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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Chevrolet Suburban 2023

El Chevrolet Suburban 2023 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre software y rear. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla del motor 6.2L / 5.3L y motor gripado”. Los vehículos Chevrolet usan el GM Oil Life System (OLS): un monitor basado en porcentaje que calcula la vida del aceite según las condiciones de manejo, no por millaje fijo. Cuando el OLS llega a 0 %, toca cambiar aceite y filtro. El calendario siguiente refleja los intervalos de Uso Normal de GM para todo lo demás.

3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

EXTERIOR LIGHTING:LIGHTING CONTROL MODULE:SOFTWARE

Campaña n.º 22V903000 · 12 ago 2022

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Cadillac CT4 y CT5 2020-2023; Buick Envision 2021-2023; y Cadillac Escalade y Escalade ESV, Chevrolet Silverado 1500, Suburban, Tahoe, GMC Sierra 1500, Yukon, y Yukon XL 2022-2023. Las luces diurnas (DRL) pueden no desactivarse cuando los faros están encendidos. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 108, "Lámparas, Dispositivos Reflectantes, y Equipo Asociado."

Riesgo: Las DRL que no se desactivan como se pretende pueden causar deslumbramiento, reduciendo la visibilidad, y aumentando el riesgo de un choque.

Solución: El software del módulo de control de carrocería será actualizado por un concesionario, o mediante una actualización inalámbrica (OTA), sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 23 de enero de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GMC al 1-888-988-7267, con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o con el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006. El número de GM para este llamado a revisión es N222386380. Este llamado a revisión amplía el llamado a revisión anterior número 22V-827.

SUSPENSION:REAR

Campaña n.º 23V642000 · 20 sept 2023

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Cadillac Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Suburban, Chevrolet Tahoe, GMC Yukon y Yukon XL 2023. Los pernos del brazo de control exterior de la suspensión trasera pueden no haber sido tratados térmicamente de manera adecuada, lo que puede provocar que los pernos se rompan.

Riesgo: Un perno de suspensión roto puede resultar en una desalineación de la rueda trasera, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios reemplazarán ambos pernos del brazo de control exterior de la suspensión trasera, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 14 de noviembre de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020; con el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006; y con el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es N232415910.

ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL

Campaña n.º 25V274000 · 24 abr 2025

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Cadillac Escalade y Escalade ESV, Chevrolet Silverado 1500, Suburban y Tahoe, GMC Sierra 1500, Yukon y Yukon XL 2021-2024 equipados con un motor de gasolina V8 de 6.2L. Los componentes de la biela y/o el cigüeñal del motor pueden tener defectos de fabricación que pueden provocar daños en el motor y falla del motor.

Riesgo: La falla del motor aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán el motor y, según sea necesario, repararán o reemplazarán el motor. Para los vehículos que pasen la inspección, los concesionarios agregarán aceite de mayor viscosidad, instalarán una tapa de llenado de aceite 6, reemplazarán el filtro de aceite y actualizarán el manual del propietario. Las reparaciones se realizarán sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 18 de junio de 2025. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-333-4223, con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o con el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es N252494000.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Chevrolet Suburban 2023.

2 investigaciones activas de la NHTSA

Fuente: NHTSA
  • Loss of motive power due to engine failure

    Acción n.º EA25007 · abierta el 23 oct 2025

    The Office of Defects Investigation (ODI) has received 1,157 reports of engine bearing failure failures in the L87 6.2L engine produced by General Motors (GM). Of the 1,157 reports received, 173 are outside of the scope of recall 25V-274. These engines are installed in Model Year…

    Ver en NHTSA →

  • Loss of motive power due to engine failure post recall remedy

    Acción n.º EA26005 · abierta el 20 ago 2026

    On January 16, 2026, the Office of Defects Investigation (ODI) opened Recall Query RQ26001.  This investigation was opened to assess the remedy effectiveness of Recall 25V-274. ODI has received complaints alleging engine failure in vehicles after the recall remedy had been comple…

    Ver en NHTSA →

Reportado a la NHTSA

Falla del motor 6.2L / 5.3L y motor gripado

ENGINE

52 quejas de NHTSA · 2023-04 → 2026-08

Sin luces de advertencia ni indicación de que hubiera un problema, el motor se apagó repentinamente y se puso en neutral. Acababa de empezar a subir una cuesta, sin mediana en el carril izquierdo, pero apenas logré llegar al arcén derecho; cuando el vehículo se detuvo, se puso en Park.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11646774
Aproximadamente 6,000 millas después, el XXX, el motor de reemplazo falló mientras conducía por la autopista interestatal cerca de Billings, Montana. No hubo indicadores de advertencia de ningún tipo hasta que de repente perdí potencia. Solo en el momento en que se perdió la potencia se encendió la luz de 'check engine'…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11743908
el vehículo comenzó a perder potencia y a hacer un ruido fuerte. Mi esposa salió de la autopista y contactó a OnStar, quienes le dijeron que la grúa tardaría más de una hora y solo cubriría tres millas hasta el concesionario más cercano, dejándola varada en un área insegura
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11699730

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Fallo del cuerpo de válvulas de la transmisión y modo de seguridad

