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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Audi Q7 2013

El Audi Q7 2013 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre fuel pump y engine and engine cooling. Los dueños reportan 5 fallas recurrentes, encabezadas por “Fuga en la brida de la bomba/filtro de combustible con olor en la cabina”. Audi follows the VW Group Longlife service rhythm: oil and minor service every 10,000 miles or 12 months, whichever comes first, using oil that meets VW 502 00 / 504 00 (or 508 00 for newer 0W-20 engines) — generic synthetic does not qualify. S tronic dual-clutch gearboxes need fluid service every 40,000 miles despite 'lifetime fill' claims. Fully electric models (e-tron, e-tron GT) skip oil service entirely but keep brake-fluid, cabin-filter, and coolant-circuit intervals.

3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP

Campaña n.º 17V298000 · 5 mar 2017

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Audi Q5 del año modelo 2013-2017 y Audi Q7 2013-2017. Estos vehículos a gasolina tienen una brida de la bomba de combustible que puede agrietarse, permitiendo que el combustible se fugue.

Riesgo: Una fuga de combustible en presencia de una fuente de ignición aumenta el riesgo de un incendio.

Solución: Audi notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la brida de la bomba de combustible si hay grietas presentes. A las bridas que no tengan grietas se les aplicará una película protectora. Estas reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 3 de julio de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 20Z8. Nota: Este llamado a revisión es una expansión del llamado a revisión 16V-660.

ENGINE AND ENGINE COOLING

Campaña n.º 14V516000 · 26 ago 2014

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión a ciertos vehículos Audi Q7 del año modelo 2013 fabricados entre el 5 de junio de 2012 y el 29 de noviembre de 2012 y equipados con un motor 3.0L TDI. En los vehículos afectados, una válvula de retención en el motor puede contaminarse con residuos de plástico y permitir que el aceite del motor se filtre al servofreno.

Riesgo: Si se filtra aceite al servofreno, el diafragma del servofreno puede romperse, causando una pérdida de la asistencia de frenado con potencia, y aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán una línea de vacío, sin costo alguno. Los concesionarios también inspeccionarán el sistema del servofreno en busca de contaminación por aceite y, si hay contaminación por aceite presente, se reemplazarán componentes adicionales, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 24 de septiembre de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con Audi al 1-800-253-2834. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 47L8.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS

Campaña n.º 23V086000 · 15 feb 2023

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) está llamando a revisión a ciertos vehículos Q7 de 2009-2015. La Clasificación de Peso Bruto del Eje (GAWR) indicada en la etiqueta de certificación es incorrecta, lo que puede permitir que el vehículo se sobrecargue. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 110, "Selección de Neumáticos y Rines," y la Parte 567, "Certificación."

Riesgo: Un vehículo sobrecargado puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios instalarán una etiqueta superpuesta que contiene el GAWR trasero correcto encima de la etiqueta de certificación de seguridad existente, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 24 de abril de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para este llamado a revisión es 50G5.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Audi Q7 2013.

Reportado a la NHTSA

Fuga en la brida de la bomba/filtro de combustible con olor en la cabina

FUEL/PROPULSION SYSTEM

13 quejas de NHTSA · 2016-10 → 2026-07

La reparación de la brida de la bomba de combustible fue una chapuza en este carro. Debería haber sido reemplazada, no solo ponerle un sellador negro parecido al alquitrán. Eso fue un error por parte de Audi. El sellador no evitó que se formara una fuga en las grietas por tensión que se estaban reportando. El mío dice que todos los llamados a revisión han
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11750638
El contacto es propietario de un Audi Q7 2013. El contacto afirmó que mientras conducía aproximadamente a 35 MPH y a varias velocidades, había un olor anormal a gasolina dentro del vehículo. El contacto afirmó que no se encendió ninguna luz de advertencia. El contacto se dio cuenta de que se estaba formando un charco de combustible en
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11554438
AUDI Q7 TDI 2013 - FALLA CATASTRÓFICA DE LA BOMBA DE COMBUSTIBLE DE ALTA PRESIÓN. SEGUNDO INCIDENTE DENTRO DE APROXIMADAMENTE 20,000 MILLAS EN EL MISMO VEHÍCULO. ESTABA CONDUCIENDO A APROXIMADAMENTE 30 MPH EN UNA CALLE DE LA CIUDAD. EL CARRO EMPEZÓ A TEMBLAR VIOLENTAMENTE Y A PERDER POTENCIA RÁPIDAMENTE, LA LUZ DEL CALENTADOR SE ENCENDIÓ. EL CONDUCTOR EMPEZÓ A DETENERSE
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11073163

