrumentos

ELECTRICAL SYSTEM

5 quejas de NHTSA · 2024-08 → 2026-07

“El sistema de infoentretenimiento y de información del vehículo se pone negro al azar, se reinicia mientras conduce. No hay mensajes de error ni advertencias. El sistema se reinicia y las pantallas vuelven a encenderse después de unos 10-20 segundos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11752040
“El propietario tiene un Mercedes Benz E 2024. El propietario declaró que mientras el vehículo estaba estacionado y se encendió, el panel de instrumentos y la pantalla de infoentretenimiento se pusieron en blanco”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11741513
“El grupo de instrumentos principal y el sistema de infoentretenimiento se bloquearon durante la conducción después del anochecer, las pantallas se congelaron y luego se pusieron negras. Todas las luces exteriores se apagaron durante la conducción. Ningún velocímetro u otras luces de advertencia funcionan”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11614116

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Apagado del motor y pérdida de propulsión mientras conduce

POWER TRAIN, ELECTRICAL SYSTEM, FUEL/PROPULSION SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2025-10 → 2026-06

“Presento esta queja con respecto a un problema grave de seguridad relacionado con mi vehículo. Durante un período prolongado, este vehículo ha experimentado fallas recurrentes de arranque. En múltiples ocasiones, el vehículo no arrancaba, lo que requirió visitas de servicio al concesionario”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11744337
“En un viaje reciente, mi Mercedes-Benz E350 2024 VIN: [XXX] sufrió un peligro de seguridad catastrófico que implicó una pérdida total de la potencia de conducción y el apagado repentino del motor mientras circulaba a velocidad de autopista”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11739972
“El carro no arrancaba y mostraba múltiples advertencias rotativas. El carro no se podía cambiar a neutro. El problema desaparece solo después de varias horas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11695208

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Abombamiento en la pared lateral de las llantas Pirelli y pérdida de aire

WHEELS

2 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2024-08

“Durante la conducción normal, las llantas Pirelli presentan abombamientos, lo que resulta en fugas de aire. Las llantas eventualmente se desinflarán por completo. Las llantas Pirelli instaladas en un vehículo nuevo no pueden soportar el peso del vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11607620
“El vehículo está equipado con llantas Pirelli de 21 pulgadas. Las cuatro llantas han perdido aire y han presentado abombamientos en la pared lateral. La primera llanta se pinchó después de golpear un bache de 2 pulgadas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11604988

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Mal funcionamiento de la dirección y del sistema de asistencia al conductor

STEERING, ELECTRICAL SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2024-06 → 2026-06

“La función de asistencia para mantenerse en el carril (control dentro del carril, parte del paquete de asistencia al conductor) no se apaga cuando se le ordena. El conductor selecciona el control para desengancharlo, y el sistema permanece activo y continúa aplicando el ingreso de dirección”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11746468
“Mi función de frenado de emergencia de asistencia automática se ha activado 3 veces en los últimos meses sin otros carros o peligros cerca de mí. No hubo advertencia. Cada vez causó tirones repentinos, severos e inesperados”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11742258
“El propietario tiene un Mercedes-Benz E450 2024. El propietario declaró que mientras conducía a una velocidad no especificada, se mostró el mensaje "Imperativo de asistencia de emergencia activa". El vehículo fue llevado al concesionario, el cual determinó que se requería una actualización de software”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11596505

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Aceleración involuntaria durante maniobras de estacionamiento a baja velocidad

ELECTRICAL SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2025-11 → 2026-02

“En el momento del incidente, estaba entrando en un espacio de estacionamiento en un estacionamiento cerca de un parque. Viajaba a aproximadamente 3-5 millas por hora, acorde con la velocidad de ralentí o de caminata durante una maniobra de estacionamiento rutinaria”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11720017
“El [XXX] a las [XXX], mientras movía lentamente mi carro hacia un espacio de estacionamiento, el vehículo se detuvo repentinamente por un breve momento y luego, en un segundo, aceleró inesperadamente hacia adelante sin ninguna acción de mi parte”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11699909
“Durante la aceleración involuntaria, el vehículo pasó por encima de múltiples bordillos en ambos lados. No se activaron advertencias audibles, ni pitidos, ni alertas de proximidad, ni advertencias de colisión frontal, ni frenado automático de emergencia en ningún momento”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11708644

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Llamado a revisión de la batería de alto voltaje y sobrecalentamiento al cargar

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE

5 quejas de NHTSA · 2025-02 → 2026-06

“Enterarme de que mi vehículo está sujeto a un llamado a revisión relacionado con la batería ha minado seriamente mi confianza. Los defectos en las baterías de los vehículos eléctricos pueden presentar riesgos que incluyen eventos térmicos, pérdida de la funcionalidad del vehículo y otras situaciones potencialmente peligrosas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11746037
“Mi vehículo es un Mercedes-Benz EQB 300 2024. A pesar del llamado a revisión a nivel nacional (NHTSA 26V073000) por riesgo de incendio en la batería de alto voltaje, el fabricante está proporcionando información de seguridad contradictoria y peligrosa”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11724420
“Durante dos meses mi EQB ha estado señalando alto voltaje cuando lo cargo y ahora también tengo un problema para conectar el enchufe para cargar mi carro, muestra una luz roja como defectuosa, lleva una semana en el taller y no he recibido actualizaciones sobre mi carro”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11641571

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Inspección multipunto

Cada 20,000 mi

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado. Con una linterna y 10 minutos cubres lo básico tú mismo.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 20,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 70,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Batería de 12 V

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería de 12 V y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

No hay muertes de ocupantes registradas en choques de FARS de 1990–2024 para este año y modelo. Esa es la respuesta del censo para ese periodo, y no dice nada más que eso.

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

3

quejas que mencionan un choque

0

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mercedes-Benz E-Class 2024 refleja los intervalos de servicio publicados por Mercedes-Benz y el sistema ASSYST Plus (Service A / Service B). Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.