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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Infiniti Q50 2014

El Infiniti Q50 2014 tiene 5 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre automated/adaptive steering y occupant classification. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “Transmission valve body failure limiting gear shifts”. Infiniti manuals split service into Schedule 1 (severe — short trips, city traffic, extreme temperatures) and Schedule 2 (easy highway use). Most US drivers honestly belong on Schedule 1: oil every 5,000 miles. The VQ V6s that power most of the lineup are chain-driven and durable when the oil stays fresh. The two things owners skip at their peril: CVT fluid on QX50/QX60 (extended intervals are how these transmissions die) and oil discipline on the twin-turbo VR30 in Q50/Q60 Red Sport.

5 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

STEERING:AUTOMATED/ADAPTIVE STEERING

Campaña n.º 16V430000 · 13 jun 2016

Problema: Nissan North America, Inc. (Nissan) está llamando a revisión ciertos vehículos Infiniti Q50 de los años modelo 2014-2016 fabricados desde el 26 de diciembre de 2012 hasta el 11 de diciembre de 2015, y vehículos Infiniti Q50 Hybrid fabricados desde el 10 de diciembre de 2012 hasta el 17 de diciembre de 2015. El sistema Direct Adaptive Steering puede experimentar un error al arrancar el vehículo, alterando la capacidad de respuesta de la dirección del vehículo y el radio de giro.

Riesgo: Si el vehículo no gira como el conductor anticipa, hay un mayor riesgo de un choque.

Solución: Nissan notificará a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el software de la ECU del Direct Adaptive Steering, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 12 de agosto de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Nissan al 1-800-647-7261.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION

Campaña n.º 16V244000 · 26 abr 2016

Problema: Nissan North America, Inc. (Nissan) está llamando a revisión ciertos vehículos Nissan Maxima de los años modelo 2016-2017, Nissan Altima, NV200, LEAF, Sentra y Pathfinder de 2013-2016, Nissan NV200 Taxi, Infiniti QX60, QX60 Hybrid y Q50 Hybrid de 2014-2016, Nissan Rogue e Infiniti Q50 de 2014-2017, Nissan Murano, Murano Hybrid y Chevrolet City Express de 2015-2016, Nissan Pathfinder Hybrid de 2014-2015, e Infiniti JX35 de 2013. En estos vehículos, el Sistema de Clasificación de Ocupantes (OCS) del asiento delantero del pasajero puede clasificar incorrectamente a un pasajero adulto como un niño o clasificar el asiento como vacío a pesar de estar ocupado. Como resultado, la bolsa de aire frontal del pasajero puede apagarse y no desplegarse en caso de un choque.

Riesgo: Si la bolsa de aire frontal del pasajero no se despliega según lo previsto en caso de un choque, el pasajero está en mayor riesgo de sufrir lesiones.

Solución: Nissan notificará a sus propietarios. Los propietarios de Chevrolet City Express serán notificados por General Motors. Los concesionarios reprogramarán la Unidad de Control de la Bolsa de Aire (ACU) y la Unidad de Control Electrónico (ECU) del OCS en los vehículos Altima, Maxima, Murano, Rogue y Sentra, y reemplazarán la ECU del OCS en los vehículos LEAF, NV200, NV200 Taxi, Pathfinder, Infiniti Q50, JX35 y QX60 y Chevrolet City Express, sin costo alguno. Se enviaron avisos provisionales a los propietarios el 31 de mayo de 2016. Los propietarios recibirán un segundo aviso cuando las piezas de reparación estén disponibles. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Nissan al 1-800-867-7669, con el servicio al cliente de Infiniti al 1-888-833-3216 o con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020.

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE

Campaña n.º 14V138000 · 25 mar 2014

Problema: Nissan North America, Inc. (Nissan) está llamando a revisión ciertos vehículos Altima, LEAF, Pathfinder y Sentra del año modelo 2013-2014, NV200 (también conocido como Taxi) del año modelo 2013 e Infiniti JX35, y vehículos Infiniti Q50 y QX60 del año modelo 2014. En los vehículos afectados, el software del sistema de clasificación de ocupantes (OCS) puede clasificar incorrectamente el asiento del pasajero como vacío, cuando está ocupado por un adulto.

Riesgo: Si el OCS no detecta a un ocupante adulto en el asiento del pasajero, la bolsa de aire del pasajero se desactivaría. La falla de la bolsa de aire del pasajero en desplegarse durante un choque (cuando el despliegue está justificado) podría aumentar el riesgo de lesiones al pasajero.

Solución: Nissan notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software del OCS, libre de costo. El llamado a revisión comenzó el 14 de abril de 2014. Los propietarios pueden contactar a Nissan al 1-800-647-7261.

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM

Campaña n.º 13V588000 · 20 nov 2013

Problema: Nissan North America, Inc. (Nissan) está llamando a revisión ciertos vehículos Infiniti Q50 del año modelo 2014 equipados con Direct Adaptive Steering. Los vehículos afectados recibieron una versión de software de dirección asistida que, en caso de que el compartimento del motor alcance temperaturas de congelación, puede deshabilitar el sistema de dirección eléctrica y también puede retrasar el acoplamiento del sistema de respaldo de dirección mecánica.

