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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Toyota Highlander 2013

El Toyota Highlander 2013 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre seats y labels. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Ruido o juego en la columna de dirección y el eje intermedio”. El manual del propietario de Toyota divide el servicio en Calendario 1 (severo) y Calendario 2 (normal). La mayoría de los conductores en EE. UU. caen en el Calendario 1 porque cubre trayectos cortos, temperaturas extremas, caminos polvorientos o ralentí prolongado. Los intervalos siguientes reflejan el Calendario 1, el que Toyota recomienda para el uso típico del mundo real.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SEATS

Campaña n.º 14V148000 · 27 mar 2014

Problema: Toyota está llamando a revisión ciertos vehículos Highlander del año modelo 2013 fabricados del 13 de marzo de 2013 al 6 de agosto de 2013. En los vehículos afectados, el asiento izquierdo de la segunda fila puede no bloquearse en su lugar cuando se coloca en la posición de ajuste delantera hacia adelante o la segunda posición de ajuste. Como tal, los vehículos no cumplen con la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 207, "Sistemas de Asientos."

Riesgo: Si el asiento no se traba en el riel del asiento, puede haber un mayor riesgo de lesiones para un ocupante en caso de choque.

Solución: Toyota notificará a los propietarios, y los concesionarios modificarán el asiento izquierdo de la segunda fila para que se trabe en el riel del asiento, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 21 de mayo de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con Toyota al 1-800-331-4331.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS

Campaña n.º 13V123000 · 4 sept 2013

Problema: Southeast Toyota está llamando a revisión a ciertos vehículos Toyota Tundra del año modelo 2008 y 2010-2013, Rav4 2010-2012, Toyota Sequoia 2012, Toyota Corolla 2010-2011, Toyota Camry y Camry Hybrid 2010-2011, Toyota Highlander y Highlander Hybrid 2010-2013, Toyota FJ Cruiser 2010-2013, Toyota Land Cruiser 2011, Toyota Venza 2010-2013, Toyota 4Runner 2010-2011, Toyota Tacoma 2010-2013, Toyota Sienna 2011-2012, Toyota Prius 2012, Scion FR-S 2013, Scion XD 2011, Scion XB 2011, y Scion TC 2012. Estos vehículos se vendieron con etiquetas que estaban fuera del uno por ciento permitido de precisión del peso real agregado. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) Número 110, "Selección de Llantas y Rines".

Riesgo: Una etiqueta inexacta podría llevar a los propietarios a sobrecargar sus vehículos y llantas. Un vehículo sobrecargado puede resultar en una falla de la llanta que puede resultar en un choque del vehículo, lesión personal, o daño a la propiedad.

Solución: Southeast Toyota notificará a los propietarios y proporcionará una etiqueta corregida con instrucciones sobre su instalación. Un pequeño grupo de los vehículos afectados necesitará remedios adicionales que aún están en desarrollo. El llamado a revisión comenzó el 28 de mayo de 2013. Los propietarios pueden comunicarse con Southeast Toyota al 1-800-301-6859.

AIR BAGS:FRONTAL:SENSOR/CONTROL MODULE-INACTIVE

Campaña n.º 13V014000 · 16 ene 2013

Problema: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) está llamando a revisión ciertos modelos distribuidos a lo largo de los años modelo 2009 a 2013 de la siguiente manera: año modelo 2009-2012 Tacoma, 4Runner, Camry, Camry Hybrid, Prius y RAV4; año modelo 2009-2010 Avalon, FJ Cruiser y Highlander Hybrid; año modelo 2010-2013 Corolla, Sienna y Tundra; año modelo 2009-2013 Highlander y Venza; año modelo 2012 Prius V; y año modelo 2010-2012 Sequoia. Durante la modificación por parte de SET para incluir accesorios como cubiertas de asiento de cuero, calentadores de asiento o sistemas de DVD para reposacabezas, es posible que a estos vehículos no se les haya realizado la prueba de calibración del sistema de detección de ocupante del asiento del pasajero. Sin pasar la prueba de calibración, el sistema de detección de ocupante puede no funcionar como fue diseñado.

Riesgo: Si el sistema de detección de ocupante del asiento delantero del pasajero está fuera de calibración, las bolsas de aire delanteras del pasajero pueden no desplegarse o pueden desplegarse de manera inapropiada para el tamaño y la posición del pasajero. Esto podría aumentar el riesgo de lesión personal durante un choque del vehículo que requiera el despliegue de la bolsa de aire.

Solución: Southeast Toyota notificará a los propietarios, y los concesionarios probarán la sensibilidad de los sensores de detección de ocupante, y los recalibrarán según sea necesario. El llamado a revisión comenzó el 21 de marzo de 2013. Los propietarios pueden comunicarse con Southeast Toyota al 1-800-301-6859.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Toyota Highlander 2013.

