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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Gmc Sierra 2500 2015

El Gmc Sierra 2500 2015 tiene 6 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre pedals and linkages y frontal. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Transmission failure and erratic shifting”. Las camionetas y SUV de GMC usan el GM Oil Life System (OLS), el mismo algoritmo que Chevrolet. Como la gama de GMC es exclusivamente de camionetas y SUV, los intervalos de servicio severo aplican a la mayoría de los dueños (remolque, carga, todoterreno). El calendario siguiente resalta los elementos más relevantes para el comprador de camionetas de GMC.

6 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:PEDALS AND LINKAGES

Campaña n.º 18V578000 · 30 ago 2018

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertos vehículos Chevrolet Silverado 2500, 3500, 1500 Crew Cab Special Service, Tahoe Police Pursuit/Special Service, GMC Sierra 2500 y 3500 de 2015-2016. La tuerca del pivote del pedal de freno puede aflojarse, haciendo que el pedal de freno quede suelto o inoperante.

Riesgo: Si el pedal de freno se afloja o queda inoperante, el conductor podría no poder detener el vehículo usando el pedal de freno. Además, un pedal suelto también puede interferir con el pedal del acelerador. Cualquiera de estas condiciones puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios añadirán adhesivo a la tuerca y reinstalarán la tuerca con mayor ajuste, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 3 de octubre de 2018. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o al servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 18278. Nota: Los vehículos en este llamado a revisión necesitan este remedio adicional a pesar de estar cubiertos por el llamado a revisión 16V069 por el aflojamiento del pedal de freno.

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 16V651000 · 9 ago 2016

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Silverado 2500 HD, 3500 HD, Tahoe, Suburban, GMC Sierra 2500 HD y 3500 HD, GMC Yukon, GMC Yukon XL, Cadillac Escalade y Cadillac Escalade ESV del año modelo 2015-2017, y Chevrolet Corvette, Silverado 1500, Trax, Caprice Police Pursuit Vehicle, GMC Sierra 1500, Buick Encore del año modelo 2014-2017, y Buick Lacrosse, Chevrolet Spark EV y SS del año modelo 2014-2016. En los vehículos afectados, ciertas condiciones de manejo pueden hacer que el software del módulo de detección y diagnóstico de la bolsa de aire (SDM) active una prueba de diagnóstico. Durante esta prueba, el despliegue de las bolsas de aire frontales y los pretensores del cinturón de seguridad no ocurriría en caso de un accidente.

Riesgo: Una falla en el despliegue de las bolsas de aire frontales o los pretensores del cinturón de seguridad en caso de un accidente que requiera su despliegue aumenta el riesgo de lesión para el conductor y el pasajero delantero.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el software del SDM. A los vehículos que hayan tenido un despliegue previo de la bolsa de aire se les reemplazará el SDM. Estas reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 13 de octubre de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300, el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 16007.

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 17V437000 · 7 oct 2017

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Buick Lacrosse y Chevrolet Spark EV, Caprice PPV y SS del año modelo 2014-2016, Buick Encore y Chevrolet Corvette, Silverado 1500 y GMC Sierra 1500 del año modelo 2014-2017, Cadillac Escalade y Escalade ESV, Chevrolet Tahoe, Trax, Suburban y Silverado 2500 y 3500 y GMC Yukon y Yukon XL del año modelo 2015-2016, y GMC Sierra HD 2500 y 3500 del año modelo 2015-2017. Mientras se reparaban previamente por el llamado a revisión 16V-651, es posible que los vehículos afectados no hayan recibido la actualización completa de software necesaria para corregir la condición del llamado a revisión. Sin la actualización, ciertas condiciones de manejo pueden hacer que el software del módulo de detección y diagnóstico de la bolsa de aire (SDM) active una prueba de diagnóstico. Durante esta prueba, el despliegue de las bolsas de aire frontales y los pretensores del cinturón de seguridad no ocurriría en caso de un accidente.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el software del SDM. A los vehículos que hayan tenido un despliegue previo de la bolsa de aire se les reemplazará el SDM. Estas reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 4 de agosto de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300, el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 17287.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:PEDALS AND LINKAGES

Campaña n.º 16V069000 · 2 may 2016

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertos modelos del año 2015-2016 de camionetas de servicio pesado Chevrolet Silverado 1500, 2500 y 3500 fabricadas del 1 de octubre de 2013 al 1 de febrero de 2016, vehículos de persecución policial (PPV) Chevrolet Tahoe 2015-2016 fabricados del 1 de marzo de 2014 al 1 de febrero de 2016, y camionetas de servicio pesado GMC Sierra 2500 y 3500 de 2015-2016 fabricadas del 29 de octubre de 2013 al 1 de febrero de 2016. En los vehículos afectados, la tuerca del pivote del pedal de freno puede aflojarse, haciendo que el pedal de freno quede suelto o inoperante.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios añadirán adhesivo a la tuerca del pivote del pedal de freno y la reinstalarán con un torque aumentado, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 14 de marzo de 2016. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o al servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 20760.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN:INFLATOR

Campaña n.º 21V504000 · 7 ene 2021

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertas camionetas GMC Sierra 1500, 2500, 3500 y Chevrolet Silverado 1500, 2500 y 3500 de 2015-2016. La tapa del extremo del inflador de la bolsa de aire de riel de techo (RRAB) puede desprenderse del inflador, o la pared lateral del inflador puede romperse.

