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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Porsche Cayenne 2014

El Porsche Cayenne 2014 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre pedals and linkages y instrument cluster/panel. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Inexactitud del medidor de combustible y advertencias de falla”. Porsche tiers its maintenance: an oil service every 10,000 miles or 1 year, an intermediate service at 20,000 miles or 2 years, and a major service at 40,000 miles or 4 years that adds spark plugs and deeper driveline checks. Time matters as much as mileage — a garaged 911 driven 2,000 miles a year still needs its annual oil service, because Porsche's intervals assume fresh fluid chemistry, not just wear. Taycan owners skip oil but keep the 2-year inspection, brake-fluid, and filter rhythm.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:PEDALS AND LINKAGES

Campaña n.º 16V169000 · 23 mar 2016

Problema: Porsche Cars North America, Inc. (Porsche) está llamando a revisión ciertos vehículos Cayenne del año modelo 2011-2016 fabricados del 28 de abril de 2010 al 11 de enero de 2016. Al pasador pivote del pedal de freno le puede faltar un anillo de retención, lo que permite que el pasador pivote se mueva y el pedal de freno se desprenda.

Riesgo: Si el pedal de freno se desprende, el conductor puede no ser capaz de aplicar los frenos, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Porsche notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el anillo de retención del conjunto del pedal de freno, instalando cualquier anillo de retención faltante, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 8 de julio de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Porsche al 1-800-767-7243. El número de Porsche para este llamado a revisión es AG02.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL

Campaña n.º 13V506000 · 17 oct 2013

Problema: Porsche Cars North America, Inc. (Porsche) está llamando a revisión ciertos vehículos Cayenne y Cayenne GTS del año modelo 2013-2014, Cayenne Diesel del año modelo 2013 y Cayenne S, S Hybrid, Turbo y Turbo S del año modelo 2014 fabricados del 27 de mayo de 2013 al 10 de julio de 2013. En los vehículos afectados, el rango calculado del combustible restante que se muestra en el tablero de instrumentos puede ser mayor que el rango real. Además, el nivel de combustible indicado por el medidor de combustible también puede ser mayor que la cantidad real en el tanque.

Riesgo: Las imprecisiones en la pantalla de combustible pueden hacer que el vehículo se quede sin combustible inesperadamente y se detenga, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Porsche notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software del tablero de instrumentos sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 5 de diciembre de 2013. Los propietarios pueden comunicarse con Porsche al 1-800-767-7243. El número de llamado a revisión de Porsche es AD03.

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS

Campaña n.º 22V656000 · 30 ago 2022

Problema: Porsche Cars North America, Inc. (Porsche) está llamando a revisión ciertos vehículos Porsche Macan, Cayenne, Panamera y Cayman S de los años 2003-2020, Boxster, Boxster S de los años 2001-2004, Boxster 50 JAHRE SPYDER 550 del año 2004. Consulta el informe del llamado a revisión para ver la lista completa de todos los modelos y años de modelo afectados. Faltan las tapas que cubren los tornillos de ajuste horizontal de los faros delanteros de luz baja, lo cual puede permitir que los faros queden mal ajustados. Debido a esto, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 108, "Lámparas, Dispositivos Reflectantes y Equipo Asociado."

Riesgo: Los faros mal ajustados pueden no iluminar el camino correctamente, o causar deslumbramiento a los conductores que vienen de frente, lo que puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán los faros para verificar las tapas selladoras e instalarán las tapas faltantes según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 28 de octubre de 2022. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Porsche al 1-800-767-7243. El número de Porsche para este llamado a revisión es ANB4.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Porsche Cayenne 2014.

