Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Cadillac Srx 2011

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Cadillac SRX 2010-2016 y Saab 9-4X 2011-2012. El ajustador del enlace de convergencia de la suspensión trasera puede no haberse apretado correctamente, lo que podría resultar en un enlace de convergencia flojo.

Riesgo: Un enlace de convergencia flojo puede separarse y causar una pérdida de control del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Se aconseja a los propietarios que no conduzcan su vehículo si experimentan ciertas advertencias de la Luz Indicadora de Mal Funcionamiento (MIL) u otros problemas, como un comportamiento inusual de la dirección, mientras conducen. Consulte el informe de la Parte 573 para ver la lista completa de advertencias. Los concesionarios reemplazarán el enlace de convergencia ajustable por uno no ajustable, sin costo alguno. Las cartas de notificación interinas a los propietarios se enviaron por correo el 6 de agosto de 2021. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 25 de octubre de 2021. Los clientes de Cadillac y Saab pueden dirigir sus preguntas al servicio al cliente de Cadillac al 1-800-333-4223. El número de GM para este llamado a revisión es N212340980.

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertos vehículos Buick LaCrosse, Regal y Chevrolet Camaro del año modelo 2011-2012, así como ciertos vehículos Cadillac SRX, Chevrolet Equinox y GMC Terrain del año modelo 2010-2012, equipados con asientos delanteros del conductor y del pasajero con ajuste eléctrico de altura. En los vehículos afectados, el perno que asegura el ajustador eléctrico de altura del asiento delantero del conductor y del pasajero puede salirse, causando que el asiento caiga repentinamente a la posición vertical más baja.

Riesgo: Si el asiento del conductor cae inesperadamente, la distracción y el cambio en la posición del asiento pueden afectar el control del vehículo por parte del conductor, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los pernos de hombro del ajustador de altura, de forma gratuita. El fabricante distribuyó cartas provisionales a los propietarios el 11 de septiembre de 2014. El llamado a revisión comenzó el 26 de diciembre de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GM al 1-800-521-7300 (Buick), 1-800-458-8006 (Cadillac), 1-800-222-1020 (Chevrolet), o 1-800-462-8782 (GMC). El número de GM para este llamado a revisión es 14271.

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Cadillac SRX del año modelo 2010-2015 fabricados del 14 de abril de 2009 al 1 de septiembre de 2014, y vehículos Saab 9-4X 2011-2012 fabricados del 1 de febrero de 2011 al 13 de septiembre de 2011. En los vehículos afectados, la tuerca de fijación en el enlace ajustador de convergencia de la suspensión trasera puede no estar apretada según la especificación adecuada. Un enlace ajustador de convergencia flojo puede causar que el vehículo se balancee o serpentee a velocidades de carretera. Un enlace ajustador de convergencia flojo puede provocar daño en la rosca y eventual falla. La falla del enlace ajustador de convergencia causará un cambio abrupto en la alineación del vehículo.

Riesgo: La falla del enlace ajustador de convergencia (toe adjuster link) podría causar una pérdida de control del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el torque de las tuercas de seguridad del enlace ajustador de convergencia trasero izquierdo y derecho, y reemplazarán las piezas si hay evidencia de daño o de un enlace suelto, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 11 de noviembre de 2014. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006 o al servicio al cliente de Saab al 1-800-955-9007. El número de GM para este llamado a revisión es 14457.

Problema: GENERAL MOTORS (GM) ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN CIERTOS VEHÍCULOS CADILLAC SRX DEL AÑO MODELO 2010-2011 FABRICADOS DESDE EL 26 DE OCTUBRE DE 2008 HASTA EL 23 DE JUNIO DE 2011, POR NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DEL ESTÁNDAR FEDERAL DE SEGURIDAD DE VEHÍCULOS MOTORIZADOS NÚMERO 114, PROTECCIÓN CONTRA ROBO. ESTOS VEHÍCULOS PUEDEN TENER UN CABLE DE CAMBIO DE TRANSMISIÓN QUE FUE INSTALADO INCORRECTAMENTE Y PUEDE SALIRSE DEL SOPORTE DE LA TRANSMISIÓN.

Riesgo: EL CONDUCTOR PODRÍA SER INCAPAZ DE SACAR LA TRANSMISIÓN DE SU MARCHA, RESULTANDO EN NINGÚN MOVIMIENTO, O LA PALANCA DE CAMBIOS PODRÍA INDICAR INCORRECTAMENTE QUE LA TRANSMISIÓN ESTÁ EN PARQUEO CUANDO NO LO ESTÁ, PERMITIENDO QUE EL VEHÍCULO RUEDE SIN CONTROL Y CAUSE UN POSIBLE CHOQUE.

Solución: GM NOTIFICARÁ A LOS PROPIETARIOS, Y LOS CONCESIONARIOS SE ASEGURARÁN DE QUE EL CABLE DE CAMBIO DE TRANSMISIÓN ESTÉ CORRECTAMENTE COLOCADO Y ASENTADO EN EL SOPORTE DEL CABLE DE LA TRANSMISIÓN. ESTE SERVICIO SE REALIZARÁ SIN COSTO ALGUNO. SE ESPERA QUE EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMIENCE DURANTE ENERO DE 2012. LOS PROPIETARIOS PUEDEN CONTACTAR A CADILLAC AL 1-866-982-2339.

