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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Toyota Highlander 2016

El Toyota Highlander 2016 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre sistema eléctrico y wiring. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Quemarropa panorámico y ventana trasera astillados espontáneamente”. El manual del propietario de Toyota divide el servicio en Calendario 1 (severo) y Calendario 2 (normal). La mayoría de los conductores en EE. UU. caen en el Calendario 1 porque cubre trayectos cortos, temperaturas extremas, caminos polvorientos o ralentí prolongado. Los intervalos siguientes reflejan el Calendario 1, el que Toyota recomienda para el uso típico del mundo real.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SISTEMA ELÉCTRICO

Campaña n.º 18E107000 · 27 nov 2018

Problema: Fujian Wanda Automobile Glass Industry (Wanda) está llamando a revisión ciertos parabrisas de reemplazo del mercado de repuestos vendidos para uso en vehículos Toyota Highlander de 2014-2018. Los parabrisas tienen un arnés de cables adjunto en el que puede filtrarse agua, posiblemente causando daño al Módulo de Control del Motor (ECM) del vehículo.

Riesgo: El daño al ECM puede resultar en que el motor se apague, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Wanda notificará a los propietarios, y los centros de servicio reemplazarán los parabrisas, e inspeccionarán el ECM en busca de daños, reemplazándolo, según sea necesario, sin cargo alguno. El llamado a revisión comenzó el 29 de enero de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Wanda al 1-864-281-2760.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING

Campaña n.º 16V775000 · 24 oct 2016

Problema: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está llamando a revisión ciertos vehículos Highlander del año modelo 2016 fabricados del 26 de mayo de 2016 al 16 de septiembre de 2016. El sensor de nivel de líquido de frenos podría no estar conectado al arnés de cables, impidiendo que el sensor detecte el nivel de líquido de frenos. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) No. 135, "Sistemas de Frenos de Vehículos Ligeros."

Riesgo: Si el nivel de líquido de frenos es bajo y no es detectado, el rendimiento de frenado podría disminuir, aumentando el riesgo de una colisión.

Solución: Toyota notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán y, según sea necesario, conectarán el arnés de cables al sensor, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 14 de noviembre de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. El número de Toyota para este es G03.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS

Campaña n.º 16V420000 · 6 sept 2016

Problema: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) está llamando a revisión ciertos vehículos Toyota Camry y Highlander del año modelo 2016, Toyota Tundra, Scion FR-S y tC del año modelo 2015-2016. Es posible que la etiqueta de Modificación de Capacidad de Carga no refleje el peso agregado correcto de los accesorios instalados. Como resultado, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad para Vehículos Motorizados número 110, "Selección de Llantas y Aros para Automóviles de Pasajeros".

Riesgo: Una etiqueta incorrecta puede llevar a un propietario a sobrecargar el vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: SET notificará a los propietarios, y proporcionará una etiqueta corregida para colocar sobre la etiqueta incorrecta, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 14 de julio de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de SET al 1-866-405-4226.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Toyota Highlander 2016.

Reportado a la NHTSA

Quemarropa panorámico y ventana trasera astillados espontáneamente

UNKNOWN OR OTHER

10 quejas de NHTSA · 2017-07 → 2022-11

“DIRIGIÉNDOME AL TRABAJO A LAS 5:35 AM DEL MIÉRCOLES 15 DE ENERO DE 2020, A 55 MPH EN MI TRAYECTO DIARIO EN MI TOYOTA HIGHLANDER 2016, CON RUMBO OESTE POR LA I-70 ENTRE LAS SALIDAS CENTRAL PARK Y 270, Y MI QUEMACOCOS EXPLOTó”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11299458
“EL PARabrisas TRASERO DE NUESTRO TOYOTA HIGHLANDER 2016 EXPLOTó SIN NINGuna PROVOCACIÓN. AL ENTRAR A UN ESPACIO DE ESTACIONAMIENTO VACÍO AL PONER EL CARRO EN PARK, EL PARABRISAS TRASERO EXPLOTó Y SE ASTILLÓ EN PEDAZOS. NADA LO GOLPEÓ. NADA CHOCÓ CONTRA ÉL. SIMPLEMENTE EXPLOTÓ SIN RAZÓN”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11209183
“TL* EL CONTACTO TIENE UN TOYOTA HIGHLANDER 2016. MIENTRAS CONDUCÍA A 60 MPH, EL CONTACTO ESCUCHÓ UN RUIDO DE EXPLOSIÓN ANORMAL. UNA VEZ QUE EL CONTACTO SALIÓ DE LA AUTOPISTA Y SE ORILLÓ, OBSERVÓ QUE EL QUEMACOCOS SE HABía FRACTURADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11034614