Riesgo: La deshabilitación de los sistemas de dirección podría resultar en una pérdida de dirección, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Nissan notificó a los propietarios y organizó que los vehículos fueran remolcados al concesionario Infiniti más cercano. Se les indicó a los clientes que no condujeran sus vehículos hasta que fueran reparados. Los concesionarios Infiniti proporcionaron a los clientes afectados vehículos de préstamo, mientras se aplicaba la solución de actualización de software. Estos servicios se proporcionaron sin costo alguno para el cliente. Los propietarios pueden comunicarse con Infiniti al 1-800-662-6200.

POWER TRAIN:DRIVELINE:DRIVESHAFT

Campaña n.º 24V470000 · 21 jun 2024

Problema: Nissan North America, Inc. (INFINITI) está llamando a revisión ciertos vehículos de tracción de dos ruedas M56 2011-2013, M35 Hybrid 2012-2013, Q50 2014-2018, Q70 Hybrid, Q70 2014-2019, y Q70L 2015-2019. El eje de transmisión puede fatigarse y romperse.

Riesgo: Un eje de transmisión roto puede resultar en una pérdida de potencia de manejo, o en que el vehículo ruede sin control cuando está en estacionamiento (park) sin que el freno de estacionamiento esté aplicado. Ambos escenarios pueden aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios reemplazarán el eje de transmisión, libre de costo. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 13 de agosto de 2024. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de INFINITI al 1-800-662-6200. Los números de INFINITI para este llamado a revisión son R24A5 y R24A7.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.

Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Infiniti Q50 2014.

Reportado a la NHTSA

Transmission valve body failure limiting gear shifts

POWER TRAIN

19 quejas de NHTSA · 2016-03 → 2025-10

“Valve body went out at 90k miles”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11606767

“The transmission Valve Assembly Control Module and Vehicle Speed Sensors have both failed. The car will not shift out of 2nd gear and cannot go faster than 40 mph. This is a safety issue. I had my car inspected by a certified mechanic and he diagnosed the problem”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11614127

“Received PO270 code which is speed output sensor which requires valve body and TCM to be replaced. Dealership stated that there should be recall but is not”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11597589

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Run-flat tire sidewall crack or blowout

TIRES

13 quejas de NHTSA · 2014-10 → 2018-10

“I WOULD LIKE TO COMPLAIN ABOUT THE TIRES ON MY INFINITI Q50. THEY ARE DUNLOP P245/40 RF19 DOT U28T. I HAVE 20,500 MILES ON MY VEHICLE AND HAVE BLOWN 6 TIRES. ALL TIRE FAILURES HAVE BEEN CAUSE BY THE SIDEWALLS OF THE TIRES BLOWING OUT”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10723553

“I PURCHASED A 2014 INFINITI Q50 NEW FROM THE DEALER. THE CAR HAD APPROXIMATELY 6,500 MILES ON IT WHEN THE RIGHT FRONT TIRE SIDE WALL CRACKED. THE REPAIR SHOP NOTICED THAT THE LEFT FRONT TIRE HAD A BUBBLE AND ALSO NEEDED TO BE REPLACED”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10730214

“THIS AFTERNOON I HAD ANOTHER BLOWOUT OF A RUN-FLAT TIRE. THIS IS THE 7TH BLOWOUT IN UNDER 17 MONTHS. OVER MY DRIVING CAREER I HAVE DRIVEN OVER A MILLION MILES, BY MY CALCULATIONS, AND HAVE NEVER HAD A BLOWOUT”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11141875

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InTouch infotainment, DCU, and backup camera malfunction

ELECTRICAL SYSTEM

13 quejas de NHTSA · 2014-03 → 2025-08

“NAVIGATION AND AUDIO SYSTEM MALFUNCTION, IT JUST STOP WORKING. I WAS TOLD ALL 2014 HAS THIS ISSUE AND I HAVE TO GET A NEW DCU INSTALLED. THE DCU IN THE 2014 AND 2015 HAS NOT BEEN WORKING”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11341831

“Q50 BACKUP CAMERA MALFUNCTION. AFTER 3 YEARS AND 8 MONTHS (33000 MILES) THE BACKUP CAMERA DISPLAY STOPPED WORKING PROPERLY, IT OFTEN JUST SHOWS A BLACK OR WHITE SCREEN WITH NO VIEW BEHIND THE CAR WHEN PUT IN REVERSE, EVEN AFTER WAITING 60 OR MORE SECONDS FOR THE APPS TO LOAD OR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11065282

“THE TELEMATICS CONTROL UNIT MY 2014 INFINITI Q50 WILL BE INOPERABLE BY 12/31/16 BASED ON A NOTICE RECEIVED FROM INFINITI ON 12/6/16. INFINITI HAS INDICATED THIS IS BECAUSE ATT WILL DISCONTINUE SUPPORT OF THE 2G TECHNOLOGY THE SYSTEM IS DESIGNED TO USE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10933669

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Direct Adaptive Steering lockup or loss of assist