Reportado a la NHTSA

Ruido o juego en la columna de dirección y el eje intermedio

STEERING

36 quejas de NHTSA · 2016-02 → 2024-08

“Grietas en la columna de dirección, sin ayuda del concesionario. Muchas quejas en internet. El remedio requiere una nueva columna de dirección costosa. Cojinete defectuoso del tipo husillo defectuoso. El ruido continúa. Se siente como si fuera a romperse. Muy aterrador... continúa, no se detiene”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11607205
“El carro fue comprado usado en 2015 y el volante ha hecho un ruido metálico al girar fuerte y pronunciadamente a la izquierda o a la derecha -Mientras estaba en un viaje por carretera de aproximadamente 3,000 millas ida y vuelta en junio de 2021 el volante fue ajustado para acomodar mi”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11423336
“MI DIRECCIÓN HACE UN RUIDO METÁLICO, EL CUAL DE HECHO SE PUEDE SENTIR EN EL VOLANTE CUANDO OCURRE, AL GIRAR HACIA LA IZQUIERDA O HACIA LA DERECHA. ESTÁ AUMENTANDO EN FRECUENCIA E INTENSIDAD. OCURRE A CUALQUIER VELOCIDAD. ESTO HA ESTADO OCURRIENDO DURANTE VARIOS MESES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11241450

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Fallas del actuador de la cerradura de puerta y del motor de la compuerta levadiza

ELECTRICAL SYSTEM

18 quejas de NHTSA · 2015-08 → 2026-05

“NUESTRO TOYOTA HIGHLANDER 2013 HA TENIDO FALLAS EN 3 DE LOS 4 ACTUADORES DE PUERTA EN UN PERÍODO DE 26 MESES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11205833
“CADA UNO DE LOS CUATRO ACTUADORES DE LA CERRADURA DE PUERTA HA FALLADO DE TAL MANERA QUE LA PUERTA NO SE PUEDE DESBLOQUEAR/ABRIR DESDE EL INTERIOR O EL EXTERIOR DEL CARRO. ESTO HA OCURRIDO DURANTE LOS ÚLTIMOS 18 MESES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11083206
“El propietario posee un Toyota Highlander 2013. El propietario declaró que mientras intentaba cerrar la compuerta levadiza, no pudo cerrarla. El propietario no había activado el motor de asistencia eléctrica de la compuerta levadiza. El propietario usó la fuerza para cerrar la compuerta levadiza”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11491806

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Fallas del módulo ABS y luces de advertencia de frenos

SERVICE BRAKES

9 quejas de NHTSA · 2013-11 → 2024-10

“Después de una sesión de frenado fuerte debido a un carro que se metió rápidamente frente a mí, la luz de ABS y la luz de verificación del motor se encendieron con un código de C1391 - Fuga anormal en el acumulador”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11735574
“Múltiples luces/mensajes de advertencia relacionados con el ABS (ABS, TRACCIÓN, FRENOS) que hacen que conducir mi Highlander sea peligroso para mí y para otros. Las luces de advertencia aparecieron el 30/9/2024. No aparecieron síntomas ni luces de advertencia antes. El vehículo fue inspeccionado en Toyota of Plano”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11619689
“MIENTRAS CONDUCÍA CUESTA ARRIBA, LOS FRENOS FALLARON Y LOS FRENOS (Y EL ACELERADOR) NO FUNCIONABAN. MI CARRO SE DESLIZÓ HACIA ATRÁS CUESTA ABAJO HACIA UNA CALLE CON UN CARRO EN DIRECCIÓN CONTRARIA. LA FUNCIÓN DE FRENO NO REGRESÓ DURANTE TODO EL DESCENSO CUESTA ABAJO (APROX”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10808876

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Fallas del bastidor del asiento y del mecanismo de bloqueo

SEATS

6 quejas de NHTSA · 2014-06 → 2021-04

“EL ASIENTO CENTRAL DERECHO NO SE BLOQUEA EN SU LUGAR CUANDO ESTÁ EN LA POSICIÓN MÁS DELANTERA,”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11407734
“2013 TOYOTA HIGHLANDER. EL CONSUMIDOR ESCRIBE CON RESPECTO A UN PROBLEMA DE SEGURIDAD RELACIONADO CON QUE EL MARCO INFERIOR DEL ASIENTO / EL ENSAMBLE DEL AJUSTADOR NO MANTIENE LA POSICIÓN EN LA QUE SE AJUSTÓ. *AS *TR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11181830
“EL CONTACTO TIENE UN TOYOTA HIGHLANDER 2013. EL CONTACTO RECIBIÓ UN AVISO DE LLAMADO A REVISIÓN PARA EL NÚMERO DE CAMPAÑA DE LA NHTSA: 14V148000 (ASIENTOS); SIN EMBARGO, LA PIEZA PARA LA REPARACIÓN NO ESTABA DISPONIBLE. SE LE NOTIFICÓ AL FABRICANTE. EL CONTACTO NO HABÍA EXPERIMENTADO UNA FALLA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10597628

