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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Buick Encore 2017

El Buick Encore 2017 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre frontal. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla del turbocargador bajo la Cobertura Especial de GM N232395330”. Buick uses the GM Oil Life System: an algorithm tracks engine revolutions and temperature, then lights the change-oil message — typically every 7,500 miles in mixed driving, capped at 12 months, using dexos-approved oil. Current Encore GX and Envista run 1.2/1.3L turbo three-cylinders where oil quality matters more than volume drivers expect (the sump is small and turbo-heated). Front-drive models pair to a CVT with a published fluid interval — it is not a lifetime part.

2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 16V651000 · 9 ago 2016

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Silverado 2500 HD, 3500 HD, Tahoe, Suburban, GMC Sierra 2500 HD y 3500 HD, GMC Yukon, GMC Yukon XL, Cadillac Escalade y Cadillac Escalade ESV del año modelo 2015-2017, y Chevrolet Corvette, Silverado 1500, Trax, Caprice Police Pursuit Vehicle, GMC Sierra 1500, Buick Encore del año modelo 2014-2017, y Buick Lacrosse, Chevrolet Spark EV y SS del año modelo 2014-2016. En los vehículos afectados, ciertas condiciones de manejo pueden hacer que el software del módulo de detección y diagnóstico de la bolsa de aire (SDM) active una prueba de diagnóstico. Durante esta prueba, el despliegue de las bolsas de aire frontales y los pretensores del cinturón de seguridad no ocurriría en caso de un accidente.

Riesgo: Una falla en el despliegue de las bolsas de aire frontales o los pretensores del cinturón de seguridad en caso de un accidente que requiera su despliegue aumenta el riesgo de lesión para el conductor y el pasajero delantero.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el software del SDM. A los vehículos que hayan tenido un despliegue previo de la bolsa de aire se les reemplazará el SDM. Estas reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 13 de octubre de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300, el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 16007.

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 17V437000 · 7 oct 2017

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Buick Lacrosse y Chevrolet Spark EV, Caprice PPV y SS del año modelo 2014-2016, Buick Encore y Chevrolet Corvette, Silverado 1500 y GMC Sierra 1500 del año modelo 2014-2017, Cadillac Escalade y Escalade ESV, Chevrolet Tahoe, Trax, Suburban y Silverado 2500 y 3500 y GMC Yukon y Yukon XL del año modelo 2015-2016, y GMC Sierra HD 2500 y 3500 del año modelo 2015-2017. Mientras se reparaban previamente por el llamado a revisión 16V-651, es posible que los vehículos afectados no hayan recibido la actualización completa de software necesaria para corregir la condición del llamado a revisión. Sin la actualización, ciertas condiciones de manejo pueden hacer que el software del módulo de detección y diagnóstico de la bolsa de aire (SDM) active una prueba de diagnóstico. Durante esta prueba, el despliegue de las bolsas de aire frontales y los pretensores del cinturón de seguridad no ocurriría en caso de un accidente.

Riesgo: Una falla en el despliegue de las bolsas de aire frontales o los pretensores del cinturón de seguridad en caso de un accidente que requiera su despliegue aumenta el riesgo de lesión para el conductor y el pasajero delantero.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el software del SDM. A los vehículos que hayan tenido un despliegue previo de la bolsa de aire se les reemplazará el SDM. Estas reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 4 de agosto de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300, el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 17287.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Buick Encore 2017.

