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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercedes-Benz GLC-Class 2024

El Mercedes-Benz GLC-Class 2024 no tiene llamados a revisión abiertos de la NHTSA. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Reducción de marcha inesperada de la transmisión y pérdida de potencia”. Mercedes-Benz alternates two service events: Service A (oil, filter, inspection) at roughly 10,000 miles or 1 year, then Service B (Service A plus brake fluid, cabin filter, and deeper checks) at roughly 20,000 miles or 2 years — the ASSYST Plus counter in the cluster tells you which is due. Oil must carry the MB-Approval number your engine specifies (commonly 229.5, or 229.71 for newer 0W-20 engines); 'meets or exceeds' marketing language is not an approval. Electric EQB and EQS models keep the A/B rhythm for inspections, brake fluid, and cabin filters — just without oil.

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No hay llamados a revisión abiertos. La NHTSA no registra llamados a revisión de seguridad sin reparar para este año, marca y modelo. Un llamado puede emitirse en cualquier momento, y un carro específico aún puede tener uno abierto — revisa el tuyo por VIN en nhtsa.gov/recalls.

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mercedes-Benz GLC-Class 2024.

Reportado a la NHTSA

Reducción de marcha inesperada de la transmisión y pérdida de potencia

POWER TRAIN

6 quejas de NHTSA · 2024-09-30 → 2026-05-27

“Mientras conducía mi Mercedes-Benz GLC 300 2024 en las autopistas de California, el vehículo ha experimentado repetidamente desaceleración repentina e incontrolada, reducciones de marcha inesperadas de la transmisión a 2da velocidad, tirones severos de la transmisión y pérdida completa de respuesta del acelerador”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11740380
“mientras conducía por [XXX], el vehículo perdió repentinamente potencia, la transmisión se redujo a 2da velocidad y el acelerador dejó de responder. Me vi obligado a conducir a 20 mph durante 20 minutos en una autopista concurrida, lo que representa un riesgo grave de una colisión por alcance”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11647082
“El vehículo tiene una falla continua de reducción de marcha de la transmisión. El tren motriz reduce inesperadamente la marcha mientras se conduce, causando cambios repentinos de velocidad y un comportamiento inestable del vehículo. El problema se puede inspeccionar en cualquier momento, ya que el defecto ocurre intermitentemente y no ha sido…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11700853

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Activación del frenado automático de emergencia sin obstrucción

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: AUTOMATIC EMERGENCY BRAKING

4 quejas de NHTSA · 2024-11-13 → 2026-02-27

“Estoy experimentando un frenado automático cuando no hay obstrucciones cerca o alrededor del vehículo. El frenado automático es aleatorio pero ocurre bastante a menudo. Es muy inquietante y me pone muy nervioso mientras conduzco mi vehículo completamente nuevo. Esto sucede sin previo aviso”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11645213
“Mientras transporto mi bicicleta de fibra de carbono en un portabicicletas montado en el enganche trasero, el vehículo aplica severa y violentamente los frenos y se desvía hacia la izquierda o hacia la derecha o hacia ambos. Esta maniobra catastrófica me ha puesto a mí y a otros conductores en una situación de gran calamidad evitable”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11690219
“Los sensores de reversa están defectuosos, lo que hace que el modelo GLC300 frene automáticamente al azar mientras va en reversa. Mi camino de entrada es plano y largo sin cambios de pendiente significativos y esto ha ocurrido en otro lugar también con topografía similar. No hay obstrucciones presentes”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11624989

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Cierre involuntario de la compuerta levadiza eléctrica que golpea a los ocupantes

STRUCTURE:BODY:HATCHBACK/LIFTGATE, FORWARD COLLISION AVOIDANCE: AUTOMATIC EMERGENCY BRAKING, VISIBILITY:REARVIEW MIRRORS/DEVICES:EXTERIOR

4 quejas de NHTSA · 2024-09-02 → 2026-07-08

“La compuerta levadiza trasera se cierra inesperadamente cuando se está parado detrás del vehículo y cargando o descargando el área de carga. El cierre suave sin llave se activa aunque no haya movimiento de pie, o cuando hay un movimiento mínimo. Esto sucede sin previo aviso”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11749171
“COMPUERTA TRASERA: AL ESTAR PARADO DETRÁS DEL VEHÍCULO, LA COMPUERTA DE LA PUERTA TRASERA SE CIERRA ALEATORIAMENTE SIN AVISO NI PITIDO. SE CIERRA MUY RÁPIDO Y GOLPEA LA CABEZA MUY FUERTE. LOS PIES NO ESTÁN CERCA DE LA REFUERZO LO QUE ELIMINA LA ACCIÓN DEL PIE TRASERO QUE CIERRA LA COMPUERTA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11612085
“mientras estaba estacionado, la puerta trasera se abrió mientras se cargaban las compras en el área de carga trasera. La puerta trasera se cerró inadvertidamente y golpeó la cabeza del contacto. El contacto sufrió lesiones en la cabeza y el cuello, y se requirió atención médica”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11735615

