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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Volkswagen Tiguan 2014

El Volkswagen Tiguan 2014 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre desconocido u otro y frontal. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla del tensor de la cadena de distribución que causa vibración en el motor”. Los modernos motores turbo TSI de Volkswagen (1.4T, 1.5T, 2.0T) requieren aceite que cumpla la especificación VW 502 00 o VW 508 00; un 5W-30 genérico no protegerá bajo carga. Las transmisiones de doble embrague DSG (Jetta GLI, Golf GTI/R, Tiguan) requieren servicio de líquido cada 40,000 millas, sin importar lo que diga el concesionario sobre 'llenado de por vida'. Los modelos AWD con Haldex añaden su propio calendario de líquido del acoplamiento.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

DESCONOCIDO U OTRO

Campaña n.º 18V329000 · 16 may 2018

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Eos 2012-2016, Passat 2012, CC 2012-2016, e-Golf 2015-2016, Touareg 2011-2015, Tiguan 2012-2015 y 2017, y Golf 2011-2016 y GTI 2011-2013. Las modificaciones realizadas mientras los vehículos estaban en un período de evaluación interna pueden hacer que los vehículos afectados no cumplan con todos los requisitos reglamentarios aplicables.

Riesgo: Si los vehículos no cumplen con todos los requisitos regulatorios, podría haber un mayor riesgo de choque, incendio o lesiones.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios repararán los vehículos para que cumplan totalmente, o Volkswagen los recomprará si es necesario, sin costo. El llamado a revisión comenzó el 29 de noviembre de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298.

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 15V483000 · 8 abr 2015

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Volkswagen CC y Passat de los años modelo 2010-2014, Eos de los años 2010-2013, Golf, GTI, Jetta y Tiguan de los años 2011-2014, y Jetta Sportwagen de los años 2012-2014. En los vehículos afectados, residuos pueden contaminar el resorte espiral de la bolsa de aire, un cable plano enrollado en espiral que mantiene la bolsa de aire energizada mientras se gira el volante. Esta contaminación puede rasgar el cable y resultar en una pérdida de conexión eléctrica a la bolsa de aire frontal del conductor.

Riesgo: Una pérdida de conexión eléctrica a la bolsa de aire frontal del conductor impedirá que la bolsa de aire se despliegue en caso de un choque del vehículo, aumentando el riesgo de lesiones.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán una cubierta protectora sobre el resorte espiral del volante si la luz de la bolsa de aire está apagada. Si la luz de la bolsa de aire está encendida y el resorte espiral del volante necesita reemplazo, los concesionarios instalarán un nuevo resorte espiral del volante. Estas reparaciones se realizarán sin costo. El llamado a revisión comenzó el 15 de enero de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-822-8987.

FUEL SYSTEM, GASOLINE

Campaña n.º 14V441000 · 21 jul 2014

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Tiguan del año modelo 2009-2014 fabricados de julio de 2007 a junio de 2014. Al usar combustible de invierno, en ciertas condiciones pueden formarse burbujas en el sistema de combustible que podrían provocar que el vehículo se detenga.

Riesgo: Un vehículo que se detiene aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software del vehículo para aumentar la presión de la bomba de combustible, sin costo. Se espera que el llamado a revisión comience el 19 de agosto de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-822-8987. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 24AV/2W.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Volkswagen Tiguan 2014.

1 investigación activa de la NHTSA

Fuente: NHTSA
  • Air Bag Clockspring Failure

    Acción n.º EA18003 · abierta el 18 abr 2018

    In August 2015, Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) launched Safety Recall 15V-483 to address the loss of the protection provided by the front driver air bag in several models due to the failure of the clockspring.Debris entry into the steering wheel hub can result in…

    Ver en NHTSA →

Reportado a la NHTSA

Falla del tensor de la cadena de distribución que causa vibración en el motor

ENGINE

4 quejas de NHTSA · 2018-11 → 2023-12

“La luz de Check Engine (revisar el motor) de mi carro se enciende cada vez que manejo el carro. El carro tiene 72350 millas recorridas. El concesionario dijo que es un problema conocido de la banda de distribución en los Volkswagen Tiguan”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11558782
“La cadena de distribución se “estiró” durante la conducción, lo que provocó que el carro comenzara a tiritar y sacudirse violentamente durante el movimiento. Tuve que orillar el vehículo a la fuerza a un lado de la carretera”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11497105
“SE ENCENDIó LA LUZ DE CHECK ENGINE DE MI VOLKSWAGEN TIGUAN Y EL CONCESIONARIO DIJO QUE LA TENSIÓN EN LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN ESTÁ FUERA DE LOS PARÁMETROS SEGUROS Y PUEDE CAUSAR QUE EL MOTOR FALLE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11152665