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Falla del pedal de freno para detener el vehículo

SERVICE BRAKES

17 quejas de NHTSA · 2017-01 → 2024-12

“El contacto era dueño de un Toyota Highlander 2016. El contacto declaró que mientras conducía a una baja velocidad no especificada en una bajada, el pedal de freno se hundió hasta el fondo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11628348
“MIENTRAS SE ESTACIONABA EN UN ESTACIONAMIENTO PÚBLICO, A VELOCIDAD DE RALENTÍ, LOS FRENOS NO DETUVIERON EL AVANCE HACIA DELANTE. EL CARRO GOLPEÓ EL BORDILLO, SUBIÓ AL SEPARADOR, LO CRUZÓ Y GOLPEó UN CARRO ESTACIONADO AL OTRO LADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11124494
“EMPEZÓ A QUEJARSE DE LOS FRENOS A LAS 10,000 MILLAS. EL CONCESIONARIO RECTIFICÓ LOS ROTORES TRASEROS A LAS 28,000 E INSTALÓ PASTILLAS NUEVAS. AHORA A LAS 37,000, LOS ROTORES DELANTEROS TAMBIÉN ESTÁN ALABEADOS. NO SE PUEDEN RECTIFICAR. NO HAY COBERTURA POR PARTE DEL CONCESIONARIO. LOS ROTORES DEFECTUOSOS SON MI QUEJA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11209288

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Separación de la pared lateral del neumático y desgaste prematuro de la banda de rodadura

TIRES

8 quejas de NHTSA · 2017-12 → 2025-11

“El contacto es dueño de un Toyota Highlander 2016 equipado con neumáticos Cooper, línea de neumáticos: Evolution H/T, tamaño de neumático: 245/55/R19, número DOT: UPPIILE. El contacto declaró que mientras su esposa conducía a aproximadamente 55-65 MPH, el neumático trasero del lado del conductor sufrió un reventón inesperado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11635719
“Neumáticos Cooper Adventurer P245/60R18. Tres de cuatro neumáticos presentaron separación de la pared lateral tanto en el flanco interno como en el externo en la misma área. Se podía ver una separación en la carcasa exterior a unas .25" por encima de la línea del aro irradiando y siguiendo la línea del aro”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11467747
“TOYOTA HIGHLANDER 2016 CON NEUMÁTICOS DE FABRICANTE (OEM) TOYO 245/55R19 OPEN COUNTRY M&S 103T A UNAS 70 MPH EN LA I95 SUR CERCA DE BRUNSWICK GA (¿SALIDA 38?), SE ESCUCHÓ UN FUERTE ESTRUENDO Y LUEGO LOS GOLPES HICIERON OBVIO QUE UN NEUMÁTICO HABÍA FALLADO, POR LO QUE EL VEHÍCULO SE DETUVO BIEN FUERA DE LA CARRETERA CERCA DE UNA SALIDA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11124033

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Falsa advertencia de colisión frontal y frenado automático

FORWARD COLLISION AVOIDANCE

4 quejas de NHTSA · 2017-06 → 2025-05

“En múltiples ocasiones (3-5), pero no en todas, en el mismo lugar, mi advertencia de precolisión y el frenado automático parecen haberse activado cuando me acercaba a una junta de dilatación en el borde de un puente”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11660748
“HE TENIDO DOS INCIDENTES GRAVES RELACIONADOS CON EL SISTEMA DE FRENADO AUTOMÁTICO DEL CARRO QUE COMPRAMOS COMO PARTE DE UN PAQUETE DE SEGURIDAD. AMBOS FUERON IDÉNTICOS. CADA VEZ QUE CONDUCÍA POR UNA AUTOPISTA PRINCIPAL Y EL CARRO DETECTÓ UN POSIBLE IMPACTO LATERAL”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11277025
“EL 6/4/2017 A LAS 7:23 PM, EL SISTEMA DE PRECOLISIÓN (PCS) PITÓ Y ENCENDIó LA LUZ "BRAKE" A PESAR DE QUE EL CARRO DELANTE DE MÍ ESTABA A AL MENOS 4 LONGITUDES DE CARRO DE DISTANCIA Y VIAJABA MÁS RÁPIDO QUE MI VEHÍCULO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10993100

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Falla de la dirección asistida eléctrica y bloqueo de la dirección

