El Dodge Journey 2019 tiene 1 llamado a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre camera. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Seat frame and headrest release failure”. Dodge uses Stellantis' Oil Change Indicator — it watches engine load and duty cycle and messages when to change oil, capped at 10,000 miles or 12 months. Know your engine: the 3.6L Pentastar V6 goes 100,000 miles on plugs, while HEMI V8s carry sixteen plugs (two per cylinder) on a roughly 30,000-mile interval — that's a real cost difference at the service counter. HEMI models with MDS cylinder deactivation are especially sensitive to overdue oil.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA
Campaña n.º 25V552000 · 26 ago 2025
Problema: Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Ram ProMaster 2019-2021 y Dodge Journey 2019-2020. Las grietas en el microprocesador pueden causar que la imagen de la cámara de retroceso del vehículo no se muestre correctamente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad para Vehículos Motorizados (FMVSS) número 111, "Rear Visibility.
Riesgo: Una imagen de retroceso que no se muestra correctamente reduce la visión del conductor detrás del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.
Solución: Los concesionarios reemplazarán la cámara de retroceso, sin costo alguno. Las cartas de notificación provisional, informando a los propietarios del riesgo de seguridad, se enviaron por correo a partir del 30 de septiembre de 2025. Se enviará un segundo aviso una vez que la solución final esté disponible, prevista para julio de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es 59C.
Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Dodge Journey 2019.
Vehicle entrapment
Acción n.º EA24003 · abierta el 1 ago 2024
The Office of Defects Investigation (ODI) opened PE23-008 on May 1, 2023 to investigate an incident involving a 2009 Dodge Journey alleging occupant entrapment during a vehicle fire that resulted in a fatality. During the investigation, ODI collected information from the manufact…
SEATS
4 quejas de NHTSA · 2022-02 → 2024-07
“Passenger head rest popped open with great force barely missing my head as I was getting into my seat. Now i fear it is a matter of time till the driver head rest pops open”
“All seat have side power move for open and close in second row and front row press down n up area plastic area holder it broke all of 4 of them seat broken for no reason”
“My driver side head rest deployed without an accident”
EXTERIOR LIGHTING
3 quejas de NHTSA · 2024-04 → 2025-09
“Bought this 2019 dodge journey in Aug 2020. Immediately noticed the headlight condensation. Brought it to the dealership to investigate and they told me it would require a whole new headlight part that would be chargeable and not covered under any warranty”
“Headlight condensation because of improper seal causing damage and blown headlamp”
“Left headlamp seal is bad. Condensation on inside has diminished brightness. The right lamp also leaked but was replaced under warranty”
BACK OVER PREVENTION
46 quejas de NHTSA · 2019-12 → 2026-08
“The contact owns a 2019 Dodge Journey. The contact stated that while reversing, the rear-view camera displayed a black screen. The vehicle was taken to the dealer, where it was diagnosed with a failure of the rear-view camera”
“My rear view camera shows a black screen when the vehicle is put in reverse. It is not a fuse problem. That has been checked. I have resorted to “the old fashioned way” of looking behind either side when backing up”
“THE CONTACT OWNS A 2019 DODGE JOURNEY. WHILE BACKING OUT OF A PARKING SPOT, THE VEHICLE'S BACK UP CAMERA FAILED TO ALERT THE CONTACT OF ANOTHER VEHICLE IN THE REAR. AS A RESULT, THE CONTACT STRUCK THE PARKED VEHICLE. THERE WERE NO INJURIES AND A POLICE REPORT WAS NOT FILED”
POWER TRAIN
7 quejas de NHTSA · 2020-10 → 2026-07
“Transmission failure at 43,226 miles, costing me $7,471.96. Replacement required. These are known to be a faulty transmission having recalls at this time up through 2016. Mine is not yet included but should be as they are the same unit”
“CAR "CLUNKS" WHEN GOING FROM REVERSE TO DRIVE, SPORADICALLY. ALSO THE TRANSMISSION "SLIPS" OCCASIONALLY. I HAVE BROUGHT IT TO THE DEALERSHIP, CHANGED ALL ENGINE MOUNTS, NOVEMBER 2020”
“THE TRANSMISSION IS STALLING AT 25739 MILES. I BOUGHT IT IN APRIL OF 2020, 6 MONTHS AGO. WHEN ACCELERATED THE ENGINE STRUGGLES TO GET OVER 65 MILES AND REVS INCREDIBLY. THEN THE TACHOMETER SHOOTS UP AND DOWN GIVING ME UNSTABLE SPEEDS”
ELECTRICAL SYSTEM
6 quejas de NHTSA · 2019-08 → 2025-07
