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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Subaru Crosstrek 2020

El Subaru Crosstrek 2020 no tiene llamados a revisión abiertos de la NHTSA. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Parabrisas agrietándose sin impacto”. El sistema de AWD simétrico de Subaru exige de forma inusual el servicio del líquido de diferencial y de la caja de transferencia: omitirlos es la causa más común de desgaste prematuro del tren motriz. Los Subaru más antiguos con el motor EJ25 (anteriores a 2011) requieren cambio de banda de distribución; los motores FB y FA (2011+) usan una cadena libre de mantenimiento. Los intervalos publicados por Subaru que se muestran abajo coinciden con el Calendario II (severo) del manual del propietario, para el cual califica la mayoría de los conductores en EE. UU.

No hay llamados a revisión abiertos. La NHTSA no registra llamados a revisión de seguridad sin reparar para este año, marca y modelo. Un llamado puede emitirse en cualquier momento, y un carro específico aún puede tener uno abierto — revisa el tuyo por VIN en nhtsa.gov/recalls.

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Subaru Crosstrek 2020.

Reportado a la NHTSA

Parabrisas agrietándose sin impacto

VISIBILITY/WIPER

28 quejas de NHTSA · 2020-03 → 2026-01

Noté que mi parabrisas se agrietó espontáneamente, sin ningún trauma. Esto fue notado en la mañana después de que mi carro había estado estacionado en el garaje durante la noche. No había rocas u otro escombro que golpeara el carro, y no parece haber un punto de impacto.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11515698
INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE ACTIVAR MIS LIMPIAPARABRISAS DELANTEROS, ESCUCHO UN "POP" DE CRAQUEO DESDE MI PARABRISAS Y APARECE UNA GRIETA DE 12 PULGADAS, PROVENIENTE DEL CENTRO DEL ESPEJO RETROVISOR Y EXTENDIÉNDOSE DIAGONALMENTE HACIA EL BORDE SUPERIOR DEL PARABRISAS.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11337431
ME DESPERTÉ CON UNA GRIETA ENORME EN MI PARABRISAS. NO TENGO IDEA DE CÓMO PASÓ. ESTE ES EL TERCERO. HE TENIDO ESTE CARRO POR 11 MESES.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11414642
EL CONTACTO POSEE UN 2020 SUBARU CROSSTREK. EL CONTACTO DECLARÓ QUE MIENTRAS CONDUCÍA A 60 MPH, EL PARABRISAS SE AGRIETÓ SIN INCIDENTE. LA GRIETA SE FORMÓ VERTICALMENTE EN EL BORDE SUPERIOR DEL PARABRISAS DEL LADO DEL CONDUCTOR CON UNA LONGITUD DE APROXIMADAMENTE 6 PULGADAS.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11399194

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Falla de CVT y transmisión

POWER TRAIN

6 quejas de NHTSA · 2023-01 → 2026-05

Mi falla de equipo del Cuerpo de Válvula CVT del 2020 Subaru Crosstrek y falla del Convertidor de Torque CVT. Esto parece ser una falla común para modelos previos de Subaru Crosstrek - sin embargo no fue extendido para cobertura a modelos 2020 en adelante - parece que el problema persiste aún y adicional…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11737051
La transmisión comenzó a hacer un ruido de silbido a bajas velocidades acelerando/ y retrocediendo. Ligera vacilación al acelerar. La transmisión falló a 6k millas- confirmado por el concesionario y reemplazado. Ahora nuevamente a 34k millas mismo problema- transmisión confirmada como problema nuevamente por el concesionario.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11523649
Qué componente del sistema falló: transmisión A bajas velocidades, mi carro hace un sonido de gemido bajo. Llevé a la concesionario subaru y después de 2.5 horas, dijeron que es un problema con la transmisión y necesita un reemplazo completo.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11637535

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Falla del diferencial trasero en Hybrid

POWER TRAIN

2 quejas de NHTSA · 2025-05 → 2026-02

El diferencial trasero de mi Subaru Crosstrek Hybrid ha fallado dos veces. La primera falla ocurrió alrededor de 12,000 millas y la segunda alrededor de 50,000 millas, ambas mientras maniobra lentamente en un estacionamiento. No había luces de advertencia o mensajes de antemano. La falla causó…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11661551
El diferencial trasero de mi Crosstrek PHEV falló alrededor de 31,500 millas. Mi cónyuge estaba conduciendo a menos de 30 mph y girando, y escuchó un sonido de golpeteo/explosión/metal-contra-metal que persistió intermitentemente para el resto del viaje a casa.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11720387