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Fuga de agua por el quemacocos que causa daños por agua en el interior

UNKNOWN OR OTHER

2 quejas de NHTSA · 2023-04 → 2024-05

“Hay moho creciendo en mi vehículo debido a un problema de sellado con mi techo panorámico / quemacocos, lo que causa una fuga de agua hacia el vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11515048
“Tengo un VW Tiguan SEL 2.0T 4MOTION 2014”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11590439

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Falla del componente del resorte helicoidal y la barra estabilizadora

SUSPENSION

3 quejas de NHTSA · 2021-02 → 2022-03

“Íbamos manejando por una carretera y de repente sentimos/escuchamos un fuerte golpe que hizo que el carro desviara su trayectoria. Redujimos la velocidad y había un sonido de traqueteo fuerte y continuo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11456660
“El propietario tiene un Volkswagen Tiguan 2014. El propietario declaró que al llevar su vehículo a servicio con un mecánico independiente, le informaron que ambos resortes traseros habían desarrollado una corrosión severa que necesitaba reemplazo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11452700
“LOS ESLABONES DE LA BARRA ESTABILIZADORA EN ESTE VEHÍCULO SE DESGASTAN PREMATURAMENTE. HE TENIDO QUE REEMPLAZARLOS VARIAS VECES DURANTE LA VIDA ÚTIL DEL CARRO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11394612

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Falla de la espiral de contacto (clock spring) que desactiva las bolsas de aire y el cláxon

ELECTRICAL SYSTEM, AIR BAGS

45 quejas de NHTSA · 2016-10 → 2025-02

“La espiral de contacto en el volante está rota. La bolsa de aire del conductor no funciona, al igual que los controles en el volante. ¡No tener bolsa de aire para el conductor es un enorme problema de seguridad!”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11593682
“El propietario tiene un Volkswagen Tiguan 2014. El propietario declaró que la luz de advertencia de la bolsa de aire se iluminó, y el cláxon y los botones de su volante dejaron de funcionar según lo necesario”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11491888
“LLAMADO A REVISIÓN DE TAKATA - LA BOLSA DE AIRE DEL LADO DEL CONDUCTOR DEJÓ DE FUNCIONAR EL CLÁXON DEJÓ DE FUNCIONAR MIENTRAS IBA MANEJANDO. ME DI CUENTA DE QUE EL CLÁXON NO FUNCIONABA CUANDO CASI ME MATA ALGUIEN QUE SE MUDÓ A MI CARRIL Y DIRECTAMENTE HACIA MI CARRO. POR SUERTE, ME VIERON EN EL ÚLTIMO MINUTO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10911171

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Pérdida de la dirección asistida eléctrica o bloqueo mientras se conduce

STEERING

6 quejas de NHTSA · 2015-02 → 2026-06

“El propietario tiene un Volkswagen Tiguan 2014. El propietario declaró que al dar marcha atrás, el volante se trabó y no giró hacia la izquierda ni hacia la derecha. No se encendió ninguna luz de advertencia”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11742689
“manejando por la carretera a velocidad, la dirección asistida falla y no se puede controlar el vehículo. apago el carro y no puedo hacer que el problema desaparezca. llevé el carro a casa sin dirección asistida”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11531175
“ESTABA MANEJANDO A CASA POR LA INTERESTATAL, EL CARRO REPENTINAMENTE MUESTRA EL INDICADOR DE MALFUNCIONAMIENTO DEL VOLANTE Y EL VOLANTE SE TRABA. APENAS PUDE ORILLARME FUERA DE LA INTERESTATAL Y APAGAR EL CARRO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10681858

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Falla del turbocompresor con pérdida de potencia

