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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Volkswagen Tiguan 2011

El Volkswagen Tiguan 2011 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre frontal y fuel system, gasoline. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla del tensor de la cadena de distribución causando daños al motor”. Los modernos motores turbo TSI de Volkswagen (1.4T, 1.5T, 2.0T) requieren aceite que cumpla la especificación VW 502 00 o VW 508 00; un 5W-30 genérico no protegerá bajo carga. Las transmisiones de doble embrague DSG (Jetta GLI, Golf GTI/R, Tiguan) requieren servicio de líquido cada 40,000 millas, sin importar lo que diga el concesionario sobre 'llenado de por vida'. Los modelos AWD con Haldex añaden su propio calendario de líquido del acoplamiento.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 15V483000 · 8 abr 2015

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Volkswagen CC y Passat de los años modelo 2010-2014, Eos de los años 2010-2013, Golf, GTI, Jetta y Tiguan de los años 2011-2014, y Jetta Sportwagen de los años 2012-2014. En los vehículos afectados, residuos pueden contaminar el resorte espiral de la bolsa de aire, un cable plano enrollado en espiral que mantiene la bolsa de aire energizada mientras se gira el volante. Esta contaminación puede rasgar el cable y resultar en una pérdida de conexión eléctrica a la bolsa de aire frontal del conductor.

Riesgo: Una pérdida de conexión eléctrica a la bolsa de aire frontal del conductor impedirá que la bolsa de aire se despliegue en caso de un choque del vehículo, aumentando el riesgo de lesiones.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán una cubierta protectora sobre el resorte espiral del volante si la luz de la bolsa de aire está apagada. Si la luz de la bolsa de aire está encendida y el resorte espiral del volante necesita reemplazo, los concesionarios instalarán un nuevo resorte espiral del volante. Estas reparaciones se realizarán sin costo. El llamado a revisión comenzó el 15 de enero de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-822-8987.

FUEL SYSTEM, GASOLINE

Campaña n.º 14V441000 · 21 jul 2014

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Tiguan del año modelo 2009-2014 fabricados de julio de 2007 a junio de 2014. Al usar combustible de invierno, en ciertas condiciones pueden formarse burbujas en el sistema de combustible que podrían provocar que el vehículo se detenga.

Riesgo: Un vehículo que se detiene aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software del vehículo para aumentar la presión de la bomba de combustible, sin costo. Se espera que el llamado a revisión comience el 19 de agosto de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-822-8987. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 24AV/2W.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:FUSES AND CIRCUIT BREAKERS

Campaña n.º 13V569000 · 22 nov 2013

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Tiguan del año modelo 2009-2011 fabricados de julio de 2007 a junio de 2011. Debido a un problema con el fusible de las luces exteriores, el portafusible que controla el circuito de las luces exteriores del vehículo puede derretirse.

Riesgo: Si el portafusible se derrite, puede haber una pérdida parcial de iluminación exterior. La iluminación reducida del vehículo disminuye la visibilidad del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el fusible, sin costo. Los propietarios pueden comunicarse con Volkswagen al 1-800-893-5298. El número de llamado a revisión de Volkswagen es 97Z9/2V.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Volkswagen Tiguan 2011.

1 investigación activa de la NHTSA

Fuente: NHTSA
  • Air Bag Clockspring Failure

    Acción n.º EA18003 · abierta el 18 abr 2018

    In August 2015, Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) launched Safety Recall 15V-483 to address the loss of the protection provided by the front driver air bag in several models due to the failure of the clockspring.Debris entry into the steering wheel hub can result in…

