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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mazda CX-5 2024

El Mazda CX-5 2024 no tiene llamados a revisión abiertos de la NHTSA. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Ruido y falla del motor del conjunto de los faros”. Los motores Skyactiv de Mazda usan relaciones de compresión inusualmente altas (13:1 a 16:1) y requieren cumplir estrictamente los intervalos de aceite: extender la vida del aceite en un motor Skyactiv acelera la acumulación de carbón en las válvulas de admisión. El Calendario 1 (severo) publicado por Mazda cubre la mayoría de las condiciones de manejo en EE. UU. Mazda3, CX-5, CX-30 y CX-50 comparten la plataforma Skyactiv-G.

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No hay llamados a revisión abiertos. La NHTSA no registra llamados a revisión de seguridad sin reparar para este año, marca y modelo. Un llamado puede emitirse en cualquier momento, y un carro específico aún puede tener uno abierto — revisa el tuyo por VIN en nhtsa.gov/recalls.

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mazda CX-5 2024.

Reportado a la NHTSA

Ruido y falla del motor del conjunto de los faros

EXTERIOR LIGHTING

6 quejas de NHTSA · 2026-01 → 2026-06

“Faros defectuosos. Uno fue reemplazado a las 35,678 millas (lado del pasajero) El otro está fallando (lado del conductor) (millaje aproximado: 55,000) Un concesionario ha confirmado el problema. Cotizaron 19223.93 por el reemplazo el 04/21/26. Fabricante informado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11742330
“el motor del ventilador de los faros se descompuso en ambas luces en menos de 3 años”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11727169
“Empecé a escuchar este ruido en mi carro, era distraído y descubrí que solo ocurre cuando mi faro está encendido”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11712669

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Falla estructural y holgura del asiento

SEATS

3 quejas de NHTSA · 2024-06 → 2026-06

“El asiento del lado del conductor se balancea hacia adelante y hacia atrás al frenar y tomar curvas. Se siente flojo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11745775
“El propietario tenía un Mazda CX-5 2024. El propietario declaró que mientras la hija del propietario conducía a una velocidad no divulgada, el vehículo del propietario fue impactado por detrás. El cinturón de seguridad del asiento delantero del lado del conductor no funcionó según lo previsto”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11699243
“Desde el día en que compramos nuestro nuevo Mazda CX-5 2024, han surgido dos problemas evidentes. En primer lugar, hay un ruido de chasquido que proviene de los asientos traseros de pasajeros detrás del conductor cada vez que el vehículo está en movimiento”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11595400

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El vidrio del techo corredizo se hace añicos mientras conduces

UNKNOWN OR OTHER

2 quejas de NHTSA · 2024-12 → 2026-05

“Falla del vidrio del quemacocos ocurrida en mi Mazda CX-5 2024. Mientras conducía al trabajo el 9 de mayo a las 11:16 pm a 67 millas por hora en la ruta XXX en [XXX], de repente escuché un sonido de estallido muy fuerte desde arriba del vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11738271
“Mientras conducía por la carretera al límite de velocidad fijado (55 mph), escuché un sonido parecido a un disparo. No había escombros en la carretera ni conductores cerca adelante. Después de escuchar el sonido, escucho viento arriba de mí”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11632975

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Empañamiento de espejos y ventanas en clima húmedo

VISIBILITY/WIPER

2 quejas de NHTSA · 2024-08 → 2024-11

“Los desempañadores de los espejos laterales no funcionan. Esto representa un peligro extremo para la seguridad al poder ver mis alrededores mientras conduzco. Esta función debería operar cuando se activa el desempañador trasero y no funciona”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11624734
“cuando conduces en clima lluvioso por una autopista, los espejos retrovisores laterales y las ventanas se empañan y no puedes ver. Poner el desempañador no ayuda. Tienes que conducir con las ventanas abiertas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11607472

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Mal funcionamiento del sistema de frenos y luces de advertencia

SERVICE BRAKES

5 quejas de NHTSA · 2024-05 → 2026-06

“Algo falló en el sistema de frenos del carro. El carro estaba en estacionamiento (park) y apagado. Salí del carro, volví a meter la mano al carro para buscar un artículo y cerré la puerta. Luego caminé por el camino de entrada hasta la puerta principal”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11605788
“El propietario arrendó un Mazda CX-5 2024. El propietario declaró que se mostraba la luz amarilla del freno de emergencia electrónico. El control crucero y los frenos traseros no funcionaban. El pedal de freno palpitaba al presionarlo. Salía humo de los frenos delanteros”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11729735
“Me había quejado de un pedal de freno largo y blando el 10 de febrero de 2024 a Hiley Fort Worth Motorcars y recibí un reporte el 13 de febrero de 2024 que indicaba que tras la inspección no pudieron duplicar mi queja, ¡así que hicieron una inspección visual y lavaron el carro!”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11591218

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Aceleración no intencionada y aumento de RPM

VEHICLE SPEED CONTROL

3 quejas de NHTSA · 2025-05 → 2026-05

“El propietario tiene un Mazda CX-5 2024. El propietario declaró que mientras su esposa entraba al garaje, a una velocidad no divulgada, el vehículo aceleró repentinamente; el pedal de freno fue presionado pero no respondió, y chocó contra el refrigerador”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11681506
“Yendo directo al grano, puse el vehículo en reversa, presioné el pedal de freno y cambié a estacionamiento (park)”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11658705
“El propietario tiene un Mazda CX-5 2024. El propietario declaró que mientras conducía a 45 MPH, la luz de verificación del motor se iluminó. El propietario mencionó que al presionar el pedal del acelerador, las RPM se atascan independientemente y el vehículo no responde como se pretende”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11739528

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El motor se cala y se recalienta

ENGINE

3 quejas de NHTSA · 2026-03 → 2026-05

“Mientras conducía por la autopista, el carro dejó de tener la capacidad de acelerar. La luz del motor se encendió y recibí una notificación en la aplicación de Mazda indicando que había un "mal funcionamiento del motor". Lo llevé a Mazda y me dijeron que no pasaba nada”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11731945
“Descripción del incidente: En múltiples ocasiones en enero y febrero de 2026, mientras operaba un Mazda CX-5 2024 en reversa sobre superficies de baja fricción (nieve/hielo) con una ligera pendiente, el vehículo sufrió una falla sistémica total”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11726252
“Mi carro se incendió el [CCC] y se quemó por completo, pérdida total. A continuación se presenta información sobre mi carro y un resumen de lo sucedido”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11739827

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Fallo del sistema de prevención de colisión frontal

FORWARD COLLISION AVOIDANCE

2 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2025-05

“Al ir por la calle, derecho, a menos de 40, el sistema de frenado automático se desactivó sin nadie enfrente de mí ni en el carril a mi lado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11658933
“El incidente más reciente: Conduciendo a 35 MPH en un bulevar dividido de 4 carriles, un vehículo a 5-6 largos de carro frente a mí indica la intención de girar a la derecha. Sin tráfico en el carril a mi izquierda en caso de que necesite cambiar de carril”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11604254

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 60,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 60,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

4 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 4 muertes de ocupantes

4

muertes de conductores

0

muertes de pasajeros

4

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2024. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

4

quejas que mencionan un choque

1

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mazda CX-5 2024 refleja los intervalos de servicio publicados por Mazda. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.