Riesgo: Una tapa de extremo del inflador separada o una ruptura del inflador puede permitir que escape gas comprimido, resultando en que la tapa del extremo u otros componentes sean impulsados hacia el interior del vehículo, aumentando el riesgo de lesiones o de un choque.

Solución: Los concesionarios reemplazarán los módulos RRAB del lado izquierdo y derecho, sin costo alguno. Las cartas de notificación provisional a los propietarios, informándoles del riesgo de seguridad, fueron enviadas por correo el 18 de agosto de 2021. Los propietarios recibirán un segundo aviso cuando el remedio esté disponible. Las cartas de notificación a los propietarios de la Fase I fueron enviadas por correo el 5 de mayo de 2022. Se espera que las cartas de notificación a los propietarios de la Fase II sean enviadas por correo el 31 de mayo de 2022. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de GMC al 1-888-988-7267 o al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. Este llamado a revisión anula el número de llamado a revisión de la NHTSA 20V-736. El número de GM para este llamado a revisión es N202324251.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN:INFLATOR

Campaña n.º 20V736000 · 25 nov 2020

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertas camionetas GMC Sierra 1500 y Chevrolet Silverado 1500 de 2015-2016 y GMC Sierra 2500 y 3500, y Chevrolet Silverado 2500 y 3500 de 2015. La tapa del extremo del inflador de la bolsa de aire de riel de techo (RRAB) puede desprenderse del inflador.

Riesgo: Si la tapa del extremo se separa del inflador, el gas comprimido escapará y la tapa del extremo puede ser propulsada hacia el vehículo, aumentando el riesgo de lesiones o un choque.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los módulos RRAB del lado izquierdo y/o derecho, sin costo alguno. Las cartas de notificación provisional a los propietarios fueron enviadas por correo el 22 de diciembre de 2020. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de GMC al 1-888-988-7267 o al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. Nota: GM presentó un nuevo llamado a revisión, número 21V-504, que anula este llamado a revisión. Todos los vehículos previamente llamados a revisión bajo el 20V-736 ahora serán reparados bajo el nuevo número de llamado a revisión 21V-504. Los números de GM para este llamado a revisión son N202309680, N202309681 y N202309682.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.

Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Gmc Sierra 2500 2015.

1 investigación activa de la NHTSA

Fuente: NHTSA

Desiccated Air Bag Inflator Rupture
Acción n.º EA21002 · abierta el 17 sept 2021
From 2000 through 2017, Takata produced millions of air bag inflators using two types of phase-stabilized ammonium nitrate ("PSAN") propellant -- propellant 2004 and propellant 2004L. After prolonged exposure to high temperature cycles and humidity, inflators using propellant 200…
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Reportado a la NHTSA

Transmission failure and erratic shifting

POWER TRAIN

9 quejas de NHTSA · 2015-03 → 2024-04

“On November 14th, while commuting home from work, my transmission failed while I was stopped at a red light. After the light turned green, my car would not move when I pushed my foot on the gas. The engine would rev up but nothing would happen”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11496331

“The truck is a 2015 GMC Sierra 2500 HD. With less than 51,000 miles, the transmission is gone due to a design flaw”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11581697

“2015 GMC SIERRA 6-SPEED AUTOMATIC TRANSMISSION FAILURE @ 1800 MILES. AS I WAS DECELERATING FROM APPROXIMATELY 30 MPH TO MAKE A TURN INTO A ROAD THE TRANSMISSION DOWNSHIFTED AS EXPECTED TO LOW GEAR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10693290

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Vibration at highway speed in steering and seat

SUSPENSION

5 quejas de NHTSA · 2015-12 → 2016-12

“TL* THE CONTACT OWNS A 2015 GMC SIERRA 2500. THE CONTACT STATED THAT WHILE DRIVING AT HIGH SPEEDS, THE VEHICLE VIBRATED VIOLENTLY WITHOUT WARNING”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10934942

“MY VEHICLE SHAKES AT HIGHWAY SPEED. I CAN FEEL IT IN THE STEERING WHEEL, AND SEAT. VISUALLY I CAN SEE THE BED OF THE TRUCK SHAKE. THE ISSUE HAS NOT GONE AWAY”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10849897

