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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Toyota Prius 2017

El Toyota Prius 2017 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre wiring y temporary/emergency spare tire. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Parabrisas agrietándose”. El manual del propietario de Toyota divide el servicio en Calendario 1 (severo) y Calendario 2 (normal). La mayoría de los conductores en EE. UU. caen en el Calendario 1 porque cubre trayectos cortos, temperaturas extremas, caminos polvorientos o ralentí prolongado. Los intervalos siguientes reflejan el Calendario 1, el que Toyota recomienda para el uso típico del mundo real.

3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING

Campaña n.º 18V579000 · 9 may 2018

Problema: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está llamando a revisión ciertos vehículos Toyota Prius 2016-2018. Una parte del arnés de cables del motor conectado a la Unidad de Control de Potencia (PCU) híbrida, podría entrar en contacto con la cubierta en esta conexión y desgastarse, causando un cortocircuito eléctrico.

Riesgo: Un corto eléctrico puede aumentar el riesgo de incendio.

Solución: Toyota notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el conjunto del arnés de cables del motor y lo reemplazarán si se encuentra daño. Se incluirá una manga protectora o cinta protectora para prevenir daños futuros. Estas reparaciones se realizarán sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 30 de octubre de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-888-270-9371. El número de Toyota para este llamado a revisión es J0T.

TIRES:TEMPORARY/EMERGENCY SPARE TIRE

Campaña n.º 17V295000 · 5 feb 2017

Problema: Gulf States Toyota, Inc. (Gulf States) está llamando a revisión ciertos vehículos 4Runner, 86, Avalon, Camry, Camry Hybrid, Corolla, Corolla iM, Highlander, Highlander Hybrid, Prius, Prius C, RAV4, RAV4 Hybrid, Sienna y Yaris 2017. La presión de aire de la llanta de repuesto no se ajustó a la presión adecuada indicada en la Etiqueta de Presión de Llantas.

Riesgo: Una llanta de repuesto que no esté inflada al valor adecuado puede no funcionar como se espera, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Gulf States notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán las llantas de repuesto, ajustando su presión según sea necesario, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 15 de junio de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Gulf States al 1-800-444-1074. El número de Toyota para este llamado a revisión es 17R2.

PARKING BRAKE

Campaña n.º 16V741000 · 14 oct 2016

Problema: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está llamando a revisión ciertos vehículos Prius del año modelo 2016-2017 fabricados del 6 de agosto de 2015 al 3 de octubre de 2016. Los vehículos afectados están equipados con un sistema de freno de estacionamiento operado con el pie que tiene un cable de freno de estacionamiento que podría desengancharse.

Riesgo: Si el cable del freno de estacionamiento se desengancha del mecanismo y la transmisión se deja en una marcha distinta a 'Park' mientras el encendido está activado y el conductor deja el vehículo, el vehículo podría rodar inesperadamente, aumentando el riesgo de una colisión.

Solución: Toyota notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán un clip en el extremo del cable del freno de estacionamiento para evitar que el cable se desenganche, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 10 de noviembre de 2016. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-888-270-9371. El número de Toyota para este llamado a revisión es G01.

Datos de llamados a revisión actualizados el 6 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Toyota Prius 2017.

Reportado a la NHTSA

Parabrisas agrietándose

VISIBILITY/WIPER

21 quejas de NHTSA · 2017-05 → 2021-07

El parabrisas se agrietó de abajo hacia arriba y de lado a lado mientras estaba parado y no había evidencia de una piedra o astilla que lo causara. La temperatura del aire era de unos 95 grados. Sin lluvia, sin impacto, el carro estaba estacionado y no encendido.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11423594
UNA PEQUEÑA PIEDRA GOLPEÓ MI PARABRISAS DEBAJO DE LA CALCOMANÍA DE INSPECCIÓN. EN SEGUNDOS UNA GRIETA COMENZÓ A DESARROLLARSE. EN DOS MINUTOS ALCANZÓ CASI LA MITAD DEL PARABRISAS. HE LEÍDO MUCHAS QUEJAS SOBRE PARABRISAS DE PRIUS FRÁGILES Y VULNERABLES.…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11021391

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Respuesta del freno y fallas del actuador

SERVICE BRAKES

9 quejas de NHTSA · 2018-02 → 2022-10

DESDE QUE COMPRÉ EL VEHÍCULO EN OCTUBRE DE 2017, HE TENIDO OCURRENCIAS INTERMITENTES DONDE LOS FRENOS SE SIENTEN COMO SI RESBALARAN AL DETENERSE. HA SUCEDIDO EN TODAS LAS CONDICIONES CLIMÁTICAS, (PERO MAYORMENTE CUANDO ESTÁ MOJADO), Y A TODAS LAS VELOCIDADES.…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11229027
ESTO ES PARA UN TOYOTA PRIUS PRIME 2017, PERO NO HAY OPCIÓN. MIENTRAS LLEVABA A MI HIJO A INSCRIBIRSE EN CLASES DE NATACIÓN, AL GIRAR HACIA LA INSTALACIÓN, LOS FRENOS DEJARON DE FUNCIONAR Y EL CARRO NO SE DETENÍA, DE ALGUNA MANERA CONDUJE HASTA EL ESTACIONAMIENTO…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11234809

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Salpicadura de combustible durante el reabastecimiento de combustible