Reportado a la NHTSA

Inexactitud del medidor de combustible y advertencias de falla

ELECTRICAL SYSTEM, FUEL/PROPULSION SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2018-11 → 2019-03

“INEXACTITUD DEL MEDIDOR DE COMBUSTIBLE. EL MEDIDOR DE COMBUSTIBLE SE MUEVE DE LADO A LADO Y LUEGO MUESTRA UNA FALLA DEL MEDIDOR DE COMBUSTIBLE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11183504
“ERROR EN EL MEDIDOR DE COMBUSTIBLE INCLUSO CUANDO EL TANQUE ESTÁ A MÁS DE LA MITAD DE SU CAPACIDAD, EL ERROR DEL MEDIDOR DE COMBUSTIBLE APARECE INTERMITENTEMENTE MIENTRAS SE CONDUCE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11144814
“MIENTRAS CONDUCÍA POR UNA CALLE DE LA CIUDAD DURANTE UNOS 10 MINUTOS, APARECIÓ UN MENSAJE DE "FALLA DEL MEDIDOR DE COMBUSTIBLE" EN MI TABLERO DE INSTRUMENTOS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11173586

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Entrada de agua que causa una falla en la iluminación trasera

EXTERIOR LIGHTING

4 quejas de NHTSA · 2018-06 → 2024-09

“La semana pasada llevé mi carro al lavado de autos. Después de eso, la luz del lado derecho del pasajero se apagó. Entró agua en el módulo de control de sonido trasero y también perdí el sonido”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11614240
“El propietario tiene un Porsche Cayenne 2014. El propietario declaró que mientras conducía a una velocidad no especificada y pisaba el pedal del freno, las luces de freno dejaron de funcionar”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11502368
“Después de pasar por el lavado de autos, perdí las luces de freno traseras y las luces de posición traseras. Todavía tengo la tercera luz de freno”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11452844

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Rotura espontánea del techo corredizo panorámico

STRUCTURE

2 quejas de NHTSA · 2015-11 → 2023-09

“El quemacocos explotó mientras circulaba por la carretera sin motivo alguno. Explotó desde el interior hacia afuera”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11545095
“EL 19/11/2015 A APROXIMADAMENTE LAS 7:20 AM MIENTRAS CONDUCÍA, EL QUEMACOCOS PANORÁMICO EXPLOTÓ POR SÍ SOLO, NADA LO GOLPEÓ DESDE EL EXTERIOR NI DESDE EL INTERIOR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10806392

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Retraso en la aceleración tras la reparación de emisiones diésel

VEHICLE SPEED CONTROL

3 quejas de NHTSA · 2018-06 → 2019-10

“GRAN RETRASO AL PRESIONAR EL PEDAL DE ACELERACIÓN AL INCORPORARSE AL TRÁFICO DESDE UNA PARADA. NO SUCEDE TODAS LAS VECES. ES INTERMITENTE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11267682
“GRAN RETRASO AL PRESIONAR EL PEDAL DE ACELERACIÓN AL INCORPORARSE AL TRÁFICO DESDE UNA PARADA. NO SUCEDE TODAS LAS VECES. ES INTERMITENTE. PARECE SUCEDER CON MÁS FRECUENCIA CUANDO GIRAS A LA DERECHA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11267685
“REPARACIÓN CUMPLIDORA DE EMISIONES DIÉSEL DE PORSCHE: - A PORSCHE SE LE EXIGIÓ APLICAR LA REPARACIÓN DE EMISIONES AL PORSCHE CAYENNE DIESEL 2014 - EL REQUISITO DEL ACUERDO DE EMISIONES DIÉSEL ES QUE LA REPARACIÓN DE EMISIONES "..NO RESULTARÁ EN NINGÚN CAMBIO NOTABLE EN LAS CARACTERÍSTICAS DE CONDUCCIÓN.."”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11101214

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Encogimiento del cuero del tablero que deja expuesta la ruta de la bolsa de aire