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Drenaje de batería y parada del motor

ELECTRICAL SYSTEM

8 quejas de NHTSA · 2021-05 → 2026-05

Si el carro está sin usar durante 2 o 3 días, la batería se habrá drenado lentamente al punto donde el carro no arrancará. Parece que la electrónica interna del carro drena la batería, incluso si el carro no está siendo operado.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11421689
Mientras conducía 2020 Crosstrek Hybrid, las luces del panel de instrumentos de repente parpadearon y luego el motor se paró, dejándome sin frenos y sin dirección. Rodé directo a través de una intersección con cuatro señales de alto y no pude detenerme.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11737166
La batería se drena repetidamente después de algunos días de no conducir. No arranca. Requiere un salto de corriente.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11489870

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Aceleración involuntaria durante estacionamiento

VEHICLE SPEED CONTROL

3 quejas de NHTSA · 2022-05 → 2025-02

El propietario es dueño de un 2020 Subaru Crosstrek. El propietario manifestó que mientras estacionaba en un espacio de estacionamiento y presionaba el pedal de freno para detener completamente el vehículo, el vehículo no respondió. El propietario manifestó que al presionar el pedal de freno una segunda vez, el vehículo se sacudió…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11643745
El propietario fue dueño de un 2020 Subaru Crosstrek. El propietario manifestó que mientras intentaba estacionar su vehículo a 5 MPH, el vehículo se aceleró independientemente sin previo aviso y se dirigió hacia una piedra grande. Las bolsas de aire no se desplegaron al momento del impacto. Tres de los dientes frontales del propietario fueron golpeados…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11465334
El propietario es dueño de un 2020 Subaru Crosstrek. El propietario manifestó que mientras cambiaba el vehículo a reversa, el vehículo se lanzó hacia adelante sin previo aviso. El vehículo no fue diagnosticado ni reparado. El concesionario no fue contactado.
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11518940

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Cinturón de seguridad en colisiones

SEAT BELTS

2 quejas de NHTSA · 2023-11 → 2025-10

El propietario es dueño de un 2020 Subaru Crosstrek. El propietario manifestó que mientras estaba sentado en el vehículo estacionado al lado de la carretera, otro vehículo que viajaba a aproximadamente 60-65 MPH chocó por la parte trasera su vehículo. El vehículo del propietario fue empujado hacia el primer carril de la autopista. El…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11557526
En el Aeropuerto de Miami, con amplio espacio detrás del vehículo que estaba enfrente, un camión de carga con un remolque de rampa muy largo y pendiente para transportar varios carros se metió en el espacio indicado. La parte trasera izquierda del remolque, que estaba muy por debajo de mi línea de visión, golpeó mi defensa en el…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11693525

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Cable de carga PHEV e interbloqueo de estacionamiento

ELECTRICAL SYSTEM

2 quejas de NHTSA · 2022-06 → 2024-03

El carro es un Subaru Crosstrek Hybrid El carro estaba conectado a su cable de carga eléctrica El conector es de tipo SAE J1772 Cuando el conector está conectado al carro, se supone que el encendido debe desactivarse y no se supone que el carro pueda sacarse de Park. Ninguna seguridad…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11467690
Este vehículo es un híbrido enchufable. No debería poder moverse mientras está enchufado. El problema es intentar mover el vehículo cuando el cable de carga aún está conectado y el vehículo está en una pendiente. Subaru no muestra un mensaje de advertencia, en su lugar muestra "check engine"…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11575695

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 11 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 11 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 6,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Diferencial delantero

Cada 30,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial delantero.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Diferencial trasero

Cada 30,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial trasero.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Líquido de transmisión CVT

Cada 30,000 mi

El líquido de CVT es específico del fabricante y costoso; no lo sustituyas por ATF convencional.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$360–$500

Taller

~$255–$355

Tú mismo

~$80–$180

El líquido de CVT es específico del fabricante y caro; NO lo sustituyas por ATF convencional.

Banda/cadena de distribución

Cada 105,000 mi

Reemplaza la banda de distribución (si aplica). Una falla puede causar daños graves al motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$935–$1175

Taller

~$655–$825

Tú mismo

Solo profesional

En motores de interferencia, una banda rota destruye las válvulas. Conviene hacerlo a tiempo. Aprovecha para cambiar bomba de agua + tensor: la mano de obra ya está.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Subaru Crosstrek 2020 refleja los intervalos de servicio publicados por Subaru. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.