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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Hyundai Kona 2020

El Hyundai Kona 2020 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre motor y labels. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Vacilación y tirones de la DCT a baja velocidad”. El manual del propietario de Hyundai divide el servicio en calendarios Normal y Severo. La mayoría de los conductores en EE. UU. califican como Severo por trayectos cortos, temperaturas extremas o tráfico de pare y siga. Hyundai Assurance cubre los primeros 3 años / 36,000 millas de mantenimiento gratuito en vehículos nuevos. Los motores Theta II 2.0L y 2.4L (2011-2019) tienen TSB relacionados con el consumo de aceite: cumplir estrictamente los intervalos de aceite es importante.

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2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

MOTOR

Campaña n.º 21V301000 · 28 abr 2021

Problema: Hyundai Motor America (Hyundai) está llamando a revisión ciertos vehículos Elantra 2019-2020, Kona y Veloster 2019-2021 equipados con motores 2.0L Nu MPI. Es posible que los anillos de aceite del pistón no hayan sido tratados térmicamente de forma adecuada, lo que podría resultar en daño al motor.

Riesgo: Un motor dañado puede detenerse (calarse), lo que aumenta el riesgo de un choque. Además, el aceite puede filtrarse sobre componentes calientes del escape, lo que aumenta el riesgo de incendio.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el motor, sin costo alguno. Además, Hyundai instalará el software del Sistema de Detección de Ruido de los Anillos de Pistón (PNSS). Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 24 de agosto de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Hyundai al 1-855-371-9460.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS

Campaña n.º 20V022000 · 17 ene 2020

Problema: Hyundai Motor America (Hyundai) está llamando a revisión ciertos vehículos Kona 2020. La etiqueta de certificación puede indicar un Índice de Peso Bruto por Eje (GAWR) incorrecto. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de los Estándares Federales de Seguridad para Vehículos Motorizados (FMVSS) números 567, "Certificación" y 110, "Selección de Llantas y Rines."

Riesgo: Un GAWR incorrecto podría resultar en que el vehículo esté sobrecargado, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Hyundai notificará a los propietarios, y los concesionarios instalarán nuevas calcomanías con el GAWR correcto sobre las áreas afectadas de la etiqueta de certificación, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 2 de marzo de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Hyundai al 1-855-371-9460. El número de Hyundai para este llamado a revisión es 187.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Hyundai Kona 2020.

Reportado a la NHTSA

Vacilación y tirones de la DCT a baja velocidad

POWER TRAIN

11 quejas de NHTSA · 2021-11 → 2026-01

“Mientras conducía en condiciones normales, la transmisión de doble embrague (DCT) del vehículo no se acopló correctamente, lo que provocó una pérdida de propulsión repentina e inesperada”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11708967
“ASUNTO: Hyundai Kona 2020 la DCT se desacopla y/o hace un fuerte ruido de golpes al acelerar normalmente desde una parada total. La ocurrencia es aleatoria pero más frecuente en clima cálido”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11559897
“El problema es que cuando estoy desacelerando a alrededor de 5 mph y voy a acelerar de nuevo, hay un horrible sonido de fricción proveniente de la transmisión y ya no puedo acelerar”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11577828

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Desviación de la dirección asistida eléctrica y tirones inesperados

STEERING

6 quejas de NHTSA · 2020-07 → 2023-04

“MIENTRAS SE CONDUCE A MÁS DE 40 MPH, EL VEHÍCULO SE DESVÍA DE IZQUIERDA A DERECHA SIN LA INTERVENCIÓN DEL CONDUCTOR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11342139
“Cuando esto pasó de nuevo se lo dije a Manly Hyundai, y el asesor de servicio dijo que era el engranaje helicoidal. Sin embargo, todavía tuve que pagar por un diagnóstico y reparación ($225.09)”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11519189
“EL VEHÍCULO SE DESVÍA DE IZQUIERDA A DERECHA SIN LA INTERVENCIÓN DEL CONDUCTOR; LO QUE REQUIERE UNA CORRECCIÓN CONSTANTE MIENTRAS SE VIAJA POR UNA CARRETERA RECTA DE 4 CARRILES”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11360770

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Falla del pestillo de la puerta del conductor

STRUCTURE

2 quejas de NHTSA · 2022-07 → 2026-05

“Hyundai Kona 2020, ~36,300 millas. Ensamblaje del pestillo de la puerta del lado del conductor. Alrededor del 9 de mayo de 2026, comenzó a producirse un ruido mecánico anormal desde el interior de la puerta del conductor cada vez que se presionaba el botón de bloqueo/desbloqueo del llavero, consistente con un actuador de pestillo defectuoso”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11738158
“La puerta del lado del conductor no se desbloqueaba, ni eléctrica ni mecánicamente hoy. Estaba en el carro y no podía salir. Tengo 70 años y soy un tipo grande. gatear sobre la consola en un Kona para salir por el lado del pasajero fue una lucha”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11475293

