El Kia Sorento 2014 tiene 6 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre hoses, lines/piping, and fittings y control unit/module. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Consumo de aceite del motor y falla de cojinetes”. Kia usa los grupos motrices de Hyundai Motor Group, así que los intervalos de servicio reflejan los de Hyundai. Kia Promise cubre los primeros 3 años / 36,000 millas de mantenimiento gratuito. Los dueños de Kia con el Theta II 2.0L/2.4L (Optima, Sorento, Sportage 2011-2019) deben cumplir estrictamente los intervalos de aceite por los problemas conocidos de consumo de aceite en los TSB de Kia.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS
Campaña n.º 18V907000 · 19 dic 2018
Problema: Kia Motors America (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Optima 2011-2017, Sorento 2012-2017 y Sportage 2011-2018 que previamente recibieron un reemplazo de motor bajo el número de llamado a revisión 17V-224, garantía, o la Campaña de Mejora del Producto del Sistema de Detección de Golpeteo (KSDS). El tubo de combustible de alta presión que se conecta a la salida de la bomba de combustible puede haber sido dañado, desalineado o apretado incorrectamente durante el procedimiento de reemplazo del motor, posiblemente causando una fuga de combustible.
Riesgo: Una fuga de combustible en presencia de una fuente de ignición puede aumentar el riesgo de incendio.
Solución: Kia ha notificado a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el tubo de combustible, según sea necesario, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 17 de enero de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC172.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE
Campaña n.º 20V519000 · 27 ago 2020
Problema: Kia Motors America (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Optima 2013-2015 y Sorento 2014-2015. El líquido de frenos puede filtrarse dentro de la Unidad de Control Electrónico Hidráulico (HECU), posiblemente resultando en un cortocircuito eléctrico.
Riesgo: Si la HECU sufre un cortocircuito, existe un mayor riesgo de un incendio en el compartimiento del motor.
Solución: Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el HECU en busca de fugas de líquido de frenos y reemplazarán el HECU si es necesario, de forma gratuita. Se aconseja a los propietarios estacionar afuera y alejados de otros vehículos y estructuras hasta que se complete la reparación del llamado a revisión. El llamado a revisión comenzó el 20 de octubre de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC197.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE
Campaña n.º 21V331000 · 5 oct 2021
Problema: Kia Motors America (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Optima 2013-2015 y Sorento 2014-2015 previamente llamados a revisión bajo el llamado a revisión 20V-519. El líquido de frenos puede filtrarse dentro de la Unidad de Control Electrónico Hidráulico (HECU), lo que posiblemente resulte en un cortocircuito eléctrico.
Riesgo: Un cortocircuito eléctrico en el HECU aumenta el riesgo de un incendio mientras está estacionado o conduciendo.
Solución: Se aconseja a los propietarios estacionar afuera y alejados de otros vehículos y estructuras hasta que se complete la reparación del llamado a revisión. Los concesionarios instalarán un nuevo multifusible e inspeccionarán el HECU en busca de fugas, reemplazando el HECU si es necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 2 de julio de 2021. Este llamado a revisión reemplaza el número de llamado a revisión anterior de NHTSA 20V-519. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC212.
ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE
Campaña n.º 17V224000 · 31 mar 2017
Problema: Kia Motor Company (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Optima 2011-2014, Sorento 2012-2014 y Sportage 2011-2013. Errores de mecanizado durante el proceso de fabricación del motor pueden causar desgaste prematuro de los cojinetes dentro del motor.
Riesgo: El desgaste de los cojinetes puede resultar en que el motor se atasque, aumentando el riesgo de un choque.
Solución: Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el conjunto del motor, y reemplazarán el motor si es necesario, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 20 de junio de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC147.
TREN MOTRIZ:CONJUNTO DEL EJE:EJE DE TRANSMISIÓN
Campaña n.º 13V356000 · 13 ago 2013
Problema: Kia Motors Corp. está llamando a revisión ciertos vehículos Sorento de tracción delantera del año modelo 2014 fabricados entre el 7 de enero de 2013 y el 12 de marzo de 2013; y equipados con motores de 2.4 litros. Debido a un problema de fabricación, el eje delantero derecho puede fracturarse.
Riesgo: Un eje delantero fracturado puede resultar en una pérdida de potencia hacia las ruedas. Adicionalmente, si el vehículo se estaciona sin aplicar el freno de estacionamiento, puede rodar sin control. Cualquiera de las dos condiciones aumenta el riesgo de un choque.
Solución: Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el conjunto del eje delantero, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 9 de septiembre de 2013. Los propietarios pueden comunicarse con Kia al 1-800-333-4542. El número de llamado a revisión de Kia es SC099.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE
Campaña n.º 23V652000 · 25 sept 2023
Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Borrego 2010-2019, Cadenza 2014-2016, Forte, Forte Koup, Sportage 2010-2013, K900 2015-2018, Optima 2011-2015, Optima Hybrid 2011-2013, Soul, Rio 2012-2017, Sorento 2011-2014 y Rondo 2010-2011. La Unidad de Control Electrónico Hidráulico (HECU) puede experimentar un cortocircuito eléctrico, lo cual puede provocar un incendio en el compartimiento del motor mientras el vehículo está estacionado o en marcha.
Riesgo: Un incendio en el compartimento del motor mientras el vehículo está estacionado o en marcha puede aumentar el riesgo de lesiones.
