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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Chevrolet Silverado 3500 2016

El Chevrolet Silverado 3500 2016 tiene 6 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre pedals and linkages y tank assembly. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Steering gear play and looseness”. Los vehículos Chevrolet usan el GM Oil Life System (OLS): un monitor basado en porcentaje que calcula la vida del aceite según las condiciones de manejo, no por millaje fijo. Cuando el OLS llega a 0 %, toca cambiar aceite y filtro. El calendario siguiente refleja los intervalos de Uso Normal de GM para todo lo demás.

6 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:PEDALS AND LINKAGES

Campaña n.º 18V578000 · 30 ago 2018

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertos vehículos Chevrolet Silverado 2500, 3500, 1500 Crew Cab Special Service, Tahoe Police Pursuit/Special Service, GMC Sierra 2500 y 3500 de 2015-2016. La tuerca del pivote del pedal de freno puede aflojarse, haciendo que el pedal de freno quede suelto o inoperante.

Riesgo: Si el pedal de freno se afloja o queda inoperante, el conductor podría no poder detener el vehículo usando el pedal de freno. Además, un pedal suelto también puede interferir con el pedal del acelerador. Cualquiera de estas condiciones puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios añadirán adhesivo a la tuerca y reinstalarán la tuerca con mayor ajuste, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 3 de octubre de 2018. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o al servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 18278. Nota: Los vehículos en este llamado a revisión necesitan este remedio adicional a pesar de estar cubiertos por el llamado a revisión 16V069 por el aflojamiento del pedal de freno.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY

Campaña n.º 19V088000 · 2 jul 2019

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión a ciertas camionetas GMC Sierra 3500 y Chevrolet Silverado 3500 de 2016-2018 equipadas con motores de gasolina y tanques de combustible dobles. El sensor de nivel de combustible en el tanque delantero puede atascarse en una posición de nivel bajo, permitiendo que el tanque trasero sobrellene el tanque delantero.

Riesgo: Si el tanque delantero se sobrellena, la presión excesiva puede hacer que el tanque delantero se expanda y entre en contacto con el eje de transmisión, posiblemente resultando en un agujero en el tanque. El agujero goteará combustible, lo que, en presencia de una fuente de ignición, puede aumentar el riesgo de un incendio.

Solución: GM ha notificado a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el módulo de la bomba de combustible del tanque trasero, inspeccionarán el tanque delantero y, si es necesario, reemplazarán el tanque delantero, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 30 de julio de 2019. El número de GM para este llamado a revisión es N182204190.

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 16V651000 · 9 ago 2016

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Silverado 2500 HD, 3500 HD, Tahoe, Suburban, GMC Sierra 2500 HD y 3500 HD, GMC Yukon, GMC Yukon XL, Cadillac Escalade y Cadillac Escalade ESV del año modelo 2015-2017, y Chevrolet Corvette, Silverado 1500, Trax, Caprice Police Pursuit Vehicle, GMC Sierra 1500, Buick Encore del año modelo 2014-2017, y Buick Lacrosse, Chevrolet Spark EV y SS del año modelo 2014-2016. En los vehículos afectados, ciertas condiciones de manejo pueden hacer que el software del módulo de detección y diagnóstico de la bolsa de aire (SDM) active una prueba de diagnóstico. Durante esta prueba, el despliegue de las bolsas de aire frontales y los pretensores del cinturón de seguridad no ocurriría en caso de un accidente.

Riesgo: Una falla en el despliegue de las bolsas de aire frontales o los pretensores del cinturón de seguridad en caso de un accidente que requiera su despliegue aumenta el riesgo de lesión para el conductor y el pasajero delantero.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el software del SDM. A los vehículos que hayan tenido un despliegue previo de la bolsa de aire se les reemplazará el SDM. Estas reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 13 de octubre de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300, el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 16007.

AIR BAGS:FRONTAL

Campaña n.º 17V437000 · 7 oct 2017

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Buick Lacrosse y Chevrolet Spark EV, Caprice PPV y SS del año modelo 2014-2016, Buick Encore y Chevrolet Corvette, Silverado 1500 y GMC Sierra 1500 del año modelo 2014-2017, Cadillac Escalade y Escalade ESV, Chevrolet Tahoe, Trax, Suburban y Silverado 2500 y 3500 y GMC Yukon y Yukon XL del año modelo 2015-2016, y GMC Sierra HD 2500 y 3500 del año modelo 2015-2017. Mientras se reparaban previamente por el llamado a revisión 16V-651, es posible que los vehículos afectados no hayan recibido la actualización completa de software necesaria para corregir la condición del llamado a revisión. Sin la actualización, ciertas condiciones de manejo pueden hacer que el software del módulo de detección y diagnóstico de la bolsa de aire (SDM) active una prueba de diagnóstico. Durante esta prueba, el despliegue de las bolsas de aire frontales y los pretensores del cinturón de seguridad no ocurriría en caso de un accidente.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reprogramarán el software del SDM. A los vehículos que hayan tenido un despliegue previo de la bolsa de aire se les reemplazará el SDM. Estas reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 4 de agosto de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300, el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 17287.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:PEDALS AND LINKAGES