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Apagado del motor y consumo de aceite por defecto en los anillos de pistón

ENGINE

103 quejas de NHTSA · 2020-10 → 2026-08

“El Kona se condujo durante 1/2 hora antes de estacionar el vehículo. El Kona fue apagado. En 5 minutos comenzó a salir humo de debajo del capó. Cuando abrí el capó para inspeccionar, encontré que el motor y la parte inferior del capó estaban envueltos en llamas”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11748215
“Mi Hyundai Kona 2020 (VIN: [XXX] ) tiene un defecto de seguridad persistente de apagado del motor que coincide con el llamado a revisión 203 (22-01-042H, Campaña NHTSA 21V301000 – Inspección y reemplazo del motor Nu 2.0L Atkinson)”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11725552
“Soy el propietario original de un Hyundai Kona 2020 equipado con el motor Nu MPI de 2.0L. Este motor ha estado sujeto a defectos de fabricación conocidos, incluido el consumo excesivo de aceite, desgaste de los componentes de la distribución y falla prematura”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11677887

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Activación falsa de la advertencia de colisión frontal con frenado

FORWARD COLLISION AVOIDANCE

7 quejas de NHTSA · 2021-03 → 2026-02

“Estaba conduciendo por la carretera y no había nadie a mi alrededor y se activó la advertencia de colisión frontal. El carro entonces frenó por mí a 70 mph en la carretera. Esto ha pasado dos veces hasta ahora”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11507764
“Tengo un Kona SE AWD 2020 y tengo un problema con un error de verificación del sensor de colisión frontal que ocurre con poca frecuencia”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11501418
“MIENTRAS ESTABA EN LA CARRETERA, UN MENSAJE "FALLA DEL SISTEMA DE DETECCIÓN DE COLISIÓN" PARPADEÓ EN EL TABLERO DE INSTRUMENTOS, Y LOS FRENOS SE APLICARON BRUSCAMENTE AL MÁXIMO, SEGUIDO DE LA TRANSMISIÓN ATASCADA EN LA 4ª MARCHA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11400028

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Fallos en los faros, la batería y el cuadro de instrumentos

ELECTRICAL SYSTEM

6 quejas de NHTSA · 2021-07 → 2025-11

“los faros de este modelo Kona siguen fundiéndose después de 9 meses más o menos. Los he reemplazado varias veces en los últimos 5 años en ambos lados, izquierdo y derecho”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11699982
“La cámara de retroceso no había funcionado desde la compra. Ahora es agosto, he estado tratando con el concesionario y con Hyundai National con un número de caso y cero ayuda para rectificar este problema”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11678493
“Estaba entrando a la carretera la otra noche y de repente todo mi cuadro de instrumentos se quedó completamente negro, la velocidad, las rpm, el nivel de combustible y la temperatura del agua no se registraban en el panel”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11436204

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Aceleración involuntaria repentina que resulta en choque

VEHICLE SPEED CONTROL

3 quejas de NHTSA · 2020-03 → 2026-04

“Detuve mi carro con el pie en el freno, lo puse en estacionamiento (park) y aceleró por sí solo y me obligó a chocar contra un muro de concreto sin querer detenerse todavía”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11733726
“El 30 de mayo de 21, me estaba preparando para entrar a mi entrada, detuve el vehículo para dejar salir a un pasajero del carro, cuando de repente el vehículo aceleró a alta velocidad chocando contra mi casa”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11419113
“EL MARTES, MARZO DE 2020, ME METÍ EN UN ESPACIO DE ESTACIONAMIENTO EN UNA TIENDA CVS LOCAL POCO DESPUÉS DE LAS 5 PM, A PUNTO DE DETENerme POR COMPLETO Y CAMBIAR A ESTACIONAMIENTO (PARK), CUANDO MI HYUNDAI KONA 2020 DE REPENTE E INEXPLICABLEMENTE ACELERÓ, SALTÓ EL POLICÍA, LUEGO EL BORDILLO Y EMBISTIÓ”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11315963

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Nota: la NHTSA también abrió 2 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 3,750 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 105,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Banda de accesorios

Cada 60,000 mi

Inspecciona y reemplaza la banda de accesorios; revisa si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$195–$235

Taller

~$135–$165

Tú mismo

~$20–$50

Fácil de hacer tú mismo si alcanzas el tensor. Inspecciona si hay grietas en lugar de cambiarla por millaje estricto.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

17 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 17 muertes de ocupantes

13

muertes de conductores

4

muertes de pasajeros

17

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2019. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

8

quejas que mencionan un choque

3

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Hyundai Kona 2020 refleja los intervalos de servicio publicados por Hyundai y el sistema Service Reminder. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.