Aviso: Esta página fue traducida automáticamente y no ha sido revisada por un hablante nativo de español. Si encuentras algún error, repórtalo a translations@wrench.pro.

Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Chevrolet Cruze 2017

El Chevrolet Cruze 2017 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre fuel system, gasoline y head restraint. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla de encendido del cilindro 1 y falla del motor por pistón agrietado”. Los vehículos Chevrolet usan el GM Oil Life System (OLS): un monitor basado en porcentaje que calcula la vida del aceite según las condiciones de manejo, no por millaje fijo. Cuando el OLS llega a 0 %, toca cambiar aceite y filtro. El calendario siguiente refleja los intervalos de Uso Normal de GM para todo lo demás.

2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

FUEL SYSTEM, GASOLINE

Campaña n.º 18V304000 · 5 oct 2018

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Cruze LS 2016-2018, equipados con un motor de gasolina y un kit inflador de llantas en lugar de una llanta de repuesto. Los vehículos pueden tener una fuga de gasolina después de un choque de impacto trasero y un volcamiento. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 301, "Integridad del Sistema de Combustible".

Riesgo: Una fuga de combustible, en presencia de una fuente de ignición, aumenta el riesgo de un incendio.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán un anillo de seguro (lock-ring) en el tanque de combustible que protegerá al sensor de presión de vapor del tanque de combustible de daños en un choque de impacto trasero, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 7 de junio de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para este llamado a revisión es 18159.

SEATS:FRONT ASSEMBLY:HEAD RESTRAINT

Campaña n.º 17V057000 · 26 ene 2017

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Cruze 2016-2017. Un soporte usado en el mecanismo reclinador del respaldo del asiento del conductor o del pasajero delantero puede haber sido soldado incorrectamente al armazón del respaldo del asiento; como resultado, en caso de un choque, los apoyacabezas pueden no funcionar correctamente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 202a, "Apoyacabezas".

Riesgo: En un choque, los respaldos de los asientos delanteros pueden romperse, aumentando el riesgo de lesión a los ocupantes.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán los asientos del pasajero delantero, reemplazando aquellos con armazones de respaldo soldados incorrectamente, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 28 de febrero de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para este llamado a revisión es 17035.

Datos de llamados a revisión actualizados el 6 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Chevrolet Cruze 2017.

Reportado a la NHTSA

Falla de encendido del cilindro 1 y falla del motor por pistón agrietado

ENGINE

26 quejas de NHTSA · 2019-07 → 2026-05

Con poco más de 70,000 millas, el motor empezó a funcionar de forma irregular. El diagnóstico mostró problemas de presión en el cilindro 1 debido a un pistón agrietado, lo que requirió el reemplazo del motor. Este vehículo ha recibido todo el servicio recomendado desde que soy su dueño.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11599316
A LAS 57,000 MILLAS APROXIMADAMENTE, EL MENSAJE DE SERVICIO STABILITRACK SE MOSTRÓ EN EL TABLERO. AL DÍA SIGUIENTE SE ENCENDIÓ LA LUZ DE 'CHECK ENGINE'. RALENTÍ IRREGULAR. LO LLEVÉ AL CONCESIONARIO CHEVY MÁS CERCANO Y ME DIJERON QUE ERA UNA FALLA DE ENCENDIDO EN EL CILINDRO 1. BUJÍAS Y PAQUETE DE BOBINAS NUEVOS. NO LO SOLUCIONÓ…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11376103

Leer todas las quejas en NHTSA →

Pedal del embrague pegado al piso en transmisión manual

POWER TRAIN

19 quejas de NHTSA · 2019-02 → 2025-11

El pedal del embrague de la transmisión manual de un Chevy Cruze 2017 se quedó pegado al piso mientras conducía, impidiendo el cambio de marchas. Pude levantar el pedal con la punta del pie, pero aun así no pude presionar completamente el embrague para meter el carro en marcha. Bombear el pedal ayudó a aflojar…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11494507
Mientras conducía, fui a bajar de marcha. Cuando presioné el embrague, no se soltaba y no pude meter el vehículo en ninguna marcha. Estaba conduciendo aproximadamente a 65 mph y, dado que el embrague no se desacoplaba, no pude meter el vehículo en ninguna marcha y casi me chocan por detrás…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11447761

Leer todas las quejas en NHTSA →

Agrietamiento de la tercera luz de freno con fuga de agua en la cajuela

STRUCTURE

15 quejas de NHTSA · 2019-02 → 2025-08

Durante la lluvia o el lavado de carro, el agua se filtra en la cabina trasera de pasajeros a lo largo del techo. Se sospecha que proviene de la tercera luz de freno trasera agrietada, lo cual es un problema conocido del Cruze que también puede causar problemas de batería. Mi tercera luz de freno tiene dos grietas (una a cada lado).
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11479150
EXISTEN PROBLEMAS CONOCIDOS CON LOS MODELOS CHEVY CRUZE 2016+ DONDE LA LUZ DE FRENO MONTADA EN LA PARTE SUPERIOR SE AGRIETA Y EL AGUA SE FILTRA EN LA CAJUELA DEBAJO DE LA LLANTA DE REPUESTO Y EN EL COMPARTIMIENTO DE LA BATERÍA…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11329418