STEERING

5 quejas de NHTSA · 2018-11 → 2026-02

“Estaba en la Hwy 27 con dirección sur en Bellecita Rd en Davenpoerrt, Fl. Esta es una intersección concurrida de cuatro vías. Me incorporé al carril de giro a la izquierda. Cuando se encendió la luz verde de giro a la izquierda, comencé mi cambio en U para dirigirme hacia el norte”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11715980
“TOYOTA HIGHLANDER 2016 CON 30,000 MILLAS, FALLA DE EPS. PISA EL FRENO POR LA MAÑANA, FALLA DE EPS CON LA LUZ PARPADEANTE. APÁGALO, PISA EL FRENO DE NUEVO, ENCIÉNDELO Y A VECES VUELVE A LA NORMALIDAD”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11366270
“ESTABA AVANZANDO DESDE UNA PARADA EN UNA INTERSECCIÓN DE 4 VÍAS A MUY BAJA VELOCIDAD CUANDO RECIBÍ UNA ADVERTENCIA EN MI TABLERO QUE DECÍA "EPS FAILURE, STEERING WHEEL HARDER TO TURN". LUEGO FUE FÍSICAMENTE IMPOSIBLE PARA MÍ GIRAR EL VOLANTE, CASI COMO SI LA DIRECCIÓN ASISTIDA ESTUVIERA DESACTIVADA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11144817

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Bolsas de aire que no se despliegan en un choque

AIR BAGS

3 quejas de NHTSA · 2016-10 → 2025-10

“TENGO UN HIGHLANDER LIMITED PLATINUM 2016 Y TRAS UN ACCIDENTE GRAVE TENGO UNA PREOCUPACIÓN SERIA SOBRE LAS RECLAMACIONES DE SEGURIDAD. AYER MI ESPOSA TUVO UN ACCIDENTE DE VOLCADURA (2 ROTACIONES COMPLETas) EN SU HIGHLANDER PLATINUM 2016”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10918511
“TUVE UN ACCIDENTE EN MI CARRO A 50 O 60 MPH, EL CAMINO CURVABA Y YO NO, CAÍ EN LA PARTE SUPERIOR DE LA ZANJA, GOLPEÉ LA PARTE DELANTERA Y QUEDÉ EN EL AIRE DE 30 A 50 PIES SOBRE LA ENTRADA DE LA CASA DE UNA PERSONA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10919975
“Cuando alcé la vista después del impacto y vi mi cofre doblado, noté entonces que mi bolsa de aire no se había activado. ¿Cómo pudo no haberse activado la bolsa de aire en un impacto como ese?”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11695898

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El motor se cala o se apaga mientras conduce

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE

5 quejas de NHTSA · 2016-04 → 2023-03

“Descripción del problema (problema eléctrico que afecta a múltiples sistemas): El motor se apaga mientras se conduce. Todas las pantallas de instrumentos/electrónicas se apagan o parpadean mientras se conduce. El volante se bloquea y vibra. La compuerta levadiza no abre”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11512162
“A LAS 8:30 PM SALIMOS DE SU CASA PARA IRNOS A CASA. MANEJAMOS POR LA CALLE DURANTE DOS MINUTOS Y LLEGAMOS A UN SEMÁFORO EN ROJO, FRENÉ HASTA DETENERTE POR COMPLETO Y EL CARRO SE APAGÓ. LA PANTALLA DEL TABLERO DECÍA PON TU CARRO EN PARK Y ENCIENDE EL CARRO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10893721
“El propietario tiene un Toyota Highlander 2016. El propietario declaró que, mientras conducía a varias velocidades, el vehículo se apagaba sin previo aviso. El propietario podía reiniciar el vehículo unos minutos después de la falla”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11424583

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Entrada de agua en la carcasa de la luz trasera

EXTERIOR LIGHTING

4 quejas de NHTSA · 2018-03 → 2022-07

“Las luces traseras en la compuerta trasera del maletero tienen fugas y han estado goteando. Las fugas están empeorando progresivamente y las luces se están llenando de agua. El vehículo se ha guardado en garaje, tiene bajo millaje y nunca ha tenido un choque”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11474921
“La compuerta levadiza de la luz trasera del pasajero trasero tiene agua dentro de la carcasa de la luz trasera; si esto continúa, hará que la luz de freno se queme o funcione mal y hará que el vehículo detrás de estos carros no pueda ver la luz trasera y cause un accidente”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11453099
“AGUA DENTRO DEL ENSAMBLAJE DE LA LUZ TRASERA IZQUIERDA TAL COMO SE COMPRó USADO EN DAVE EDWARDS TOYOTA, COMO CERTIFICADO USADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11352344

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 5,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 5,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 120,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Banda de accesorios

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda de accesorios; revisa si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

43 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 43 muertes de ocupantes

30

muertes de conductores

13

muertes de pasajeros

43

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2016. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

14

quejas que mencionan un choque

1

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Toyota Highlander 2016 refleja los intervalos de servicio publicados por Toyota y el sistema Maintenance Required Light. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.