UNKNOWN OR OTHER, ENGINE, FUEL/PROPULSION SYSTEM

4 quejas de NHTSA · 2019-06 → 2026-08

“El técnico declaró que el problema probablemente era una aleta de flujo de aire dentro del turbocompresor que causaba el problema y que todo el turbocompresor tendría que ser reemplazado para solucionar el problema”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11755013
“Lo llevé al concesionario el 16/11/2021 por la luz de servicio del motor. Encontraron un turbo defectuoso. El múltiple de escape y el turbo vienen como una sola pieza. Una válvula interna se atasca abierta o cerrada y hace que se establezca un código”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11456344
“ALGO ANDABA MAL CON EL TURBO, IBA MANEJANDO Y EL CARRO SIMPLEMENTE SE APAGÓ, LO LLEVÉ Y DIJERON QUE ERA EL TURBO, NI 2 AÑOS PASARON Y EMPECÉ A MANEJAR Y EL CARRO IBA A TIRONES Y CON RALENTÍ EXTRAÑO, LO LLEVÉ A ADVANCED AUTO PARA UN DIAGNÓSTICO Y DIJERON QUE ERA EL TURBO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11217407

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El motor se cala o se apaga mientras conduce

ENGINE

4 quejas de NHTSA · 2014-04 → 2026-09

“Mi vehículo se apaga y se detiene por completo en los semáforos en rojo, señales de alto y a baja velocidad. Actualmente mi vehículo se está apagando y deteniendo a velocidades aceleradas a 20 mph”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11761342
“EL 15 DE ABRIL DE 2014, ESTABA EN UNA GASOLINERA ESPERANDO PARA ENTRAR A UNA BOMBA DISPONIBLE CON EL CARRO EN DIRECTA (DRIVE). EL MOTOR DEL CARRO REPENTINAMENTE SE APAGÓ POR COMPLETO Y SE SEÑALIZÓ LA LUZ DE LA BATERÍA. PUDE PONER EL CARRO EN ESTACIONAMIENTO (PARK), GIRAR LA LLAVE A LA POSICIÓN DE APAGADO Y REINICIAR EL MOTOR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10584039
“CUANDO ME SUBÍ A MI TIGUAN 2014, LA LUZ DE CHECK ENGINE ESTABA ENCENDIDA. COMO EL CARRO SOLO TIENE 5 MESES DE USO, NO LE DI TANTAS VUELTAS Y SUPUSE QUE ERA ALGO SENCILLO. A LOS 10 MINUTOS DE MI RECORRIDO, MIENTRAS REDUCÍA LA VELOCIDAD PARA UN SEMÁFORO EN ROJO, EL CARRO SE APAGÓ POR COMPLETO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10583978

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Rotura del cristal del techo corredizo panorámico mientras conducía

VISIBILITY/WIPER

2 quejas de NHTSA · 2018-12 → 2018-12

“TL* EL PROPIETARIO TIENE UN VOLKSWAGEN TIGUAN 2014. MIENTRAS CONDUCÍA A APROXIMADAMENTE 65 MPH, EL QUEMACOCOS EXPLOTÓ REPENTINAMENTE Y LOS VIDRIOS Cayeron DENTRO DEL VEHÍCULO. NO HUBO LESIONADOS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11164211
“EL 7 DE DICIEMBRE DE 2018 IBA MANEJANDO A UNAS 65 MPH CUANDO ESCUCHÉ UNA EXPLOSIÓN LO SUFICIENTEMENTE FUERTE COMO PARA HACER QUE ME ZUMBAGEN LOS OÍDOS. MIRÉ HACIA ARRIBA Y DESCUBRí QUE EL QUEMACOCOS HABÍA EXPLOTADO Y PARTÍCULAS FINAS DE VIDRIO CAÍAN COMO LLUVIA SOBRE MÍ A TRAVÉS DE LA CORTINILLA DEL QUEMACOCOS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11163756

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Nota: la NHTSA también abrió 2 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de transmisión DSG

Cada 40,000 mi

El servicio de DSG (VW/Audi) requiere un llenado a una temperatura específica; es trabajo de taller.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$470–$640

Taller

~$330–$450

Tú mismo

Solo profesional

El servicio de DSG de VW/Audi requiere llenar a una temperatura específica; territorio de equipo de taller.

Líquido Haldex (AWD)

Cada 20,000 mi

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico y suele cambiarse el filtro a la vez.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$220–$290

Taller

~$155–$205

Tú mismo

~$40–$90

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico. El filtro suele cambiarse al mismo tiempo.

Líquido de frenos

Cada 24,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Bujías

Cada 40,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

13 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 13 muertes de ocupantes

10

muertes de conductores

3

muertes de pasajeros

13

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2014. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

2

quejas que mencionan un choque

0

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Volkswagen Tiguan 2014 refleja los intervalos de servicio publicados por Volkswagen. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.