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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Buick Encore Gx 2020

El Buick Encore Gx 2020 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre service brakes y stand. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Advertencia en el tablero 'Shift to Park' impidiendo el apagado del motor.”. Buick uses the GM Oil Life System: an algorithm tracks engine revolutions and temperature, then lights the change-oil message — typically every 7,500 miles in mixed driving, capped at 12 months, using dexos-approved oil. Current Encore GX and Envista run 1.2/1.3L turbo three-cylinders where oil quality matters more than volume drivers expect (the sump is small and turbo-heated). Front-drive models pair to a CVT with a published fluid interval — it is not a lifetime part.

2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SERVICE BRAKES

Campaña n.º 20V588000 · 24 sept 2020

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Corvette 2020 y Cadillac CT4, CT5 y XT4, Chevrolet Trailblazer 2021, y Buick Encore GX 2020-2021. La contaminación en la conexión del sensor en el sistema electrónico de refuerzo de frenos puede causar una interrupción de la comunicación entre el sensor y el sistema de refuerzo de frenos.

Riesgo: Si se interrumpe la comunicación con el sensor, la asistencia electrónica de refuerzo de frenos podría perderse. Se requerirá fuerza adicional en el pedal para desacelerar y detener el vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el módulo electrónico de refuerzo de frenos, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 9 de diciembre de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-630-2438, el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-333-4223, o el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300. El número de GM para este llamado a revisión es A202307260.

EQUIPMENT:MECHANICAL:ACCESSORY SCISSOR/SCREW/BOTTLE JACK/LIFT:STAND

Campaña n.º 21V440000 · 6 oct 2021

Problema: General Motors, LLC. (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Buick Encore GX 2020-2022 y Chevrolet Trailblazer 2021-2022. El gato de emergencia, si no se posiciona según lo indicado en el manual del propietario del vehículo, puede fracturarse durante su uso.

Riesgo: Un gato fracturado puede causar que el vehículo colapse, aumentando el riesgo de lesiones.

Solución: Los concesionarios reemplazarán el gato, sin costo alguno. Se espera que las cartas de notificación provisional a los propietarios, informándoles del riesgo de seguridad, se envíen por correo el 26 de julio de 2021. Se enviará un segundo aviso una vez que las piezas de reparación estén disponibles. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300 o el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para este llamado a revisión es A212335470.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Buick Encore Gx 2020.

Reportado a la NHTSA

Advertencia en el tablero 'Shift to Park' impidiendo el apagado del motor.

POWER TRAIN

23 quejas de NHTSA · 2024-05 → 2026-04

A quien corresponda, presento una queja formal con respecto a un problema recurrente con mi Buick Encore GX 2020 (VIN: [XXX]) relacionado con el defecto 'Shift to Park', el cual está documentado en el Boletín de Servicio Técnico de GM 23-NA-119.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11695563
La palanca de cambios, al ponerla en la posición de estacionamiento y con el encendido del carro apagado, provocaría que sonara una alarma y que apareciera un mensaje en el tablero indicando que la palanca de cambios debería estar en la posición de estacionamiento (lo cual ya estaba).
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11652618
El vehículo mostrará un mensaje 'Shift to park' cuando el carro ya está estacionado. Este es un problema conocido en múltiples marcas de GM, incluyendo Chevy y Buick. El concesionario diagnosticó el problema y dijo que necesitaba una nueva palanca de cambios y un arnés de cableado.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11619189

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Pérdida repentina de potencia del motor y falla del turbocompresor.