“STEERING WHEEL AND TRUCK VIBRATES/SHAKES AND VARIOUS SPEEDS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10810811

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Iluminación tenue de los faros de luz baja

EXTERIOR LIGHTING

56 quejas de NHTSA · 2014-11 → 2022-01

“TL* THE CONTACT OWNS A 2015 GMC SIERRA 2500. THE CONTACT STATED THAT THE HEADLIGHTS WERE EXTREMELY DIM AND PREVENTED THE CONTACT FROM VIEWING THE ROAD WHILE DRIVING AT NIGHT. THE CONTACT WAS CONCERNED THAT A CRASH COULD OCCUR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10924829

“THE HEADLIGHTS DO NOT PROVIDE ADEQUATE LIGHTING OF THE ROAD WHICH MAKES IT VERY DIFFICULT TO DRIVE SAFELY AT NIGHT . I HAVE TRIED TO WORK THROUGH GMC THEY CHANGED THE BULBS TO A DIFFERENT VENDOR BUT DIDN'T HELP”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10811353

“THE PROJECTION STYLE HEADLIGHTS DO NOT ILLUMINATE THE ROADWAY SUFFICIENTLY ENOUGH AT NIGHT TO TRAVEL MORE THAN 30 MPH”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10693427

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Diesel fuel pump failure and engine stall

FUEL/PROPULSION SYSTEM

12 quejas de NHTSA · 2017-09 → 2025-07

“I was driving at approximately 40 MPH on a busy city street, I was going to be getting on the freeway where my speed would be in excess of 70MPH. Suddenly without any warning, my 2015 GMC Sierra 2500 HD Duramax died”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11418447

“THE CP4 FUEL PUMP IMPLODED AND SENT METAL SHARDS THROUGH MY VEHICLES ENTIRE FUEL SYSTEM”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11251878

“MY VEHICLE'S ENGINE STOPPED RUNNING WHILE I WAS DRIVING ON A VERY BUSY ROAD. I LOST POWER STEERING, POWER BRAKES, EVERYTHING. OTHER MOTORISTS WERE SWERVING TO AVOID ME”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11021712

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Rear window defroster thermal event and glass shatter

ELECTRICAL SYSTEM

9 quejas de NHTSA · 2019-11 → 2026-03

“The contact owns a 2015 GMC Sierra 2500. The contact stated that while the vehicle was parked, the defroster was activated, and there was smoke inside the vehicle before the rear glass shattered”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11722449

“I was driving down the road after turning on the rear window defrost. The cab of the truck filled with smoke billowing from the back seat. I pulled over and turned the truck off”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11489877

“TL* THE CONTACT OWNS A 2015 GMC SIERRA 2500. WHEN THE CONTACT AUTO STARTED THE VEHICLE, SMOKE APPEARED FROM THE REAR WINDOW AND A BURNING ODOR WAS NOTICED. THE CONTACT POWERED OFF THE ENGINE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11278480

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Pérdida de asistencia de dirección asistida eléctrica

STEERING

7 quejas de NHTSA · 2014-07 → 2024-03

“The contact owns a 2015 GMC Sierra. The contact stated that while driving at an undisclosed speed, he became aware that the electronic power steering was not functioning properly, requiring increased effort to maneuver the vehicle”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11578502

“POWER STEERING INTERMITTENTLY GOES OUT ON LOW SPEED, LOW ENGINE RPM, RIGHT HAND TURNS. I HAVE HAD VEHICLE TO DEALER TO HAVE ISSUE FIXED ON MAY 16, 2017”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11019176

“WHILE DRIVING, THE POWER STEERING HOSE CAME OFF CAUSING A SUDDEN LOSE OF FLUID RESULTING IN LOSS OF POWER STEERING AND POWER BRAKES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10611408

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Brake pedal loss of resistance from booster failure

SERVICE BRAKES

4 quejas de NHTSA · 2017-07 → 2023-03

“I WAS DRIVING IN MY CITY AND THE BRAKES WERE FINE PRIOR. I WAS COMING UP TO A STOP SIGN AND ALL OF THE SUDDEN MY BRAKE PEDAL WAS GOING TO THE FLOOR. I COULD NOT STOP WITHIN REASON”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11339900

“The contact stated her husband was driving when the vehicle in front of them applied the brakes unexpectedly, the driver depressed the brake pedal but failed to stop the vehicle due to the brake pedal being resistant/ rigid causing the vehicle to rear-end the other vehicle”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11500249

“TL* THE CONTACT OWNS A 2015 GMC SIERRA 2500. WHILE THE VEHICLE WAS BEING REVERSED WITH A TRAILER ATTACHED, THE BRAKE PEDAL WAS DEPRESSED, BUT FAILED TO OPERATE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11005111

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Problemas en otros años del modelo

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Gmc Sierra 2500 2015 refleja los intervalos de servicio publicados por GMC y el sistema Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

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