Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertos vehículos Cadillac CTS de 2014-2016, equipados con asientos delanteros calefaccionados. Las esterillas calefactoras flexibles en los asientos delanteros pueden dañarse con el tiempo, lo que provoca que los calentadores de asiento produzcan calor excesivo.
Riesgo: En temperaturas ambientales frías, los calentadores de asiento en estos vehículos pueden encenderse automáticamente cuando el vehículo se arranca de forma remota. Si un calentador de asiento dañado se enciende mientras no hay nadie dentro del vehículo, el calentador de asiento dañado puede sobrecalentarse, aumentando el riesgo de un incendio.
Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios recalibrarán el módulo de control de carrocería, deshabilitando la activación automática del asiento calefaccionado cuando el vehículo se arranca de forma remota, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 1 de noviembre de 2018. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006. El número de GM para el llamado a revisión es 18286.