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Desprendimiento del brazo del limpiaparabrisas mientras conducía

VISIBILITY/WIPER

7 quejas de NHTSA · 2017-10 → 2024-02

MI ESPOSA ENTRO AL GARAJE EN UN DÍA DE TORMENTA Y YO ESTABA PARADO EN EL LADO DEL PASAJERO CON MI HIJO DE 3 AÑOS. EL BRAZO DEL LIMPIAPARABRISAS DEL PASAJERO SE ROMPIÓ Y VOLÓ HACIA NOSOTROS Y CASI APUÑALA A MI HIJO DE 3 AÑOS. AL PRINCIPIO PENSÉ QUE ERA LA PLUMA DEL LIMPIAPARABRISAS, PERO ERA TODO EL BRAZO COMPLETO. EL EXTREMO ROTO
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11031351
MIENTRAS CONDUCÍA A VELOCIDAD DE AUTOPISTA EN UNA TORMENTA CIEGA DE LLUVIA, TODO EL BRAZO DEL LIMPIAPARABRISAS DEL PASAJERO SE ROMPIÓ Y VOLÓ DEL CARRO HACIA EL TRÁFICO DE ATRÁS
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11115568
CONDUCÍA HOY EN LA AUTOPISTA Y EL MECANISMO DEL LIMPIAPARABRISAS DE MI AUDI Q7 2013 SE PARTIÓ POR LA MITAD Y VOLÓ DEL CARRO BAJO FUERTES LLUVIAS. ADEMÁS, EL ÚNICO LADO AFECTADO POR ESTO ES EL LIMPIAPARABRISAS DEL LADO DEL PASAJERO; EL LADO DEL CONDUCTOR Y EL TRASERO SIGUEN FUNCIONANDO
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11207298

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Consumo de aceite de motor/refrigerante y falla interna

ENGINE

7 quejas de NHTSA · 2015-08 → 2026-07

El XXX, conducía hacia el norte por la US-101 desde [XXX] hasta [XXX] para recoger a un familiar para una cita. El vehículo había estado funcionando normalmente a velocidad de autopista. A medida que el tráfico se ralentizó por una zona de construcción cerca de Summerland, reduje intencionalmente la velocidad a aproximadamente 20
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11754103
SONIDO DE RETUMBO EN EL ARRANQUE EN FRÍO. REPORTÉ EL PROBLEMA AL DEPARTAMENTO DE SERVICIO CUANDO EL CARRO AÚN ESTABA BAJO GARANTÍA EN ABRIL DE 2015 Y ME DIJERON QUE ERA UN SONIDO NORMAL. AHORA FALLA DEL MOTOR CON LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN Y LOS TENSORES. AUDI EMITIÓ UN TSB EN MARZO DE 2015 PARA ESTE PROBLEMA Y AÚN ASÍ
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11209515
ALTO CONSUMO DE ACEITE, AL MES DE COMPRARLO. DIJERON QUE ERA NORMAL, AHORA ES SEMANA A SEMANA PONIENDO ACEITE EN EL CARRO Y LA LUZ DEL MOTOR ESTÁ ENCENDIDA. SE ENCIENDE MIENTRAS ESTÁ EN MOVIMIENTO Y PERMANECE ENCENDIDA HASTA QUE SE LE PONE ACEITE
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11289500