Campaña n.º 16V069000 · 2 may 2016

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertos modelos del año 2015-2016 de camionetas de servicio pesado Chevrolet Silverado 1500, 2500 y 3500 fabricadas del 1 de octubre de 2013 al 1 de febrero de 2016, vehículos de persecución policial (PPV) Chevrolet Tahoe 2015-2016 fabricados del 1 de marzo de 2014 al 1 de febrero de 2016, y camionetas de servicio pesado GMC Sierra 2500 y 3500 de 2015-2016 fabricadas del 29 de octubre de 2013 al 1 de febrero de 2016. En los vehículos afectados, la tuerca del pivote del pedal de freno puede aflojarse, haciendo que el pedal de freno quede suelto o inoperante.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios añadirán adhesivo a la tuerca del pivote del pedal de freno y la reinstalarán con un torque aumentado, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 14 de marzo de 2016. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o al servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 20760.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN:INFLATOR

Campaña n.º 21V504000 · 7 ene 2021

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión a ciertas camionetas GMC Sierra 1500, 2500, 3500 y Chevrolet Silverado 1500, 2500 y 3500 de 2015-2016. La tapa del extremo del inflador de la bolsa de aire de riel de techo (RRAB) puede desprenderse del inflador, o la pared lateral del inflador puede romperse.

Riesgo: Una tapa de extremo del inflador separada o una ruptura del inflador puede permitir que escape gas comprimido, resultando en que la tapa del extremo u otros componentes sean impulsados hacia el interior del vehículo, aumentando el riesgo de lesiones o de un choque.

Solución: Los concesionarios reemplazarán los módulos RRAB del lado izquierdo y derecho, sin costo alguno. Las cartas de notificación provisional a los propietarios, informándoles del riesgo de seguridad, fueron enviadas por correo el 18 de agosto de 2021. Los propietarios recibirán un segundo aviso cuando el remedio esté disponible. Las cartas de notificación a los propietarios de la Fase I fueron enviadas por correo el 5 de mayo de 2022. Se espera que las cartas de notificación a los propietarios de la Fase II sean enviadas por correo el 31 de mayo de 2022. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de GMC al 1-888-988-7267 o al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. Este llamado a revisión anula el número de llamado a revisión de la NHTSA 20V-736. El número de GM para este llamado a revisión es N202324251.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.

Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Chevrolet Silverado 3500 2016.

Reportado a la NHTSA

Steering gear play and looseness

STEERING

15 quejas de NHTSA · 2016-02 → 2025-06

“Power steering intermittently goes out. Mostly when it's hot out, slow speeds, and cornering”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11669885

“There is excessive play in the steering causing the vehicle to wander. Problem is amplified at freeway speeds or while towing 5th-wheel. On some roads truck will pull one direction till change in road slop cause truck to swerve in opposite direction”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11523579

“NEW TRUCK HAD LOSE STEERING WHEN I TOOK DELIVERY, REQUIRING OVER CORRECTION. WITH JUST 4529 IN MILEAGE ON IT I TOOK IT BACK TO MY DEALER”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10909772

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Trailer brake controller faults while towing

SERVICE BRAKES

3 quejas de NHTSA · 2017-10 → 2025-03

“While connected to a RV which has onboard batteries, the truck's brake controller disables the braking system if the batteries on the RV fluctuate in voltage”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11648847

“Driving my truck, without a trailer, the "Service Trailer Brakes Soon" fault came on my truck. This is a known problem that GM is aware of with their ITBC system for YEARS & have done selective recalls for”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11436323

“DRIVING VEHICLE ABS AND SKID WARNING LIGHTS APPEARS, BRAKE SYSTEM WARNING APPEARS ALWAYS LIT WHILE IN TOWING MODE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11039430

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Brake pedal failure and reduced braking

SERVICE BRAKES

5 quejas de NHTSA · 2017-07 → 2023-05

“AT ABOUT 14K MILES WE FOUND BRAKE FLUID AND HAD TO HAVE THE TRUCK TOWED TO SHOP. THEY FIXED FOR FREE. ABOUT 7K MILES AFTER THE BREAKS TOTALLY WENT OUT WHILE DRIVING”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11172394

“TL* THE CONTACT OWNS A 2016 CHEVROLET SILVERADO 3500. WHILE DRIVING 10 MPH, THE BRAKE PEDAL WOULD NOT MOVE AND BECAME STUCK WHEN THE CONTACT ATTEMPTED TO STOP THE VEHICLE”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11164844

