Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Tiguan 2022-2024, Arteon 2023, y Audi Q3 2024-2025. Puede ocurrir un error en la unidad de control de la cámara al arrancar el vehículo, lo que resulta en que la imagen de la cámara de vista trasera no se muestre como se pretende. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad para Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad Trasera".
Riesgo: Una cámara de reversa que no muestra una imagen puede reducir la visión trasera del conductor, aumentando el riesgo de un choque.
Solución: Los concesionarios actualizarán el software de la unidad de control de la cámara, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios de Audi se enviaron por correo el 3 de abril de 2024, y a los propietarios de Volkswagen el 18 de noviembre de 2025. Los propietarios de Volkswagen recibirán un segundo aviso una vez que las piezas de reparación estén disponibles. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298 o con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. Los números de Volkswagen para este llamado a revisión son (Volkswagen) 91NY y (Audi) 90AV.