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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Cadillac Srx 2014

El Cadillac Srx 2014 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre rear. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Iluminación tenue de los faros de luz baja”. Cadillac uses the GM Oil Life System: an algorithm watches engine revolutions, temperature, and load, then lights the change-oil message — typically around 7,500 miles in mixed driving, capped at 12 months, with dexos-approved oil. Turbo fours in ATS, CT4, XT4, and XT5 are harder on oil than the indicator suggests in short-trip driving. Northstar-era V8s (DeVille, Seville, Eldorado) live and die by their cooling system — coolant condition checks are not optional on those cars. Escalade shares its 6.2L V8 and 10-speed with GM's trucks and follows the same fluid schedule.

2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SUSPENSION:REAR

Campaña n.º 14V571000 · 19 sept 2014

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Cadillac SRX del año modelo 2010-2015 fabricados del 14 de abril de 2009 al 1 de septiembre de 2014, y vehículos Saab 9-4X 2011-2012 fabricados del 1 de febrero de 2011 al 13 de septiembre de 2011. En los vehículos afectados, la tuerca de fijación en el enlace ajustador de convergencia de la suspensión trasera puede no estar apretada según la especificación adecuada. Un enlace ajustador de convergencia flojo puede causar que el vehículo se balancee o serpentee a velocidades de carretera. Un enlace ajustador de convergencia flojo puede provocar daño en la rosca y eventual falla. La falla del enlace ajustador de convergencia causará un cambio abrupto en la alineación del vehículo.

Riesgo: La falla del enlace ajustador de convergencia (toe adjuster link) podría causar una pérdida de control del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el torque de las tuercas de seguridad del enlace ajustador de convergencia trasero izquierdo y derecho, y reemplazarán las piezas si hay evidencia de daño o de un enlace suelto, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 11 de noviembre de 2014. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006 o al servicio al cliente de Saab al 1-800-955-9007. El número de GM para este llamado a revisión es 14457.

SUSPENSION:REAR

Campaña n.º 21V473000 · 24 jun 2021

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Cadillac SRX 2010-2016 y Saab 9-4X 2011-2012. El ajustador del enlace de convergencia de la suspensión trasera puede no haberse apretado correctamente, lo que podría resultar en un enlace de convergencia flojo.

Riesgo: Un enlace de convergencia flojo puede separarse y causar una pérdida de control del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Se aconseja a los propietarios que no conduzcan su vehículo si experimentan ciertas advertencias de la Luz Indicadora de Mal Funcionamiento (MIL) u otros problemas, como un comportamiento inusual de la dirección, mientras conducen. Consulte el informe de la Parte 573 para ver la lista completa de advertencias. Los concesionarios reemplazarán el enlace de convergencia ajustable por uno no ajustable, sin costo alguno. Las cartas de notificación interinas a los propietarios se enviaron por correo el 6 de agosto de 2021. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 25 de octubre de 2021. Los clientes de Cadillac y Saab pueden dirigir sus preguntas al servicio al cliente de Cadillac al 1-800-333-4223. El número de GM para este llamado a revisión es N212340980.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Cadillac Srx 2014.

Reportado a la NHTSA

Iluminación tenue de los faros de luz baja

EXTERIOR LIGHTING

130 quejas de NHTSA · 2020-01 → 2026-07

El propietario tiene un Cadillac SRX 2014. El propietario afirmó que mientras conducía a una velocidad no revelada, los faros delanteros estaban extremadamente tenues. El propietario afirmó que los faros tenues hacían que el vehículo fuera inseguro por la noche debido a una iluminación inadecuada
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11720103
Los faros son muy débiles en las luces bajas
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11694810
El propietario tiene un Cadillac SRX 2014. El propietario afirmó que los faros estaban extremadamente tenues y no lograron iluminar adecuadamente la carretera mientras conducía
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11633211

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Falla de la barra de convergencia de la suspensión trasera

SUSPENSION

14 quejas de NHTSA · 2021-01 → 2023-04

El propietario tiene un Cadillac SRX 2014. El propietario afirmó que mientras conducía a 55 mph, sintió que el vehículo se balanceaba. El propietario afirmó que no se encendió ninguna luz de advertencia. El propietario continuó conduciendo el vehículo
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11422544
CONDUCÍA POR LA AUTOPISTA AL LÍMITE DE VELOCIDAD DE 70 A 75 CUANDO MI CARRO PERDIÓ REPENTINAMENTE TODO EL CONTROL COMO SI ESTUVIERA SOBRE UNA PLACA DE HIELO Y VIAJÉ SIN CONTROL POR TODOS LOS CARRILES DE LA AUTOPISTA HASTA LA MEDIANA CENTRAL, CASI CHOCANDO CON EL TRÁFICO QUE VENÍA EN SENTIDO CONTRARIO AL OTRO LADO ANTES DE DETENERME
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11397142
El propietario tiene un Cadillac SRX 2013. El propietario afirmó que mientras conducía a varias velocidades y giraba, las ruedas tiraban y no se sentían normales
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11429036