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Pérdida de potencia y modo de emergencia mientras conducía

POWER TRAIN, VEHICLE SPEED CONTROL, ENGINE

4 quejas de NHTSA · 2018-01 → 2025-12

Modo de emergencia. Comenzó poco después de mi compra en mayo de 2024. En la autopista y entraba en modo de emergencia, casi me chocan y causó peligro a otros vehículos. Pensé que estaba arreglado y volvió a ocurrir. Fui a salir y girar a la izquierda y no tenía RPM de nuevo, modo de emergencia. Casi
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11706022
MÚLTIPLES LUCES DE ADVERTENCIA SE ENCIENDEN AL MISMO TIEMPO INCLUYENDO TRANSMISIÓN, MOTOR, ABS, ESP, AIRBAG Y TPMS, MIENTRAS ESTAS LUCES ESTÁN ENCENDIDAS EL VEHÍCULO DUDA Y PIERDE TODA LA POTENCIA, ESTA CONDICIÓN OCURRIÓ EN MEDIO DE LA AUTOPISTA Y CASI CAUSA UN ACCIDENTE, TUVE QUE REMOLCAR EL
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11150057
DENTRO DE 300 MILLAS DE LA MODIFICACIÓN DEL LLAMADO A REVISIÓN DEL DIÉSEL EL MOTOR PERDIÓ POTENCIA A 70 MPH Y LENTAMENTE DERIVÓ A UNA VELOCIDAD MENOR. ADEMÁS, LA TRANSMISIÓN NO RESPONDIÓ AL CAMBIO MANUAL A UNA MARCHA INFERIOR (SE QUEDÓ EN 8VA). DESPUÉS DE DETENER EL CARRO Y APAGARLO SE PRODUJO UN 'RESET'
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11066133

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Falla del freno de servicio

SERVICE BRAKES

2 quejas de NHTSA · 2017-06 → 2021-01

ESTABA CONDUCIENDO Y EL CARRO SE DETUVO BRUSCAMENTE CON UN RECHINIDO. LA LUZ DE FRENO SE ENCENDIÓ DESPUÉS DEL RECHINIDO. LLAMÉ A UNA GRÚA Y ENCONTRÓ UN PERNO EN EL SUELO QUE SUJETABA LA PINZA/MAZA JUNTOS. MI VELOCIDAD ERA DE UNAS 30 MPH PERO SI HUBIERA ESTADO EN LA AUTOPISTA O A UNA MAYOR VELOCIDAD DE
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11388544
TL* EL CONTACTO ES PROPIETARIO DE UN AUDI Q7 2013. MIENTRAS CONDUCÍA A APROXIMADAMENTE 5 MPH, EL PEDAL DEL FRENO FUE PISADO Y SE FUE HASTA EL PISO. COMO RESULTADO, EL CONTACTO CHOCÓ POR DETRÁS A OTRO VEHÍCULO. LOS AIRBAGS NO SE DESPLEGARON. NO SE PRESENTÓ UN INFORME POLICIAL Y NO HUBO HERIDOS. EL
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10993367

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 24,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Líquido de transmisión DSG

Cada 40,000 mi

El servicio de DSG (VW/Audi) requiere un llenado a una temperatura específica; es trabajo de taller.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$470–$640

Taller

~$330–$450

Tú mismo

Solo profesional

El servicio de DSG de VW/Audi requiere llenar a una temperatura específica; territorio de equipo de taller.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido Haldex (AWD)

Cada 40,000 mi

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico y suele cambiarse el filtro a la vez.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$220–$290

Taller

~$155–$205

Tú mismo

~$40–$90

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico. El filtro suele cambiarse al mismo tiempo.

Bujías

Cada 40,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Líquido de diferencial

Cada 60,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Audi Q7 2013 refleja los intervalos de servicio publicados por Audi y el sistema Audi Service Interval Display. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.