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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Hyundai Veracruz 2012

El Hyundai Veracruz 2012 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre engine y seals/gaskets. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla del alternador y la batería debido a una fuga de aceite recurrente”. El manual del propietario de Hyundai divide el servicio en calendarios Normal y Severo. La mayoría de los conductores en EE. UU. califican como Severo por trayectos cortos, temperaturas extremas o tráfico de pare y siga. Hyundai Assurance cubre los primeros 3 años / 36,000 millas de mantenimiento gratuito en vehículos nuevos. Los motores Theta II 2.0L y 2.4L (2011-2019) tienen TSB relacionados con el consumo de aceite: cumplir estrictamente los intervalos de aceite es importante.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE

Campaña n.º 14V415000 · 7 ago 2014

Problema: Hyundai Motor Company (Hyundai) está llamando a revisión ciertos vehículos Veracruz de los años modelo 2007-2012 fabricados del 26 de diciembre de 2006 al 24 de julio de 2012. Los vehículos afectados pueden experimentar una fuga de aceite de la junta de la tapa de válvulas del banco de cilindros delantero. Si cae una cantidad suficiente de aceite sobre el alternador, el alternador se dañará, causando que el sistema de carga deje de funcionar.

Riesgo: Si el alternador está dañado, la lámpara de advertencia del sistema de carga en el tablero de instrumentos se iluminará, y el motor perderá potencia y el vehículo eventualmente dejará de funcionar mientras se conduce. Una falla inesperada de la potencia motriz mientras se conduce aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Hyundai notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán/repararán o reemplazarán el alternador y la junta de la tapa de válvulas delantera, sin costo alguno. Hyundai envió una carta provisional a los propietarios el 3 de septiembre de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Hyundai al 1-800-633-5151. El número de Hyundai para este llamado a revisión es 121.

ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:OIL/LUBRICATION:SEALS/GASKETS

Campaña n.º 20V705000 · 13 nov 2020

Problema: Hyundai Motor America (Hyundai) está llamando a revisión ciertos vehículos Veracruz 2007-2012 que fueron previamente llamados a revisión bajo el número de llamado a revisión 14V-415. El aceite puede filtrarse de la junta de la tapa del banco de cilindros delantero, potencialmente goteando sobre el alternador y causando que el sistema de carga deje de funcionar.

Riesgo: Un sistema de carga inoperante puede resultar en que el motor se detenga, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Hyundai notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán la junta de la tapa de válvulas y la repararán según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 7 de septiembre de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Hyundai al 1-855-371-9460. El número de Hyundai para este llamado a revisión es 197.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE

Campaña n.º 23V651000 · 22 sept 2023

Problema: Hyundai Motor America (Hyundai) está llamando a revisión ciertos vehículos Elantra, Genesis Coupe y Sonata Hybrid 2011-2015, Accent, Azera y Veloster 2012-2015, Elantra Coupe y Santa Fe 2013-2015, Equus 2014-2015, Veracruz 2010-2012, Tucson 2010-2013, Tucson Fuel Cell 2015, y Santa Fe Sport 2013. El Sistema de Frenos Antibloqueo (ABS) puede filtrar líquido de frenos internamente y causar un corto circuito eléctrico, lo cual puede resultar en un incendio en el compartimiento del motor mientras está estacionado o conduciendo.

Riesgo: Un incendio en el compartimento del motor mientras el vehículo está estacionado o en marcha puede aumentar el riesgo de lesiones.

Solución: Se recomienda a los propietarios estacionar afuera y lejos de estructuras hasta que se complete la reparación del llamado a revisión. Los concesionarios reemplazarán el fusible del ABS, sin costo alguno. Las cartas de notificación al propietario se enviaron por correo del 10 de abril de 2024 al 11 de octubre de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Hyundai al 1-855-371-9460. El número de Hyundai para este llamado a revisión es 251.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Hyundai Veracruz 2012.

1 investigación activa de la NHTSA

Fuente: NHTSA
  • Hyundai and Kia ABS Module Fires

    Acción n.º AQ23002 · abierta el 17 nov 2023

    The Office of Defects Investigation (ODI) has received eight Hyundai Motor America (Hyundai) and eight Kia America, Inc. (Kia) Part 573 Recall Reports between 2016 and 2023. The combined 16 safety recalls all involve the antilock braking system (ABS) modules or Hydraulic Electron…

    Ver en NHTSA →

Reportado a la NHTSA

Falla del alternador y la batería debido a una fuga de aceite recurrente

ELECTRICAL SYSTEM

11 quejas de NHTSA · 2017-04 → 2022-01

“JULIO DE 2014: EXPERIMENTÉ UNA FALLA ELÉCTRICA PROGRESIVA REPENTINA MIENTRAS CONDUCÍA. DESCUBRÍ QUE EL ALTERNADOR ESTABA CONTAMINADO POR UNA FUGA DE ACEITE. LA JUNTA DE LA TAPA DE VÁLVULAS Y EL ALTERNADOR FUERON REEMPLAZADOS EN EL CONCESIONARIO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10971949
“EL VOLTAJE DEL ALTERNADOR VA DE 11.7 A 13.2 SIN CAMBIO EN LAS CARGAS. SE PUEDE VER VISUALMENTE UNA FUGA DE ACEITE EN EL ALTERNADOR. LA FUGA FUE OBJETO DE UN LLAMADO A REVISIÓN EN 2014, SE SUPONÍA QUE SE IBA A CORREGIR Y AHORA VUELVE A OCURRIR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11140619
“He sido dueño de este vehículo durante seis años y ya he tenido que reemplazar el alternador DOS VECES (2015 y 2019) debido al mismo problema con la fuga de aceite en el alternador”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11422812