“TL* THE CONTACT OWNS A 2016 CHEVROLET SILVERADO 3500. WHILE DRIVING VARIOUS SPEEDS, THE BRAKE PEDAL WAS DEPRESSED, FELT SOFT, AND TRAVELED TO THE FLOORBOARD”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11006565

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Wheel and tire vibration or wear

WHEELS

4 quejas de NHTSA · 2016-03 → 2018-12

“TL* THE CONTACT OWNS A 2016 CHEVROLET SILVERADO 3500. THE CONTACT STATED THAT HE DROVE OUT OF TOWN AND, UPON HIS RETURN, HE NOTICED THAT THE TWO REAR RIMS WERE FRACTURED”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11160822

“HELLO I PURCHASED A BRAND NEW 2016 CHEVROLET SILVERADO K3500 LTZ DUALLY FROM (XXXX) IN LAKEVILLE, MN FEB 2017 I HAD APPROXIMATELY 25K MILES ON IT AND I HAD NOTICED THE FRONT TIRES WERE STARTING TO FEATHER AND MAKING A STRANGE NOISE AND THE TREAD STARED TO CHUNK OFF”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11114708

“HAS THE CHEVY SHAKES BETWEEN 38 AND 70 MILE PER HOUR .5.3 V8 MOTOR AND 8 SPEED TRANSMISSION 342 REAR AXEL LOCKING DIFFERENTIAL . BEEN SELLING GM'S FOR 55 YEARS AND IF THIS WAS A DEMENSTRATOR WE WOULD NEVER NEVER SELL ANOTHER TRUCK”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10852511

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Fuel transfer pump and CP4 injection pump failure

FUEL/PROPULSION SYSTEM

12 quejas de NHTSA · 2016-12 → 2025-01

“WE HAVE HAD REPEATED INSTANCES, WHERE ENGINE LIGHT COMES ON, AND FUEL GUAGE FLAT LINES. IF YOU CAN NOT GET TO A QUALIFIED DEALER SOON ENOUGH, VEHICLE SHUTS DOWN WITHOUT WARNING[ACTUALLY IT REMAINS RUNNING UNTIL IT ALMOST COMES TO A COMPLETE STOP]”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10930297

“P2636 TRANSFER PUMP - DRIVER INDICATED FUEL GAUGE WAS FLUCTUATING FROM FULL TO EMPTY. CHECK ENGINE LIGHT CAME ON AND GAUGE DROPPED TO EMPTY”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10966553

“On [XXX] while traveling down [XXX] in VA I experienced a catastrophic Bosch CP4 Fuel Pump Failure. Vehicle was towed to Marion Auto Group in Marion, VA and kept for 5 weeks to repair fuel system”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11634518

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Los airbags no se despliegan en un choque

AIR BAGS

3 quejas de NHTSA · 2021-09 → 2026-02

“I have now been in 2 serious accidents that resulted in all other vehicles deploying airbags and being totalled, but mine have never deployed and it has been suggested there may be a recall for this”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11719502

“The contact stated while driving approximately at 55 mph when the vehicles in front of the contact began to stop abruptly which resulted in the contact crashing the vehicle into another vehicle. The air bags did not deploy”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11432137

“Upon impact with a tree in the rear of the truck, the airbag system in the vehicle was engaged. The seatbelts locked up, and the airbag chemicals in the steering wheel and front passenger airbag compartment were activated, however, none of the airbags physically deployed”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11443651

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Unintended acceleration and speed control malfunction

VEHICLE SPEED CONTROL

3 quejas de NHTSA · 2017-04 → 2024-09

“The contact owns a 2016 Chevrolet Low Cab Forward truck. The contact stated that an employee had started the vehicle while parked and placed the vehicle in drive (D), the vehicle independently accelerated and crashed into 2 vehicles parked in front of the contact's vehicle”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11614988

“THE TRUCK IS A 2016 CHEVROLET 3500 HD DIESEL, WHEN THE TRUCK GOES INTO REGENERATION MODE THE TRUCK ACCELERATES WITHOUT NOTICE. IT DOESN'T MATTER IF IT'S IN PARK, REVERSE, NEUTRAL OR DRIVE, THE RPM OF THE ENGINE SPEEDS UP TO ABOUT 900 RPM”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10979485

“AT ALL TIMES, INCLUDING WHILE DRIVING AT HIGHWAY SPEEDS, THE ACCELERATOR PEDAL MAKES A SQUEAKING SOUND WHICH IS NOT ONLY IRRITATION, BUT A SIGN OF SOME SORT OF PROBLEM WITH THE ACCELERATOR PEDAL ITSELF”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11076630

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Problemas en otros años del modelo

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Chevrolet Silverado 3500 2016 refleja los intervalos de servicio publicados por Chevrolet y el sistema Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

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