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Falla del módulo de ABS y control de tracción

SERVICE BRAKES

6 quejas de NHTSA · 2022-09 → 2026-04

El módulo de ABS está defectuoso, no hay frenado ABS. La luz de freno y la luz de ABS están encendidas. El módulo ya no se produce ni está disponible
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11734001
El propietario tiene un Cadillac SRX 2014. El propietario afirmó que al arrancar el vehículo, las luces de advertencia de ABS y control de tracción se encendieron
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11663452
El carro necesita un EBCM o EBTCM dependiendo del concesionario con el que hable. El servicio de control de estabilidad y la dirección asistida están desactivados y los frenos antibloqueo están deshabilitados
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11502420

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Agrietamiento y falla de la pantalla táctil CUE

ELECTRICAL SYSTEM

16 quejas de NHTSA · 2020-04 → 2024-10

Mi pantalla CUE está agrietada y no responde. Fui al concesionario y me dijeron que estaba fuera de garantía y que no repararían el artículo
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11470907
LA PANTALLA CUE COMENZÓ A AGRIETARSE SOLA
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11348774
EL SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO CUE SIMPLEMENTE COMENZÓ A AGRIETARSE SIN RAZÓN ALGUNA. MI VEHÍCULO ESTABA ESTACIONADO Y SALÍ A MI VEHÍCULO Y NOTÉ QUE LA PANTALLA ESTABA EMPEZANDO A AGRIETARSE Y A EXTENDERSE
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11402848

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Tirones de la transmisión y titubeo

POWER TRAIN

8 quejas de NHTSA · 2020-07 → 2026-07

La transmisión se patina/da tirones al detenerse y luego al acelerar de nuevo. Varios otros propietarios han reportado este mismo problema.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11752533
A velocidades bajas, especialmente después de ir en punto muerto, mi carro tendrá un retraso de unos segundos antes de dar un tirón hacia adelante.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11740359
El contacto es propietario de un Cadillac SRX 2014. El contacto declaró que mientras intentaba conducir, el vehículo no se movió. El contacto notó que no había líquido de transmisión en el depósito.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11613720

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Movimiento inesperado de la compuerta trasera.

STRUCTURE

5 quejas de NHTSA · 2020-09 → 2025-08

El contacto es propietario de un Cadillac SRX 2014. El contacto declaró que mientras estaba debajo de la puerta trasera del maletero y sacaba artículos de la parte trasera del vehículo, la puerta se bajó y golpeó al contacto en la parte posterior de la cabeza.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11535126
La puerta trasera del maletero de mi SRX no ha estado funcionando correctamente. Se abre y cierra con un funcionamiento errático. Regularmente he presionado el botón para abrirla y ha comenzado a cerrarse sobre mí con una fuerza de cizallamiento intentando aplastar mi cuerpo mientras cargaba los comestibles.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11489242
Tapa trasera del maletero/portón: Había presionado el interruptor de la tapa del maletero para que se cerrara. En ese momento, mi esposa caminó demasiado cerca de la tapa del maletero que se estaba cerrando y la golpeó, y continuó cerrándose, causándole una herida profunda en la frente.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11492490

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Quemadura del calefactor del asiento del conductor.

SEATS

3 quejas de NHTSA · 2020-04 → 2025-03

Encendí mi carro usando el arranque remoto. Cuando abrí mi carro, el asiento del lado del conductor estaba humeando y se había quemado un agujero en la parte trasera.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11646693
El calefactor del asiento quemó un agujero a través del asiento en el lado del conductor.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11555763
EL RESPALDO DE MI ASIENTO DEL LADO DEL CONDUCTOR TIENE UN AGUJERO QUEMADO CAUSADO POR EL CALEFACTOR DEL ASIENTO MIENTRAS CONDUCÍA.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11322843

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Nota: la NHTSA también abrió 1 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 45,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Banda serpentina

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda serpentina para evitar fallas inesperadas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Cambio de refrigerante

Cada 150,000 mi

Drena y reemplaza el refrigerante del motor para prevenir sobrecalentamiento y corrosión.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Prueba y servicio de batería

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Cadillac Srx 2014 refleja los intervalos de servicio publicados por Cadillac y el sistema GM Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.