Problema: GENERAL MOTORS ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN CIERTOS VEHÍCULOS BUICK LACROSSE Y CADILLAC SRX DEL AÑO MODELO 2011 POR NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DE LA NORMA FEDERAL DE SEGURIDAD DE VEHÍCULOS MOTORIZADOS NO. 103, "WINDSHIELD DEFROSTING AND DEFOGGING SYSTEMS". EN ESTOS VEHÍCULOS, EL SOFTWARE DEL MÓDULO ELECTRÓNICO DE CONTROL DE CLIMA (ECC) PUEDE DESACTIVAR LA CAPACIDAD DE AJUSTAR LOS AJUSTES DEL SISTEMA DE CALEFACCIÓN, VENTILACIÓN Y AIRE ACONDICIONADO (HVAC). SI ESTO SUCEDE, EL CONDUCTOR NO PODRÁ CONTROLAR LA CALEFACCIÓN, EL ENFRIAMIENTO Y LA VENTILACIÓN DEL VEHÍCULO.

Riesgo: SI ESTA CONDICIÓN AFECTA EL SISTEMA DE DESEMPAÑADO CUANDO SE REQUIERE, PUEDE DISMINUIR LA VISIBILIDAD DEL CONDUCTOR, Y PODRÍA RESULTAR EN UN ACCIDENTE.

Solución: LOS CONCESIONARIOS REPROGRAMARÁN EL MÓDULO ECC SIN COSTO ALGUNO. EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMENZÓ EL 11 DE MARZO DE 2011. LOS PROPIETARIOS PUEDEN COMUNICARSE CON BUICK AL 1-866-608-8080, CADILLAC AL 1-866-982-2339 O EN EL CENTRO DEL PROPIETARIO EN WWW.GMOWNERCENTER.COM.

Problema: GENERAL MOTORS ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN CIERTOS VEHÍCULOS DE PASAJEROS CADILLAC SRX DEL AÑO MODELO 2011 POR NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS DEL ESTÁNDAR FEDERAL DE SEGURIDAD DE VEHÍCULOS MOTORIZADOS NO. 208, "PROTECCIÓN DE OCUPANTES EN CASO DE CHOQUE." LAS BOLSAS DE AIRE ESTÁN PROGRAMADAS PARA DESACTIVAR LA BOLSA DE AIRE LATERAL DE TECHO DEL LADO DERECHO SI EL SISTEMA DE DETECCIÓN DE OCUPANTE DETERMINA QUE EL ASIENTO DELANTERO DERECHO DEL PASAJERO ESTÁ DESOCUPADO.

Riesgo: ES POSIBLE QUE EL OCUPANTE TRASERO DERECHO NO ESTÉ PROTEGIDO Y SUFRA LESIONES EN CIERTOS CHOQUES FRONTALES Y LATERALES.

Solución: LOS CONCESIONARIOS DE GM REPROGRAMARÁN EL MÓDULO DE DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO SIN COSTO ALGUNO. SE ESPERA QUE EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMIENCE EL 17 DE JUNIO DE 2011 O ALREDEDOR DE ESA FECHA. LOS PROPIETARIOS PUEDEN CONTACTAR A CADILLAC AL 1-866-982-2339 Y EN EL CENTRO PARA PROPIETARIOS EN WWW.GMOWNERCENTER.COM .

Problema: GENERAL MOTORS ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN A CIERTOS VEHÍCULOS CADILLAC SRX, CHEVROLET EQUINOX Y GMC TERRAIN DEL AÑO MODELO 2011. EL ANCLAJE DE LA HEBILLA DEL CINTURÓN DE SEGURIDAD DEL CONDUCTOR Y/O DEL PASAJERO DELANTERO PUEDE FRACTURARSE Y SEPARARSE CERCA DE LA FIJACIÓN DEL ASIENTO EN UN CHOQUE DEL VEHÍCULO.

Riesgo: ES POSIBLE QUE EL SISTEMA DEL CINTURÓN DE SEGURIDAD NO RETENGA A LOS OCUPANTES SEGÚN LO DISEÑADO Y ESTO PODRÍA AUMENTAR EL RIESGO DE LESIONES.

Solución: LOS CONCESIONARIOS MODIFICARÁN LAS HEBILLAS DEL CINTURÓN DE SEGURIDAD DEL PASAJERO Y/O DEL CONDUCTOR SEGÚN SEA NECESARIO. ESTE SERVICIO SE REALIZARÁ SIN COSTO ALGUNO. SE ESPERA QUE EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMIENCE EL 18 DE ENERO DE 2011 O ANTES. LOS PROPIETARIOS PUEDEN CONTACTAR A CADILLAC AL 1-866-982-2339, A CHEVROLET AL 1-800-630-2438, A GMC AL 1-866-996-9463 Y EN EL CENTRO PARA PROPIETARIOS EN WWW.GMOWNERCENTER.COM.