Leer todas las quejas en NHTSA →

Apagón del panel de instrumentos y la pantalla

ELECTRICAL SYSTEM

6 quejas de NHTSA · 2018-05 → 2024-05

Varias veces durante el tiempo que lo he tenido (Comprado usado en 2021 con 13,000 millas al momento de la compra, actualmente el carro tiene 35,000 millas). Todo el panel de instrumentos, incluyendo la pantalla central y el selector de cambios de la consola central, se apaga por completo. Esto incluye ambos indicadores del velocímetro…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11573424
Periódicamente, el tablero del panel de instrumentos y el centro de información se apagan y permanecen en blanco durante aproximadamente uno o dos minutos, y luego vuelven a encenderse
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11589622

Leer todas las quejas en NHTSA →

Pérdida de asistencia de frenado y pedal de freno duro

SERVICE BRAKES

6 quejas de NHTSA · 2019-10 → 2024-06

El propietario de un Chevrolet Cruze 2017. El propietario declaró que, mientras conducía a 60 mph, el pedal del freno tuvo que ser presionado con fuerza con ambos pies para reducir la velocidad del vehículo mientras se detenía. El propietario declaró que la luz de advertencia de asistencia de frenado estaba encendida…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11425467
Estaba entrando en un carril de giro y, justo cuando iba a pisar el freno, veo un mensaje de sistema de asistencia de frenado de servicio y voy a pisar los frenos y los frenos hacen un sonido de clic y el carro no se detenía, obligándome a sacar el carro de la carretera hacia el césped…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11437124

Leer todas las quejas en NHTSA →

Falla del turbocargador y baja presión de sobrealimentación

ENGINE

5 quejas de NHTSA · 2020-08 → 2025-09

Mi turbocargador está fallando. Mi carro tiene 83,000 millas, pero tuve que conseguir un motor completamente nuevo a las 37,000 millas. Así que el motor tiene menos de 50,000 millas. La luz de 'Check Engine' se ha encendido y es el turbocargador…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11690501
El propietario de un Chevrolet Cruze 2017. El propietario declaró que, mientras estaba en ralentí o mientras conducía a varias velocidades, el vehículo dudaba al intentar acelerar. La luz de advertencia de 'Check Engine' se encendió y se mostró el mensaje de baja presión de sobrealimentación del turbocargador…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11475769

Leer todas las quejas en NHTSA →

Parada del motor en Auto Stop con falla al reiniciar

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE

13 quejas de NHTSA · 2018-08 → 2025-03

EN VARIAS OCASIONES, MIENTRAS ESTABA EN EL TRÁFICO, EL MOTOR SE APAGÓ PARA EL "AUTO START" Y NO PUDO REINICIARSE AL SOLTAR EL FRENO. EL CARRO SE APAGA POR COMPLETO, MOMENTO EN EL CUAL TENGO QUE PONER EL CARRO EN ESTACIONAMIENTO (PARK) Y VOLVER A ENCENDERLO ANTES DE PONERLO EN MARCHA (DRIVE) PARA CONTINUAR…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11120953
Creemos que el auto stop está funcionando mal. Al detenerse en un semáforo, el carro entrará en auto stop y luego se apagará. No se reiniciará sin salir del carro, activar la alarma y cerrarlo, luego desbloquearlo y volver a entrar…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11645776

Leer todas las quejas en NHTSA →

Falla del sensor de golpeteo con potencia reducida

ENGINE

5 quejas de NHTSA · 2019-10 → 2023-07

Sensor de golpeteo defectuoso a las 83,000 millas. Los primeros síntomas fueron una aceleración lenta/irregular y la necesidad de aplicar más presión al pedal del acelerador para mantener la velocidad, seguido de la luz de 'Check Engine' encendida que apareció unos días después. El escáner de Autozone arrojó el código P0325…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11469699
He presentado una queja anterior y nunca recibí respuesta. Pero el motor se estaba apagando y no mantenía la velocidad sin una aceleración fuerte. La primera semana de agosto de 2022, el carro finalmente falló después del diagnóstico de un sensor de golpeteo defectuoso…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11477899

Leer todas las quejas en NHTSA →

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 11 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 11 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 45,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 45,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de diferencial

Cada 50,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Chevrolet Cruze 2017 refleja los intervalos de servicio publicados por Chevrolet y el sistema Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.