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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Volkswagen Jetta 2013

El Volkswagen Jetta 2013 tiene 6 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre desconocido u otro y control module. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “DSG/hybrid transmission mechatronic unit failure”. Los modernos motores turbo TSI de Volkswagen (1.4T, 1.5T, 2.0T) requieren aceite que cumpla la especificación VW 502 00 o VW 508 00; un 5W-30 genérico no protegerá bajo carga. Las transmisiones de doble embrague DSG (Jetta GLI, Golf GTI/R, Tiguan) requieren servicio de líquido cada 40,000 millas, sin importar lo que diga el concesionario sobre 'llenado de por vida'. Los modelos AWD con Haldex añaden su propio calendario de líquido del acoplamiento.

6 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

DESCONOCIDO U OTRO

Campaña n.º 19V679000 · 25 sept 2019

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Volkswagen Passat del año 2017, Tiguan LWB del año 2018, Jetta Sedan de los años 2007-2009, Jetta de los años 2011-2013, 2015 y 2019, Jetta Hybrid del año 2013, Jetta Sportwagen de los años 2008-2009, Golf Sportwagen del año 2015, Golf del año 2013, Beetle y Beetle Convertible de los años 2008-2010 y 2012-2013, Beetle de los años 2008-2010, y Beetle Convertible. Las modificaciones realizadas mientras los vehículos estaban en un período de evaluación interna pueden hacer que los vehículos afectados no cumplan con todos los requisitos regulatorios aplicables.

Riesgo: Si los vehículos no cumplen con todos los requisitos regulatorios, podría haber un mayor riesgo de choque, incendio o lesiones.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios y recomprará los vehículos afectados. El llamado a revisión comenzó el 6 de noviembre de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 01D7. Nota: Este llamado a revisión es una ampliación del llamado a revisión de NHTSA número 18V-329.

ELECTRICAL SYSTEM:IGNITION:ANTI-THEFT:CONTROL MODULE

Campaña n.º 19V615000 · 22 ago 2019

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos GTI 2015-2019, Golf 2015-2016 y 2018-2019, Beetle y Beetle Convertible 2012-2019, Golf SportWagen 2017-2019 y Jetta 2011-2018 equipados con transmisión automática, freno de mano manual y entrada sin llave. Una acumulación de silicato en los contactos del microinterruptor de la palanca de cambios puede permitir que la llave se retire del encendido cuando la palanca de cambios de la transmisión no está en "Park".

Riesgo: Retirar la llave mientras la palanca de cambios está en una posición distinta de "Park" aumenta el riesgo de un desplazamiento involuntario del vehículo que podría resultar en lesiones personales o un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán un interruptor adicional y una placa de circuito, sin costo. El llamado a revisión comenzó el 19 de noviembre de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 37M2.

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 15V483000 · 8 abr 2015

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Volkswagen CC y Passat de los años modelo 2010-2014, Eos de los años 2010-2013, Golf, GTI, Jetta y Tiguan de los años 2011-2014, y Jetta Sportwagen de los años 2012-2014. En los vehículos afectados, residuos pueden contaminar el resorte espiral de la bolsa de aire, un cable plano enrollado en espiral que mantiene la bolsa de aire energizada mientras se gira el volante. Esta contaminación puede rasgar el cable y resultar en una pérdida de conexión eléctrica a la bolsa de aire frontal del conductor.

Riesgo: Una pérdida de conexión eléctrica a la bolsa de aire frontal del conductor impedirá que la bolsa de aire se despliegue en caso de un choque del vehículo, aumentando el riesgo de lesiones.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán una cubierta protectora sobre el resorte espiral del volante si la luz de la bolsa de aire está apagada. Si la luz de la bolsa de aire está encendida y el resorte espiral del volante necesita reemplazo, los concesionarios instalarán un nuevo resorte espiral del volante. Estas reparaciones se realizarán sin costo. El llamado a revisión comenzó el 15 de enero de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-822-8987.

ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE

Campaña n.º 14E007000 · 3 jul 2014

Problema: The Gates Corporation (Gates) está llamando a revisión ciertas bombas de agua Tru-Flow de posventa, número de parte TFW 41127, vendidas en ciertas tiendas NAPA Auto Parts y/o instaladas por técnicos de servicio automotriz después del 1 de noviembre de 2013 (y fabricadas de agosto de 2013 a octubre de 2013) que tienen una polea/rueda dentada de color negro o que no tienen 'US9377' estampado en el alojamiento de la bomba de agua. Estas piezas de reemplazo de servicio se vendieron para su uso en los vehículos Audi A4 del año modelo 1999-2005, Audi TT 2000-2006, Volkswagen Beetle 1998-2005, Golf 1999-2006, Volkswagen Jetta 1999-2008 y 2011-2013, y Volkswagen Passat 2000-2005. En las bombas de agua afectadas, la polea o rueda dentada que hace girar la banda de distribución puede desarrollar microfracturas, causando que la banda de distribución falle.

