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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercedes-Benz C-Class 2013

El Mercedes-Benz C-Class 2013 no tiene llamados a revisión abiertos de la NHTSA. Los dueños reportan 5 fallas recurrentes, encabezadas por “Corrosión del subchasis trasero”. Mercedes-Benz alternates two service events: Service A (oil, filter, inspection) at roughly 10,000 miles or 1 year, then Service B (Service A plus brake fluid, cabin filter, and deeper checks) at roughly 20,000 miles or 2 years — the ASSYST Plus counter in the cluster tells you which is due. Oil must carry the MB-Approval number your engine specifies (commonly 229.5, or 229.71 for newer 0W-20 engines); 'meets or exceeds' marketing language is not an approval. Electric EQB and EQS models keep the A/B rhythm for inspections, brake fluid, and cabin filters — just without oil.

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No hay llamados a revisión abiertos. La NHTSA no registra llamados a revisión de seguridad sin reparar para este año, marca y modelo. Un llamado puede emitirse en cualquier momento, y un carro específico aún puede tener uno abierto — revisa el tuyo por VIN en nhtsa.gov/recalls.

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mercedes-Benz C-Class 2013.

Reportado a la NHTSA

Corrosión del subchasis trasero

SUSPENSION

92 quejas de NHTSA · 2021-04 → 2026-08

“EL SUBCHASIS TRASERO TIENE ÓXIDO, NECESITA INSPECCIÓN, HACE UN RUIDO METÁLICO MUY FUERTE (SUPER CLANKY)”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11742978
“Recientemente mi Mercedes ha estado tirando y bamboleándose hacia un lado al frenar, incluso a baja velocidad. Ayer reemplacé mis 2 llantas delanteras y pedí que echaran un vistazo a lo que podría estar causando que la parte trasera tirara. Cuando regresé a recoger mi carro, me informaron que mi parte trasera”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11652172
“En varias ocasiones al frenar, mi Mercedes Benz C300 2013 tira fuertemente hacia la derecha y se vuelve muy inestable. Asumí que era un problema de frenos por la forma en que se manejaba el carro. Lo llevé a mi mecánico, quien identificó inmediatamente que el subchasis trasero se había oxidado tanto que un brazo de control”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11614928

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Ruido del ajustador del árbol de levas y del tensor de la cadena de distribución

ENGINE

14 quejas de NHTSA · 2020-08 → 2025-11

“ESTE ES EL SEGUNDO TENSOR DE LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN QUE SE DAÑA. A PESAR DE QUE HA HABIDO MUCHOS PROBLEMAS REPORTADOS, MERCEDES NO RECONOCERÁ ESTO COMO UN PROBLEMA DE LLAMADO A REVISIÓN. MI SEGURIDAD ESTÁ EN RIESGO SI MI MOTOR SE QUEDA INHABILITADO EN LA CARRETERA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11662655
“El propietario tiene un Mercedes-Benz C250 2013. El propietario declaró que mientras conducía a aproximadamente 50 MPH, hubo un ruido anormal de golpeteo y un sonido metálico de fricción proveniente del vehículo. El propietario desaceleró y detuvo el vehículo. El propietario reinició el vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11654546

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Falla de la manija de puerta interior

STRUCTURE

5 quejas de NHTSA · 2022-07 → 2025-10

“La manija interior del lado del conductor sigue rompiéndose. He reparado la mía 4 veces pero sigue rompiéndose. El conector unido a la manija es tan frágil que no puede soportar el uso regular. ¿Por qué Mercedes no ha hecho un llamado a revisión por esto? Una reparación cuesta 1400 dólares”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11591772
“La manija de la puerta interior de la puerta del lado del conductor se rompió, lo que no le permite al conductor abrir la puerta en absoluto. En caso de un choque, incendio o emergencia, la puerta solo se puede abrir desde el exterior. Este es un problema generalizado con este modelo de carro, que Mercedes-Benz”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11681819
“Información del vehículo: Año: 2013 Marca: Mercedes-Benz Modelo: C300 (4MATIC) Millaje aproximado: 126,026 Componente: Latches/Locks/Linkages – Manija de puerta interior Resumen del problema: El 10 de octubre de 2025, la manija de la puerta interior del lado del conductor en mi Mercedes-Benz C300 2013 se rompió, haciendo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11695491

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Despliegue inesperado de la bolsa de aire

AIR BAGS

8 quejas de NHTSA · 2020-10 → 2025-10

“Estaba conduciendo en un estacionamiento y de repente mi bolsa de aire se desplegó sin motivo alguno, no golpeé a nadie ni me golpearon para que se desplegara la bolsa de aire. Sufrí algunos hematomas en mi antebrazo derecho y en mi oído izquierdo todavía escucho un zumbido debido al despliegue de la bolsa de aire”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11623554
“Acababa de salir de la autopista, era un día lluvioso y entré a mi camino de entrada (driveway) cuando la bolsa de aire se desplegó por sí sola. Tengo suerte de estar vivo. Compré este vehículo hace unos 2 años más o menos y consulté Carfax, el cual mostraba que el llamado a revisión había sido arreglado por el fabricante. Me comuniqué con la corporativa de Mercedes”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11696593

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Falla del módulo ESL de bloqueo de dirección y de arranque (no-crank)

STEERING, ELECTRICAL SYSTEM

7 quejas de NHTSA · 2020-11 → 2026-02

“El emulador ESL está dañado. Sigue sin arrancar (no crank). Bloqueo de dirección. Además, los desagües de agua del techo corredizo (sunroof) no están funcionando como deberían, no se abren para liberar el agua”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11715179
“Mi esposa y los niños se quedaron varados durante horas debido a que los sistemas ESL bloquearon el volante y no permitieron que el carro encendiera ni que el volante se moviera. Ella olió algo, se orilló, apagó el carro. Sin luces, sin forma de cargar el celular porque no había energía en el”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11583450

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Inspección multipunto

Cada 20,000 mi

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis con cualquier servicio pagado. Con una linterna y 10 minutos cubres lo básico tú mismo.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 20,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 70,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Batería de 12 V

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería de 12 V y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

45 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 45 muertes de ocupantes

27

muertes de conductores

18

muertes de pasajeros

45

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2013. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

22

quejas que mencionan un choque

7

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mercedes-Benz C-Class 2013 refleja los intervalos de servicio publicados por Mercedes-Benz y el sistema ASSYST Plus (Service A / Service B). Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.