POWER TRAIN

10 quejas de NHTSA · 2023-06 → 2026-08

Falla de la transmisión. Esto ha aparecido varias veces a velocidades de autopista y bajas velocidades. Hemos tenido que avanzar a paso lento en el carril lento hasta la rampa de salida y tomar caminos secundarios hasta el concesionario más cercano. El problema actual ha sido confirmado con los códigos de error P0747
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11685156
Fallas de la válvula de control de la transmisión de la Chevy Suburban 2023 que causan el bloqueo de las ruedas o la desaceleración, haciendo que el vehículo sea inseguro de operar. Chevrolet se niega a reconocerlo
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11691800
Después de una investigación exhaustiva y de descubrir el hecho de que hay varias demandas colectivas en curso señalando a GM por no emitir un llamado a revisión formal cuando debieron haberlo hecho desde el principio, nos hemos visto obligados a absorber personalmente costos significativos relacionados con el reemplazo de nuestro 2023…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11715297

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Falla de la válvula de control del refrigerante con potencia reducida

ENGINE AND ENGINE COOLING

7 quejas de NHTSA · 2025-04 → 2026-04

El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, la luz de advertencia de 'check engine' se encendió. Además, se mostraron los mensajes “Coolant Control Valve” y “Acceleration Reduced – Stop Vehicle”. El vehículo fue llevado al concesionario, donde fue diagnosticado…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11734824
Nuestra Chevrolet Suburban tiene 57,000 millas. Hemos empezado a ver la luz de 'check engine' y estoy recibiendo el código P1098 para la válvula de control de enfriamiento. Este es un problema muy común en estos vehículos, estoy notando ahora
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11673122
La válvula de control del refrigerante falló. Potencia del motor reducida y ventilador del motor a alta velocidad
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11661582

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Entrada de agua en la cabina por el drenaje del techo corredizo

STRUCTURE:BODY

3 quejas de NHTSA · 2026-02 → 2026-06

El techo solar ha goteado. El techo solar goteó una cantidad considerable de agua y se filtró a través del revestimiento del techo alrededor del panel de control montado en el techo, así como en la parte trasera del carro. Esta es la segunda vez que sucede y me han dicho que no está cubierto por la garantía
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11718698
Los desagües del techo solar siguen fallando. He tenido múltiples ocasiones en las que los desagües del carro se han obstruido o desconectado. Esto es un problema de seguridad porque crea moho a medida que el agua cae en el revestimiento del techo y luego en la cabina. También crea óxido, particularmente detrás del tablero
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11744913

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Inoperatividad intermitente del limpiaparabrisas

VISIBILITY/WIPER

4 quejas de NHTSA · 2023-11 → 2026-04

Mientras conducía bajo la lluvia, los limpiaparabrisas delanteros dejaron de moverse y se quedaron atascados en la posición baja. No se activaban con los comandos automáticos, manuales o de lavado. El limpiaparabrisas trasero seguía funcionando. Esto sucedió mientras conducía por la interestatal, lo que resultó en tener que…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11731090
Mientras conducía por la autopista de noche bajo condiciones de lluvia, los limpiaparabrisas se detuvieron en la posición superior y, al mismo tiempo, los faros se apagaron. Después de unos segundos, reanudaron su funcionamiento normal. Mis faros estaban en la posición automática y mis limpiaparabrisas también estaban en la…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11556381

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Bloqueo y desprendimiento del retractor del cinturón de seguridad

SEAT BELTS

4 quejas de NHTSA · 2023-05 → 2026-02

mi hijo [XXX] estaba sentado en el asiento central de la segunda fila y estaba correctamente abrochado con el cinturón de hombro/regazo de fábrica. Se giró brevemente para tomar algo de la parte trasera del vehículo, y durante ese movimiento el cinturón de seguridad se extendió completamente y luego se bloqueó en el modo automático…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11701833
El extremo hembra del cinturón de seguridad del lado del conductor se desabrocha cuando hace frío. Esto se reproduce cada vez que hace frío durante aproximadamente 5 minutos de conducción hasta que el interior del vehículo se calienta. Esto sucede con ambos conductores principales del vehículo
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11720994

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Drenaje de batería del sistema eléctrico y falla del módulo

ELECTRICAL SYSTEM

6 quejas de NHTSA · 2023-06 → 2026-03

Desde que compramos el carro en marzo de 2023, la batería se ha agotado 5-7 veces. Contactamos a nuestro concesionario y ellos afirmaron que no había nada malo y que la batería estaba bien. Los hemos contactado sobre este problema y no hay solución. Realizaron una actualización en junio de 2025 que se suponía que solucionaría…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11701963
Mi vehículo se detuvo repentinamente mientras conducía. Más tarde reemplacé la batería y descubrí que el módulo de telecomunicaciones estaba dañado, dejando inoperable el sistema OnStar. GM no estuvo de acuerdo con mi reclamo de garantía y me exigió reemplazar el módulo por mi cuenta
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11683471

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Activación involuntaria del frenado de emergencia automático

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: AUTOMATIC EMERGENCY BRAKING

3 quejas de NHTSA · 2023-08 → 2026-08

El sistema de Frenado de Emergencia Automático se activó a ~77mph. Esencialmente, había empezado a frenar apropiadamente y aproximadamente al mismo tiempo el sistema AEB pareció concluir que se necesitaba más frenado. Esto llevó a una breve pérdida de control del vehículo cuando los frenos SE BLOQUEARON COMPLETAMENTE a una alta velocidad de…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11582408
El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, el vehículo experimentó un frenado fantasma. Además, los limpiaparabrisas estaban inoperables. En otra ocasión, mientras conducía a aproximadamente 70 MPH, el vehículo experimentó un frenado fantasma. No hubo luz de advertencia…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11546032

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Nota: la NHTSA también abrió 2 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 45,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 45,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de diferencial

Cada 50,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Chevrolet Suburban 2023 refleja los intervalos de servicio publicados por Chevrolet y el sistema Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.