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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Chrysler Town and Country 2014

El Chrysler Town and Country 2014 tiene 4 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre equipment y sistema eléctrico. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “La puerta corrediza eléctrica no logra asegurar en clima caluroso”. Chrysler's Oil Change Indicator tracks engine load and duty cycle, then messages when oil life is used up — capped at 10,000 miles or 12 months, whichever comes first. The 3.6L Pentastar V6 (300, Pacifica, Town & Country, Voyager) is long-interval by design: spark plugs at 100,000 miles and no timing belt. Minivans in family duty count as 'severe service' more often than owners think — frequent short trips shorten the oil indicator's countdown, and that's the system working correctly.

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4 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

EQUIPMENT

Campaña n.º 17V824000 · 21 dic 2017

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está llamando a revisión varios vehículos Dodge, Chrysler y RAM equipados con extinguidores de incendios Kidde de mango plástico o de botón pulsador 'Pindicator'. Una lista de los modelos de remolques afectados está disponible en: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17V824-0103.pdf. Estos extinguidores pueden obstruirse, impidiendo que el extinguidor descargue como se espera o requiriendo una fuerza excesiva para activarlo. Además, en ciertos modelos, la boquilla puede desprenderse del conjunto de la válvula con suficiente fuerza como para causar lesiones y también dejar el producto inoperable. Para obtener una lista completa de los modelos de extinguidores de incendios afectados, visita: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17E062-5427.pdf

Riesgo: Si el extinguidor de incendios no funciona correctamente, puede aumentar el riesgo de lesiones en caso de un incendio.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios instruyéndolos a contactar a Kidde para obtener un extinguidor de incendios de reemplazo, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 14 de febrero de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403 o con el servicio al cliente de Kidde sin cargo al 1-855-262-3540, o en línea en www.kidde.com y hacer clic en "Product Safety Recall" para más información. El número de Chrysler para este llamado a revisión es T82.

SISTEMA ELÉCTRICO

Campaña n.º 14V234000 · 5 jul 2014

Problema: Chrysler Group, LLC (Chrysler) está llamando a revisión a ciertos vehículos Chrysler Town and Country y Dodge Grand Caravan de los años modelo 2010-2014 fabricados entre el 25 de agosto de 2010 y el 31 de octubre de 2013. Los vehículos afectados pueden experimentar sobrecalentamiento del interruptor de la ventana de ventilación en el descansabrazos de la puerta del conductor.

Riesgo: Un interruptor sobrecalentado puede resultar en un incendio del vehículo.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el interruptor de la ventana de ventilación con una versión más nueva, sin costo alguno. La carta de notificación al propietario fue emitida y la campaña de remedio se lanzó el 31 de diciembre de 2014. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es P25.

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS

Campaña n.º 14V632000 · 10 ago 2014

Problema: Chrysler Group LLC (Chrysler) está llamando a revisión ciertos vehículos Chrysler Town and Country y Dodge Grand Caravan del año modelo 2014 fabricados del 20 de marzo de 2014 al 22 de abril de 2014, y vehículos Jeep Wrangler del año 2014 fabricados del 21 de marzo de 2014 al 22 de abril de 2014. Debido a un error de software, el Sistema de Monitoreo de Presión de Llantas (TPMS) puede no lograr identificar las ubicaciones de los sensores individuales mientras el vehículo está en movimiento. Como resultado, la luz de advertencia de baja presión de llantas se iluminará, a pesar de que las presiones de las llantas estén dentro de la especificación. Si una de las llantas pierde presión de aire, el conductor no sería notificado del cambio en la presión de aire. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad para Vehículos Motorizados N.º 138, "Sistemas de Monitoreo de Presión de Llantas".

Riesgo: Si la luz del TPMS se ilumina porque los sensores no pueden ser localizados, podría enmascarar una condición real de baja presión de llantas, posiblemente resultando en una falla de la llanta, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Chrysler ha notificado a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el módulo del TPMS, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 23 de octubre de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es P63.

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR:

Campaña n.º 25V876000 · 17 dic 2025

Problema: Rollx Vans (Rollx) está llamando a revisión ciertos vehículos GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan y Ram Promaster equipados con sujeciones para sillas de ruedas QRT-Deluxe y QRT-Max. Por favor consulta el informe de llamado a revisión de Rollx para obtener información específica sobre el año modelo. Es posible que los retractores no se traben, lo que impide que la silla de ruedas quede correctamente asegurada.

Riesgo: Una silla de ruedas no asegurada puede moverse durante el transporte, lo que aumenta el riesgo de lesiones.

