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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mazda CX-30 2020

El Mazda CX-30 2020 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre hatchback/liftgate y caliper. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Mecanismos de la cajuela y de la puerta que no abren”. Los motores Skyactiv de Mazda usan relaciones de compresión inusualmente altas (13:1 a 16:1) y requieren cumplir estrictamente los intervalos de aceite: extender la vida del aceite en un motor Skyactiv acelera la acumulación de carbón en las válvulas de admisión. El Calendario 1 (severo) publicado por Mazda cubre la mayoría de las condiciones de manejo en EE. UU. Mazda3, CX-5, CX-30 y CX-50 comparten la plataforma Skyactiv-G.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

STRUCTURE:BODY:HATCHBACK/LIFTGATE

Campaña n.º 21V086000 · 18 feb 2021

Problema: Mazda North American Operations (Mazda) está llamando a revisión ciertos vehículos CX-30 2020-2021. Cuando está completamente abierta, la compuerta trasera eléctrica puede bajar parcialmente de forma inesperada cuando el vehículo está estacionado de frente en una pendiente cuesta arriba.

Riesgo: Si la compuerta trasera eléctrica baja inesperadamente mientras una persona está accediendo al área de almacenamiento trasera del vehículo, puede aumentar su riesgo de lesión.

Solución: Mazda notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software del módulo de control de la compuerta trasera eléctrica e inspeccionarán el número de serie de la unidad de accionamiento de la compuerta trasera eléctrica, reemplazándola si es necesario, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 8 de abril de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Mazda al 1-800-222-5500 opción 4. El número de Mazda para este llamado a revisión es 4621B.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER

Campaña n.º 20V346000 · 6 dic 2020

Problema: Mazda North American Operations (Mazda) está llamando a revisión ciertos vehículos CX-30 y Mazda3 2020. Es posible que los pernos de montaje de la mordaza del freno delantero no se hayan apretado correctamente durante el ensamblaje, lo que podría permitir que las mordazas se aflojen.

Riesgo: Las mordazas de freno flojas pueden reducir el rendimiento del frenado o interferir con la rotación de la rueda, afectando el manejo del vehículo. Cualquiera de estos escenarios puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Mazda notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán los pernos de la mordaza del freno delantero, apretándolos según sea necesario. Si faltan pernos, la mordaza de freno afectada será reemplazada. Las reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 24 de julio de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Mazda al 1-800-222-5500, Opción 4. El número de Mazda para este llamado a revisión es 4420F.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS

Campaña n.º 20V347000 · 6 dic 2020

Problema: Mazda North American Operations (Mazda) está llamando a revisión ciertos vehículos CX-30 2020 equipados con tracción en las cuatro ruedas. La manguera de ventilación evaporativa del tanque de combustible puede estar desconectada, lo que podría permitir que el combustible se filtre por el respiradero del bote de carbón activado en la parte trasera del vehículo.

Riesgo: Una fuga de combustible en presencia de una fuente de ignición puede aumentar el riesgo de un incendio. Además, el motor puede apagarse mientras se conduce, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Mazda notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán la manguera de ventilación evaporativa en el tanque de combustible. Si la manguera está desconectada, se volverá a conectar y se reemplazará el bote de carbón junto con algunas piezas relacionadas. Las reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 29 de julio de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Mazda al 1-800-222-5500, Opción 4. El número de Mazda para este llamado a revisión es 4520F.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mazda CX-30 2020.

Reportado a la NHTSA

Mecanismos de la cajuela y de la puerta que no abren

STRUCTURE

3 quejas de NHTSA · 2020-09 → 2025-11

“Hay un módulo que debería conectarse a la puerta trasera para abrirla. Ese módulo ya no está disponible. Sin que la puerta trasera se abra, en caso de un impacto lateral y de ser empujado contra otra cosa, no hay manera de salir del carro. Esto plantea un grave peligro para la seguridad”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11700042
“La puerta del conductor no se puede abrir desde adentro ni con el motor ENCENDIDO ni APAGADO. Después de llegar a casa del trabajo, estacioné el carro dentro del garaje y no pude salir del carro. Me tomó aproximadamente de 2 a 4 minutos. Después de eso, el carro simplemente se abrió. Esta es la segunda vez en 4 meses”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11499099
“CONSIDERO ESTO COMO UN PROBLEMA POTENCIAL DE SEGURIDAD. ME HAN INFORMADO QUE LA ÚNICA MANERA DE ABRIR LA COMPUERTA TRASERA DESDE DENTRO DE MI CX30 REQUIERE EL USO DE UN DESTORNILLADOR PLANO. ¿QUIÉN TIENE RUTINARIAMENTE ESTE ARTÍCULO EN SU CARRO?”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11354940

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Falla de transmisión y cambios bruscos

POWER TRAIN

2 quejas de NHTSA · 2025-05 → 2025-07

“SOY DUEÑO DE UN MAZDA CX 30 2020 CON 66000 MILLAS. LA TRANSMISIÓN CAMBIABA CON MOVIMIENTOS BRUSCOS. EL 14 DE JULIO DE 2025 LLEVé EL CARRO A PALISADES MAZDA EN EL CONDADO DE ROCKLAND, NUEVA YORK, PARA QUE REVISARAN LA TRANSMISIÓN Y CAMBIARAN EL LíQUIDO DE TRANSMISIÓN”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11674592
“Reporto una falla de transmisión repetida y potencialmente peligrosa en mi Mazda CX30 2020. A los 6 meses de uso, la transmisión original falló. Mazda confirmó que estaba defectuosa y la reemplazó con una unidad renovada con 10,000 millas de uso”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11661587