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Aceleración involuntaria y vacilación al conducir

VEHICLE SPEED CONTROL

27 quejas de NHTSA · 2013-11 → 2020-12

“EN MÚLTIPLES OCASIONES DESDE QUE COMPRÉ MI TOYOTA HIGHLANDER LIMITED 2014, EL CARRO DA TIRONES HACIA ADELANTE MIENTRAS MI PIE ESTÁ FIRMEMENTE PRESIONADO EN EL FRENO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11019898
“EL CONTACTO TIENE UN TOYOTA HIGHLANDER 2013. EL CONTACTO AFIRMó QUE, MIENTRAS ESTABA DETENIDO EN UN SEMÁFORO Y PISABA EL PEDAL DEL ACELERADOR, EL VEHÍCULO COMENZÓ A PERDER POTENCIA SIN ADVERTENCIA. LA FALLA FUE PERSISTENTE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10864174
“CONDUCIENDO CUESTA ARRIBA, PERDIÓ VELOCIDAD REPENTINAMENTE, NO TENÍA PEDAL DE GAS, TUVE QUE ORILLARME AL COSTADO DEL CAMINO Y LUEGO VOLVIó A FUNCIONAR. HA SUCEDIDO DOCENAS DE VECES A DIFERENTES VELOCIDADES. LA ÚLTIMA VEZ QUE SUCEDIÓ ESTABA CONDUCIENDO A 70 MPH EN EL CARRIL CENTRAL DE LA I 95 EN PA, NO HE CONDUCIDO EL CARRO DESDE QUE LLEGUÉ A CASA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10595323

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Consumo excesivo de aceite de motor

ENGINE

4 quejas de NHTSA · 2016-05 → 2024-01

“El problema comenzó cuando el carro tenía más de 84,000 millas. El motor consume aceite en exceso. Tengo que agregar aceite cada 2,200 millas. Cuando presiono el pedal del acelerador para revolucionar el carro, sale aceite por el tubo de escape”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11563350
“Problema de consumo de aceite / presión de aceite. Comenzó repentinamente tal vez en 2020. Mi luz de presión de aceite se encendía "apague el carro inmediatamente". Lo llevé al concesionario, me dijeron que no tengo aceite. Luego siguió pasando. Sin aviso de nivel bajo de aceite, y muy dentro de los 3 meses / 3,000 millas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11471361
“EL CARRO HA CONSUMIDO 1 CUARTO DE GALÓN DE ACEITE CADA 1,500 MILLAS MÁS O MENOS DESDE EL DÍA 1... TOYOTA NO HARÁ NADA PARA REPARAR EL PROBLEMA INTERNO DEL MOTOR YA QUE DICEN QUE PARA ELLOS ES ACEPTABLE CONSUMIR 1 CUARTO CADA 1,200??”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10862580

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Falta de despliegue y despliegue inesperado de la bolsa de aire

AIR BAGS

16 quejas de NHTSA · 2014-02 → 2025-06

“El propietario tiene un Toyota Highlander 2013. El propietario declaró que mientras conducía a una temperatura de menos 10 grados a 75 MPH, las bolsas de aire laterales de cortina del conductor y del pasajero se desplegaron sin previo aviso ni impacto”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11642557
“TUVE UN ACCIDENTE FRONTAL HACE APROXIMADAMENTE 2 AÑOS Y MIS BOLSAS DE AIRE NO SE DESPLEGARON. CAUSÉ DAÑOS TRASEROS A OTROS DOS VEHÍCULOS. EL 2 DE SEPTIEMBRE, TUVÍ OTRA COLISIÓN FRONTAL. CHOCUÉ CONTRA UNA BARRERA DE CONCRETO QUE SOSTIENE POSTES DE LUZ EN ESTACIONAMIENTOS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11253078
“MI ESPOSA CONDUCÍA EL CARRO CERCA DE LA RAMPA DE ENTRADA DE LA CARRETERA DE TARIFA DULLES A APROXIMADAMENTE 10 MPH. PERDIÓ EL CONTROL DEL VEHÍCULO REPENTINAMENTE Y GOLPEÓ AL CARRO DELANTE DE ELLA. NO HUBO LESIONES CORPORALES PARA NINGUNA DE LAS PARTES. EL OFICIAL DE POLICÍA QUE ACUDIÓ A LA ESCENA DIJO QUE NO FUE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10583038

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Nota: la NHTSA también abrió 2 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 5,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 5,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 120,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Banda de accesorios

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda de accesorios; revisa si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

73 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 73 muertes de ocupantes

47

muertes de conductores

26

muertes de pasajeros

73

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2012. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

26

quejas que mencionan un choque

0

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Toyota Highlander 2013 refleja los intervalos de servicio publicados por Toyota y el sistema Maintenance Required Light. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.