STEERING

67 quejas de NHTSA · 2013-11 → 2025-12

“THE VEHICLE HAS DIRECT ADAPTIVE STEERING (DAS) AND HAS BEEN HAVING FAILURES OF THE SYSTEM SINCE COLD WEATHER CAME IN EARLY DECEMBER. AT START UP THE STEERING ERROR AND TRACTION CONTROL ERROR LIGHTS COME ON. MOST TIMES WAITING A FEW MINUTES AND RESTARTING THE VEHICLE WILL CLEAR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10561458

“DAS (DIRECT ADAPTIVE STEERING) STEER BY WIRE SYSTEM LOSES CALIBRATION WHICH CAUSES STEERING LOSS. DEALERS RE-CALIBRATE SYSTEM BUT CALIBRATION LOSS CONTINUES. FAULTS AND ERRORS DON'T REGISTER AND BACKUP STEERING SYSTEM DOES NOT ENGAGE AS THE FAULT IN THE SYSTEM IS NOT TRIGGERED”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10873001

“TL* THE CONTACT OWNS A 2014 INFINITI Q50. THE CONTACT STATED THAT WHILED DRIVING, THE STEERING WHEEL SEIZED AND BECAME DIFFICULT TO TURN. AS A RESULT, THE STEERING WHEEL WAS TURNED WITH EXCESSIVE FORCED. THE POWER STEERING ASSIST WARNING LIGHT ILLUMINATED INDICATING STEERING”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11302483

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Takata passenger airbag recall parts delay and sensor fault

AIR BAGS

16 quejas de NHTSA · 2014-03 → 2025-02

“TL* THE CONTACT OWNS A 2014 INFINITI Q50. THE CONTACT RECEIVED NOTIFICATION OF NHTSA CAMPAIGN NUMBER: 16V244000 (AIR BAGS); HOWEVER, THE PART TO DO THE REPAIR WAS UNAVAILABLE. THE CONTACT STATED THAT THE MANUFACTURER EXCEEDED A REASONABLE AMOUNT OF TIME FOR THE RECALL REPAIR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10897615

“The contact owns a 2014 Infiniti Q50. The contact stated that while operating the vehicle, the passenger’s side air bag off warning light remained illuminated constantly. The contact stated that the warning light was also present while a passenger was seated in the seat. The”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11640611

“TL* THE CONTACT OWNS A 2014 INFINITI Q50. WHILE DRIVING APPROXIMATELY 25 MPH, ANOTHER VEHICLE CRASHED INTO THE DRIVER SIDE OF THE CONTACT'S VEHICLE. THE AIR BAGS FAILED TO DEPLOY. THE CONTACT SUSTAINED A BACK INJURY THAT REQUIRED MEDICAL ATTENTION”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10721122

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Brake pedal sink, rotor wear, and booster fault

SERVICE BRAKES

14 quejas de NHTSA · 2014-03 → 2026-04

“MY 2014 INFINITI Q50 SPORT HAS AN UNRESOLVED REOCCURRING PROBLEM WERE AFTER APROX. 20 MILES OF DRIVING THE BRAKE PEDAL WILL SINK SUBSTANTIALLY TOWARDS THE FLOOR AFTER BRAKING. AS THE CAR WILL STILL STOP AFTER THE BRAKES ARE APPLIED THE BRAKING DISTANCE IS LONGER THAN NORMAL”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10896286

“REAR BRAKE PAD LIFE IS DANGEROUSLY SHORT. I BEGAN TO EXPERIENCE SQUEALING AND VIBRATION UPON BRAKING AFTER ONLY 25,000 MILES. THERE IS NO SUGGESTED REPLACEMENT INTERVAL SO I COULD EASILY SEE SOMEONE IGNORING THE SYMPTOMS OR PUTTING OFF THE PAD REPLACEMENT”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10926177

“MY INFINITI Q50 2014 HAS INTERMITTENT BRAKE BOOSTER PUMP FAILURE THAT CAUSES DIMINISHED BRAKING POWER AT ALL SPEEDS AND AT A SLIPS AT A STOP. THE DIMINISHED BRAKING AFFECTS STOPPING DISTANCES AND TRIGGERS EMERGENCY COLLISION WARNINGS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10992962

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Nota: la NHTSA también abrió 2 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Problemas en otros años del modelo

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 5,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Líquido de transmisión CVT

Cada 60,000 mi

El líquido de CVT es específico del fabricante y costoso; no lo sustituyas por ATF convencional.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$360–$500

Taller

~$255–$355

Tú mismo

~$80–$180

El líquido de CVT es específico del fabricante y caro; NO lo sustituyas por ATF convencional.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Cada 75,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Banda de accesorios

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda de accesorios; revisa si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Prueba y servicio de batería

Cada 25,000 mi

Prueba el estado de la batería y limpia los bornes. La vida útil promedio es de 3 a 5 años.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$225–$390

Taller

~$160–$280

Tú mismo

~$130–$250

La mayoría de las tiendas de autopartes prueban e instalan baterías gratis con la compra. Evita el sobreprecio del concesionario.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Infiniti Q50 2014 refleja los intervalos de servicio publicados por INFINITI y el sistema Schedule 1 / Schedule 2 Maintenance. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

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