Reportado a la NHTSA

Falla del turbocargador bajo la Cobertura Especial de GM N232395330

ENGINE

19 quejas de NHTSA · 2021-09 → 2026-07

El turbo se ha agrietado como muchos otros Encores cubiertos bajo un llamado a revisión N232395330. Me gustaría saber por qué mi carro no está cubierto pero los otros sí??
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11608481
La falla del turbo en el carro causó falta de potencia al vehículo al acelerar
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11433628
Hay un problema con el turbocargador del Buick Encore 2017. Al hablar con el taller al que lo llevé para una revisión, han visto muchos Buick Encore con los mismos problemas de turbocargador. Me habló de ello antes de que dejara el vehículo y luego confirmando el
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11743618

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Falla del motor del limpiaparabrisas

VISIBILITY/WIPER

5 quejas de NHTSA · 2018-08 → 2026-01

IBA DE CAMINO AL TRABAJO Y NECESITABA USAR MIS LIMPIAPARABRISAS CUANDO SIMPLEMENTE NO SE ENCENDIERON - NINGÚN SONIDO DEL MOTOR NI NADA. POR MUCHOS DÍAS ESTO NO HA FUNCIONADO, YA VA MÁS DE UNA SEMANA. TAMPOCO HAY LUCES INDICADORAS DE QUE ALGO PUDIERA ESTAR MAL. ¡NECESITO MIS LIMPIAPARABRISAS! EL MÁS CERCANO
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11350975
CUANDO ENCENDÍAS EL CARRO LOS LIMPIAPARABRISAS SE ENCENDÍAN SOLOS... AHORA LOS LIMPIAPARABRISAS DEJARON DE FUNCIONAR COMPLETAMENTE... NO SÉ SI HAY GARANTÍA EN EL CARRO O NO
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11268754
LAS ESCOBILLAS DEL LIMPIAPARABRISAS NO FUNCIONARON DURANTE UNA NEVADA HÚMEDA Y FUERTE. LOS LIMPIAPARABRISAS REMOVIERON LA NIEVE MUY BIEN EN EL MOVIMIENTO ASCENDENTE PERO EN EL MOVIMIENTO DESCENDENTE LOS LIMPIAPARABRISAS AMONTONARON LA NIEVE EN EL CAPÓ HASTA QUE LLEGÓ A UN PUNTO EN QUE LOS LIMPIAPARABRISAS NO PUDIERON COMPLETAR EL CICLO Y DEJARON DE FUNCIONAR
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11115529

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Falla del pestillo y del retractor del cinturón de seguridad

SEAT BELTS

4 quejas de NHTSA · 2019-03 → 2025-07

EL CINTURÓN DE SEGURIDAD TRASERO NO SE RETRAÍA. TODOS LOS INSTRUMENTOS DEJARON DE FUNCIONAR MOMENTÁNEAMENTE MIENTRAS CONDUCÍA
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11184418
El propietario tiene un Buick Encore 2017. El propietario declaró que el cinturón de seguridad del lado del pasajero delantero no funcionó como se esperaba. No se encendieron luces de advertencia. El cinturón de seguridad del lado del conductor delantero tampoco funcionó como se esperaba. El propietario tuvo que empujar el asiento delantero todo el
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11675097
TL* EL PROPIETARIO TIENE UN BUICK ENCORE 2017. EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE LOS CINTURONES DE SEGURIDAD DEL PASAJERO DELANTERO Y DEL PASAJERO TRASERO NO SE TRABARON DE FORMA SEGURA EN LA HEBILLA. EL CINTURÓN DE SEGURIDAD FUE LIMPIADO, SIN EMBARGO, LA FALLA RECURRIÓ. EL VEHÍCULO NO FUE LLEVADO PARA SER DIAGNOSTICADO NI
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11320528

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Retroceso del vehículo mientras está detenido o en Park

