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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercedes-Benz CLA-Class 2016

El Mercedes-Benz CLA-Class 2016 no tiene llamados a revisión abiertos de la NHTSA. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Llamado a revisión por la unión y desprendimiento del panel del techo estacionario delantero”. Mercedes-Benz alternates two service events: Service A (oil, filter, inspection) at roughly 10,000 miles or 1 year, then Service B (Service A plus brake fluid, cabin filter, and deeper checks) at roughly 20,000 miles or 2 years — the ASSYST Plus counter in the cluster tells you which is due. Oil must carry the MB-Approval number your engine specifies (commonly 229.5, or 229.71 for newer 0W-20 engines); 'meets or exceeds' marketing language is not an approval. Electric EQB and EQS models keep the A/B rhythm for inspections, brake fluid, and cabin filters — just without oil.

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No hay llamados a revisión abiertos. La NHTSA no registra llamados a revisión de seguridad sin reparar para este año, marca y modelo. Un llamado puede emitirse en cualquier momento, y un carro específico aún puede tener uno abierto — revisa el tuyo por VIN en nhtsa.gov/recalls.

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mercedes-Benz CLA-Class 2016.

Reportado a la NHTSA

Llamado a revisión por la unión y desprendimiento del panel del techo estacionario delantero

STRUCTURE

9 quejas de NHTSA · 2021-06 → 2026-08

“Mi vehículo presenta el mismo problema que la campaña de llamado a revisión de MB #2021070010, pero mi VIN de MB no está incluido en el llamado a revisión a pesar de que la marca/modelo de mi carro está en la lista. Esta campaña de llamado a revisión de MB es para reemplazar el panel solar estacionario delantero”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11744845
“Recibimos un aviso de llamado a revisión que indicaba que el panel del techo estacionario ubicado entre el parabrisas y el quemacocos no estaba unido correctamente y podría desprenderse por completo del vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11420467
“El propietario es dueño de un Mercedes-Benz CLA250 2016. El contacto declaró que mientras conducía a aproximadamente 70 MPH, el vehículo hizo un sonido anormal. El contacto notó que el quemacocos se había fracturado por la mitad y luego se había desprendido”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11510797

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El vidrio del techo solar se rompe en pedazos o explota mientras se conduce

UNKNOWN OR OTHER

3 quejas de NHTSA · 2017-12 → 2025-10

“El incidente que ocurrió es que mi quemacocos me explotó mientras conducía. No había nadie enfrente de mí ni a mi lado. Nada lo golpeó para causar esto, simplemente explotó”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11696324
“El propietario es dueño de un Mercedes-Benz CLA250 2016. El contacto declaró que mientras conducía a aproximadamente 55 MPH, hubo una fuerte explosión proveniente del vehículo. El contacto más tarde se orilló y, al inspeccionar, descubrió que el vidrio del quemacocos se había destrozado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11601535
“EL QUEMACOCOS EXPLOTÓ ESPONTÁNEAMENTE CON UN GRAN RUIDO LLOVIENDO VIDRIO SOBRE NOSOTROS. NO HABÍA CARROS ALREDEDOR, NINGÚN OBJETO GOLPEÓ EL QUEMACOCOS. ESTÁBAMOS CONDUCIENDO A VELOCIDAD NORMAL EN LA CARRETERA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11057168

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Falla en la válvula de ventilación del cárter, código P052E

ENGINE

7 quejas de NHTSA · 2022-03 → 2025-02

“Obtuve una luz de revisión del motor a las 72,047 millas. Busqué el código en Autozone y es un P052E. Después de buscar en Google este código, descubrí que este es un problema EXTREMADAMENTE común con los Mercedes clase C y CLA de 2015 y 2016”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11465309
“P052E: Rendimiento de la válvula reguladora de ventilación positiva del cárter. Está disponible para inspección previa solicitud. Fue un problema confirmado por dos centros de servicio independientes. Apareció por primera vez alrededor de las 30k millas, luego la luz del motor desapareció”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11500389
“Luz de revisión del motor con código de error P052E. Por mi investigación, este es un problema muy común con este motor y uno que ya ha sido llamado a revisión o planea ser llamado a revisión”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11642317

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La transmisión cambia a neutral inesperadamente mientras se conduce

POWER TRAIN

5 quejas de NHTSA · 2018-12 → 2024-11

“Cuando estamos conduciendo, la transmisión cambia a neutral aleatoriamente y aparece el mensaje «no cambiar de marcha, visite al concesionario». Necesitamos detener el carro en la autopista, ponerlo en estacionamiento (park) y luego en marcha (drive)”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11606153
“El propietario es dueño de un Mercedes Benz CLA 250 2016. El contacto declaró que la palanca de cambios falló. El contacto declaró que la marcha cambió a neutral independientemente al conducir a bajas velocidades. El contacto pudo volver a cambiar la marcha a drive cuando ocurrió la falla”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11421996
“ESTABA CONDUCIENDO MI CLA BAJO LA LLUVIA EN LA 405N EN IRVINE, CA A LAS 4 PM APROXIMADAMENTE PARA IR A MI NUEVO LUGAR DE TRABAJO PARA MI INTEGRACIÓN. IBA A 25-30 MPH APROXIMADAMENTE DEBIDO AL CLIMA Y EL TRÁFICO IBA MUY LENTO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11157040