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Falla de la batería de 48V que activa la advertencia de revisión del motor

ELECTRICAL SYSTEM:12V/24V/48V BATTERY

4 quejas de NHTSA · 2024-01-08 → 2024-01-19

“el contacto fue informado de que la batería de pernos de 48V había hecho que se encendiera la luz de advertencia de revisión del motor. El contacto fue informado por el concesionario de que la solución temporal sería reducir la carga de la batería al 25% y luego cargar la batería al 75%”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11566466
“La luz del motor se encendió sin mensaje de error. Se trajo para servicio. La reparación misional del motor indica: "Se encontró el código actual POA7F00 en la unidad de control del tren motriz. Se siguió LI54.10-P-077250. Se borraron los códigos. Se descargó la batería de 48V por debajo del 25% SOC. Se cargó el vehículo al 70% SOC”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11566165
“Aparece la luz de revisión del motor, también un motor azul y una tortuga. El concesionario está al tanto, lo han tenido 3 veces por el mismo problema y esta vez 23 días y contando. Actualmente Mercedes no tiene solución. Compré el vehículo el 30 de nov de 23; apareció por primera vez el 16 de dic y continuó encendiéndose y apagándose”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11574918

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Daño en el ajustador del árbol de levas del motor y pérdida de potencia

ENGINE

2 quejas de NHTSA · 2026-06-03 → 2026-06-04

“La luz de revisión del motor (MIL) se encendió mientras conducía y el vehículo perdió potencia. No aceleraba. Se mandó remolcar a Mercedes Benz de Mrytle Beach. Reparación de $8000. La empresa Mercedes no quiso ayudar. Esta es una copia de un TSB (LI05.20-P-080257) para este problema: vibraciones del motor por queja…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11741971
“Mientras conducía el vehículo, el motor comenzó a funcionar con aspereza, se iluminó la luz de revisión del motor y no aceleraba por encima de 40 mph. El vehículo tiene 29,100 millas, ha recibido servicio según el calendario de Mercedes y es de mi propiedad desde nuevo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11741752

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Pedal de freno esponjoso o con respuesta insatisfactoria

SERVICE BRAKES

2 quejas de NHTSA · 2023-11-16 → 2026-04-10

“Después de conducir en carretera - 3 millas/35 mph intenté frenar. Inmediatamente algo andaba mal con el freno y se sentía esponjoso/pastoso/sin respuesta. El carro no redujo la velocidad hasta que presioné el freno completamente hasta el fondo. El carro se detuvo y no respondía de manera alarmante”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11730496
“Después de aplicar presión a los frenos, el carro se siente como si los frenos estuvieran patinando hacia el final, por lo que tengo que sostener los frenos firmemente al final. He probado diferentes modelos de Mercedes como la clase E pero el freno de la clase E funciona exactamente de manera opuesta a…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11555404

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Advertencias del sistema de asistencia al conductor y suspensión inesperada

UNKNOWN OR OTHER, BACK OVER PREVENTION: WARNINGS, LANE DEPARTURE: BLIND SPOT DETECTION

3 quejas de NHTSA · 2024-12-09 → 2026-07-18

“El vehículo presentó múltiples advertencias/errores antes de apagarse en la calle en medio del tráfico el 23 de junio de 2026. Advertencias como Colisión Detectada, Asistente de Punto Ciego y Advertencia de Salida Inoperativa, PRE-SAFE Inoperativo, Falla del Sistema Detectada, Servicio Requerido No Cambiar de Marcha”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11751243
“La notificación de Asistente de Atención Suspendido aparece aleatoriamente en el vehículo mientras se conduce, dejando al conductor desprotegido con respecto a las advertencias de seguridad que de otro modo estarían vigentes, como el asistente de punto ciego y el asistente de atención, que son componentes vitales para una conducción segura”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11629760

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Inspección multipunto

Cada 20,000 mi

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado. Con una linterna y 10 minutos cubres lo básico tú mismo.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 20,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 70,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Batería de 12 V

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería de 12 V y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

1 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 1 muertes de ocupantes

1

muertes de conductores

0

muertes de pasajeros

1

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2024. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

0

quejas que mencionan un choque

0

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mercedes-Benz GLC-Class 2024 refleja los intervalos de servicio publicados por Mercedes-Benz y el sistema ASSYST Plus (Service A / Service B). Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.