Problema: General Motors ha decidido que ciertos vehículos Chevrolet Bolt EV 2027, Cadillac OPTIQ 2025-2026, Chevrolet Colorado, Equinox EV, GMC Canyon, Buick Enclave 2026, Envision, Cadillac CT5, Escalade, Escalade ESV, Escalade IQ, Escalade IQL, LYRIQ, VISTIQ, Chevrolet Blazer EV, Corvette Convertible, Corvette Coupe, Corvette Convertible E-Ray, Equinox, Silverado 1500, 2500, 3500, Silverado EV, Suburban 1500, Tahoe, Traverse, GMC Acadia, Hummer EV Pickup, Hummer EV SUV, Sierra 1500, 2500, 3500, Sierra EV, Terrain, Yukon, y Yukon XL. El radio puede no haberse configurado en el estado correcto para descargar el manual electrónico del propietario durante la producción. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 208, "Protección de Ocupantes."
Riesgo: Sin un manual del propietario para consultar, los propietarios pueden no saber cómo usar y operar el vehículo de manera segura, aumentando el riesgo de lesiones en un choque.
Solución: Los concesionarios reiniciarán el radio del vehículo, lo cual facilitará la descarga automática del manual electrónico del propietario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 16 de abril de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GM al 1-866-467-9700, con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o con el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-333-4223. El número del fabricante para este llamado a revisión es N252540430. Los Números de Identificación del Vehículo (VIN) involucrados en este llamado a revisión se hicieron consultables en NHTSA.gov el 26 de febrero de 2026.