    Ver en NHTSA →

Reportado a la NHTSA

Falla del tensor de la cadena de distribución causando daños al motor

ENGINE

26 quejas de NHTSA · 2014-08 → 2021-09

“La cadena de distribución saltó un diente destruyendo el motor por completo. Sí, está disponible para inspección previa solicitud. El problema se ha resuelto en una demanda colectiva, pero no se ha emitido ningún llamado a revisión para los motores ea888 entre 2008 y 2013”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11433271
“FALLA DEL TENSOR DE LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN A LAS 70,000 MILLAS. SUFRIÓ UNA FALLA CATASTRÓFICA DEL MOTOR CUANDO LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN SALTó DE PUNTO. LA FALLA DEL TENSOR ES UN PROBLEMA CONOCIDO Y CONFIRMADO DESDE 2012”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10855650
“EL 15 DE AGOSTO DE 2017 INTENTÉ ARRANCAR MI VEHÍCULO DESPUÉS DE ESTAR ESTACIONADO EN MI ENTRADA DURANTE 24 HORAS. EL MOTOR NO DABA VUELTAS. EL VEHÍCULO FUE REMOLCADO A MI CONCESIONARIO LOCAL PARA SU DIAGNÓSTICO. EL MECÁNICO DIAGNOSTICó DAÑOS CATASTRÓFICOS INTERNOS EN LA PARTE SUPERIOR DEBIDO A UNA CADENA DE DISTRIBUCIÓN DAÑADA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11020597

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Fugas en la bomba de agua, turbocompresor y sello de aceite

ENGINE

8 quejas de NHTSA · 2014-04 → 2019-08

“HE TENIDO 3 FALLAS DE BOMBA DE AGUA DE VW EN LOS ÚLTIMOS 11 MESES. LA BOMBA DE AGUA ORIGINAL FALLÓ EN SEPTIEMBRE DE 2018; EL REPUESTO FALLÓ EN JUNIO DE 2019; Y OTRO REPUESTO FALLÓ EN AGOSTO DE 2019”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11244428
“FALLA DEL TURBO, FALLA DE LA BOMBA DE AGUA Y FALLA DEL SELLO PRINCIPAL TRASERO. TODO JUSTO DESPUÉS DE ALCANZAR LAS 100K MILLAS. CASI 5K EN COSTOS TOTALES DE REPARACIÓN”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11010654
“EL SELLO DE ACEITE PRINCIPAL TRASERO DEL MOTOR COMENZó A FUGAR. LO LLEVÉ AL CONCESIONARIO VOLKSWAGEN DONDE SE COMPRÓ EL CARRO E INDICARON QUE SE CREÍA QUE HABÍA UNA FUGA DE ACEITE Y MIENTRAS SE HACÍA EL CAMBIO DE ACEITE SI PODÍAN ECHARLE UN VISTAZO SERÍA MUY APRECIADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10579502

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Avería del muelle espiral deshabilitando la bolsa de aire y la bocina

AIR BAGS

28 quejas de NHTSA · 2015-03 → 2026-01

“Mi Volkswagen Tiguan 2011 fue incluido en el llamado a revisión de seguridad delresorte de reloj de Volkswagen. Según los registros de Volkswagen, la reparación del llamado a revisión se completó en 2016”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11712684
“El resorte de reloj está roto en mi VW Tiguan 2011 a las 114,000 millas. Por lo tanto, la bolsa de aire del conductor en el volante no funciona. Por lo tanto, hay un problema de seguridad si uno conduce el carro”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11463294
“EL CONTACTO TIENE UN VOLKSWAGEN TIGUAN 2011. EL CONTACTO NO HABÍA EXPERIMENTADO UNA FALLA HASTA QUE EL VEHÍCULO FUE REPARADO SEGÚN EL NÚMERO DE CAMPAÑA DE LA NHTSA: 15V483000 (BOLSAS DE AIRE). POCO DESPUÉS DE LA REPARACIÓN DEL CONCESIONARIO, EL CABLE PLANO SE ROMPIó INTERNAMENTE Y CAUSÓ UNA FALLA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10933950

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Caja de fusibles derretida causando que múltiples luces exteriores fallen

ELECTRICAL SYSTEM, EXTERIOR LIGHTING

29 quejas de NHTSA · 2012-12 → 2020-05

“AL ARRANCAR MI CARRO (DESPUÉS DE HABER ESTADO ESTACIONADO EN EL GARAJE POR MÁS DE 24 HRS) RECIBÍ INMEDIATAMENTE UNA ADVERTENCIA "CHECK LEFT FRONT LOWBEAM" ADEMÁS DE UNA LUZ DE ADVERTENCIA EN EL TABLERO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10551776
“UN FUSIBLE SE HA DERRETIDO (NO SE HA QUEMADO DE LA MANERA TÍPICA), Y DERRETIÓ PARTE DEL BLOQUE DE FUSIBLES. ESTO HIZO QUE TODAS LAS LUCES DEL VEHÍCULO FUNCIONARAN MAL”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10526032
“COMENCÉ A RECIBIR LUCES DE ADVERTENCIA DE QUE HABÍA BOMBILLOS FUNDIDOS ALREDEDOR DEL CARRO. COMENZÓ CON LA LUZ ALTA DELANTERA DERECHA, LUEGO LA LUZ BAJA. LLAMé AL CONCESIONARIO PARA PROGRAMAR UNA CITA PARA EL MISMO DÍA YA QUE HABÍA UN PROBLEMA DE SEGURIDAD CON UN FARO APAGADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10502373