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Formación de burbujas en la pared lateral de la llanta y reventón

WHEELS

3 quejas de NHTSA · 2016-03 → 2018-11

“LOS NEUMÁTICOS REVENTARON EN LA CURVA DE NUEVA JERSEY (NJ TURNPIKE) MIENTRAS CONDUCÍA A APROXIMADAMENTE 67 MILLAS POR HORA. SON PIRELLI CINTURATO P7 RUN FLAT 225 40R18. UNO DE LOS OTROS NEUMÁTICOS TIENE UNA BURBUJA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11124464
“COMPRAMOS UN MERCEDES BENZ 2016 NUEVO HACE 5 MESES. ESTOY CONDUCIENDO A 28 MILLAS APROXIMADAMENTE DESDE MI PUNTO DE PARTIDA Y RESULTA QUE DOS DE MIS NEUMÁTICOS DELANTEROS TIENEN BURBUJAS DE AIRE. RESULTA QUE 1 DE MIS NEUMÁTICOS EVENTUALMENTE SE REVENTÓ Y EL OTRO AÚN TENÍA UNA BURBUJA DE AIRE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10852483
“ARRENDÉ ESTE VEHÍCULO A FINALES DE SEPTIEMBRE DE 2016, PERO HE REEMPLAZADO LOS NEUMÁTICOS 6 VECES EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS DEBIDO A UNA BURBUJA EN EL COSTADO DE LOS NEUMÁTICOS. NO CREO QUE SEA UN PROBLEMA CON LOS NEUMÁTICOS YA QUE TENGO UN BMW 2016 CON LOS MISMOS NEUMÁTICOS SIN NINGÚN PROBLEMA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11152832

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Llamado a revisión de bolsas de aire sin resolver (inflador Takata / resorte de reloj)

AIR BAGS

9 quejas de NHTSA · 2017-10 → 2026-06

“TODAVÍA NO HAY SOLUCIÓN PARA LA BOLSA DE AIRE DEL PASAJERO PARA MI MERCEDES E400 2016. ¿CUÁNTO TIEMPO TIENE MERCEDES PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA?”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11338425
“HOLA, ESCRIBO PARA PRESENTAR UNA QUEJA DE QUE MERCEDES BENZ O MI CONCESIONARIO EN BOSTON (MERCEDES BENZ OF BOSTON, HERB CHAMBERS) NO ME CONTACTARON NI INFORMARon QUE MI VEHÍCULO (VIN) ESTABA AFECTADO POR EL RECIENTE LLAMADO A REVISIÓN RELACIONADO CON EL PROBLEMA DE LA DESCARGA ELECTROSTÁTICA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11035543
“«LLAMADO A REVISIÓN TAKATA» EL CONDUCTOR MURIÓ EN UN ACCIDENTE AUTOMOVILÍSTICO EL 21 DE MARZO DE 2018 Y EL CARRO ESTABA EN UN LLAMADO A REVISIÓN. EL ACCIDENTE FUE EN OKEECHOBEE ROAD, MIAMI, FL CON LA 11TH STREET. EL CARRO ESTABA EN MOVIMIENTO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11113952

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No despliegue del airbag o despliegue inesperado en un choque.

AIR BAGS

4 quejas de NHTSA · 2016-12 → 2021-05

“Estuve involucrado en un accidente y me golpearon en el lado del conductor en la puerta delantera y trasera. Pensé que era extraño que las bolsas de aire no se desplegaran. Tuve más de $100k en cuentas médicas y todavía requiero otra cirugía”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11418261
“TL* EL PROPIETARIO ES DUEÑO DE UN MERCEDES-BENZ CLA250 2016. MIENTRAS CONDUCÍA A BAJAS VELOCIDADES, LA BOLSA DE AIRE DEL LADO DEL PASAJERO SE DESPLEGÓ SIN ADVERTENCIA NI IMPACTO. EL VEHÍCULO FUE REMOLCADO AL CONCESIONARIO DONDE SE DIAGNOSTICÓ QUE LOS BAJOS DEL LADO DEL CONDUCTOR ESTABAN DAÑADOS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10966079
“TL* EL CONTACTO RENTÓ UN MERCEDES-BENZ CLA250 2016. MIENTRAS CONDUCÍA A 45 MPH, EL VEHÍCULO DEL CONTACTO CHOCÓ CONTRA LA PARTE TRASERA DE OTRO VEHÍCULO. EL CONTACTO DECLARÓ QUE EL PEDAL DE FRENO FUE OPRIMIDO Y NO FUNCIONÓ COMO SE ESPERABA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10935452

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Inspección multipunto

Cada 20,000 mi

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado. Con una linterna y 10 minutos cubres lo básico tú mismo.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 20,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 70,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Batería de 12 V

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería de 12 V y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

11 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 11 muertes de ocupantes

7

muertes de conductores

4

muertes de pasajeros

11

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2017. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

5

quejas que mencionan un choque

1

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mercedes-Benz CLA-Class 2016 refleja los intervalos de servicio publicados por Mercedes-Benz y el sistema ASSYST Plus (Service A / Service B). Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.