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Consumo excesivo de aceite y luz de aceite bajo

ENGINE

2 quejas de NHTSA · 2023-03 → 2024-12

“La luz de aceite de motor bajo sigue apareciendo a intervalos aparentemente aleatorios. Caliento mi vehículo, empiezo a conducir y, a veces después de 10 minutos, a veces después de 20 minutos, se enciende. Manejé 2.5 horas y no se encendió en absoluto”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11628495
“Cada 1000 millas se enciende la luz de aceite bajo. Tengo 24000 millas en el carro y esto apenas comenzó hace unas 4000 millas. Tengo que agregar un cuarto de galón de aceite cada 1-2000 millas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11513156

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Rotura del resorte helicoidal trasero

SUSPENSION

2 quejas de NHTSA · 2024-06 → 2024-11

“El resorte helicoidal trasero se rompió a ~33,000 millas bajo condiciones normales de manejo. No se dieron advertencias en el sistema de seguridad del vehículo y no está incluido en el mantenimiento recomendado. Se vio cuando fue inspeccionado por un centro de servicio independiente. No se puede conducir el vehículo de forma segura hasta que sea reemplazado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11625683
“Desgaste prematuro de frenos delanteros y traseros, habría fallado la inspección de seguridad antes de las 30,000 millas, pero los frenos fueron inspeccionados justo fuera de la garantía con metal contra metal. El resorte helicoidal trasero DERECHO se rompió en la parte media baja del espiral mientras conducía en terreno plano y uniforme. Justo fuera de la garantía”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11596869

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Activación del frenado automático de emergencia sin obstáculo

SERVICE BRAKES, FORWARD COLLISION AVOIDANCE

2 quejas de NHTSA · 2021-10 → 2022-06

“El sistema de frenado automático de emergencia se activa incluso si no hay nada frente al carro. El carro se detiene por sí solo. Esto ha sucedido 11 veces. Sí, mi carro está disponible para inspección. No sé cuándo va a suceder. Mi carro ha fallado de esta manera 11 veces”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11438761
“Mientras conducía por Speer Blvd en Denver, CO (6 carriles), el freno de asistencia de emergencia se activó y detuvo mi carro por completo. No había carros ni objetos delante de mí y, afortunadamente, los carros detrás de mí pudieron detenerse”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11468192

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Estática o silbido en el sistema de bocinas que no se apaga

ELECTRICAL SYSTEM, UNKNOWN OR OTHER

2 quejas de NHTSA · 2020-06 → 2021-05

“EL DOMINGO 2 DE MAYO, LAS BOCINAS DEL SISTEMA DE SONIDO BOSE COMENZARON A EMITIR UNA ESTÁTICA/SILBIDO EXTREMADAMENTE FUERTE QUE NO PUDE APAGAR. MI CARRO ESTABA ESTACIONADO EN EL CAMINO DE ENTRADA EN MI CASA DE LA PLAYA CUANDO OCURRIó ESTO. ¡¡¡NO PUDE APAGARLO!!! ¡FUE EXTREMADAMENTE DAÑINO PARA MIS OÍDOS!”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11414958
“ANOCHE, DESPUÉS DE QUE REGRESAMOS A CASA, MI ESPOSA RETIRÓ UN VASO DEL PORTAVASOS DE NUESTRO VEHÍCULO. POCO DESPUÉS, SE EMPEZÓ A ESCUCHAR UN SONIDO EXTREMADAMENTE FUERTE DE ESTÁTICA, QUE EMANABA DEL SISTEMA DE BOCINAS DEL CARRO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11328408

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Condición intermitente de no arrancar y apagado eléctrico

ELECTRICAL SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2022-01 → 2026-01

“Mi Mazda CX-30 2020 tiene una condición intermitente de no arrancar causada por una falla eléctrica completa. Esto ocurre al azar, a menudo durante la noche y después de viajes largos o cortos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11710048
“Compré un Mazda CX30 en 2020 y la batería ya empieza a fallar. La luz del motor y la luz de la batería se encienden de repente mientras conducía. Luego, después de un tiempo, cuando reinicio el motor, vuelve a funcionar. Sin embargo, esto pasa dos veces en una semana”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11506136
“MI LLAVE CON CONTROL REMOTO HA FALLADO 5 VECES Y COMO RESULTADO DESCARGA LA BATERÍA, POR LO QUE NECESITA UN ARRANQUE CON CABLES. TODO ESTO EN UN PERÍODO DE DOS AÑOS. CREO QUE HAY UN PROBLEMA CON LAS LLAVES CON CONTROL REMOTO DE MAZDA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11448132

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 60,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 60,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

4 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 4 muertes de ocupantes

1

muertes de conductores

3

muertes de pasajeros

4

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2022. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

1

quejas que mencionan un choque

0

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mazda CX-30 2020 refleja los intervalos de servicio publicados por Mazda. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.