Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Kia Sorento 2011

Problema: Kia Motors America (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Kia Sorento del año modelo 2011-2013 fabricados del 19 de octubre de 2009 al 31 de enero de 2013. En los vehículos afectados, si se aplica una fuerza excesiva a la palanca de cambios, el mecanismo de bloqueo entre el freno y la palanca de cambios puede astillarse o agrietarse, permitiendo que la transmisión pueda sacarse de "Park" sin que se pise el freno. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS, por sus siglas en inglés) número 114, "Protección contra Robo".

Riesgo: Sin requerir que se pise el freno, el vehículo puede salir involuntariamente de Park, permitiendo que ruede, lo cual puede resultar en un choque.

Solución: Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el mecanismo de bloqueo entre el freno y la palanca de cambios, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 9 de noviembre de 2015. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC124.

Problema: CURT MANUFACTURING ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN CIERTOS ARNESES DE CABLEADO DEL PAQUETE DE REMOLQUE, NÚMERO DE PARTE 56024, QUE CONECTAN LOS CIRCUITOS DE ILUMINACIÓN DEL VEHÍCULO REMOLCADOR A LOS CIRCUITOS DE ILUMINACIÓN DEL REMOLQUE, VENDIDOS PARA SU USO EN CIERTOS VEHÍCULOS HYUNDAI VERACRUZ Y KIA SORENTO DE LOS AÑOS MODELO 2009 A 2011. LAS UNIDADES NO SON HERMÉTICAS AL AGUA Y LA HUMEDAD PUEDE FILTRARSE AL MÓDULO CONVERTIDOR Y ANULAR LA PROTECCIÓN INTERNA DEL CIRCUITO DEL MÓDULO.

Riesgo: SIN LA PROTECCIÓN DEL CIRCUITO, EL MÓDULO PUEDE SOBRECALENTARSE, LO QUE POSIBLEMENTE RESULTE EN UN INCENDIO.

Solución: CURT MANUFACTURING NOTIFICARÁ A LOS PROPIETARIOS Y REEMPLAZARÁ EL ARNÉS DE CABLEADO DEL PAQUETE DE REMOLQUE. LA REPARACIÓN SE REALIZARÁ SIN COSTO ALGUNO. EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMENZÓ EL 17 DE OCTUBRE DE 2011. LOS PROPIETARIOS PUEDEN COMUNICARSE CON CURT MANUFACTURING AL 1-715 831-8713.

Problema: Kia Motors Corporation (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Rondo del año modelo 2007-2010, Sedona, Sorento y Sportage del año modelo 2007-2011, Soul del año modelo 2010-2011, Optima del año modelo 2008-2011, Forte del año modelo 2010, Amanti del año modelo 2007-2009, y Borrego del año modelo 2009. Originalmente, en abril de 2013, Kia llamó a revisión 623,658 vehículos Rondo y Sportage del año modelo 2007-2010, Sorento del año modelo 2007-2011, Sedona del año modelo 2007, Soul del año modelo 2010-2011 y Optima del año modelo 2011. En septiembre de 2013, Kia informó a la agencia que estaba agregando 356,719 vehículos adicionales a esta campaña. El número total de vehículos llamados a revisión ahora es 980,377. En los vehículos afectados, el interruptor de la luz de freno puede fallar. Un interruptor de la luz de freno defectuoso puede causar que las luces de freno no se enciendan cuando se presiona el pedal de freno, o puede causar la incapacidad de desactivar el control de crucero al presionar el pedal de freno. Adicionalmente, un interruptor de la luz de freno defectuoso también puede resultar en un funcionamiento intermitente de la función de encendido por botón, afectar el funcionamiento de la función de bloqueo de cambio de transmisión-freno impidiendo que la palanca de cambios se mueva fuera de la posición de ESTACIONAMIENTO (PARK) y causar que se encienda la luz de mal funcionamiento del Control Electrónico de Estabilidad (ESC).

Riesgo: No encender las luces de freno durante el frenado o la incapacidad de desactivar el control de crucero podría aumentar el riesgo de un choque. Adicionalmente, cuando el encendido está en la posición 'ON', la palanca de cambios de la transmisión puede moverse fuera de la posición PARK sin antes aplicar el freno. Esto puede provocar un movimiento no intencional del carro, lo cual puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Kia enviará una notificación provisional a los propietarios en mayo de 2013. Cuando las piezas estén disponibles, los propietarios recibirán una segunda notificación y los concesionarios reemplazarán el interruptor de la luz de freno, sin costo alguno. Los propietarios pueden comunicarse con Kia al 1-800-333-4542. El número de campaña del llamado a revisión de Kia es SC098.

Problema: KIA ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN CIERTOS VEHÍCULOS SORENTO 2WD DEL AÑO MODELO 2011 EQUIPADOS CON TRANSMISIONES AUTOMÁTICAS Y MOTORES DE 2.4L FABRICADOS DESDE EL INICIO DE LA PRODUCCIÓN HASTA EL 22 DE MAYO DE 2010. EL EJE INTERMEDIO PUEDE SUFRIR RUIDO Y DESGASTE EXCESIVO DEBIDO A UNA DESALINEACIÓN DEL EJE INTERMEDIO CON EL ENGRANAJE DE SALIDA DEL LADO DERECHO. CONTINUAR CONDUCIENDO EL VEHÍCULO EN ESTA CONDICIÓN LLEVA AL DESARROLLO DE UN RUIDO ZUMBANTE/CHILLANTE Y PUEDE EVENTUALMENTE CAUSAR DAÑOS A LA TRANSMISIÓN AUTOMÁTICA.