Solución: Rollx trabajará con Q'Straint para inspeccionar y reemplazar los retractores según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 5 de febrero de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Rollx al 1-800-956-6668.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Chrysler Town and Country 2014.

Reportado a la NHTSA

La puerta corrediza eléctrica no logra asegurar en clima caluroso

STRUCTURE

20 quejas de NHTSA · 2021-05 → 2025-09

“El contacto es dueño de un Chrysler Town and Country 2014. El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no divulgada, la puerta corrediza del lado del conductor no funcionó según lo previsto. El contacto declaró que la alarma se activó y la puerta corrediza parecía como si fuera a abrirse”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11690505
“Cuando el vehículo se expone a luz solar constante y calor durante los meses de primavera/verano, la puerta corrediza eléctrica del lado del conductor no se asegura correctamente, lo que hace que la puerta intente repetidamente asegurarse al cerrarse”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11573500
“En días calurosos, la puerta corrediza del lado del conductor no se asegura cuando se cierra. La puerta intenta constantemente asegurarse al cerrarse”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11417616

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Falla en la cerradura o el actuador de la puerta corrediza

ELECTRICAL SYSTEM

10 quejas de NHTSA · 2022-08 → 2023-01

“El actuador de la puerta corrediza trasera del lado del pasajero falló, forzando la puerta a una posición bloqueada. Debido a esta falla, la puerta era totalmente inutilizable y no se podía abrir ni desbloquear de ninguna manera desde el interior del vehículo”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11479525
“El seguro de la puerta corrediza derecha está en posición bloqueada y no se puede abrir la puerta. El actuador de la cerradura electrónica falló y la palanca de bloqueo manual está atascada en la posición bloqueada”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11504425
“La puerta del pasajero del lado derecho no se abre ni siquiera cuando se desbloquea mediante un botón o tirando de la manija. Solo se puede salir por la puerta del lado izquierdo, el lado del tráfico”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11485241

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Falla en el cuerpo de válvulas de la transmisión o en la bomba

POWER TRAIN

6 quejas de NHTSA · 2023-03 → 2025-04

“La transmisión falló. No había luces encendidas en el tablero, el vehículo comenzó a hacer un ruido de zumbido y dentro de las 12 horas desde el inicio, la transmisión comenzó a fallar”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11656044
“El vehículo fue fabricado en abril de 2014 y ahora tiene una falla en la bomba de transmisión. Los vehículos fabricados entre enero y abril de 2014 fueron objeto de un llamado a revisión”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11631469
“Deslizamiento de la transmisión…… Luz del motor encendida resaltando problemas y cilindros.. sobrecalentamiento de la transmisión y sin funcionar.. esto ha sucedido tres veces, la vez más reciente fue ayer y dos días antes”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11511404

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Falla de encendido en la culata de cilindros en motor 3.6L

ENGINE

10 quejas de NHTSA · 2021-03 → 2024-11

“El cilindro 4 presenta fallas de encendido. Un mecánico hizo una prueba de pérdida de presión y falló. Toda la culata de cilindros tendrá que ser reemplazada”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11625123
“EL MOTOR DE MI MINIVÁN CHRYSLER TOWN & COUNTRY CON MOTOR DE 3.6L PRESENTÓ UNA FALLA DE ENCENDIDO GRAVE QUE CAUSÓ PÉRDIDA DE POTENCIA Y UNA VIBRACIÓN VIOLENTA AL INTENTAR ACELERAR. SE HA DETERMINADO QUE ES UNA FALLA DE ENCENDIDO EN EL CILINDRO #2”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11405349
“EL PROPIETARIO TIENE UN CHRYSLER TOWN AND COUNTRY 2014. EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE MIENTRAS CONDUCÍA A APROXIMADAMENTE 45 MPH, EL VEHÍCULO COMENZÓ A VIBRAR ANORMALMENTE Y PERDIó POTENCIA MOTRIZ. LA LUZ ADVERTENCIA DE CHECK ENGINE SE ILUMINÓ”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11405354

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Despliegue inesperado del reposacabezas activo