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Falla de la bobina de encendido causando fallas de encendido y apagado del motor

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE

7 quejas de NHTSA · 2014-04 → 2015-11

“COMPRAMOS UN VW TIGUAN SE 2011 EN MAYO DE 2011, Y ESTE NOTORIO PROBLEMA DE LA BOBINA DE ENCENDIDO NOS OCURRIó DOS VECES YA. A CONTINUACIÓN SE PRESENTA EL CRONOGRAMA Y LOS DETALLES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10638051
“EL VEHÍCULO DECELERÓ RÁPIDAMENTE DE 50 MILLAS POR HORA A APROXIMADAMENTE 30 MILLAS POR HORA. SE ILUMINARON LAS LUCES DE ADVERTENCIA CHECK ENGINE Y EPC. EL MOTOR FUNCIONABA ÁSPERO Y LA ACELERACIÓN POR ENCIMA DE 35 MILLAS POR HORA NO ERA POSIBLE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10584815
“ESTABA DANDO VUELTA A LA IZQUIERDA SALIENDO DE UNA CARRETERA. INTENTÉ ACELERAR A 40 MILLAS Y EL CARRO HESITÓ COMO SI ESTUVIERA CAMBIANDO DE VELOCIDAD, DISMINUYÓ EN VELOCIDAD Y COMENZÓ A TEMBLAR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10731124

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El motor se cala o pierde potencia mientras se conduce

ENGINE, FUEL/PROPULSION SYSTEM

8 quejas de NHTSA · 2013-09 → 2024-07

“Mi Tiguan se apaga o se detiene aleatoriamente mientras conduzco. He estado muy cerca de accidentes porque está en medio de la calle donde no puedo orillarme, hay gente doblando una curva detrás de mí que quizás no tenga tiempo de frenar, específicamente vehículos recreativos (RV) y camiones semirremolQUES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11604747
“TL* EL PROPIETARIO TIENE UN VOLKSWAGEN TIGUAN 2011. MIENTRAS CONDUCÍA A 45 MPH, EL INDICADOR DE ADVERTENCIA DE LA DIRECCIÓN ASISTIDA SE ILUMINÓ Y EL VEHÍCULO SE APAGÓ. EL VEHÍCULO NO VOLVIÓ A ARRANCAR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10913706
“VIAJANDO CON DIRECCIÓN NORTE/OESTE POR LA INTERESTATAL 94 EN MAPLE GROVE, MN. EL CARRO PERDIÓ POTENCIA REPENTINAMENTE, EMPEZÓ A FALLAR Y LUEGO SE APAGÓ. ESPERÉ 2 HORAS UNA GRÚA A LA ORILLA DE LA AUTOPISTA CON UN NIÑO DE 3 AÑOS CON UN CALOR DE 90 GRADOS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10542745

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Nota: la NHTSA también abrió 3 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de transmisión DSG

Cada 40,000 mi

El servicio de DSG (VW/Audi) requiere un llenado a una temperatura específica; es trabajo de taller.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$470–$640

Taller

~$330–$450

Tú mismo

Solo profesional

El servicio de DSG de VW/Audi requiere llenar a una temperatura específica; territorio de equipo de taller.

Líquido Haldex (AWD)

Cada 20,000 mi

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico y suele cambiarse el filtro a la vez.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$220–$290

Taller

~$155–$205

Tú mismo

~$40–$90

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico. El filtro suele cambiarse al mismo tiempo.

Líquido de frenos

Cada 24,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Bujías

Cada 40,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

11 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 11 muertes de ocupantes

8

muertes de conductores

3

muertes de pasajeros

11

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2014. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

4

quejas que mencionan un choque

2

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Volkswagen Tiguan 2011 refleja los intervalos de servicio publicados por Volkswagen. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.