POWER TRAIN, ENGINE

7 quejas de NHTSA · 2023-03 → 2026-02

Saliendo de una estación de servicio, la luz de 'check engine' se encendió y el mensaje en el panel de instrumentos decía: Engine Power Reduced. Perdí la respuesta del acelerador para acelerar. El pedal del acelerador fue pisado a fondo y no hubo aceleración. El vehículo entró en modo de emergencia.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11718640
Conducía por la interestatal el 7 de junio de 2023 yendo al trabajo a la velocidad límite de 60 MPH y de repente la luz de 'check engine' se encendió y un mensaje decía 'Engine Power Reduced' y el motor literalmente perdió potencia inmediatamente y afortunadamente no había nadie.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11528407
Mi vehículo no se puede conducir. Múltiples veces por viaje la luz de 'check engine' se enciende y veo múltiples mensajes aparecer en el centro de información del conductor.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11631056

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Ruido de freno y desgaste de componentes de la pinza.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC

6 quejas de NHTSA · 2020-12 → 2025-05

El propietario es dueño de un Buick Encore GX 2020. El propietario declaró que al ponerlo en reversa en varias ocasiones, se pisó el freno y hubo un sonido anormal de bocina de niebla proveniente de la rueda trasera del lado del conductor.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11660619
El prometido del propietario es dueño de un Buick Encore GX 2020. El propietario declaró que mientras conducía aproximadamente a 2 MPH, el vehículo no pudo detenerse mientras se pisaba el pedal del freno y el freno de estacionamiento estaba activado.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11472783
El concesionario reparó los frenos debido a un llamado a revisión anterior. Los frenos continúan chirriando y rechinando con cada parada. El concesionario me informó que no pueden hacer más reparaciones porque se considera un ruido y no un problema de seguridad.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11441901

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Falla de la transmisión que requiere reemplazo

POWER TRAIN

5 quejas de NHTSA · 2021-05 → 2026-07

La transmisión no se conectaba con el motor. Concesionario La Fontaine en Saint Clair. Dijo que necesito una transmisión nueva que cuesta $14,000. Tiene 59823 millas en el vehículo.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11745442
EL CONCESIONARIO ENCONTRÓ 3 PIEZAS DE GOMA DENTRO DE LA TRANSMISIÓN CUANDO FUE DESMONTADA. SE INFORMÓ AL FABRICANTE DE LA FALLA Y SE PRESENTÓ UN CASO. EL MILLAJE DE LA FALLA FUE 9,529.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11415408
En múltiples ocasiones el vehículo se siente como si estuviera resbalando las marchas (más a menudo cuando la función de parada automática está activada). En múltiples ocasiones el vehículo se ha calado y no hacía nada al pisar el acelerador, ni siquiera aceleraba, no hacía absolutamente nada.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11461685

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Pedal de freno fallando al detener el vehículo.

SERVICE BRAKES

10 quejas de NHTSA · 2020-10 → 2025-04

GENERAL MOTORS HA DECIDIDO QUE EXISTE UN DEFECTO RELACIONADO CON LA SEGURIDAD DE LOS VEHÍCULOS DE MOTOR EN CIERTOS VEHÍCULOS CADILLAC CT4, CT5 Y XT4 MODELO 2020, VEHÍCULOS CHEVROLET CORVETTE MODELO 2020, VEHÍCULOS BUICK ENCORE GX MODELO 2020 Y 2021, Y CHEVROLET TRAILBLA MODELO 2021.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11366809
TL* EL PROPIETARIO ES DUEÑO DE UN BUICK ENCORE GX 2020. EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE MIENTRAS HACÍA UN CAMBIO DE SENTIDO, EL PEDAL DEL FRENO FUE PISADO HASTA EL PISO PERO NO PUDO DETENER EL VEHÍCULO. EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE LA LUZ DE ADVERTENCIA DE FALLA DEL SISTEMA DE FRENOS ESTABA ENCENDIDA.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11363178
El propietario es dueño de un Buick Encore GX 2020. El propietario declaró que mientras intentaba detenerse, se pisó el pedal del freno y este se fue hasta el piso, haciendo que los frenos no pudieran detener el vehículo.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11455501

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Apagado del sistema eléctrico y falla del arnés de cableado.