Riesgo: Una falla de la banda de distribución puede hacer que el motor se apague, aumentando potencialmente el riesgo de un choque del vehículo.

Solución: Gates notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la bomba de agua, sin costo. El llamado a revisión comenzó durante mayo de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con The Gates Corporation al 1-303-744-1911.

SUSPENSION:REAR

Campaña n.º 14V656000 · 20 oct 2014

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está llamando a revisión ciertos vehículos Jetta del año modelo 2011-2013 fabricados del 1 de marzo de 2010 al 30 de noviembre de 2012, y vehículos Beetle 2012-2013 fabricados del 1 de marzo de 2011 al 31 de julio de 2013. La durabilidad de los brazos de arrastre traseros puede reducirse en vehículos cuyos brazos de arrastre traseros hayan sido previamente deformados, como resultado de un choque de impacto trasero o lateral trasero.

Riesgo: La durabilidad reducida del brazo de arrastre puede resultar en su fractura repentina, posiblemente causando una pérdida de control del vehículo y aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán un revestimiento de chapa metálica en los brazos de arrastre del eje trasero, diseñado para evitar una pérdida repentina de control en caso de fractura repentina del brazo de arrastre, sin costo. El llamado a revisión comenzó el 7 de abril de 2015. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:MASTER CYLINDER

Campaña n.º 20E064000 · 23 sept 2020

Problema: Tenneco Automotive (Tenneco) está llamando a revisión ciertos cilindros maestros Beck/Arnley, número de parte 072-9831, vendidos como piezas de posventa o de reemplazo para los vehículos Volkswagen Jetta 2004-2018 y Volkswagen Beetle 2012-2019. El engaste del sello de líquido en el cilindro maestro puede ser insuficiente, causando que el líquido de frenos se filtre o que el cilindro se desarme.

Riesgo: Si hay una fuga de líquido de frenos, puede reducir la capacidad de frenado, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Beck/Arnley notificará a los distribuidores que vendieron los cilindros maestros y trabajará con los distribuidores para notificar a los usuarios finales. Los cilindros maestros afectados serán cambiados por un nuevo cilindro maestro (número de parte 072-9990), sin costo. El llamado a revisión comenzó el 30 de octubre de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Tenneco al 1-800-625-9319.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.

Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Volkswagen Jetta 2013.

1 investigación activa de la NHTSA

Fuente: NHTSA

Air Bag Clockspring Failure
Acción n.º EA18003 · abierta el 18 abr 2018
In August 2015, Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) launched Safety Recall 15V-483 to address the loss of the protection provided by the front driver air bag in several models due to the failure of the clockspring.Debris entry into the steering wheel hub can result in…
Ver en NHTSA →

Reportado a la NHTSA

DSG/hybrid transmission mechatronic unit failure

POWER TRAIN

80 quejas de NHTSA · 2019-10 → 2025-12

“This is a common problem with the 2013 vw hybrid Jetta. The dealership charged me $300 and told me I needed to just replace my transmission because the mechtronic unit has cracks in it. No mention of a recall. Here is a description of my issue (found online), to the letter”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11565919

“Transmission is about to fail: at ODO 98800 the CEL indicates code P177B - Clutch Tolerance limit reached. The DSG transmission mechatronic unit was changed at ODO 46734 because the engine was loosing power. Volkswagen's has a recent recall 34J6 for this problem and vehicle”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11445452

“While driving the vehicle at about 20mph about a week ago, the check hybrid light began flashing. After stopping and restarting the vehicle, the check engine light came on. The vehicle has been diagnosed at a Volkswagen dealership service center as leaking hydraulic fluid from”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11702517

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TDI diesel high pressure fuel pump failure

FUEL/PROPULSION SYSTEM

5 quejas de NHTSA · 2024-06 → 2026-05

“High pressure fuel pump failed on a 2013 TDI diesel. Every other manufacturer was forced to recall / replace the Bosch CP4 hpfp , why was volkswagen's not recalled? The failure of this component stops the car on the interstate. VW offered a 10 year extended warranty while all”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11593931