SEATS

45 quejas de NHTSA · 2020-11 → 2026-06

“Mientras estaba estacionado, el reposacabezas del lado del conductor explotó haciendo que mi cabeza fuera forzada hacia adelante de manera abrupta y dolorosa. No hubo advertencia antes de que esto sucediera. De haber estado conduciendo, podría haberme estrellado y causado lesiones a mí mismo y a otros”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11741132
“El propietario tiene un Chrysler Town and Country 2014. El propietario declaró que después de encender el vehículo, el conductor llegó al área del asiento trasero y el reposacabezas del asiento delantero del conductor explotó erróneamente. Durante el incidente, el conductor sufrió una conmoción cerebral leve”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11718414
“El reposacabezas activo del asiento del conductor falló y se desplegó mientras el carro estaba estacionado en la entrada de mi casa. He visto reportes donde esto ha sucedido mientras se conduce y ha causado conmociones cerebrales”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11634965

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Fuga en la carcasa del filtro de aceite en motor 3.6L

ENGINE

15 quejas de NHTSA · 2021-03 → 2025-01

“Falla de la carcasa del filtro de aceite del motor; el motor tiene una fuga de aceite. Si el motor falla, el vehículo podría detenerse en el tráfico, poniendo así al conductor y a los pasajeros en riesgo de sufrir lesiones por otro tráfico”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11635727
“Fuga de aceite de un adaptador/carcasa defectuoso. El aceite gotea continuamente incluso poco después de haber sido reparado debido a un mal diseño del producto en el motor Pentastar V6 de 3.6L”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11423905
“NOTÉ QUE EL MOTOR TENÍA UNA FUGA DE ACEITE (SE DESCONOCE CUÁNDO COMENZÓ). INICIALMENTE PENSÉ QUE PODRÍA HABER SIDO ACEITE DERRAMADO AL CAMBIAR EL ACEITE. RESULTA QUE EL ACEITE ESTÁ GOTEANDO DE LA CARCASA DEL FILTRO (TAMBIÉN INCLUYE EL ENFRIADOR DE ACEITE DEL MOTOR)”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11400373

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Pérdida de potencia motriz mientras conducía

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE

12 quejas de NHTSA · 2022-02 → 2024-07

“El propietario tiene un Chrysler Town and Country 2014. El propietario declaró que mientras conducía a aproximadamente 40 MPH, y una vez mientras estaba detenido en un semáforo en rojo, el vehículo perdió potencia motriz y se apagó”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11600602
“Hemos tenido varios casos en los que el carro, mientras se conduce, simplemente se apaga y hemos perdido los frenos y el control. Estoy bastante seguro de que esto se debe a un interruptor de encendido defectuoso”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11484226
“Mientras viajaba a velocidad de autopista de 65 MPH cuando el motor y el sistema eléctrico se apagaron sin previo aviso, provocando que todas las luces, por dentro y por fuera, se apagaran, se perdiera la dirección asistida y estoy seguro de que los frenos hidráulicos se vieron comprometidos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11453921

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Incendio eléctrico cerca de la toma de corriente trasera

ELECTRICAL SYSTEM

8 quejas de NHTSA · 2021-07 → 2025-11

“El propietario tiene un Chrysler Town and Country 2014. El propietario declaró que mientras conducía a aproximadamente 35 MPH, el puerto de carga ubicado entre la 2ª y la 3ª fila de asientos del lado del conductor se prendió fuego”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11701442
“El carro fue encendido y 3 niños se estaban abrochando el cinturón en ambas filas traseras del vehículo. En cuestión de segundos la cabina se llenó de humo. Un incendio eléctrico se había originado en el área de carga trasera que está ubicada al lado del asiento del lado del conductor de la segunda fila”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11458872
“El centro de carga montado entre el panel de adorno del lado del conductor entre el asiento de la segunda fila y el de la tercera fila se quemó. Estacioné y el humo comenzó a acumularse en la van. Fuerte olor a quemado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11423362

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Nota: la NHTSA también abrió 3 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 8,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Banda/cadena de distribución

Cada 100,000 mi

Reemplaza la banda de distribución (si aplica). Una falla puede causar daños graves al motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$935–$1175

Taller

~$655–$825

Tú mismo

Solo profesional

En motores de interferencia, una banda rota destruye las válvulas. Conviene hacerlo a tiempo. Aprovecha para cambiar bomba de agua + tensor: la mano de obra ya está.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Banda serpentina

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda serpentina para evitar fallas inesperadas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Cambio de refrigerante

Cada 100,000 mi

Drena y reemplaza el refrigerante del motor para prevenir sobrecalentamiento y corrosión.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Prueba y servicio de batería

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

95 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 95 muertes de ocupantes

46

muertes de conductores

49

muertes de pasajeros

95

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2014. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

20

quejas que mencionan un choque

16

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Chrysler Town and Country 2014 refleja los intervalos de servicio publicados por Chrysler y el sistema Oil Change Indicator System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.