AIR BAGS, UNKNOWN OR OTHER

8 quejas de NHTSA · 2024-10 → 2025-06

“El cuero del tablero de Porsche se está desprendiendo de las grapas. Me informaron que si ocurre un accidente, es posible que las bolsas de aire no se desplieguen. El concesionario de Porsche lo inspeccionó y recomendó reemplazarlo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11666724
“El cuero del tablero se está encogiendo. El recorte para la bolsa de aire del pasajero ya no está alineado y probablemente resulte en que la bolsa de aire no se despliegue correctamente”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11636428
“El cuero del tablero comenzó a encogerse en los lados del conductor y del pasajero. El cuero encogido dejó expuestas las grapas metálicas utilizadas para mantenerlo en su lugar y desfiguró el compartimiento de la bolsa de aire del pasajero”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11627071

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Falla de la caja de transferencia que causa vibración en la aceleración

POWER TRAIN

18 quejas de NHTSA · 2017-08 → 2022-12

“FALLA DE LA CAJA DE TRANSFERENCIA EN LA TRANSMISIÓN A LAS 74000 MILLAS. ESTE ES UN PROBLEMA BIEN DESCRITO Y HAY CIENTOS DE QUEJAS SIMILARES EN INTERNET EN PORSCHE CAYENNES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11172294
“PROBLEMA COMÚN, LA CAJA DE TRANSFERENCIA SE ROMPE CAUSANDO PÉRDIDA DE CONTROL MIENTRAS SE CONDUCE. COMO RESULTADO DEL PROBLEMA, EL VEHÍCULO PUEDE DAR UN TIRON HACIA ADELANTE Y TAMBIÉN FALLAR AL ACELERAR CAUSANDO PROBLEMAS DE SEGURIDAD”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11245306
“EL CARRO VIBRA Y TIEMBLA SIGNIFICATIVAMENTE (ESPECIALMENTE LAS RUEDAS TRASERAS) DURANTE LA ACELERACIÓN. LLEVÉ EL CARRO AL CONCESIONARIO Y ME INFORMARON QUE ES LA 'CAJA DE TRANSFERENCIA' LA QUE HA FALLADO Y ES UN PROBLEMA CONOCIDO CON ESTE CARRO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11015983

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Atasco del sistema de combustible diésel y fallo de arranque

FUEL/PROPULSION SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2014-01 → 2024-05

“Falla catastrófica de la bomba de combustible de alta presión Bosch CP4 en mi Porsche Diesel Cayenne 2014. Resultó en virutas de metal/esquirla en todo el sistema de combustible. El carro se detuvo abruptamente al salir de un estacionamiento y no pudo volver a arrancar”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11589558
“EL CARRO NO ARRANCABA DESPUÉS DE MÚLTIPLES INTENTOS. EL SUV NECESITÓ SER REMOLCADO AL CONCESIONARIO MÁS CERCANO. DIJERON QUE EL COMBUSTIBLE SE GELIFICÓ Y RECOMENDARON QUE "YO" HICIERA QUE LA ESTACIÓN DE COMBUSTIBLE COLOCARA EL 'ADITIVO CORRECTO' AL COMBUSTIBLE DIÉSEL”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10561242
“ESTABA SALIENDO DE LA CARRETERA HACIA UN ÁREA DE DESCANSO, Y A UNAS 30-35 MPH EL MOTOR DEL CARRO SE APAGÓ REPENTINAMENTE. TODAS LAS LUCES DE ADVERTENCIA DEL TABLERO SE ENCENDIERON, LA DIRECCIÓN HIDRÁULICA FALLÓ, E INCLUSO CON EL FRENO A FONDO EL CARRO APENAS REDUCÍA LA VELOCIDAD”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10695223

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Inspección multipunto

Cada 20,000 mi

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado. Con una linterna y 10 minutos cubres lo básico tú mismo.

Líquido de frenos

Cada 20,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 40,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Batería de 12 V

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería de 12 V y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

3 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 3 muertes de ocupantes

3

muertes de conductores

0

muertes de pasajeros

3

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2021. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

0

quejas que mencionan un choque

1

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Porsche Cayenne 2014 refleja los intervalos de servicio publicados por Porsche. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.