FUEL/PROPULSION SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2018-12 → 2023-09

Mientras llenaba mi Prius con gasolina, tan pronto como empecé a bombear, roció gasolina por todos mis brazos y camisa, ya que la gasolina no bajaba por el tubo hacia el tanque de gasolina. Mi mecánico explicó que la válvula de escape de la línea de gasolina estaba atascada, causando que la gasolina salpicara de vuelta por la abertura de entrada.…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11543518
NO SE PUEDE LLENAR EL TANQUE DE GASOLINA. LA VÁLVULA DE CONTENCIÓN DE VAPORES SE ACTIVA DURANTE EL REABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE, CAUSANDO QUE EL COMBUSTIBLE SE DERRAME AL SUELO Y NO SE PUEDA LLENAR MÁS DE MEDIO GALÓN DE COMBUSTIBLE.…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11156794

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Arranque automático del motor mientras está estacionado

ELECTRICAL SYSTEM

3 quejas de NHTSA · 2017-08 → 2018-07

EL CARRO SE ENCENDIÓ SOLO CUANDO ESTABA ESTACIONADO EN UNA ENTRADA DE AUTO BAJO EL CLIMA CALUROSO Y EL SOL. MI LLAVE INTELIGENTE NO TIENE UN MECANISMO DE ARRANQUE REMOTO, SOLO LA CAPACIDAD DE ABRIR Y CERRAR PUERTAS.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11111877
TL* EL PROPIETARIO TIENE UN TOYOTA PRIUS 2017. EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE EL VEHÍCULO SE ENCENDIÓ SOLO SIN ADVERTENCIA. EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE TENÍA UNA LLAVE INTELIGENTE DE ARRANQUE AUTOMÁTICO, PERO NO ESTABA CERCA DE LA LLAVE INTELIGENTE.…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11015195

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Aceleración no intencional

VEHICLE SPEED CONTROL

7 quejas de NHTSA · 2017-09 → 2023-10

El 16/10/23 estaba girando lentamente para entrar en un estacionamiento y mi carro aceleró repentinamente sin que yo pisara el acelerador. Pisé el freno bruscamente y el carro se detuvo…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11550401
ESTÁBAMOS DETENIDOS EN UN SEMÁFORO EN DIRECCIÓN NORTE. CUANDO LA LUZ SE PUSO VERDE, EL CARRO DELANTE DE NOSOTROS EMPEZÓ A AVANZAR Y DE REPENTE, NUESTRO CARRO ENTRO EN ACELERACIÓN RÁPIDA. NO PUDIMOS DETENER EL CARRO. CHOCÓ CONTRA EL CARRO DELANTE DE NOSOTROS…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11172085

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Pérdida de potencia motriz y retraso en la aceleración

FUEL/PROPULSION SYSTEM

9 quejas de NHTSA · 2018-08 → 2025-07

Durante temperaturas altas y después de detenerse por completo, el carro se apaga/duda significativamente (5-6 segundos) al pisar el pedal del acelerador. El carro finalmente avanza pero el problema reaparece. Solo se puede reproducir intermitentemente y no se muestran códigos en el tablero del carro…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11674665
LLEGUÉ A LA SEÑAL DE ALTO, LUEGO AVANCÉ Y NO TENÍA POTENCIA. ME QUEDÉ AHÍ POR 10-15 SEGUNDOS ANTES DE QUE EL ACELERADOR SE ACTIVARA. ME ASUSTÓ…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11234908

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Fuga de refrigerante hacia el escape y el motor

ENGINE

4 quejas de NHTSA · 2023-10 → 2026-05

El intercambiador de calor del convertidor catalítico falló internamente, causando que el refrigerante se filtrara en el sistema de escape. Los síntomas incluyeron humo blanco del escape y pérdida de refrigerante sin fuga visible en el suelo…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11738755
Refrigerante goteando en el escape Y el motor también, el vehículo se detiene repentinamente sin razón, ahora el motor está completamente averiado debido a que el refrigerante entró en el aceite del motor
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11603676

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Fallas del control de crucero adaptativo y del sensor de colisión

VEHICLE SPEED CONTROL, FORWARD COLLISION AVOIDANCE

6 quejas de NHTSA · 2017-11 → 2019-01

CUANDO SE CONDUCE EN LA AUTOPISTA BAJO LA LLUVIA, EL CONTROL DE CRUCERO ADAPTATIVO SE DETIENE ESPONTÁNEAMENTE Y APARECE EN LA PANTALLA DEL TABLERO QUE YA NO ESTÁ CONFIGURADO, EL CARRO DESACELERA RÁPIDAMENTE, DEJANDO AL CONDUCTOR LUCHANDO POR DETERMINAR QUÉ HA SUCEDIDO.…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11170968
EL CONTROL DE CRUCERO ADAPTATIVO EN ESTE VEHÍCULO TIENE VARIOS PROBLEMAS OPERATIVOS (ERRORES DE PROGRAMACIÓN O DEFECTOS) QUE SON POTENCIALMENTE EXTREMADAMENTE PELIGROSOS.…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11141907

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Nota: la NHTSA también abrió 1 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 11 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 11 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 5,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 5,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 120,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Banda de accesorios

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda de accesorios; revisa si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Toyota Prius 2017 refleja los intervalos de servicio publicados por Toyota y el sistema Maintenance Required Light. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.