“Cp4 pump failed on car with 85,000 miles on it sending metal pieces throughout the fuel system causing damage and a $9,000 bill to fix a car worth $9,000 so it is essentially totaled”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11623806

“Driving vehicle on highway, vehicle lost engine power, no acceleration possible. Attempt to restart vehicle resulted in no start. Subsequent evaluation of fault revealed high pressure fuel pump failure”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11735317

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Luz de advertencia de la bolsa de aire y falla del resorte del reloj

AIR BAGS

8 quejas de NHTSA · 2020-12 → 2025-10

“Airbag malfunction indicator lamp has illuminated, horn is not funtional. Returned to Volkswagen dealership for diagnosis, prognosis being faulty "clock spring." Was previously indicated as repaired under recall exhibiting same symptoms some years previously but, problem has”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11468336

“My car's clock spring has failed causing the driver side / steering wheel airbag connection to fail in my car. I see that many other VW's including many VW Jettas in the same year of manufacture had a recall for this exact issue but searching by my VIN does not show a recall”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11460189

“I discovered that my 2013 Volkswagen Jetta has a completely nonfunctional airbag system. On 8/23/23- airbag warning light illuminated and has remained on. In 08/2025- Midas staff informed me the light may indicate an airbag defect and referred me to Volkswagen. On 09/24/2025”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11691807

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Ignition switch key removal and steering lock recall

STEERING, ELECTRICAL SYSTEM

6 quejas de NHTSA · 2019-10 → 2026-02

“The key gets stuck in the ignition switch and the car is not able to turn off. In order to remove the key you have to jiggle it several times which could be minutes or up to an hour. Could be a safety issue if I’m somewhere and need to turn the car off immediately”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11537164

“THE CONTACT RECEIVED NOTIFICATION OF NHTSA CAMPAIGN NUMBER: 19V615000 (ELECTRICAL SYSTEM, STEERING). THE CONTACT STATED THAT THE MANUFACTURER EXCEEDED A REASONABLE AMOUNT OF TIME FOR THE RECALL REPAIR. THE DEALER AND MANUFACTURER WERE NOT MADE AWARE OF THE ISSUE. THE CONTACT”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11278492

“The contact stated that while driving at an undisclosed speed, the accelerator pedal was depressed; however, the vehicle decelerated and nearly caused a crash on the freeway. The vehicle was pulled over to the side of the road, restarted, and the vehicle operated as intended”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11720919

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Brake pedal lockup or failure to stop

SERVICE BRAKES

5 quejas de NHTSA · 2021-02 → 2023-02

“I was driving on a rainy day on the freeway where my breaks went out on me. I pressed down all of the way and the car wouldn’t stop. After I let go of the break I then pressed on the break again and they seemed to have locked on me. I ended up using my emergency breaks and was”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11509328

“The car automatically locked its brakes without me even touching the brakes while I was going 60mph and almost lost control. My safety was put at risk because the car locked its brakes without me pushing the breaks, they would not disengage and was stuck in the middle of the”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11485904

“The brake system has malfunctioned, and I would be happy for you to inspect it. The brakes come on suddenly when the foot brake is not being applied. The car will not move when this happens, creating a very dangerous situation on the road”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11458873

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Vehicle stalling and failing to restart while driving

ELECTRICAL SYSTEM

10 quejas de NHTSA · 2020-01 → 2023-08

“The contact owns a 2013 Volkswagen Jetta. The contact stated that while driving at various speeds, the vehicle would shut off without warning. The contact stated that the vehicle would intermittently fail to restart soon after failure. Due to the failure, the vehicle had been”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11486108

“THE CONTACT STATED WHILE DRIVING AT 40 MPH AND ATTEMPTING TO MAKE A LEFT TURN, THE VEHICLE LOSS MOTIVE POWER WITH THE CHECK ENGINE WARNING LIGHT ILLUMINATED. THE CONTACT PLACED THE VEHICLE IN PARK FOR 30 SECONDS AND ATTEMPTED TO RESTART THE VEHICLE HOWEVER, THE VEHICLE FAILED TO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11348813

“The contact stated that while driving, the vehicle would vibrate and jerk. The contact also mentioned that the braking system failed to function as designed. The check engine warning light illuminated. The vehicle was taken to a local mechanic where it was diagnosed that the”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11459500

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Este calendario de mantenimiento para el Volkswagen Jetta 2013 refleja los intervalos de servicio publicados por Volkswagen. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

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