UNKNOWN OR OTHER

4 quejas de NHTSA · 2018-01 → 2024-10

TENGO UNA TRANSMISIÓN AUTOMÁTICA. CUANDO ESTOY DETENIDO EN UN SEMÁFORO EN UNA PENDIENTE, EL CARRO A VECES RETROCEDERÁ CON MI PIE EN EL FRENO O AL CAMBIAR MI PIE AL PEDAL DEL ACELERADOR PARA AVANZAR UNA VEZ QUE CAMBIA LA LUZ. CUANTO MAYOR ES LA PENDIENTE; PEOR ES EL PROBLEMA
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11209909
ESTABA LLEVANDO A MIS HIJOS A LA ESCUELA. ESTABA EN LA FILA DE DESCARGA. DETUVE MI CARRO, PUSE MI CARRO EN PARK Y QUITÉ MI PIE DEL FRENO. DE REPENTE NOTÉ QUE MI CARRO SE MOVIDA JUSTO COMO A LA VELOCIDAD DE NEUTRO. PISÉ LOS FRENOS FUERTE PORQUE MI CARRO ESTABA A PUNTO DE GOLPEAR EL CARRO DE ENFRENTE
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11065351

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No despliegue del airbag en un choque frontal o trasero

AIR BAGS

9 quejas de NHTSA · 2018-09 → 2025-07

Fui chocado por detrás por un sospechoso que huía de la policía, me golpeó a unas 100 mph, empujó mi carro contra la parte trasera del carro de enfrente. Los airbags no se desplegaron
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11419457
GOLPEAMOS 2 VENADOS A 70 MPH. DAÑÓ TODA LA PARTE DELANTERA DE NUESTRO CARRO. NINGUNO DE LOS AIRBAGS SE DESPLEGÓ. LAS LUCES INTERMITENTES DE EMERGENCIA SE ENCENDIERON, LOS CINTURONES DE SEGURIDAD SE TRABARON, PERO NO HUBO AIRBAGS. ADEMÁS, ESTA ES LA PRIMERA Y ÚNICA VEZ QUE LAS LUCES INTERMITENTES DE EMERGENCIA FUNCIONARON. EL CARRO HA SIDO REPARADO Y NO HAY LUCES INTERMITENTES DE EMERGENCIA
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11269561

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Incendio en el compartimento del motor

ENGINE

3 quejas de NHTSA · 2019-04 → 2023-07

MI ENCORE 2017 SE INCENDIÓ. LLEGUÉ AL TRABAJO DESPUÉS DEL ALMUERZO, ME ESTACIONÉ Y APAGUÉ EL ENCENDIDO Y VEO HUMO SALIENDO DEBAJO DEL CAPÓ DE MI CARRO. HICE UNA PAUSA UN MOMENTO PARA VER SI SE IBA A DETENER, PERO EMPEORÓ MUY RÁPIDO. AGARRÉ MI BOLSO Y SALTÉ DEL
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11197274
ESTE VEHÍCULO TENÍA MENOS DE 8,000 MILLAS Y SOLO HABÍA RECIBIDO SERVICIO UNA VEZ POR EL CONCESIONARIO (CAMBIO DE ACEITE EN MAYO DE 2018) EL MOTOR SE INCENDIÓ Y CONSUMIÓ TODA LA PARTE DELANTERA DEL VEHÍCULO. EL CONDUCTOR ESTABA EN EL CARRIL DE AUTOSERVICIO DE UN RESTAURANTE KFC CUANDO EL CARRO SE INCENDIÓ
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11193318
El propietario era dueño de un Buick Encore 2017. El propietario declaró que el vehículo estaba parado en un semáforo, vio humo saliendo del capó del vehículo. El propietario declaró que no se encendió ninguna luz de advertencia. El propietario declaró que un transeúnte informó que el vehículo estaba en
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11532298

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de transmisión CVT

Cada 45,000 mi

El líquido de CVT es específico del fabricante y costoso; no lo sustituyas por ATF convencional.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$360–$500

Taller

~$255–$355

Tú mismo

~$80–$180

El líquido de CVT es específico del fabricante y caro; NO lo sustituyas por ATF convencional.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 45,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Banda serpentina

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda serpentina para evitar fallas inesperadas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Cambio de refrigerante

Cada 150,000 mi

Drena y reemplaza el refrigerante del motor para prevenir sobrecalentamiento y corrosión.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Prueba y servicio de batería

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Buick Encore 2017 refleja los intervalos de servicio publicados por Buick y el sistema GM Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.