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Las piezas de reparación del llamado a revisión de los frenos de servicio hidráulicos no están disponibles

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC

8 quejas de NHTSA · 2023-11 → 2026-08

“El propietario tiene un Hyundai Veracruz 2012. El propietario recibió una notificación del Número de Campaña de la NHTSA: 23V651000 (Frenos de servicio, hidráulicos); sin embargo, la pieza para realizar la reparación del llamado a revisión aún no estaba disponible. El propietario declaró que el fabricante había excedido una cantidad razonable”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11608339
“El propietario declaró que mientras conducía a una velocidad no especificada, se encendió la luz de advertencia del ABS. El vehículo no fue llevado al concesionario ni a un mecánico independiente. El propietario recibió una notificación del Número de Campaña de la NHTSA: 23V651000 (Frenos de servicio, hidráulicos); sin embargo, el”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11557779
“El propietario declaró que después de recoger el vehículo del concesionario, se dio cuenta de que la luz de advertencia de la batería estaba encendida. El propietario declaró que la luz de advertencia de la batería desaparecía cuando se encendía el aire acondicionado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11590375

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Parpadeo de los faros durante el uso de la señal de giro o del modo automático

EXTERIOR LIGHTING

4 quejas de NHTSA · 2015-10 → 2018-10

“LOS FAROS SE ENCIENDEN Y APAGAN MIENTRAS SE CONDUCE. PARECE SER UN PROBLEMA CON EL INTERRUPTOR/PALANCA DE LOS FAROS EN EL VOLANTE. OCURRE MIENTRAS ESTÁ DETENIDO, CONDUCIENDO EN CALLES Y CARRETERAS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11112248
“MIENTRAS CONDUCÍA DE NOCHE CON LOS FAROS ENCENDIDOS, LOS FAROS SE APAGABAN COMPLETAMENTE POR UN MOMENTO (TAL VEZ DE UNO A DOS SEGUNDOS) CUANDO SE UTILIZA LA SEÑAL DE GIRO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10786718
“DURANTE EL AÑO PASADO HE NOTADO QUE CUANDO EL DIÁLOGO DE LUCES ESTÁ EN LA POSICIÓN "ON" E INDICANDO A LA DERECHA CON LA PALANCA DE LA SEÑAL DE GIRO EN CONDICIONES DE CIUDAD (5-30 MPH) MIS FAROS (Y LAS LUCES DEL TABLERO) PARPADECEN APAGÁNDOSE Y VOLVIÉNDOSE A ENCENDER”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11141709

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Rotura de componentes estructurales interiores

STRUCTURE

2 quejas de NHTSA · 2018-12 → 2022-08

“Comenzó con los seguros interiores del asiento trasero atascados. Ahora se ha convertido en la manija interior del asiento trasero rota. El otro lado apenas se sostiene”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11480861
“EL TECHO SOLAR DE VIDRIO NO SE CERRABA Y SE QUEDÓ ATASCADO EN POSICIÓN ABIERTA. EL INFORME DEL CONCESIONARIO DE HYUNDAI ES QUE LAS GUÍAS ESTÁN AGRIETADAS DEBIDO A LOS DAÑOS DEL SOL. TAMBIÉN QUE LAS CUBIERTAS DE VÁLVULAS ESTÁN FUGANDO SOBRE EL ALTERNADOR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11162394

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Fuga de aceite de motor sobre el alternador causando parada o imposibilidad de encender

ENGINE AND ENGINE COOLING

30 quejas de NHTSA · 2014-09 → 2024-03

“EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE EL FABRICANTE HABÍA EXCEDIDO UNA CANTIDAD RAZONABLE DE TIEMPO PARA LA REPARACIÓN DEL LLAMADO A REVISIÓN. PEARSON HYUNDAI (9530 MIDLOTHIAN TURNPIKE, RICHMOND, VA 23235) Y EL FABRICANTE FUERON INFORMADOS DEL PROBLEMA. EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE HABÍA FUGA DE ACEITE DE MOTOR SOBRE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11402643
“Debido a la falla, el propietario hizo remolcar el vehículo a un mecánico independiente quien le informó que la junta de la cubierta había fugado aceite sobre el alternador. El propietario hizo reemplazar tanto el alternador como la junta de la cubierta”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11421661
“MIENTRAS CONDUCÍA, SE VIO HUMO DEBAJO DEL COFRE. TRAS LA INSPECCIÓN, SE DESCUBRIó QUE HABÍA UNA FUGA DE ACEITE DEL MOTOR HACIA EL ALTERNADOR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11018693

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Luz de advertencia de la bolsa de aire y falla del sensor de ocupantes

AIR BAGS

2 quejas de NHTSA · 2022-01 → 2024-05

“El tablero literalmente se está desintegrando en muchas piezas pequeñas. El área sobre la bolsa de aire del pasajero saldrá hacia el pasajero como metralla de plástico. También probablemente afectará la fuerza con la que se infla la bolsa”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11586452
“Tracy Hyundai indicó que el resorte espiral está bien, sin embargo hay un sensor de ocupantes del lado del pasajero defectuoso. El código de falla se borró; sin embargo, esto crea un problema de seguridad ya que se desconoce si las bolsas de aire del pasajero delantero se desplegarían en caso de un accidente”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11447573

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 3,750 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 105,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Banda de accesorios

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda de accesorios; revisa si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

4 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 4 muertes de ocupantes

3

muertes de conductores

1

muertes de pasajeros

4

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2019. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

0

quejas que mencionan un choque

4

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Hyundai Veracruz 2012 refleja los intervalos de servicio publicados por Hyundai y el sistema Service Reminder. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.