Solución: Se aconseja a los propietarios estacionar afuera y lejos de estructuras hasta que se complete la reparación del llamado a revisión. Los concesionarios reemplazarán el fusible del HECU, sin costo alguno. Las cartas de notificación provisional, informando a los propietarios sobre el riesgo de seguridad, se enviaron por correo el 14 de noviembre de 2023. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo del 29 de marzo de 2024 al 18 de junio de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC284.
Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Kia Sorento 2014.
Hyundai and Kia ABS Module Fires
Acción n.º AQ23002 · abierta el 17 nov 2023
The Office of Defects Investigation (ODI) has received eight Hyundai Motor America (Hyundai) and eight Kia America, Inc. (Kia) Part 573 Recall Reports between 2016 and 2023. The combined 16 safety recalls all involve the antilock braking system (ABS) modules or Hydraulic Electron…
ENGINE
95 quejas de NHTSA · 2023-11 → 2026-08
“El motor se atascó mientras conducía. Tuvo que ser reemplazado por completo”
“El motor del Kia se atascó después de un cambio de aceite a poco más de 80,000 millas”
“EMPAQUE DE CABEZOTE QUEMADO DEBIDO A DESGASTE Y USO NORMAL QUE DESGASTA LOS PERNOS DE LA CABEZA, 116,000 MILLAS”
STRUCTURE
30 quejas de NHTSA · 2024-01 → 2026-07
“delaminación y desprendimiento de pintura en múltiples paneles”
“La pintura se cae como papel. Kia usó pintura defectuosa y lo sabe. ¡Todo el carro necesita ser repintado con pintura diferente no defectuosa!”
ELECTRICAL SYSTEM
11 quejas de NHTSA · 2024-01 → 2026-01
“Mi control remoto no se registra incluso estando en el carro, mi batería se descarga diariamente, tiene que recibir arranque con cables cada otro día si no es diariamente, el indicador de puerta abierta muestra abierto en todas las puertas incluso cuando están cerradas”
“El propietario tiene un Kia Sorento 2014. El propietario declaró que mientras conducía a 65 MPH, el vehículo se atascó”
STEERING
4 quejas de NHTSA · 2023-12 → 2026-05
“El vehículo hace clic al girar”
“La columna de dirección vibra cuando se encuentra en superficies desparejas. También hace ruido al girar el volante. Tiembela al frenar. Creo que es un problema con el acoplamiento de la columna de dirección. El acoplamiento de dirección MDPS probablemente esté desgastado. Este es un problema continuo con vehículos Kia como este”
EXTERIOR LIGHTING
4 quejas de NHTSA · 2024-02 → 2024-10
“Los faros delanteros se apagan sin previo aviso. Las luces antiniebla funcionan bien. Me han reemplazado las bombillas de las señales muchas veces, pero la peor queja son los faros delanteros”
“El propietario tiene un Kia Sorento 2014. El propietario declaró que mientras conducía a 55 MPH, los faros delanteros no funcionaron correctamente”
ENGINE
6 quejas de NHTSA · 2024-01 → 2026-04
“El propietario tiene un Kia Sorento 2014. El propietario declaró que mientras conducía a varias velocidades, el vehículo se sacudía. Las luces de advertencia de revisión del motor se iluminaron. El vehículo fue llevado a un concesionario independiente local, donde se diagnosticó con una falla de motor desconocida”
“El propietario tiene un Kia Sorento 2014. El propietario declaró que mientras conducía a aproximadamente 55 MPH, la luz de verificación del motor se encendió repentinamente y el vehículo experimentó una pérdida de potencia automotriz y velocidad reducida”
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC
44 quejas de NHTSA · 2023-11 → 2026-08
“El propietario tiene un Kia Sorento 2014. El propietario recibió notificación de la Campaña de NHTSA Número: 23V652000 (Frenos de servicio, hidráulicos); sin embargo, la pieza para realizar la reparación del llamado a revisión aún no estaba disponible”
“El propietario tiene un Kia Sorento 2014. El propietario declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, olía a quemado en el interior del vehículo. Las luces de advertencia de control de tracción y ABS estaban encendidas”
Nota: la NHTSA también abrió 7 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.
Problemas en otros años del modelo
Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.
Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.
Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores
Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$120–$160
Taller
~$85–$115
Tú mismo
~$25–$55
El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.
Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$85
Taller
~$60
Tú mismo
Gratis
Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.
Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$85
Taller
~$60
Tú mismo
Gratis
La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.
Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$180–$200
Taller
~$125–$140
Tú mismo
~$10–$25
DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.
Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente
Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$60–$95
Taller
~$45–$70
Tú mismo
~$15–$40
Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.
Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$330–$500
Taller
~$235–$355
Tú mismo
~$60–$180
Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.
Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$285–$390
Taller
~$200–$275
Tú mismo
~$25–$100
Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.
Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$285–$330
Taller
~$200–$235
Tú mismo
~$25–$60
Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.
Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$105–$140
Taller
~$75–$100
Tú mismo
~$15–$40
Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.
Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort
Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$60–$95
Taller
~$45–$70
Tú mismo
~$15–$40
Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.
Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)
54 choques de 1990–2024
Cómo se reparten las 54 muertes de ocupantes
38
muertes de conductores
16
muertes de pasajeros
54
muertes de ocupantes
Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2013. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.
FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número
Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.
Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.
Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.
El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.
Señales de problemas reportados por dueños
Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.
23
quejas que mencionan un choque
46
quejas que mencionan un incendio
Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo
Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.
Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.
Este calendario de mantenimiento para el Kia Sorento 2014 refleja los intervalos de servicio publicados por Kia y el sistema Service Reminder. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.