“I will be driving the vehicle and it will go completely dark, no electrical function, shuts right off in the middle of traffic. After a period of time, everything will power back up. This happens randomly and is very dangerous”
“While driving I came to a stop sign on a hill and the vehicle shut off on its own and started rolling backwards down the hill. I tried to brake but it wouldn't let me so I was forced to throw it into park so it would stop”
“THE VEHICLE'S CHECK ENGINE, THE ESC, AND THE ELECTRONIC THROTTLE CONTROL WARNING LIGHT, WOULD ALL COME ON AND THE VEHICLE WOULD BOG DOWN AND NOT BE ABLE TO GO ABOVE 40 MPH. THIS HAS HAPPENED 5 TIMES NOW, IT IS BACK AT DEMPSEY DODGE DEALERSHIP FOR THE 4TH TIME”
AIR BAGS
4 quejas de NHTSA · 2020-12 → 2024-11
“The contact owned a 2019 Dodge Journey. The contact stated that while the vehicle was completely stopped, another vehicle driving at 55 MPH rear-ended his vehicle. There were no air bags deployed upon impact”
“On 7/17/2-23 I was rear ended at 55mph And my Airbags didn't deploy. On 7/18/2023 I reported it to Dodge I was given a case # told someone would call me in 48 hrs and they told me it was fine to drive, no one ever called”
“I SLAMMED ON THE BRAKES BUT DIDN'T EVEN SLOW DOWN. I REAR ENDED THE CAR IN FRONT OF ME. MY AIR BAG DID NOT DEPLOY NOR DID MY SEAT BELT EVEN TIGHTEN. MY ENTIRE BODY ESPECIALLY ON THE RIGHT SIDE SLAMMED THE STEERING WHEEL”
AIR BAGS, SEAT BELTS
4 quejas de NHTSA · 2024-10 → 2026-05
“Passenger seatbelt sensor stopped working then while later the cover broke off of the frame with no cause. Not allowing the seatbelt or airbags to work properly”
“The cover for the seat belt and airbag on the front passenger seat have become disconnected without any incident causing such. Possibly not allowing the seat belt or airbag to function properly”
“A few years ago the passenger seatbelt beeper stopped working. Unsure if air bags will deploy in a crash or not since the seat isn't detecting a person”
Nota: la NHTSA también abrió 2 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.
Problemas en otros años del modelo
Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.
Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.
Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores
Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$120–$160
Taller
~$85–$115
Tú mismo
~$25–$55
El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.
Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$85
Taller
~$60
Tú mismo
Gratis
Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.
Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$85
Taller
~$60
Tú mismo
Gratis
La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.
Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente
Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$285–$390
Taller
~$200–$275
Tú mismo
~$25–$100
Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.
Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$330–$500
Taller
~$235–$355
Tú mismo
~$60–$180
Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.
Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$150–$195
Taller
~$105–$135
Tú mismo
~$20–$50
Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.
Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$60–$95
Taller
~$45–$70
Tú mismo
~$15–$40
Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.
Inspecciona y reemplaza la banda serpentina para evitar fallas inesperadas.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$195–$235
Taller
~$135–$165
Tú mismo
~$20–$50
Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.
Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort
Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$60–$95
Taller
~$45–$70
Tú mismo
~$15–$40
Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.
Drena y reemplaza el refrigerante del motor para prevenir sobrecalentamiento y corrosión.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$285–$330
Taller
~$200–$235
Tú mismo
~$25–$60
Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.
Prueba el estado de la batería y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.
Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.
Concesionario
~$225–$390
Taller
~$160–$280
Tú mismo
~$130–$250
La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.
Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.
Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.
Este calendario de mantenimiento para el Dodge Journey 2019 refleja los intervalos de servicio publicados por Dodge y el sistema Oil Change Indicator System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.