ELECTRICAL SYSTEM, EXTERIOR LIGHTING, UNKNOWN OR OTHER

5 quejas de NHTSA · 2021-03 → 2022-04

Mientras conducía este Buick Encore GX 2020 con alrededor de 7,000 millas en el odómetro, todo el sistema eléctrico/electrónico se apagó. Las ventanas estaban inoperativas, el aire acondicionado se detuvo, la radio falló, las luces intermitentes no funcionaban, etc. Las únicas cosas que funcionaban eran el motor y los frenos.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11460179
EMPECÉ A TENER PROBLEMAS LA SEMANA PASADA CON EL MEDIDOR DE COMBUSTIBLE Y LA LUZ DE 'CHECK ENGINE'. LLEVÉ EL CARRO PARA QUE LE HICIERAN SERVICIO Y ENCONTRARON QUE ROEDORES HABÍAN MORDIDO EL ARNÉS UBICADO CERCA DEL COMBUSTIBLE. COSTÓ $850 REPARARLO, LO CUAL NO ESTABA CUBIERTO POR LA GARANTÍA.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11403516
EL VEHÍCULO TIENE UNA ANOMALÍA DE SOFTWARE SEGÚN EL CONCESIONARIO QUE TIENE MI LUZ SES ENCENDIDA Y MIS ALERTAS DE PRE-COLISIÓN PARECEN NO ESTAR FUNCIONANDO DESDE QUE ESTO OCURRIÓ. LA LUZ SES SE ENCENDIÓ EL 9/4/21 Y FUE LLEVADO AL CONCESIONARIO.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11407881

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Aceleración involuntaria anulando la entrada del freno.

VEHICLE SPEED CONTROL, SERVICE BRAKES, ENGINE

3 quejas de NHTSA · 2021-01 → 2025-02

Estaba en un semáforo y el semáforo se puso en verde, procedí a pisar el acelerador, apenas empezaba a avanzar y el pedal pareció tomar el control con mi ayuda, se fue hasta el fondo y empezó a acelerar.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11645021
2/3/2021 HOY CONDUCÍA CON MI HIJA. ELLA CONDUCÍA Y NOS ACERCÁBAMOS A UN GIRO A LA IZQUIERDA EN UNA INTERSECCIÓN. TENÍAMOS LUZ VERDE Y PUDE VER QUE SU PIE ESTABA EN EL FRENO. ELLA EMPEZÓ EL GIRO CON SU PIE AÚN EN EL FRENO.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11394553
CONDUCÍA A CASA APROXIMADAMENTE A LAS 6:00 PM MIENTRAS EMPEZABA EN LA L75, MI BUICK 2020GX CON MENOS DE 300 MILLAS EMPEZÓ A ACELERAR MUY RÁPIDO. MIS FRENOS NO ME REDUJERON LA VELOCIDAD. EL CARRO SEGUÍA ACELERANDO. ESTABA MUY ASUSTADO CUANDO EL CARRO SEGUÍA YENDO MÁS RÁPIDO. AHORA TENGO MIEDO DE CONDUCIRLO HABÍA AL.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11389607

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Bolsas de aire no se despliegan en colisión trasera

AIR BAGS

2 quejas de NHTSA · 2020-11 → 2022-10

Accidente por alcance. Conductor distraído golpeó la parte trasera de mi carro al menos a 40 mph. No se desplegaron las bolsas de aire
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11487793
TL* THE CONTACT OWNS A 2020 BUICK ENCORE GX. EL CONTACTO AFIRMÓ QUE MIENTRAS SU HIJA ESTABA DETENIDA EN UN SEMÁFORO, CUANDO FUE GOLPEADA POR DETRÁS POR OTRO vehículo, CAUSANDO QUE SE DISPARARA HACIA ADELANTE Y GOLPEARA EL vehículo DELANTERO
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11375090

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de transmisión CVT

Cada 45,000 mi

El líquido de CVT es específico del fabricante y costoso; no lo sustituyas por ATF convencional.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$360–$500

Taller

~$255–$355

Tú mismo

~$80–$180

El líquido de CVT es específico del fabricante y caro; NO lo sustituyas por ATF convencional.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 45,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Banda serpentina

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda serpentina para evitar fallas inesperadas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Cambio de refrigerante

Cada 150,000 mi

Drena y reemplaza el refrigerante del motor para prevenir sobrecalentamiento y corrosión.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Prueba y servicio de batería

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Buick Encore Gx 2020 refleja los intervalos de servicio publicados por Buick y el sistema GM Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.