Riesgo: EL DAÑO A LA TRANSMISIÓN PUEDE CAUSAR PÉRDIDA DE POTENCIA MOTRIZ, AUMENTANDO EL RIESGO DE UN CHOQUE.

Solución: LOS CONCESIONARIOS REEMPLAZARÁN EL ENGRANAJE DE SALIDA DEL LADO DERECHO Y EL EJE INTERMEDIO SIN COSTO ALGUNO. SE ESPERA QUE EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMIENCE DURANTE MAYO DE 2011. LOS PROPIETARIOS PUEDEN COMUNICARSE CON KIA AL 1-800-333-4542.

Problema: KIA ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN CIERTOS VEHÍCULOS SOUL DEL AÑO MODELO 2010 Y SORENTO DEL AÑO MODELO 2011 FABRICADOS DESDE EL 7 DE SEPTIEMBRE DE 2009 HASTA EL 30 DE JULIO DE 2010. UN NÚMERO LIMITADO DE ARNESES DE CABLEADO SUMINISTRADOS POR JCI Y UTILIZADOS PARA LA ILUMINACIÓN EN LOS ALTAVOCES DE ILUMINACIÓN AVANZADA DEL VEHÍCULO KIA SOUL, UBICADOS EN LOS PANELES DE ACABADO DE LAS PUERTAS DELANTERAS, Y LA ILUMINACIÓN DE ACENTO INTERIOR DEL VEHÍCULO KIA SORENTO, UBICADA EN LOS PANELES DE ACABADO DE LAS PUERTAS DELANTERAS Y TRASERAS, PUEDEN HABER SIDO SOLDADOS INCORRECTAMENTE.

Riesgo: CUANDO LAS LUCES ESTÁN ENCENDIDAS BAJO CIERTAS CONDICIONES, PUEDE OCURRIR UN CORTOCIRCUITO ELÉCTRICO QUE PUEDE RESULTAR EN UN INCENDIO.

Solución: LOS CONCESIONARIOS REEMPLAZARÁN LOS ARNESES DE CABLEADO PARA LAS LUCES EN LOS ALTAVOCES DE ILUMINACIÓN AVANZADA DEL VEHÍCULO KIA SOUL, Y EL ARNÉS DE CABLEADO PARA LA ILUMINACIÓN DE ACENTO INTERIOR DEL VEHÍCULO KIA SORENTO. ESTE SERVICIO SE REALIZARÁ SIN COSTO ALGUNO. EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMENZÓ EL 13 DE SEPTIEMBRE DE 2010. LOS PROPIETARIOS PUEDEN COMUNICARSE CON EL CENTRO DE ASISTENCIA AL CONSUMIDOR DE KIA AL 1-800-333-4542.

Problema: KIA ESTÁ LLAMANDO A REVISIÓN CIERTOS VEHÍCULOS SORENTO DEL AÑO MODELO 2011 FABRICADOS DEL 14 DE SEPTIEMBRE DE 2010 AL 4 DE OCTUBRE DE 2010. ALGUNAS DE LAS MORDAZAS DE FRENO TRASERAS PUEDEN NO HABER SIDO MAQUINADAS CORRECTAMENTE.

Riesgo: COMO RESULTADO, EL LÍQUIDO DE FRENOS SE FUGARÁ, SEGUIDO DEL ENCENDIDO DE LA LUZ INDICADORA DE MAL FUNCIONAMIENTO QUE INDICA QUE EL NIVEL DE LÍQUIDO DE FRENOS ESTÁ BAJO Y DEBE REVISARSE, LUEGO UNA SENSACIÓN DE PEDAL DE FRENO BLANDO O ESPONJOSO, Y SI NO SE REPARA, UNA REDUCCIÓN EN LA POTENCIA DE FRENADO QUE PODRÍA AUMENTAR EL RIESGO DE UNA COLISIÓN.

Solución: LOS CONCESIONARIOS INSPECCIONARÁN LAS MORDAZAS TRASERAS Y LAS REEMPLAZARÁN SI ES NECESARIO SIN COSTO ALGUNO. EL LLAMADO A REVISIÓN DE SEGURIDAD COMENZÓ EL 10 DE DICIEMBRE DE 2010. LOS PROPIETARIOS PUEDEN COMUNICARSE CON EL CENTRO DE ASISTENCIA AL CONSUMIDOR DE KIA AL 1-800-333-4542.

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Borrego 2010-2019, Cadenza 2014-2016, Forte, Forte Koup, Sportage 2010-2013, K900 2015-2018, Optima 2011-2015, Optima Hybrid 2011-2013, Soul, Rio 2012-2017, Sorento 2011-2014 y Rondo 2010-2011. La Unidad de Control Electrónico Hidráulico (HECU) puede experimentar un cortocircuito eléctrico, lo cual puede provocar un incendio en el compartimiento del motor mientras el vehículo está estacionado o en marcha.

Riesgo: Un incendio en el compartimento del motor mientras el vehículo está estacionado o en marcha puede aumentar el riesgo de lesiones.

Solución: Se aconseja a los propietarios estacionar afuera y lejos de estructuras hasta que se complete la reparación del llamado a revisión. Los concesionarios reemplazarán el fusible del HECU, sin costo alguno. Las cartas de notificación provisional, informando a los propietarios sobre el riesgo de seguridad, se enviaron por correo el 14 de noviembre de 2023. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo del 29 de marzo de 2024 al 18 de junio de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC284.

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Sorento 2011. Puede ocurrir un incendio en el compartimiento del motor mientras se conduce.

Riesgo: Un incendio aumenta el riesgo de lesión.

Solución: Los concesionarios instalarán el software del Sistema de Detección del Sensor de Golpeteo (KSDS) y reemplazarán el motor según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación al propietario se enviaron por correo el 9 de febrero de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC291.